Royal Lancaster London

Просто совершенство – лучшее обслуживание, которое я когда-либо встречал!
Недавно мы останавливались в отеле Royal Lancaster, и я не могу не порекомендовать его. Расположение просто великолепное; станция метро прямо под отелем сделала передвижение по Лондону невероятно легким, а до вокзала Паддингтон всего несколько минут ходьбы. Гайд-парк прямо у порога также был приятным бонусом.
Сам отель безупречно чистый. Наш номер был современным, красиво обставленным и идеально чистым. Меня также очень порадовала искренняя приверженность отеля принципам устойчивого развития, что очень приятно.
Однако настоящие изюминки выделяют этот отель среди других. Во-первых, завтрак был невероятно хорош – один из лучших, что я когда-либо пробовал. Но прежде всего, обслуживание было просто лучшим, что я когда-либо видел. Весь персонал неизменно дружелюбен, услужлив и совершенно искренен – ничто не казалось натянутым или постановочным. Мы почувствовали себя как дома с первой минуты.
Огромная рекомендация всем, кто посещает Лондон. Мы обязательно вернемся!

У нас остались приятные впечатления. Обслуживание превосходное, а персонал очень отзывчивый и профессиональный. Расположение просто потрясающее — рядом с Гайд-парком, откуда легко добраться до любой точки Лондона.
Однако размер номера очень маленький. Наш номер для двоих показался нам довольно тесным. С тремя сумками нам едва хватало места, чтобы свободно передвигаться или пользоваться обеденным столом. Кроме того, в номере был всего один маленький шкаф, чего было явно недостаточно для двух человек, проживающих несколько дней. Я только что заметил, что в нашем номере не было кофемашины, что удивительно для отеля такого уровня.
С другой стороны, мы оценили продуманные удобства, особенно наличие ручного биде (رشاش موية) в ванной комнате, что очень удобно для нас.
Особая благодарность мисс Рошель за её тёплое гостеприимство на протяжении всего нашего пребывания.
В целом, отель отличается отличным обслуживанием и расположением, но размер номера может стать проблемой, если у вас есть багаж.

Мы с партнёром останавливались в отеле RL несколько раз за последние несколько лет и с каждым разом чувствуем, что наши впечатления становятся всё лучше. Персонал внимательный и дружелюбный, и никаких проблем не возникает. Ранее я заказывала романтический пакет услуг, который включал в себя прекрасный торт, сделанный на заказ, воздушные шары и украшения, что было приятным дополнением. Кроме того, нам бесплатно повышали категорию номера при каждом проживании, что всегда приятно! Номера фантастические, очень удобные кровати, подушки и т. Д. Вид на Лондон и Гайд-парк просто непревзойденный – можно часами смотреть в окно! Ванные комнаты с обилием туалетных принадлежностей выглядят роскошно, и уборка всегда была на высшем уровне до и во время нашего пребывания. Завтрак отличный, шведский стол с большим выбором блюд (есть возможность заказать блюда по меню). Расположение очень удобное: прямо у отеля есть стоянка такси, откуда можно быстро добраться до Оксфорд-стрит и далее, а также станция метро Lancaster Gate Central Line прямо под отелем. Гайд-парк находится через дорогу, где можно прогуляться по живописной местности. Мы обязательно остановимся здесь снова и настоятельно рекомендуем RL всем, кто собирается остановиться в Лондоне. С нетерпением ждём следующего визита :)

Отличный отель! Очень высокого класса, и это ощущение возникает, когда входишь в номер. Недёшево! Мы отлично провели две ночи! Единственное, что меня не устроило, – это просьба о позднем выезде. Я был в Лондоне на конференции, которая закончилась в 14:30. Эти 30 минут идеально подошли, чтобы пройти 10 минут от места проведения конференции до отеля, быстро переодеться и подготовиться к следующей поездке на поезде. Когда я попросил об этом, на стойке регистрации даже не подумали о моей просьбе. Ответ был мгновенным: «Нет». У нас все места забронированы, но моему коллеге, который был на той же конференции, разрешили поздний выезд. Это оставило неприятный осадок. Мне пришлось уехать с конференции пораньше, чтобы успеть всё сделать, не имея возможности снять номер. Очень разочарован!

Мы уже второй раз отмечали мой день рождения в этом отеле. Мне очень понравилось расположение. Он находится рядом с автобусной остановкой и железнодорожным вокзалом Паддингтон. Район безопасный и гораздо тише, чем другие районы Лондона. Единственное, что меня немного разочаровало, – отсутствие Nespresso в номере Classic. Но это не так уж и важно. Мне очень понравился торт, который они испекли на мой день рождения. Я хотел заказать его как-то вечером на десерт, но они сказали, что испекли его специально для меня на день рождения. Это было так мило! Персонал был просто потрясающим! Я запросил поздний выезд, и мне предложили выехать в 13:00. Наш рейс отменили, поэтому нам удалось остаться ещё на один день. Цена была такой же, как у другого оператора. Обслуживание клиентов здесь на высшем уровне. Мне очень нравится этот отель, здесь я чувствую себя как дома. Обязательно вернусь снова.

Мы останавливались в этом отеле Royal Lancaster с 15 по 18 августа в рамках тура Viking River Tour. Они обеспечили нам пятизвёздочный сервис и безупречный сервис! Все были дружелюбны и делали всё возможное, чтобы сделать наше путешествие незабываемым. Мы чувствовали себя королевскими особами. Завтрак «шведский стол» был совершенно не похож ни на один из тех, что я видела раньше. Каждое утро нас ждали восхитительные блюда всех видов и национальностей. Мы с нетерпением ждали этого, и мы так и сделали. Консьерж нарисовал нам карту метро, ​​которая помогла нам ориентироваться в метро и добраться до интересных мест, когда мы не были с группой Viking. Номера были очень милыми и просторными. Ванные комнаты прекрасные, с отличными душевыми. Они были безупречно убраны. Каждый сотрудник улыбался и обращался с нами как с особыми гостями. Отель расположен недалеко от Гайд-парка и Кенсингтона, поэтому мы могли гулять по этим паркам по вечерам. Это прекрасное место. Не могу представить, что могло бы улучшить наше пребывание там. Это было просто идеально.

Обслуживание и персонал были исключительно гостеприимны, а номера – безупречными, с потрясающим видом. Я случайно потеряла в номере одну из своих бриллиантовых серёг и боялась, что она потеряется навсегда. Однако горничные обнаружили её во время уборки и быстро вернули мне, что ещё больше укрепило мою уверенность в честности и надёжности персонала этого отеля. Их честность и профессионализм сделали моё пребывание исключительно позитивным и незабываемым. 👍🏻

Потрясающий отель с прекрасным расположением в городе! Номера прекрасно обставлены и чрезвычайно удобны. Независимо от того, насколько красив отель, нет места лучше, чем люди, которые работают над его ежедневной поддержкой, и весь персонал Royal Lancaster действительно исключительный. Они полностью вовлечены в общение со своими гостями и уделяют внимание индивидуальным деталям, чтобы сделать визит каждого гостя незабываемым. Мы с мужем отметили годовщину свадьбы в RL и были удивлены по возвращении однажды вечером прекрасной бутылкой действительно отличного шампанского и очень личной запиской от консьержа. Мы были очень тронуты. Все официанты в ресторане, джентльмены у входа и все, кто управляет стойкой регистрации и гостевыми номерами, явно наслаждаются своей работой и создают эффективную, приятную и по-настоящему гостеприимную атмосферу.
Была одна особенность, которая показалась мне особенно уникальной! У них есть медовая ферма на крыше отеля. Каждое утро за завтраком я могла отрезать небольшой кусочек медовых сот и полить немного меда на свой йогурт. Такое удовольствие! Я также должен упомянуть, что это один из лучших завтраков в отеле, которые мы когда-либо пробовали. И еда, и персонал были великолепны! Я буду с нетерпением ждать следующих остановок.

Мы останавливались в Royal Lancaster в апреле, и я просто должен был вернуться и поделиться своими впечатлениями. От регистрации, услуг консьержа, кофе в лобби-баре, ужина и завтрака общее впечатление было просто 10/10! Регистрация прошла легко, эффективно и приятно, хорошее начало пребывания. Мы выпили кофе в лобби-баре, прежде чем отправиться в город, и мило поболтали с персоналом, который проявил много интереса и доброты. Вечером мы поужинали в Nipa, о чем я просто должен был написать отдельный отзыв, так как еда и обслуживание были потрясающими! Завтрак также был просто превосходным опытом с прекрасными сотрудниками, которые действительно уделили свое время, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями, комфортными и окруженными заботой. Шведский стол и меню a la carte имели большое разнообразие вариантов, качество еды было 10, а обслуживание, возможно, лучшая часть. Номер был чистым, и все необходимые нам удобства были на месте. Вид из номера был потрясающим, спасибо персоналу на стойке регистрации, который позаботился о наших пожеланиях :). Большое спасибо Сумайе и Ханне (хозяйкам), которые обеспечили нам столик с прекрасным видом и возможностью пообщаться, Барбаре, Дорин, Ширим, Хафизе и Нертиле, которые обеспечили нам один из лучших завтраков в мире и рассказали, как заботливое и гостеприимное отношение превращают завтрак в само по себе событие. Также услуги носильщиков/консьержей были эффективными, быстрыми и дружелюбными.

Какой фантастический опыт у нас был! Красивый отель, безупречно чистый, и персонал был превосходным, особенно Нику. Они были гостеприимны, полезны и внимательны. Номер в отеле был прекрасным, впервые я действительно хорошо спал в отеле. У нас был ранний ужин в новом тайском ресторане, и он не разочаровал, фантастическая еда и отличное обслуживание. Мы взяли с собой нашу собаку Альфи, и он тоже отлично провел время, много внимания со стороны персонала и прекрасная удобная кровать для него. Это здорово для гостей, дружелюбных к собакам. Расположение идеальное, напротив Гайд-парка, так что здорово, если у вас есть собака. Это было отличное место для нашего места проведения в тот вечер, было всего в нескольких минутах ходьбы от Королевского географического общества. Мы определенно вернемся, мы уже планируем нашу следующую поездку.

Исключительное пребывание в отеле Royal Lancaster London!
Мы не можем сказать достаточно хороших слов об этом отеле! С того момента, как мы приехали, персонал был невероятно вежливым, услужливым и любезным, заставляя нас чувствовать себя по-настоящему желанными гостями. Номера были красиво оформлены, чистые и удобные — именно то, что мы искали.
Одним из самых ярких моментов нашего пребывания были напитки в баре отеля. Атмосфера была теплой и уютной, создавая идеальные условия для отдыха.
Расположение — еще один огромный плюс! Отель удобно расположен всего в нескольких минутах ходьбы от метро, ​​но при этом спрятан в более тихом районе, что позволяет спокойно отдохнуть от городской суеты. Он также находится в нескольких минутах ходьбы от фантастических ресторанов и очаровательных пабов.
У нас были замечательные впечатления, и мы уже с нетерпением ждем нашего следующего визита. Очень рекомендую Royal Lancaster London!

Отличный отель, свежий ремонт, неплохое местоположение.

Недавно я впервые остановился в отеле Royal Lancaster в Лондоне со своей семьей. Я забронировал семейный смежный номер, который предлагал хорошее соотношение цены и качества. Как упоминалось в предыдущих сообщениях, эти семейные номера очень маленькие; однако они идеально подходят для кратковременного пребывания в Лондоне. Отель и номера исключительно чистые. Есть некоторые проблемы со смывными системами в ванных комнатах, которые необходимо решить, так как смывать каждый раз непросто. Что-то незначительное, на что, я надеюсь, отель обратит внимание.
Завтрак в этом отеле исключительный — один из лучших, которые я когда-либо пробовал. Разброс широкий, качество отличное. Персонал за завтраком старается изо всех сил помочь вам. В отеле шесть лифтов, и вам никогда не придется ждать прибытия одного из них более минуты.
Отель расположен недалеко от Гайд-парка и вокзала Паддингтон, а станция метро Lancaster Gate находится прямо за углом. Это очень удобное место для знакомства с Лондоном.
Самый большой плюс этого отеля — персонал. Я никогда не встречал таких приятных, отзывчивых и теплых сотрудников ни в одном отеле, в котором я останавливался. Каждый сотрудник отеля Royal Lancaster делает все возможное, чтобы гости всегда были довольны. На протяжении многих лет я останавливался во многих отелях Лондона, но персонал в Royal Lancaster был исключительным. Я определенно нашел свой новый любимый отель в Лондоне и с нетерпением жду возможности посетить его снова.

Весь персонал, включая швейцара, он был дружелюбным и милым, какой замечательный человек Амр и носильщик багажа Джейми и Райан, потрясающие люди, с которыми приятно иметь дело, обслуживающий персонал, официанты, консьерж, персонал тренажерного зала, бармены и горничные заставили вас почувствовать себя особенным. Сервис в отеле The Royal Lancaster отличный. Все приветствовали нас с улыбкой и заставили нас почувствовать себя желанными гостями. Наш номер был прекрасен. У меня не было проблем с тем, чтобы приспособиться к удобной кровати после долгого перелета и отправиться на чудесный ужин. Вас встречают свежими цветами, а обстановка потрясающая. Снимаю шляпу перед цветочным персоналом. Большое внимание уделяется тому, чтобы сделать ваше пребывание незабываемым.

Сервис в этом великолепном отеле в стиле ар-деко был непревзойденным. Побывав во многих роскошных отелях по всему миру, я могу с уверенностью сказать, что это именно то, что нужно. Обслуживание на стойке регистрации, в барах и в службе обслуживания номеров было замечательным и привлекательным. Завтрак был превосходным, а коктейли в баре были приготовлены очень хорошо. Отличный отель в Лондоне с потрясающим видом на город.

Мы были там на послеобеденный чай, и нас редко обслуживали так дружелюбно и внимательно, как Даниэлу. Еда была более чем обильной и очень рекомендуется. Есть и совсем безореховые торты. Даже несмотря на то, что вы сидите в вестибюле отеля, который действительно красиво украшен к Рождеству, у вас все равно есть тишина и покой, чтобы можно было разговаривать на нормальной громкости. Общая атмосфера была классически элегантной, на фоне звучала спокойная рождественская музыка.
PS: Обязательно оставьте место для десерта ;)

Современный отель в непосредственной близости от главной улицы. Очень гостеприимный персонал и отличный завтрак "шведский стол". Красивый лаунж на первом этаже, где можно выпить послеобеденный чай. С видом на парк, который очень расслабляет во время долгих прогулок. Хотел бы поехать туда снова.