La Suite West - Hyde Park

Отель расположен в двух шагах от метро и Гайд-парка, что является идеальным местоположением. Номера немного маленькие, но хорошие и ОЧЕНЬ чистые. Персонал очень внимательный. Они отвечали на все наши просьбы и всегда с улыбкой.
Одну звезду снимают за не очень хороший завтрак. Не было яичницы-болтуньи. Мы ожидали английский завтрак, но, к сожалению, его не было, а выбор был довольно ограничен.

Мы забронировали небольшой номер через Booking. Com, но, к сожалению, только после бронирования стало ясно, что номер находится в подвале. По прибытии в номере ощущался сильный запах сырости, а под туалетным столиком стоял осушитель воздуха, что вызвало беспокойство. Мой муж сообщил об этом на ресепшене, и сначала ему сказали, что нас не могут переселить, так как отель занят.
Менеджер пришел осмотреть номер и, хотя он не согласился с тем, что в нем сыро, он согласился нас переселить. Нас переселили в номер на первом этаже, что в целом было улучшением. Однако ванная комната была очень маленькой и имела очень неприятный запах сырости, без окна. Поскольку проблема ограничивалась ванной комнатой, и мы уже однажды высказывали свои опасения, мы решили не продолжать разбирательство.
Во время переселения мы услышали, как менеджер по телефону говорил: «Понизьте их категорию номера», что наводило на мысль, что в подвальный номер, возможно, поселили другого гостя. Менеджер предложил несколько небольших бесплатных закусок и завтрак, за что мы были благодарны.
Расположение отеля отличное — рядом две станции метро и множество кафе и ресторанов, — но, несмотря на это, состояние номера и общее впечатление таковы, что мы бы не выбрали это место для повторного проживания. Мы часто бываем в Лондоне и всегда были довольны выбором отеля, но этот, к сожалению, стал для нас настоящим разочарованием.

Отель очень чистый и идеально расположен недалеко от Гайд-парка, рядом много ресторанов быстрого питания. Персонал был чрезвычайно вежлив и услужлив; они даже разрешили нам оставить багаж после выезда до прибытия такси в аэропорт. Номер был немного маленьким, но его самым примечательным преимуществом было наличие биде в ванной комнате, что было крайне необходимо и очень удобно.
Отель чистый и идеально расположен недалеко от Гайд-парка, рядом много ресторанов быстрого питания. Обслуживание персонала было превосходным и очень услужливым. При выезде они любезно согласились оставить наш багаж до прибытия такси в аэропорт. Номер был немного маленьким, но самое главное, ванная комната была оборудована биде.

Огромное спасибо за прекрасное пребывание с 15.12.25 по 01.02.26. Мы сняли 2 номера. Большое спасибо всему вашему персоналу на ресепшене, в ресторане, службе доставки еды в номер и всем, кто принимал участие. Они сделали наше пребывание приятным, безопасным, комфортным и незабываемым. Очень отзывчивый, дружелюбный и опытный персонал. Пожалуйста, вознаградите их за блестящее обслуживание. Моя семья и я навсегда благодарны и счастливы их превосходному сервису. Молодцы, La Suite West! Отличное расположение и отличное обслуживание. У нас было замечательное пребывание.

Мы останавливались в отеле La Suite West на четыре ночи всей семьей с двумя детьми и чувствовали себя очень комфортно!
Прекрасный полулюкс на втором этаже с видом на тихую улицу.
Ванная комната была очень маленькой, но оборудована всем необходимым.
Небольшая ниша с холодильником, чайником и кофемашиной Nespresso. Чай и кофе пополнялись ежедневно, что нам очень понравилось!
Обслуживание номеров работало хорошо, и все было очень чисто!
Зал для завтраков был небольшим, но приятным, и завтрак был вполне хорошим. Свежий фруктовый салат и настоящая Nutella для детей были изюминкой! 😄
Нам всегда сразу же предоставляли столик, и нам никогда не приходилось ждать.
Персонал во всех отделах был очень дружелюбным и услужливым!
Окрестности отеля просто замечательные!
В целом, очень рекомендуем! Если мы вернемся в Лондон, мы обязательно снова остановимся в La Suite West!

⭐⭐⭐⭐⭐ Отличное пребывание – комфортно, чисто и удачно расположено.
Мне очень понравилось пребывание в отеле La Suite West Hyde Park. В отеле спокойная и современная атмосфера, а номер был очень чистым, удобным и ухоженным. Кровать была особенно удобной, что имело большое значение после долгих дней в Лондоне.
Персонал был дружелюбным, вежливым и всегда готовым помочь, когда мне это было необходимо. Регистрация заезда и выезда прошли гладко, и я чувствовала себя окруженной заботой на протяжении всего пребывания.
Расположение – еще одно большое преимущество – недалеко от Гайд-парка и с хорошим транспортным сообщением поблизости, что облегчает передвижение по городу. Несмотря на то, что отель находится в оживленном районе, сам отель был тихим и располагающим к отдыху.
В целом, это был отличный опыт и отличное соотношение цены и качества. Я с удовольствием остановилась бы здесь снова и порекомендовала бы его всем, кто посещает Лондон.

Очень хороший и идеально подходящий для семейного отдыха отель. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. Номер оказался на удивление большим по сравнению с другими номерами в отелях Лондона, и к тому же очень чистым. Выбор блюд на завтрак был очень хорошим, с большим количеством вариантов, подходящих для детей. Идеальное расположение! Я не могу найти ни одного недостатка! Я обязательно вернусь!

Это был Virgin Experience, и я немного волновался из-за некоторых негативных отзывов. Честно говоря, мы отлично провели время и остались очень довольны покупкой. Персонал был дружелюбным и отзывчивым — никаких проблем не возникло. Номер был чистым и просторным для Лондона и его цены. Завтрак — большой выбор. Так что да, я рекомендую этот отель.

Это очень хороший отель, и я обязательно вернусь!
Расположение идеальное: рядом две разные остановки метро/автобуса, рестораны/супермаркеты на любой вкус в пешей доступности.
Когда я упомянул о своей клаустрофобии, мне сразу же предоставили номер на третьем этаже.
Также они любезно придержали наши сумки до заселения по прибытии и после выезда в течение всего дня.
Единственный недостаток — это завтрак, который я бы не рекомендовал в этом отеле.
Здесь подают только чай или кофе (за капучино нужно доплачивать), шведский стол очень скудный и очень низкого качества.
К сожалению, места в номере мало, и я понимаю, что это сложно, но качество определённо нужно улучшить, потому что этот отель заслуживает многого и имеет большой потенциал.

Привет всем, изначально мы забронировали один номер на 2 ночи и приехали накануне вечером, нас встретил полусонный, неприветливый и не знающий, как работать. Он несколько раз брал с нас плату, пока мы спали. И отправил нас в номер в подвале отеля. Когда мы увидели номер, там было нечем дышать, и спать там было невозможно. Мы вернулись на ресепшен и хотели отменить бронирование, и после спора он дал нам номер на этаже ресепшена на дополнительную ночь, которую мы перенесли. Мы приехали на ресепшен на второе утро, чтобы снова зарегистрироваться для нового бронирования, и они снова хотели поселить нас в подвал, мы не согласились, и менеджер в итоге дал нам номер на 3 этаже, что нормально! Теперь после 20 дней посещения Лондона мы узнали, что с нас снова взяли 25 фунтов в качестве депозита, который, как они сказали, они на самом деле не будут брать, и это был просто депозит, и, конечно же, они взяли с нас. Всё наше поведение с момента прибытия и до сих пор просто непонятно: мы взимаем плату за то, чего не понимаем. И сообщаю вам, что с нас взяли сумму, которую мы не оплатили при бронировании на их сайте. Но и это ещё не всё. Рекомендую вам учитывать, что вас могут разместить в подвале, и к вам будут относиться не очень любезно. Лучше забронировать другой отель и заплатить немного больше.

Отель очень удачно расположен, совсем рядом со станциями метро Bayswater и Queensway. Завтрак был довольно скудным, но хорошим. Персонал дружелюбный. Главный недостаток: шум в номерах! Мы жили на первом этаже, окна выходили на дорогу, и казалось, что окна открыты, потому что было очень много шума снаружи, не говоря уже о шуме метро и его вибрации. Кровать была удобной, но диван-кровать был очень неудобным: чувствовались пружины. В ванной не было фена.

Мы получили четыре звезды. Персонал, завтрак и расположение были великолепны. До всех мест было легко добраться пешком или на поезде. Мы обязательно остановимся здесь снова, и это был один из самых запоминающихся моментов за шесть недель нашего пребывания в Европе.

Наше пребывание в отеле West Hotel было просто идеальным! Расположение просто идеальное… всего в нескольких шагах от Гайд-парка и двух станций метро, ​​что позволяет с лёгкостью передвигаться по Лондону.
Прямо за отелем находится оживлённая улица с множеством ресторанов, пиццерий, супермаркетов и сувенирных лавок, так что вас окружает бесконечный выбор и множество услуг.
Персонал был невероятно любезным и внимательным, от стойки регистрации до команды по завтраку, всегда готовой с улыбкой.
Номера небольшие, но очень хорошо оформленные и оснащены всеми необходимыми удобствами.
Ванные комнаты совершенно новые, и нам особенно понравилось наличие кофемашины Nespresso в номере – такой продуманный штрих!
В целом, этот отель – отличный выбор для тех, кто собирается посетить Лондон. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Отель очень разочаровал, дорогой (240 евро за ночь! ) за услуги, которые не соответствуют заявленному стандарту!
Номера заявлены как 19 м², но на самом деле они гораздо меньше! Завтрак состоит из простых и не очень качественных продуктов, которые официантки пополняют по капле. Более того, они забирают вашу тарелку, как будто не давая вам съесть ещё! В конце концов, нам отказали в эспрессо под предлогом того, что он не включён в завтрак.
Короче говоря, за исключением расположения в прекрасном районе Кенсингтон и Ноттинг-Хилл, близости метро и очень торговой улицы с множеством ресторанов и пабов, заведение не стоит того, чтобы туда заглядывать, особенно за такую ​​непомерную цену!

Персонал был крайне груб со мной и моим партнёром, когда мы заявили, что остановились в отеле по ваучеру на посещение. Они буквально смотрели на нас свысока, словно мы не могли себе этого позволить (хотя я и оплатил проживание). Номера были хорошие, но ванная комната была крошечной, и приходилось либо опускать шторы, либо полностью открывать окна, так что днём уединение было ничтожно. Район хороший, но поблизости были только рестораны быстрого питания.

Обычно я не оставляю отзывов, но решил оставить их после посещения этого щедрого отеля. Пребывание было замечательным, и все мои просьбы были выполнены без каких-либо проблем. Особого упоминания заслуживает менеджер Мохамед и его команда, которые были невероятно любезны и вежливы. Я обязательно вернусь и порекомендую этот отель своим друзьям и семье.

Отель удобно расположен рядом с двумя линиями метро, по которым можно добраться до многих мест Лондона. Сначала нам дали номер на первом этаже, но мы быстро заметили шум и вибрацию метро. Персонал помог нам переселиться в полулюкс на верхнем этаже, хотя он был немного меньше, но вибрация была гораздо меньше. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Мы не стали пробовать их завтрак, так как поблизости было много других вариантов еды и продуктов.