Отзыв об отеле Ashley Hotel 4*

(НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ) Мне дали номер 304, но электрический дверной замок был неисправен. Мне, по сути, не нужно было вводить код доступа. Дверь была разблокирована, и я мог просто толкнуть ее. Затем я немедленно связался с персоналом стойки регистрации, и она пришла проверить, чтобы обнаружить, что металлическая часть дверного замка почти отвалилась, из-за чего дверной замок вышел из строя. Она вытащила падающие гвозди, и металлическая часть просто полностью отвалилась, и было ясно видно, что замок полностью сгнил внутри деревянной двери. Персонал стойки регистрации сказал, что она вызовет техническое обслуживание, чтобы осмотреть его, но я сказал ей, что тороплюсь, и хотя замок «починили», я не буду чувствовать себя в безопасности, оставаясь внутри. Я попросил новый номер, но она сказала мне, что «все номера полностью забронированы на день». Затем она отнесла мой багаж вниз и позвонила руководству для решения проблемы. Примерно через 10 минут я получил письмо от отеля о том, что мне предоставили новый номер (номер 311) с тем же кодом доступа. Электрический дверной замок работал нормально, но я обнаружил, что кондиционер был неправильно установлен, поэтому издавал странный шум всю ночь. Хуже того, в номере вообще не работал Wi-Fi. Я попытался связаться с круглосуточной службой поддержки клиентов отеля, но они попросили меня просто использовать общую сеть отеля («Sonder»). К сожалению, Wi-Fi был только очень слабым около двери, а на кровати вообще не было сети. Настоящий кошмар был обнаружен на следующее утро, когда я нашел несколько мертвых клопов около окна кровати. Я не знаю, кто это — либо какие-то постельные клопы, либо, в худшем случае, фекалии каких-то насекомых/животных. Я был в ужасе и не мог больше оставаться в номере. Поэтому я немедленно собрал вещи и немедленно выехал, хотя должен был выехать на следующий день. Я НЕ буду рекомендовать это место вообще.