Arlington House Apartments

Я много лет давал этому отелю и его руководству шанс, поскольку часто бываю в Лондоне и считаю его расположение в районе Мейфэр удобным. К сожалению, руководство продолжает разочаровывать — их отношение к гостям непрофессиональное, пренебрежительное и крайне неуважительное.
В этот раз я остановился в апартаментах № 5, где было холодно и неуютно из-за неработающей системы отопления. Вместо того, чтобы как следует решить проблему, они принесли переносные обогреватели в качестве временного решения. Я попросил поменять апартаменты, но мне отказали, хотя номера были явно доступны для онлайн-бронирования в то же время.
Я решил остаться и выжать максимум из ситуации, но тут вдруг перестала работать горячая вода. Несмотря на многочисленные жалобы и обращения как к администрации, так и в службу поддержки, проблема так и не была решена. Больше всего меня поразило то, что мне сказали не выключать воду целый час, чтобы получить горячую воду — совершенно неприемлемо, расточительно и совсем не то, чего ожидаешь от пятизвездочного отеля.
Впечатления от отеля ухудшились из-за дискриминационного комментария одного из менеджеров, Лорана, который сказал нам: «Вы с Ближнего Востока, поэтому вы должны платить». Такое поведение неприемлемо и оскорбительно, а также свидетельствует о полном отсутствии уважения и профессионализма со стороны руководства.
Никакого уважения к комфорту, происхождению и достоинству гостей, а также никакой ответственности со стороны руководства.

Arlington House — единственное место, где мы останавливаемся в Лондоне. Здесь мы всегда чувствуем себя как дома. С самого момента прибытия команда встречает вас у дверей и встречает на стойке регистрации. Регистрация прошла легко и без проблем. Сами номера огромные. Не чувствуешь себя запертым в маленьком гостиничном номере. Кровати удобные, а постельное белье всегда чистое и мягкое. В шкафах так много места, чтобы развернуться и обустроиться. Наличие двух ванных комнат — это всегда плюс. Полы с подогревом в ванной комнате просто потрясающие. Всегда чистые и свежие полотенца. Гостиная и столовая очень большие и светлые. Много места, чтобы отдохнуть и поработать, если нужно. Кондиционер/отопление всегда работают. Кухня идеального размера. Наличие стиральной и сушильной машин всегда выручает. Расположение идеальное. Столько всего рядом. Рестораны.
Шопинг.
Продукты.
Станция метро.
Кинотеатр.
Грин-парк для прогулок.
Туристические достопримечательности.
Пабы.
Бары (мой любимый — бар Donavan)
Домашние булочки — лучшие булочки с корицей поблизости.
Весь персонал дружелюбный и профессиональный, и всегда готов дать ценные советы. Как постоянный гость, я могу с уверенностью рекомендовать Arlington House.

Я прекрасно провел время в апартаментах Arlington House! Расположение идеальное — всё рядом, но тихо и спокойно. Апартаменты просторные, безупречные и прекрасно обставленные всем необходимым для комфортного проживания. Вид на сад добавлял ощущение спокойствия и элегантности.
Персонал был дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего моего пребывания. Настоятельно рекомендую это место, если вы ищете комфорт, уединение и удобство в самом сердце Лондона!

Апартаменты Arlington House очень подходят для семейного отдыха.
В ванной комнате есть биде, что очень удобно. Хотелось бы, чтобы такая функция была во всех номерах и отелях.
Уборка: 7/10
Ресепшн: 9/10
Номера: 10/10
Кровать очень удобная.
Апартаменты Arlington очень безопасны. Предлагается услуга доставки от стойки регистрации до номеров. Расположение отличное, вид на сад.
Минусы: Во время нашего пребывания на улице проводились очень раздражающие ремонтные работы. Кроме того, периодически без причины срабатывала пожарная сигнализация. Цены летом очень завышены. В отеле был итальянец, который был очень любезен с нами, и ещё один албанец 🇦🇱, который был очень любезен и отзывчив и заслуживает благодарности.

Ужасный опыт краткосрочной аренды, и нужно было найти недорогое жильё прямо на ходу — в самый разгар туристического сезона! Сразу же получили два прекрасных номера, и Сэм (замечательный менеджер) без проблем нас заселил. Было очень комфортно до конца нашего пребывания в Лондоне. Прекрасно оборудованные апартаменты, КОНДИЦИОНЕР, очень чисто, отзывчивый персонал — всё как надо. Удобный доступ к метро. Определенно остановлюсь здесь снова.

Расположение отличное. Персонал приветливый. В номере чисто. Только не забудьте взять с собой дополнительный гель для душа и мочалку, иначе с вас возьмут плату. Кровать была необычайно неудобной. Если вас это не смущает, то это разумное предложение с учётом отличного расположения и наличия кухни.

Плохие мысли руководства!
1. Обслуживание номеров недоступно в субботу и воскресенье. Я не понимаю, что это за сервис в этих апартаментах. Номера грязные в течение двух ночей, и простыни или одеяла не меняются.
2. Полотенца за дополнительную плату в выходные. 3, 5 фунта за полотенце.
3. Расположение этих апартаментов хорошее, и все. Все остальное не очень удобно.
4. Вам придется покупать бутылку воды на стойке регистрации отеля. В номере нет бесплатной бутылки воды.
Я предлагаю руководству позаботиться об этих основных услугах. Я знаю, что вы не отель, а апартаменты в отеле, но вы все равно можете предложить эти услуги для лучшего опыта для ваших клиентов. Мы не можем спать или пользоваться полотенцами, одеялами и простынями в течение трех дней подряд. Пожалуйста, подумайте об этом.

Мы забронировали квартиру, состоящую из 3 комнат и 3 ванных комнат. Расположение и зеленый парк великолепны. Из окон апартаментов открывается вид на парк Пикадилли-стрит за отелем Ritz Carlton. Все важные места находятся недалеко от квартиры, и вам не понадобится много транспорта.
Обслуживание в апартаментах превосходное. Уборка производится ежедневно, кроме выходных. Весь персонал очень приятный и отзывчивый. Это был превосходный опыт. Если Бог даст, я обязательно повторю это во время своих следующих визитов в Лондон.
Обслуживание в апартаментах было превосходным, а персонал очень любезным. Особая благодарность г-ну Ари и г-ну Кевину за помощь в течение всего нашего пребывания, а также г-ну Сэму за помощь в оформлении выезда и организации.
Багаж.

Отличная квартира в районе Грин Парк в Лондоне!
Начнем с того, что это потрясающее соотношение цены и качества. Расположение просто идеальное — недалеко от центра города, доступное для всех видов транспорта, что сделало всю нашу поездку намного комфортнее и проще.
Персонал в исключительном месте — Паоло, Роберто и другие прекрасные помощники подарили нам ощущение настоящего дома и искренне заботились о нас. Даже когда мы столкнулись с небольшой проблемой с кондиционером, кто-то пришел к нам в течение нескольких минут и решил проблему.
В последний день, когда наш обратный рейс отменили — они не колебались ни секунды. Помогите нам найти другую ночь и обязательно помогите с авиакомпанией. Просто бесподобный сервис! ✨
Сама квартира просторная, полностью оборудованная, включая кухню со всем необходимым. Убирали наш номер и меняли полотенца каждый день (кроме субботы и воскресенья), а горячая вода в душе лилась без остановки — что для меня самое главное! 🚿
Те, кто ищет качественное, комфортное жилье по отличной цене — прямо в центре Лондона, — апартаменты Arlington House — это место для вас! 🏙️❤️
⸻
Отличная квартира в районе Грин Парк в Лондоне!
Позвольте мне начать с того, что это место — потрясающее соотношение цены и качества. Расположение идеальное: недалеко от центра города и всех основных транспортных развязок, что сделало нашу поездку намного проще и приятнее.

Нашел эту недвижимость, когда искал недвижимость поблизости от места, которое я собираюсь посетить. Оказалось, это очень хорошая квартира в идеальном месте. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Мне понравились номера. Они оборудованы большой комнатой и полностью оборудованной кухней. Ванная комната чистая и есть биде. Обожаю.

Расположение замечательное. Рядом станция Green, откуда можно добраться куда угодно. The Ritz, Green Park, хороший паб, Fortnum and Mason, Hatchards — соседи Арлингтона. Чисто, комфортно, просторно. Приятные люди, которые посещают это место. Хорошие матрасы для фантастического отдыха. Я настоятельно рекомендую апартаменты Arlington House. Мы были там 5 раз. Вы можете дойти пешком до фантастических мест поблизости.

Мы арендовали эту квартиру на три дня в Лондоне с детьми, и она была довольно впечатляющей. Расположенная в центре, мы могли либо дойти до места назначения пешком, либо сесть на метро и сесть на поезд. Эта двухкомнатная квартира идеально подошла нам, чтобы расслабиться после напряженного дня осмотра достопримечательностей или в первую ночь после долгого дня путешествий. Это было недешево, но это было дешевле, чем снять 2 номера в отеле на тот же период.

Отличное место для проживания семьи. Расположение прямо у станции Green Park, в пешей доступности от Букингемского дворца и площади Пикадилли/театрального района. Номера очень чистые, тихие и комфортные. Обслуживание отличное.

Если вы ищете чистую и очень большую квартиру в лучшем месте в Лондоне, то Arlington house для вас. Он очень чистый и просторный. Персонал дружелюбный. Нас было 4 взрослых, и поскольку квартира была большой с двумя спальнями, двумя ванными комнатами, гостиной и большой кухней, мы никогда не чувствовали себя тесно. Здание находится прямо рядом с London Ritz, так что вы можете себе представить, насколько фантастическое расположение, очень близко к метро и всем туристическим местам, которые вы хотите посетить. Насладились прогулкой по оживленной улице Пикадели ночью.

Я бы определенно рекомендовал Arlington House для группы или семьи, которым нужен просторный и комфортный дом во время экскурсии по Лондону. Наши апартаменты были очень большими, а кухня и гостиная в частности предоставили нам отличное место для отдыха после напряженного дня экскурсий. Швейцары и персонал на стойке регистрации были дружелюбны и услужливы. Расположение не может быть лучше — это три минуты ходьбы от линии метро Picadilly (станция Green Park). В итоге мы дошли пешком до большинства туристических зон, так как все они находятся примерно в 20-30 минутах ходьбы. На станции Green Park есть продуктовый магазин M&S, где мы запаслись едой и припасами для нашего люкса. Наличие стиральной машины/сушилки в апартаментах позволило нам взять с собой немного вещей. Хотя я предупрежу вас, что эти маленькие европейские стиральные машины/сушилки на самом деле не очень хорошо сушат! Я нашел кровать очень удобной. Я поставил только 4/5 за сон, потому что в отеле велись какие-то строительные/технические работы, которые разбудили нас утром и днем, когда мы приехали (когда мы пытались уснуть после смены часовых поясов). Моя последняя "фишка" для Arlington House заключается в том, что мой сын оставил ожерелье в нашем номере, и персонал приложил все усилия, чтобы найти его и вернуть нам в течение нескольких дней. Пройдя через подобные вещи в более крупных сетевых отелях, вам повезет, если вы вообще сможете связаться с кем-то, не говоря уже о том, чтобы вернуть потерянные вещи!

Я нашел Arlington House в Google, а затем продолжил исследование/отзывы на туристических сайтах. Иметь квартиру было намного лучше, чем номер в отеле. Нам не нужен был ресторан, и у всей семьи были свои спальни, ванные комнаты. Наличие кухни только для кофе, закусок было здорово. Мы не «готовили» еду. Квартира была ОЧЕНЬ просторной, 2 спальни, 2, 5 ванных комнаты, большая кухня и гостиная. ПРЕКРАСНОЕ расположение, в пешей доступности от многих достопримечательностей/ресторанов и в 2-3 кварталах от станции метро. Я бы настоятельно рекомендовал Arlington House для проживания в Лондоне.

Идеальное расположение. Мы делали покупки в M&S и пользовались кухней в нашей квартире, чтобы готовить 2 приема пищи каждый день, а остальное ели вне дома. Поскольку апартаменты находятся на тупиковой улице, здесь нет движения транспорта и, следовательно, вообще нет шума. Никогда ничего не слышал во время сна каждую ночь.