Amber Residence Hotel

Мы хорошо провели время. Кровати были нормальные, ванная тоже. Мы не пользовались маленьким кухонным уголком, кроме холодильника. Но все работало. Пароль от Wi-Fi нам дали по прибытии, и он тоже отлично работал.
Лифта я не видела, поэтому, если вы не любите лестницы, верхние этажи могут быть вам недоступны.
В целом, определенно стоит порекомендовать ❣️

Хорошее соотношение цены и качества. Останавливался здесь дважды, один раз было немного шумно, но номер был хороший, большой и чистый. Мне разрешили заселиться довольно поздно, и персонал на ресепшене был отличный.

Меня также отвели в комнату в подвале, но она оказалась чистой, удобной и просторной, что бывает редкостью. Обслуживание тоже было хорошим.
Я заплатил столько же, сколько и раньше в хостеле, поэтому мои ожидания были превзойдены.

Мы забронировали номер в отеле Amber Residence через Revolut. В процессе бронирования у нас была возможность выбрать между номером на нижнем этаже или обычным номером за немного большую цену. Мы намеренно доплатили, чтобы получить стандартный номер на верхнем этаже.
Однако по прибытии нас разместили в номере на нижнем этаже, в подвальном помещении, технически ниже уровня улицы (хотя окна выходили в небольшую траншею вокруг здания). В тот момент, из-за волнения от поездки и потому что мы забронировали номер примерно за месяц до этого, нам не сразу пришло в голову, что мы заплатили за другую категорию номера. К тому же, нам пришлось спешно выезжать вскоре после прибытия.
Только на следующий день мы поняли, что получили не тот тип номера, за который заплатили. К тому времени было сложно решить проблему на месте, так как стойка регистрации работает только в ограниченное время, и мы не хотели создавать ненужные сложности, звоня управляющему.
На следующий день после возвращения домой я отправила вежливое электронное письмо в отель с вопросом о ситуации, но, к сожалению, не получила никакого ответа. Позже я попытался связаться с ними через Revolut, но отель отклонил мою претензию, заявив, что о проблеме сообщили после моего отъезда.
Сам номер был просторным и довольно хорошо оборудованным, но несколько мелких недостатков усугубили разочарование. Например, фен нам пришлось заказывать отдельно, что, казалось бы, является элементарной услугой.

Номер 202 в подвале: Ковёр был ужасен, весь в пятнах, отвратительный, ходить по нему было просто кошмарно, а по углам повсюду была пыль. В ванной комнате не было фена, и она была очень маленькой, но в остальном вполне нормально.
Приехав, я обнаружил, что кровать покрыта волосами и ресницами.
Ресепшен находился в какой-то грязной комнате, совсем неуютной.
Расположение очень удобное, рядом со станциями метро Backer Street и Oxford.

Я была очень, очень приятно удивлена! Это действительно находка. Так близко к Марбл-Арч, и при этом очень тихо, невероятно чисто и продуманно. Да, номер не очень большой, но кровать (односпальная) была очень удобной, как и подушки, в нем был очень хороший и мощный душ, туалет и раковина (умно встроенная в угол душевой кабины, и почему бы и нет – отличная идея! ), плюс небольшой холодильник с морозильной камерой, микроволновая печь, плита, чайник, посуда и столовые приборы, а также хороший выбор кофе, чая и т. Д. Стол и стул были достаточно большими, как и шкаф, плюс телевизор. Плюс очень быстрая регистрация заезда и выезда. Что тут может не понравиться? И все это по невероятно выгодной цене! Настоятельно рекомендую.

Чистый, просторный номер с отличным расположением — идеальное место для 360-градусного обзора Лондона.
Зона ресепшена оставляет желать лучшего, а раковина в ванной слишком маленькая.
Но в целом мы хорошо провели время, и если вернёмся в Лондон, обязательно остановимся здесь снова.
Рекомендуем.

Очень плохое обслуживание клиентов! Не могу не подчеркнуть этого. Пожалуйста, не тратьте здесь свои деньги. Потратьте немного больше и остановитесь в другом месте.
ВОЗВРАТА НЕТ!
Ужасный опыт работы с администрацией отеля.
Я недавно останавливался в этом отеле, и, к сожалению, администрация отеля испортила мне впечатление. Я был удивлён, узнав, что мне не разрешается приводить гостей в отель во время моего пребывания, о чём не было чётко сказано при бронировании. Когда я пытался получить разъяснения, связаться с менеджером было крайне сложно. Связь была плохой на протяжении всего моего пребывания, и я обнаружил, что менеджер был невнимательным и неотзывчивым.
Сам отель был неплохим, но отсутствие гибкости и прозрачности со стороны администрации сделало пребывание в отеле неприятным. Надеюсь, отель рассмотрит возможность улучшения своей коммуникации и политики для будущих гостей.

Отличный отдых, очень доброжелательные хозяева (мы попросили заселить нас пораньше, и они пошли нам навстречу и даже оставили багаж после выезда), просторные номера. Персонал каждый день приходит убираться, наводить порядок и менять полотенца. Отличное расположение.

Да, это отличное соотношение цены и качества, и находится в центре Лондона. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Я остановился с дочерьми в трехместном номере, который был 28 квадратных метров по лондонским меркам. Я бы снова забронировал это жилье в любое время.

Хорошее расположение в центре. Чистые, комфортабельные номера. Хорошая чистая ванная комната и душ. Полотенца и бесплатные туалетные принадлежности высокого качества. Дружелюбные и отзывчивые менеджеры и персонал. Рядом с мраморной аркой. Очень доступная цена для такого расположения в Лондоне.

Забронировал номер на две ночи в марте 2025 года. Приехал в 7 вечера, чтобы зарегистрироваться, так как на сайте было указано заселение с 5 вечера, а дверь была заперта. Звонил больше часа, но ответа не было. Пришлось быстро искать другое жилье.
Настоятельно рекомендую избегать этого отеля.

Персонал очень добрый и отзывчивый для нас!
На наши просьбы они всегда отвечают с улыбкой.
И чистая комната, и расположение рядом с некоторыми станциями идеальны.
Я хочу использовать здесь, когда вернусь в Лондон, большое спасибо!

Не мыло для рук, Не шампунь, Не полотенца. Односпальная кровать очень узкая и короткая, ее ставили одну у стены, а переднюю замшу напротив шкафа, если бы мне было 5 дюймов 7 дюймов, я бы на нее не поместился. На стойке регистрации никого не было видно. "" Слишком дорого ""
Какая нужна мини-кухня при проживании всего 1 ночь (пустая трата места). Кроме того, вы должны оформить заказ до 10:30, что до смешного рано.

Отличное расположение и соотношение цены и качества (для Лондона! ) Лондон — недешевое место для проживания, поэтому мы, трое друзей в возрасте за пятьдесят, получили общий номер с тремя кроватями. Мы были довольны своим выбором: номер был приличного размера с небольшим столом, кровати были удобными, небольшая кухня имела хорошие удобства (которыми мы не пользовались, кроме чая и кофе по утрам). Расположение отличное, близко к метро и в самом центре.

Действительно красиво, без проблем. Действительно хорошее место рядом с Оксфордским цирком. Персонал был очень дружелюбным.

Отличное расположение, дружелюбный персонал. Мы хотели заселиться пораньше, и нас заселили даже раньше, чем нам было нужно! Это большая комната с маленькой кухней и ванной. Отлично подходит для нас, как группы из 4 человек, которые остались только на одну ночь. Комната была чистой. И он расположен всего в 10 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Мэрилебон.