37GS Residences

Никогда больше. Я забронировал эти апартаменты для гостей из Ближнего Востока в течение 2 лет. Сегодня я приехал в апартаменты, чтобы отвезти гостей на прогулку. Когда я вошел в дом, на стойке регистрации никого не было, чтобы попросить о помощи. Примерно через 10 минут из-за двери вышли мужчина и женщина-администратор. Казалось, им было безразлично присутствие людей, включая меня. Я подошел к одному из администраторов, представился и сказал, что я здесь, чтобы забрать гостей, и вежливо попросил воспользоваться туалетом, так как у меня срочный вопрос. Он грубо отказал. Я объяснил ему, что второй год привожу одних и тех же гостей, и в прошлом году мне разрешили воспользоваться туалетом. Он был очень непреклонен в своей позиции и сказал, что я должен идти в апартаменты для гостей, если я хочу, в грубой форме. Я больше никогда не рекомендую никаких гостей.

Нормальные апартаменты и расположение за такую цену.
Отвратительное обслуживание. Не смогли ответить на простые вопросы, и после этого невозможно получить рецепт.
По возможности, я бы избегал их.

Мы жили на третьем этаже здания. К сожалению, в квартире было очень шумно, как из-за звуков из соседних квартир, так и извне. Внутри нас часто беспокоили громкие шаги и скрип мебели. Окна снаружи не были звукоизолированы, что позволяло постоянно доносить шум с улицы.
Здание расположено на очень оживлённой улице, рядом с несколькими ночными клубами. Каждую ночь до часу-двух ночи звучала громкая музыка и кричали. С шести утра начинался шум от повседневной жизни, включая проезжающие мимо тяжёлые грузовики или погрузку-разгрузку прямо у входа. В результате мы не смогли нормально отдохнуть во время всего нашего пребывания.
По-настоящему удивительно, что окна не были звукоизолированы и не были оснащены шумопоглощающими ставнями. За 500 евро за ночь можно было бы ожидать значительно более высокого уровня комфорта и изоляции. Очень разочаровывает.

Мы останавливались семьей из четырех человек (двое взрослых и дети 9 и 11 лет, у 9-летнего ребенка особые потребности) и получили неоднозначные впечатления — в основном потому, что мы бронировали через Marriott Homes and Villas, чтобы использовать баллы. Я настоятельно рекомендую быть осторожными при бронировании через Marriott, так как там нет поддержки.
Квартира была чистой и хорошо управляемой, но были и заметные недостатки.
Несмотря на бронирование номера с двумя спальнями и двумя кроватями размера «king-size» (мой муж и дети все очень высокие), заявленные размеры кроватей были неверными, и наши дети не могли комфортно спать на одной кровати. Один постоянно падал с кровати, и мы попросили помощи на стойке регистрации, и они предложили нам детскую кроватку за 100 долларов США за ночь — у нас был плотный график, поэтому вместо того, чтобы бороться с стойкой регистрации, я попыталась обратиться в Marriott — скажу вам, что там нет никакой поддержки. Никакого ответа на электронную почту/никакого ответа на телефонные звонки — буквально просто переключился на голосовую почту.
Я связался со стойкой регистрации на следующий вечер, и они объяснили, что они также раздражены Marriott — что объявление было неверным, и теперь, два месяца спустя, оно все еще неверно. Персонал любезно разложил постельное белье на полу, чтобы она могла спать (так как она постоянно падала с кровати).

Весь консьерж-персонал очень добрый и щедрый; Готов помочь и решить вопросы проживания.
Хотел бы отметить г-на Али за всю его тяжелую работу и внимание, которое он уделил моей команде.
Спасибо 🙏

Великолепные апартаменты, здание и помещения содержатся в безупречном состоянии, расположение в центре Сохо, в нескольких минутах ходьбы от лучших ресторанов, кафе и магазинов в Сохо. Вход спрятан рядом с тихой площадью, поэтому я чувствовала себя в полной безопасности, гуляя ночью одна, будучи женщиной.
Али был лучшим! Он позаботился о нас, когда наше расписание изменилось, и сделал наши впечатления намного лучше, спасибо, Али! :)
Очень рекомендую всем, кто останавливается в Лондоне на длительный период времени, это был правильный выбор!

Спасибо команде 37GS Residences и многим другим.
Спасибо Али за невероятный сервис, который вы оказываете.
Очевидно, лучшее место для проживания в Лондоне.
Очень гибкий, отзывчивый и активный персонал!
Еще раз спасибо!
С уважением,
Михаил Гузиков.
Люся Лысенко.

Мы останавливались здесь на две ночи на мой день рождения. По прибытии нас встретил Али Джи, который был очень любезным и гостеприимным. Мы упомянули, что нам нужно оставить здесь наши вещи, чтобы мы могли припарковать машину и вернуться. Али приложил все усилия, разместив все наши вещи в нашей комнате и убрав все предметы из холодильника. Он сделал всю нашу поездку незабываемой, очень информативной и заставил нас чувствовать себя как дома.
Я определенно рекомендую остановиться в 37GS Residence и, пожалуйста, обратите внимание на Али Джи, он сделает все возможное! Спасибо Али Бхай… от твоей команды Sheffield!

Потрясающее обслуживание от Али, с самого начала все было потрясающе. Приходите и попросите Али Джи, он позаботится о вас! Помогли с багажом и всей нашей поездкой, сделали все возможное. Приходите и спросите Али, он позаботится о вас! Деффо вернется.

Эта квартира была одной из лучших, в которых я останавливался во время туристической поездки. Расположение в центре Сохо идеально подходит для магазинов, баров и ресторанов. Сотрудники стойки регистрации всегда готовы помочь.
В апартаментах 21 вы найдете 2 красиво оборудованные спальни со смежными ванными комнатами. В номерах также есть телевизор и сейф.
Кухня и гостиная более чем большие и удобные. Нам также понравилось открытое пространство с огромной полностью открывающейся стеклянной дверью.
В следующий раз, когда я буду в Лондоне и мне понадобится квартира с 2 спальнями, я не буду искать другое место.

Замечательная комната в самом сердце Лондона. Консьерж Али был очень гостеприимным и позитивным на протяжении всего нашего пребывания.

Али Джи — мужчина, он всегда готов помочь.
И находчивый. Он предоставил ценную информацию о транспорте и питании. Квартира была хорошая, напоминала роскошную квартиру на Манхэттене в Центральном парке!

Расположение, Расположение, Расположение, круглосуточная стойка регистрации/охрана, Новое здание с новыми удобствами и мебелью, просторные апартаменты. Все это заставило наш двухнедельный отпуск почувствовать себя как дома вдали от дома.
Более того, я должен отметить, что Мохаммед из команды обслуживания гостей всегда был готов помочь во всем, в любое время до и после завершения нашего пребывания в 37GS, Chapeau Mohammed! 👏🏽👏🏽

В августе я снял квартиру с тремя спальнями и тремя ванными комнатами по адресу Голден Сквер, 37 для себя, своей семьи и партнёра. Мы прекрасно провели время.
Квартира, которую мы арендовали на 3-м этаже, хорошо оборудована: 3 большие спальни с собственными ванными комнатами, что обеспечивает уединение и комфорт. В квартире есть большая обеденная зона с полноценной кухней, просторная гостиная с диваном и креслами, туалетная комната, подсобное помещение со стиральной и сушильной машинами, а также доступ к квартире через отдельный лифт.
Расположение квартиры идеальное: рядом находятся станции метро Пикадилли-Серкус, множество ресторанов, пабов и продуктовый магазин While Foods.
Однажды вечером у нас возникла проблема с кондиционером, и он перестал работать, хотя погода была довольно тёплой. Персоналу пришлось разбираться с проблемой самостоятельно, администрация не реагировала ни на сообщения, ни на звонки. Персонал предоставил переносные вентиляторы, которые не охлаждали квартиру, что делало вечер довольно некомфортным. Ремонт был проведён через 12 часов. Учитывая стоимость ремонта за ночь, ремонт должен был быть выполнен немедленно. Считаю, что уровень обслуживания на уровне руководства оставляет желать лучшего.
В целом, хорошая квартира в красивом месте в Лондоне.

Али был действительно очень отзывчивым и понимающим, каждый раз, когда я вижу его, он пытается помочь и спрашивает меня, если что-то не так, мне очень понравилось мое пребывание, главным образом из-за него.

Обслуживание клиентов было потрясающим, и мой мальчик Али предоставил мне все, что мне было нужно. Комнаты были потрясающими и удобными.

Отличный сервис и расположение. Он расположен всего в паре минут от Пикадилли или буквально в минуте от Карнаби, поэтому вы находитесь в центре развлечений, магазинов и такого количества ресторанов, что вам потребуются месяцы, чтобы проверить их все.
Я обязательно забронирую здесь снова.