art'otel London Battersea Power Station, Powered by Radisson Hotels

Этот отель — лучшее место, где я когда-либо останавливалась. Я часто бываю в Лондоне, но наш номер просто потрясающий, виды невероятные. Персонал очень отзывчивый, они создают ощущение заботы и внимания. Это действительно добрые и отзывчивые люди, которые всегда делают все возможное, чтобы вы остались довольны своим пребыванием. Они заслуживают огромной прибавки к зарплате! Мне так понравилось мое пребывание, что я больше никогда не остановлюсь в другом отеле.

Редактирование: Я опубликовала этот отзыв на следующий день после моего пребывания, но по какой-то причине он застрял в статусе «ожидает ответа», несмотря на многочисленные повторные отправки. Кажется, я не могу опубликовать фотографии! Это безумие, ведь у меня были потрясающие фотографии!
Этот отзыв начинается с отсутствия связи. Я отправила 3 ​​электронных письма до моего пребывания, все они были отмечены как прочитанные, но ни на одно из них не было ответа.
Затем я забронировала номер через онлайн-турагентство, так как у меня есть VIP-членство, и, не получив ответа от отеля напрямую, я знала, что хотя бы смогу с ними связаться! К сожалению, даже после бронирования они снова не ответили на мои сообщения через онлайн-турагентство, которые содержали важную информацию о том, что я путешествую с собакой-помощником.
При регистрации процесс был не очень приветливым и совсем не дружелюбным по отношению к собакам. Большой совет: наймите персонал, который любит собак. Это имеет огромное значение. Затем, при заселении в номер, НЕ БЫЛО мисок или лежанки для собак. Пришлось просить об этом, а затем несколько раз звонить, чтобы их доставили (как вы уже догадались, сотрудник, который не любит собак).
Далее был номер, довольно неплохой, но в нем было так влажно, что это было невыносимо. Кондиционер в спальне шумел и мешал заснуть. Кондиционер для волос в ванной был совершенно пуст, что расстраивало после плавания, а он был так необходим.
Затем спа-салон.

Это место показалось нам настоящей жемчужиной во время поездки в Лондон. Расположение прямо внутри комплекса электростанции Баттерси — большой плюс: в шаговой доступности находятся хорошие рестораны, кафе и магазины.
Также приятно просто прогуляться вдоль Темзы, наслаждаясь прекрасными видами и расслабленной атмосферой. Центр Лондона находится на удивление близко — около 20 минут на метро, ​​а до таких мест, как Лестер-сквер и Тоттенхэм-Корт-роуд, легко добраться без пересадок.
Мы бронировали номер через Amex Hotel Collection и останавливались с 21 по 24 декабря. Регистрация прошла гладко, нас повысили до номера на более высоком этаже, а сам номер был оформлен в современном, художественном стиле с прекрасным видом. Персонал был дружелюбным и очень услужливым. В номере нас встретили шоколадными конфетами ручной работы.
В ресторане у нас не было возможности поужинать, но мы заказали еду около 2 часов ночи из-за смены часовых поясов — и она была действительно очень вкусной.
Обязательно остановимся здесь снова.

В целом, отличное пребывание. Номера отделаны высококачественными материалами. Еда фантастическая, а персонал очень отзывчивый. Безопасно и надежно, лифты управляются с помощью ключ-карты от номера. Из ресторана открывается фантастический вид на Лондон и электростанцию, а персонал компетентный и отзывчивый.
Небольшие проблемы мешают мне поставить 5 звезд:
1) Процесс онлайн-бронирования был проблематичным — я получил 4 подтверждающих письма, но оплата не была произведена. Пришлось позвонить, чтобы исправить ситуацию и завершить бронирование.
2) Получил еще одно письмо с сообщением «с нетерпением ждем нашего приезда», но была указана неверная дата прибытия.
3) Забронировал и оплатил 30 фунтов стерлингов (10 фунтов стерлингов в час) за ранний заезд. Получил подтверждение по электронной почте о предполагаемом времени прибытия, но номер не был готов. Исправлено путем обращения к менеджеру и обмена номера.
4) Баллончик с гелем для душа был пуст по прибытии.
5) Бронирование включало и оплачивалось, гастрономический опыт. Наш счет за дополнительные услуги также включал стоимость гастрономического опыта. Исправлено после того, как я обратил на это внимание официанта, но в пересмотренный счет была включена 15% плата за обслуживание за дополнительные услуги И за гастрономическое мероприятие — поэтому заявленная стоимость мероприятия занижена (хотя вы можете уменьшить плату за обслуживание, если заметите это и оспорите).

Мы провели корпоративную рождественскую вечеринку в отеле art’otel, и команда превзошла все ожидания, сделав весь вечер безупречным. Общение на этапе подготовки было эффективным, дружелюбным и невероятно внимательным.
Само место проведения потрясающее, с великолепной атмосферой, которая сделала вечер особенным с момента прибытия гостей. Коктейли были исключительными, а канапе — восхитительными.
Персонал был профессиональным, внимательным и по-настоящему приятным на протяжении всего мероприятия.
Мы получили потрясающие отзывы от наших гостей, и мы без колебаний вернемся сюда для проведения будущих мероприятий.
Настоятельно рекомендуем art’otel всем, кто хочет провести незабываемое, хорошо организованное торжество. Еще раз спасибо всей команде!

Наше пребывание в этом отеле было фантастическим, и мы уже планируем вернуться! Мы настоятельно рекомендуем его для вашего пребывания в Лондоне.
Расположение идеальное — прямо рядом с метро и поездами, что обеспечивает легкий доступ в любую точку Лондона. В окрестностях множество интересных ресторанов, магазинов, кафе, пекарен, развлекательных заведений и продуктовых магазинов (совсем рядом находится торговый центр M&S, а также Sainsbury’s и Tesco Express), до которых можно дойти пешком.
Сам номер был прекрасно оформлен и очень комфортабелен, с дополнительными удобствами, такими как халат и тапочки, отпариватель, вода и небольшие угощения, а также обслуживание номеров. В отеле есть сауна и паровая баня, проводятся различные специальные мероприятия, а на крыше расположен подогреваемый бассейн с прекрасным видом.
Особая благодарность Мохаммеду, Сабрине и Сайеду за их безупречное обслуживание, а также швейцару (извините, я не запомнила его имя! ), который всегда встречал нас с улыбкой. Спасибо вам за то, что сделали наше пребывание и завершение отпуска такими замечательными. Нам очень понравилось, и мы с нетерпением ждём возвращения!

Отель замечательный, расположен в хорошем районе и недалеко от метро. Персонал компетентный и дружелюбный. Рестораны хорошие, а номера в целом комфортабельные. Однако шторы в нашем номере было очень трудно открывать и закрывать. Время от времени в номере чувствовался запах кухни. В лифте номера этажей не отображаются на экране. Кроме того, телевизору нужен хотя бы один канал на турецком языке. В нем много иностранных каналов, но ни одного на турецком. В общем, это было приятное пребывание, и я бы приехал снова.

При входе меня сразу же впечатлила атмосфера. В отеле везде чисто и очень приятная обстановка. Весь персонал, с которым мы общались, замечательный, очень дружелюбный и услужливый.
Номер очень хороший и просторный, с некоторыми оригинальными деталями. Завтрак невероятный, а удобства здесь на высшем уровне, бассейн на крыше – это незабываемое впечатление. Обязательно вернусь.

Замечательные впечатления от пребывания в отеле The Art Hotel! Обслуживание клиентов было превосходным, особенно со стороны Натана на ресепшене. Несмотря на то, что он работает в отеле недолго, его профессионализм и дружелюбие действительно впечатлили.
О нас также позаботился Зак, который произвел на нас не меньшее впечатление. Для такого молодого человека он, кажется, искренне любит свою работу, и это видно по тому, как он общается с гостями.
В целом, и Натан, и Зак сделали наше пребывание по-настоящему приятным. Настоятельно рекомендуем отель The Art Hotel за его исключительный персонал и сервис!

Номера очень хорошо оформлены, новые и уютные. Обслуживание отличное и внимательное. Тренажерный зал хорошо оборудован и новый :)
Спа-центр нуждается в улучшении: 3 из 4 раз, когда я заходил в сауну, она была выключена, также в сауне нет термометра, поэтому невозможно узнать температуру. Кроме того, шкафчики в раздевалке не работают, было бы удобно иметь возможность оставлять вещи в шкафчике, пока находишься в сауне. Это легко можно улучшить, чтобы соответствовать стандартам 5-звездочного отеля.

Мы с другом отправились в Лондон на короткий отпуск. Мы отлично провели время, но нам было сложно где-то разместить багаж, пока не нужно было уезжать, и мы хотели провести день, прогуливаясь по Лондону. Зак у входа очень помог. Он действительно облегчил нам жизнь и сделал наше пребывание на 10/10. Он был очень дружелюбным и гостеприимным, мы это очень ценим. Обслуживание действительно на 10/10.

Я остановился здесь на одну ночь, чтобы осмотреть окрестности. Меня поразило, насколько приятным, дружелюбным и отзывчивым был персонал. Для них не было ничего невозможного. Отель очень чистый и современный, кровать очень удобная. В номере большой телевизор, сейф, чай, кофе, печенье и вода. Ванная комната хорошего размера с мощным душем. Рекомендую это место, если вам нужно остановиться поблизости. Вокруг отеля много интересного: электростанция Баттерси, множество ресторанов и станция метро в пешей доступности.

Прекрасно провели время в ноябре. Номера необычные, с забавной ноткой причудливости, что выделяет их среди других отелей. Приятные современные удобства, безупречная чистота и отличная кофемашина. Бассейн на крыше — просто прелесть: парить над лондонским горизонтом в самый мороз! Персонал был просто великолепен, настолько внимательный и добродушный, что чувствовалось, как о них заботятся. Завтраки просто превосходные — советую! Оставайтесь голодными, очень-очень голодными. Отдельное спасибо Богдану, который так хорошо о нас заботился.

Мы только что прекрасно провели время в отеле Art'otel.
Это красивый, стильный отель. При входе чудесно пахнет.
Очень шикарный бар. Бассейн на крыше был великолепен.
У нас возникла небольшая проблема. Обслуживание клиентов, предоставленное Богданом (менеджером на ресепшене), было образцовым. Сеть отелей должна невероятно гордиться тем, как он справился с ситуацией.
Мы вернемся в следующем году.
Определенно рекомендуем этот отель. Расположение фантастическое, и очень легко добраться до центра Лондона.

Это современный отель с молодым персоналом, который всегда радушно принимает гостей и всегда прислушивается к их пожеланиям. Сауна, паровая баня, джакузи и панорамный бассейн были великолепны. Завтрак подается по меню. Флорин – настоящая находка: он приветливый и профессиональный, а Лакшма и весь персонал отеля Tozi были очень любезны и отзывчивы. Возникла проблема, но она была быстро решена и не повлияла на мое прекрасное пребывание. Спасибо всему персоналу за то, что сделали наше пребывание незабываемым.

Я обычно не пишу отзывы, но в этот раз пришлось! У меня были высокие ожидания от этого отеля, и, хотя не всё было идеально, персонал сделал пребывание здесь поистине потрясающим. Их доброта, теплота и искренняя забота о гостях видны даже в сложных ситуациях. Особенно это касается персонала ресепшена, но все, с кем я общался за два дня моего пребывания, были очень любезны и отзывчивы. Доброта бесплатна, а в сочетании с искренней заботой о гостях это делает впечатления незабываемыми. Спасибо всем за то, что вы создали то, чем, по моему мнению, должно быть гостеприимство.

Я почти всегда разочаровываюсь в отелях. Всегда что-то не так — расположение, размер номеров, обслуживание, удобства, ресторан, бар. В отеле Art'otel at Battersea Power Station ВСЕ эти аспекты превосходны. Он расположен буквально рядом с этим культовым зданием, где за последние несколько лет был создан целый город в городе. Ресторан исключительный и сам по себе является достопримечательностью — там подают португальские тапас, среди прочего, и цены вполне приемлемые. В баре окна от пола до потолка с невероятным видом. На крыше есть подогреваемый бассейн с потрясающим видом на город, а также спа-бассейн, который открыт круглый год и был достаточно теплым прохладным ноябрьским вечером. Настоятельно рекомендую.