artotel London Battersea Power Station

У меня был день рождения, и отель сделал все возможное, чтобы наше пребывание стало незабываемым. Нам предоставили номер с прекрасным видом, бутылку просекко, кекс, открытку, надпись «С днем ​​рождения» на зеркале, воздушные шарики в номере — это действительно изменило ситуацию. Бар на крыше и панорамный бассейн с подогревом были фантастическими, мы с мужем получили огромное удовольствие. После этого мы отправились в спа-центр, который был просто идеальным. Отель очень чистый, персонал очень дружелюбный и невероятно быстрый — мы попросили наборы для ухода за зубами, и горничные были у двери в мгновение ока! Обслуживание номеров тоже было очень быстрым. Мы прекрасно провели время в этом отеле, и я с нетерпением жду возможности вернуться снова!

Обычно, когда мы приезжаем в Лондон, мы останавливаемся у родственников, но поскольку у меня был день рождения, мы решили снять хороший номер в отеле на одну ночь.
Art’otel не разочаровал!
Мне очень понравился декор и дизайн, и, конечно же, произведения искусства.
Номер был просторным, хорошо оборудованным и комфортным; мы оба отлично выспались.
Единственным недостатком было отсутствие чая/кофе в номере, несмотря на наличие чайника и капсульной кофеварки, а также то, что флакон с гелем для душа был пуст.
Бесконечный бассейн на крыше был волшебным, с видом на электростанцию, и тихим в 7:30 утра. Для меня это был один из самых ярких моментов, и я бы с удовольствием вернулась.
Завтрак был неплохим (им определенно нужно пересмотреть свой выбор кофе без кофеина), но обслуживание было хорошим, а еда — великолепной.
Хорошее расположение, недалеко от станции метро. Нас не интересовали покупки (электростанция сейчас, по сути, просто торговый центр), но если бы мы захотели походить по магазинам, это отличное место для шоппинга.

Второй раз останавливаемся здесь, и снова отличное пребывание. Номер, обслуживание и удобства были превосходны (снова). Расположение отличное, все удобства действительно хороши, а персонал очень приятный и услужливый. Погода была потрясающая, а это означало, что бассейн на крыше пользовался огромным спросом. Моя единственная, совсем незначительная претензия, касается управления зоной бассейна — это не совсем проблема отеля, а скорее гости, которые занимают шезлонги с раннего утра до позднего вечера и относятся к ним как к своей частной собственности, оставляя на них полотенца и сумки еще до завтрака и не давая никому другому возможности ими воспользоваться. В остальном, у нас было потрясающее пребывание, и мы все равно отлично провели время в отеле, включая бассейн, а когда было слишком многолюдно, воспользовались возможностью выпить несколько коктейлей в Joia, что было просто замечательно. Отель — настоящая звезда, мы его обожаем, и мы обязательно вернемся 🤩

Я прекрасно провела время в отеле art’otel London. Отель действительно замечательный — очень безопасный, комфортный и располагающий к отдыху. Сам район тоже безопасный и красивый, что сделало общее впечатление еще лучше.
Персонал был невероятно дружелюбным и профессиональным. Особенно я оценила их любезность, когда я попросила поменять номер на номер с лучшим видом — они быстро и вежливо решили этот вопрос без каких-либо проблем.
В целом, фантастический опыт, и я обязательно остановлюсь здесь снова! Настоятельно рекомендую.

В целом, пребывание в отеле Art'otel оказалось разочаровывающим. Он позиционирует себя как пятизвездочный отель, но по сравнению с другими пятизвездочными отелями он явно не дотягивает.
При заселении двое сотрудников-мужчин на ресепшене были невежливы. В очереди на заселение стояло около 11 человек, и они даже не улыбнулись никому и не обменялись любезностями.
Оформление номеров очень в стиле «ИКЕА», и чистоту можно было бы улучшить. Подушки на кровати были невероятно неудобными. Из номера открывался вид на железнодорожные пути, которые были довольно шумными ночью и утром.
Бассейн на крыше потрясающий, великолепные виды! Отель также разрешает проживание с собаками (за дополнительную плату), что очень здорово.

В декабре мы провели рождественскую вечеринку для 120 гостей в Joia, и это был потрясающий опыт от начала до конца.
Само место проведения просто фантастическое, с потрясающим видом на электростанцию ​​Баттерси, что создало невероятную атмосферу для вечера. Вечер начался с коктейльного приема с вкусными канапе и закусками, а завершился открытым фуршетом. Все наши гости были впечатлены прекрасно оформленными блюдами иберийской кухни, качеством и количеством еды на фуршете.
Профессионализм и организованность команды действительно впечатлили, а Адриан был невероятно внимателен к нашим многочисленным просьбам, сделав весь процесс планирования гладким и беззаботным. Особая благодарность ему и всей его команде за вклад в такой незабываемый и успешный вечер.
Мы настоятельно рекомендуем Joia, если вы хотите провести мероприятие такого масштаба, и с нетерпением ждем возможности вернуться в будущем.

Мы с мужем и двумя детьми провели здесь 3 ночи во время февральских школьных каникул в номере-студии King. Всё в этом отеле — обслуживание, удобства, еда, расположение — было фантастическим от начала до конца. У нас был тариф «Завтрак включен», который я очень рекомендую! В ресторане Tozi был фантастический завтрак (доставленный нам в номер без дополнительной платы), а также вкусный ужин (и хорошее детское меню). Обслуживание было безупречным. Мы несколько раз звонили, чтобы что-то попросить, и каждая просьба выполнялась быстро, с любезностью и добротой. Обязательно поднимитесь к бассейну и джакузи на крыше. Какое удовольствие быть в Лондоне зимой! Отличный доступ к общественному транспорту, включая паром Uber Thames Ferry, на котором мы однажды доехали от электростанции Баттерси до Гринвича и за час увидели многие знаковые достопримечательности Лондона. В этом районе также много ресторанов и магазинов (и детская площадка, если у вас есть дети). Мы полностью рекомендуем этот отель и с удовольствием вернемся сюда когда-нибудь. 5 звезд!

Этот отель — лучшее место, где я когда-либо останавливалась. Я часто бываю в Лондоне, но наш номер просто потрясающий, виды невероятные. Персонал очень отзывчивый, они создают ощущение заботы и внимания. Это действительно добрые и отзывчивые люди, которые всегда делают все возможное, чтобы вы остались довольны своим пребыванием. Они заслуживают огромной прибавки к зарплате! Мне так понравилось мое пребывание, что я больше никогда не остановлюсь в другом отеле.

Редактирование: Я опубликовала этот отзыв на следующий день после моего пребывания, но по какой-то причине он застрял в статусе «ожидает ответа», несмотря на многочисленные повторные отправки. Кажется, я не могу опубликовать фотографии! Это безумие, ведь у меня были потрясающие фотографии!
Этот отзыв начинается с отсутствия связи. Я отправила 3 ​​электронных письма до моего пребывания, все они были отмечены как прочитанные, но ни на одно из них не было ответа.
Затем я забронировала номер через онлайн-турагентство, так как у меня есть VIP-членство, и, не получив ответа от отеля напрямую, я знала, что хотя бы смогу с ними связаться! К сожалению, даже после бронирования они снова не ответили на мои сообщения через онлайн-турагентство, которые содержали важную информацию о том, что я путешествую с собакой-помощником.
При регистрации процесс был не очень приветливым и совсем не дружелюбным по отношению к собакам. Большой совет: наймите персонал, который любит собак. Это имеет огромное значение. Затем, при заселении в номер, НЕ БЫЛО мисок или лежанки для собак. Пришлось просить об этом, а затем несколько раз звонить, чтобы их доставили (как вы уже догадались, сотрудник, который не любит собак).
Далее был номер, довольно неплохой, но в нем было так влажно, что это было невыносимо. Кондиционер в спальне шумел и мешал заснуть. Кондиционер для волос в ванной был совершенно пуст, что расстраивало после плавания, а он был так необходим.
Затем спа-салон.

Это место показалось нам настоящей жемчужиной во время поездки в Лондон. Расположение прямо внутри комплекса электростанции Баттерси — большой плюс: в шаговой доступности находятся хорошие рестораны, кафе и магазины.
Также приятно просто прогуляться вдоль Темзы, наслаждаясь прекрасными видами и расслабленной атмосферой. Центр Лондона находится на удивление близко — около 20 минут на метро, ​​а до таких мест, как Лестер-сквер и Тоттенхэм-Корт-роуд, легко добраться без пересадок.
Мы бронировали номер через Amex Hotel Collection и останавливались с 21 по 24 декабря. Регистрация прошла гладко, нас повысили до номера на более высоком этаже, а сам номер был оформлен в современном, художественном стиле с прекрасным видом. Персонал был дружелюбным и очень услужливым. В номере нас встретили шоколадными конфетами ручной работы.
В ресторане у нас не было возможности поужинать, но мы заказали еду около 2 часов ночи из-за смены часовых поясов — и она была действительно очень вкусной.
Обязательно остановимся здесь снова.

В целом, отличное пребывание. Номера отделаны высококачественными материалами. Еда фантастическая, а персонал очень отзывчивый. Безопасно и надежно, лифты управляются с помощью ключ-карты от номера. Из ресторана открывается фантастический вид на Лондон и электростанцию, а персонал компетентный и отзывчивый.
Небольшие проблемы мешают мне поставить 5 звезд:
1) Процесс онлайн-бронирования был проблематичным — я получил 4 подтверждающих письма, но оплата не была произведена. Пришлось позвонить, чтобы исправить ситуацию и завершить бронирование.
2) Получил еще одно письмо с сообщением «с нетерпением ждем нашего приезда», но была указана неверная дата прибытия.
3) Забронировал и оплатил 30 фунтов стерлингов (10 фунтов стерлингов в час) за ранний заезд. Получил подтверждение по электронной почте о предполагаемом времени прибытия, но номер не был готов. Исправлено путем обращения к менеджеру и обмена номера.
4) Баллончик с гелем для душа был пуст по прибытии.
5) Бронирование включало и оплачивалось, гастрономический опыт. Наш счет за дополнительные услуги также включал стоимость гастрономического опыта. Исправлено после того, как я обратил на это внимание официанта, но в пересмотренный счет была включена 15% плата за обслуживание за дополнительные услуги И за гастрономическое мероприятие — поэтому заявленная стоимость мероприятия занижена (хотя вы можете уменьшить плату за обслуживание, если заметите это и оспорите).

Мы провели корпоративную рождественскую вечеринку в отеле art’otel, и команда превзошла все ожидания, сделав весь вечер безупречным. Общение на этапе подготовки было эффективным, дружелюбным и невероятно внимательным.
Само место проведения потрясающее, с великолепной атмосферой, которая сделала вечер особенным с момента прибытия гостей. Коктейли были исключительными, а канапе — восхитительными.
Персонал был профессиональным, внимательным и по-настоящему приятным на протяжении всего мероприятия.
Мы получили потрясающие отзывы от наших гостей, и мы без колебаний вернемся сюда для проведения будущих мероприятий.
Настоятельно рекомендуем art’otel всем, кто хочет провести незабываемое, хорошо организованное торжество. Еще раз спасибо всей команде!

Наше пребывание в этом отеле было фантастическим, и мы уже планируем вернуться! Мы настоятельно рекомендуем его для вашего пребывания в Лондоне.
Расположение идеальное — прямо рядом с метро и поездами, что обеспечивает легкий доступ в любую точку Лондона. В окрестностях множество интересных ресторанов, магазинов, кафе, пекарен, развлекательных заведений и продуктовых магазинов (совсем рядом находится торговый центр M&S, а также Sainsbury’s и Tesco Express), до которых можно дойти пешком.
Сам номер был прекрасно оформлен и очень комфортабелен, с дополнительными удобствами, такими как халат и тапочки, отпариватель, вода и небольшие угощения, а также обслуживание номеров. В отеле есть сауна и паровая баня, проводятся различные специальные мероприятия, а на крыше расположен подогреваемый бассейн с прекрасным видом.
Особая благодарность Мохаммеду, Сабрине и Сайеду за их безупречное обслуживание, а также швейцару (извините, я не запомнила его имя! ), который всегда встречал нас с улыбкой. Спасибо вам за то, что сделали наше пребывание и завершение отпуска такими замечательными. Нам очень понравилось, и мы с нетерпением ждём возвращения!

Отель замечательный, расположен в хорошем районе и недалеко от метро. Персонал компетентный и дружелюбный. Рестораны хорошие, а номера в целом комфортабельные. Однако шторы в нашем номере было очень трудно открывать и закрывать. Время от времени в номере чувствовался запах кухни. В лифте номера этажей не отображаются на экране. Кроме того, телевизору нужен хотя бы один канал на турецком языке. В нем много иностранных каналов, но ни одного на турецком. В общем, это было приятное пребывание, и я бы приехал снова.

При входе меня сразу же впечатлила атмосфера. В отеле везде чисто и очень приятная обстановка. Весь персонал, с которым мы общались, замечательный, очень дружелюбный и услужливый.
Номер очень хороший и просторный, с некоторыми оригинальными деталями. Завтрак невероятный, а удобства здесь на высшем уровне, бассейн на крыше – это незабываемое впечатление. Обязательно вернусь.

Замечательные впечатления от пребывания в отеле The Art Hotel! Обслуживание клиентов было превосходным, особенно со стороны Натана на ресепшене. Несмотря на то, что он работает в отеле недолго, его профессионализм и дружелюбие действительно впечатлили.
О нас также позаботился Зак, который произвел на нас не меньшее впечатление. Для такого молодого человека он, кажется, искренне любит свою работу, и это видно по тому, как он общается с гостями.
В целом, и Натан, и Зак сделали наше пребывание по-настоящему приятным. Настоятельно рекомендуем отель The Art Hotel за его исключительный персонал и сервис!

Номера очень хорошо оформлены, новые и уютные. Обслуживание отличное и внимательное. Тренажерный зал хорошо оборудован и новый :)
Спа-центр нуждается в улучшении: 3 из 4 раз, когда я заходил в сауну, она была выключена, также в сауне нет термометра, поэтому невозможно узнать температуру. Кроме того, шкафчики в раздевалке не работают, было бы удобно иметь возможность оставлять вещи в шкафчике, пока находишься в сауне. Это легко можно улучшить, чтобы соответствовать стандартам 5-звездочного отеля.