ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати
desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление shower Душ emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















Отель предлагает очень хорошее соотношение цены и качества. Завтрак в целом был хорошим, хотя мне показалось обидным отсутствие сыра, например, эмменталя, или йогурта в индивидуальной упаковке. В остальном все было отлично.
Но я пишу этот отзыв специально для Иды из Bar & Block. Я очень надеюсь, что она меня помнит, потому что она действительно спасла мой день от крайне неприятного.
Я путешествовала с дочерью, у которой целиакия, что делает питание особенно сложным вопросом во время путешествий. Когда у вас ребенок с диетическими ограничениями, вы все тщательно готовите заранее. Я выбираю отели и рестораны, где моя дочь может чувствовать себя комфортно и наслаждаться отдыхом, не получая постоянных напоминаний о том, что она не может есть, как все остальные.
Перед приездом я даже написала в отель, чтобы убедиться, что на завтрак будет безглютеновый хлеб. Меня заверили, что все будет хорошо и мне не о чем беспокоиться.
Затем, на третий день, мне сказали, что безглютенового хлеба не осталось, потому что другие гости забрали его накануне.
Я была крайне расстроена. Не только из-за хлеба, но и потому, что я сделала все, что могла заранее, я доверяла отелю, и все же оказалась в такой ситуации.
И тут вмешалась Ида.
Она уделила время, чтобы выслушать меня, действительно понять ситуацию и, самое главное, поставить себя на мое место. Она проявила невероятное сочувствие и сделала все возможное, чтобы найти решение проблемы, которая, хочу отметить, не входила в ее обязанности.