Novotel London Canary Wharf

Фантастический опыт. Нас встретила Анна, очень добрая и профессиональная. Номера с захватывающим видом, разнообразный интернациональный завтрак. Отель с хорошим транспортным сообщением, в 2 шагах от метро и автобусной остановки. Исключительный персонал, особенно спасибо Антонелле и Розарио, всегда готовым и внимательным к нашим потребностям. Я обязательно вернусь.

Регистрация была слишком долгой. Я прибыл в 2:30 и получил свой номер только в 3:40. Комната была оборудована для людей с ограниченными возможностями, что мне не требовалось. К сожалению, всю ночь надо мной хлопала дверь.
Комната была удобной, и из нее очень удобно добираться до всего Лондона, так как он находится в 7 минутах ходьбы от основных станций метро. Также было очень легко добраться до лондонского аэропорта Хитроу. Персонал был очень приятным. Бассейн и сауна были потрясающими.

Я имел удовольствие быть обслуженным Марией и Ребекой. Они оба сделали все возможное, чтобы сделать мое пребывание по-настоящему приятным. Мария была невероятно дружелюбна и внимательна, следя за тем, чтобы мой заказ был принят быстро и правильно. Ее теплая улыбка и позитивное отношение заставили меня почувствовать себя желанным гостем. Ребека, с другой стороны, была не менее потрясающей. Она быстро доставила мой заказ и проверила, чтобы убедиться, что все было идеально. Ее профессионализм и искренняя забота об удовлетворении потребностей клиентов были очевидны во время моего визита.
Командная работа Марии и Ребекки была безупречной, и их преданность предоставлению исключительного обслуживания действительно выделялась. Я обязательно вернусь и порекомендую это место своим друзьям и семье благодаря их выдающемуся гостеприимству.
Отличная работа, Мария и Ребека!

Перед приездом я отправил электронное письмо руководству отеля, так как мне очень хотелось получить номер с потрясающим видом, и кратко упомянул, что у меня будет день рождения. И ЗАХВАТЫВАЮЩИЙ ВИД МНЕ ПОЛУЧИЛСЯ! А также прекрасная поздравительная открытка, плитка шоколада, маленькая бутылка просекко и воздушные шары в моем номере по прибытии! Это действительно заставило меня почувствовать себя желанным гостем, и когда я вошел в комнату, на моем лице появилась широкая улыбка! Очень чисто, завтрак по утрам был вкусным!

Удивительный отдых в отеле Novotel Canary Wharf!
Недавно я остановился в отеле Novotel в Кэнэри-Уорф, и должен сказать, что он во всех отношениях превзошел мои ожидания. С того момента, как я вошел в дверь, персонал, особенно Луиза на стойке регистрации, встретил меня с теплотой и профессионализмом. Она была просто фантастической! Луиза сделала все возможное, чтобы убедиться, что все было идеально для моего пребывания. Независимо от того, отвечала ли она на мои вопросы с улыбкой, помогала с местными рекомендациями или следила за тем, чтобы моя регистрация прошла гладко и без проблем, ее обслуживание было безупречным.
Сам отель современный, чистый и красиво оформленный, с потрясающим видом на город. Комната была просторная и хорошо оборудованная, а бар на крыше был отличным местом, чтобы расслабиться вечером. Расположение также идеальное — прямо в центре Кэнэри-Уорф, с легким доступом к общественному транспорту и местным достопримечательностям.
В целом, это был действительно приятный опыт, который стал еще лучше благодаря исключительному обслуживанию Луизы. Я обязательно остановлюсь здесь снова!

Отличное размещение и потрясающее обслуживание клиентов. Останавливались у нее на выходные по особому случаю, и все было просто идеально. Нам дали номер на верхнем этаже с видом как жест со стороны отеля.
Был бассейн и тренажерный зал, которые работали с 6:00 до 22:00. Все чисто и гигиенично, есть раздевалки.
В отеле есть бар на крыше, открытый до 1 часа ночи, но последние напитки подаются в 00:00.
В целом, очень рекомендую!

Очень быстрая регистрация, так как я уже сделал это через приложение, очень любезная Франческа, которая дала нам тысячу указаний и даже советов о том, где пообедать в этом районе. Очень современный, чистый и комфортабельный номер, очень удобная кровать. Район хорошо обслуживается общественным транспортом: от метро до DLR, до автобусов и речных судов. Завтрак на 38 этаже открывает потрясающий вид на город и предложение как сладких, соленых, так и приготовленных довольно разнообразное, единственный недостаток, мы не нашли ложек.
В целом отличный отель в хорошем месте с конкурентоспособной ценой по сравнению с остальной частью города. Мы обязательно вернемся.

Отель очень понравился, отличное расположение, тихий, спокойный район, метро в пешей доступности, красивые виды из отеля, очень чисто, комфортно, дружелюбный персонал.

Хорошая кровать, отличный вид, рядом есть метро. Но для туристов не лучший район, можно за ту же цену ближе к тур объектам взять, здесь же бизнес-центры в основном.
Из минусов завтрак очень однообразный и не то чтобы сильно вкусный и какие-то проблемы со сливом воды в душе (очень медленно уходит.

Шикарный отель в хорошем расположении деловой части Лондона.
Отель современный, с хорошим ремонтом, отменным обслуживанием.
C верхних этажей открывается незабываемый вид на Темзу и The Shard, London Eye.
Доволен более чем — рекомендую на все 100%.

Позитивное: красивый вид;
Есть спортивный зал и бассейн;
Завтраки в видовом ресторане на 38 этаже; позитивные сотрудник, которые помогают решать проблемы здесь и сейчас;
Каждый день приносят бутылочку воды, есть чайный набор;
Потенциалы или негатив: состояние комнат и грязь см. Фото и даже смена номера особо ситуацию не меняет;
В ванной комнате только одно мыло, один гель для душа и один шампунь, а остальное надо ждать, если не забудут и принесут. Все это неудобно, когда номер на 2 гостей;
Есть признаки, что полотенца не меняют особо, даже если оставить их для замены;
В одно утро оказалось, что бойлер сломался и надо ждать пару часов, когда починят и вола нагреется;
На завтраках есть выбор, терпимые, не самые вкусные;
Звукоизоляция так себе, прекрасно слышно соседей;
К чайному набору подаётся стаканы и кружки, а также ложки и на всем этом были пятна и жирные следы.
Номер был более 100£ за ночь на двоих с завтраком. Если есть дела в Canary Wharf и хотите вид из номера, то мб и ок, но я не советую этот отель вообще.

Останавливаюсь не в первый раз, всегда номер готов заранее и минимальное время на регистрацию. Но даже с таким высоким качеством бывают накладки.
Время было после 11 вечера. Зашел в номер уставший и сразу неприятный запах канализации.
Проветрить не получилось, запах остался. Номер клубный на 31м этаже. Странная ситуация. Позвонил на ресепшн, поменяли на том же этаже. Предложили Вино). В общем все решили, но очень спать хотелось и было не до беготни. Если говорить о системе качества, то наверное специально подготовленные номера нужно проверять менеджменту. Приветственная открытка была от главного менеджера отеля, но без его тел номера, а очень хотелось набрать ему) )