StowAway… больше похоже на STAY AWAY. Избегайте, если можете, они лгут и заботятся только о том, чтобы обналичить ваши деньги меньше, чем минимум. Фотографии обманчивы, и все спроектировано плохо. Владельцу нужно разобраться, это недопустимо.
Непрекращающийся шум проходящих поездов не давал спать, а плохо изолированные помещения морских контейнеров промерзали из-за поломки системы отопления. Чистота была ужасной — пыль, липкие поверхности и плесень были повсюду, несмотря на мою сильную аллергию на пыль и плесень, о которой я их заранее предупредил и спросил, могут ли они предварительно тщательно очистить мою комнату, мое электронное письмо и звонок в службу поддержки были проигнорированы, это компенсировало мою астму, на которую у меня не было реакции уже много лет, и у меня появилась сыпь. Мне пришлось дезинфицировать и чистить поверхности самостоятельно. Вы также можете почувствовать запах плесени и сырости, как только войдете.
Полы были грязными, жалюзи были заплесневелыми, а душ протекал. После того, как мне пришлось вытирать наводнение, у меня не было чистых полотенец, несмотря на то, что в 7:30 утра я позвонил в службу поддержки и пообещал заменить их. Уборщица буквально оставила свой чистый тайник возле моей двери, поэтому не знала, почему уборка по дому не заменила мою.
Хуже всего то, что обслуживание клиентов было грубым и пренебрежительным, особенно после 18:00 пятницы, 28 марта, с ней разговаривали дважды в разные дни, и она не предлагала никакой помощи, лгала и насмешливо смелась над вашими просьбами. Я не ценю снисходительное отношение. Ее нужно уволить, и весь персонал должен пройти курс гостеприимства, а также новых уборщиков, которые действительно умеют убирать.
В целом, я не могу рекомендовать этот отель никому, кто ищет комфортное и безопасное пребывание в Лондоне. Хуже всего то, что, несмотря на то, что они неоднократно звонили и жаловались на мой опыт, они не предложили реальной помощи или частичной компенсации, когда стало ясно, что они неправы.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Непрекращающийся шум проходящих поездов не давал спать, а плохо изолированные помещения морских контейнеров промерзали из-за поломки системы отопления. Чистота была ужасной — пыль, липкие поверхности и плесень были повсюду, несмотря на мою сильную аллергию на пыль и плесень, о которой я их заранее предупредил и спросил, могут ли они предварительно тщательно очистить мою комнату, мое электронное письмо и звонок в службу поддержки были проигнорированы, это компенсировало мою астму, на которую у меня не было реакции уже много лет, и у меня появилась сыпь. Мне пришлось дезинфицировать и чистить поверхности самостоятельно. Вы также можете почувствовать запах плесени и сырости, как только войдете.
Полы были грязными, жалюзи были заплесневелыми, а душ протекал. После того, как мне пришлось вытирать наводнение, у меня не было чистых полотенец, несмотря на то, что в 7:30 утра я позвонил в службу поддержки и пообещал заменить их. Уборщица буквально оставила свой чистый тайник возле моей двери, поэтому не знала, почему уборка по дому не заменила мою.
Хуже всего то, что обслуживание клиентов было грубым и пренебрежительным, особенно после 18:00 пятницы, 28 марта, с ней разговаривали дважды в разные дни, и она не предлагала никакой помощи, лгала и насмешливо смелась над вашими просьбами. Я не ценю снисходительное отношение. Ее нужно уволить, и весь персонал должен пройти курс гостеприимства, а также новых уборщиков, которые действительно умеют убирать.
В целом, я не могу рекомендовать этот отель никому, кто ищет комфортное и безопасное пребывание в Лондоне. Хуже всего то, что, несмотря на то, что они неоднократно звонили и жаловались на мой опыт, они не предложили реальной помощи или частичной компенсации, когда стало ясно, что они неправы.