The Prime London Hotel

Если бы можно было поставить шесть звезд, этот отель заслужил бы их.
Мы много путешествуем и проводим большую часть года в дороге, как по работе, так и по личным причинам, поэтому наши ожидания от отелей, комфорта и обслуживания, естественно, довольно высоки.
Во время нашего пребывания в Лондоне трагический и совершенно непредвиденный инцидент вынудил нас остаться гораздо дольше, чем планировалось. В этой действительно чрезвычайной ситуации мы нашли этот отель почти случайно — и это оказалось настоящим благословением.
Сам отель прекрасен. Номера исключительно просторные, стильные и продуманные до мелочей — очевидно, что они созданы с настоящим вкусом и вниманием к деталям. Кровати огромные и невероятно удобные, ванные комнаты такие же большие и очень хорошо оборудованы. Предоставляется все необходимое: чай, вода, утюг, подставки для багажа, большие телевизоры — ничего не было недостающим.
Однако то, что действительно отличает это место, — это невероятно добрый, теплый и внимательный персонал. В нашей ситуации такой уровень заботы значил больше, чем можно выразить словами. На каждую просьбу отвечали с искренней готовностью помочь, и каждое взаимодействие создавало ощущение поддержки и заботы, а не просто удовлетворения.
Мы также поделимся фотографиями, поскольку одними словами трудно передать, насколько комфортным и спокойным было наше пребывание — особенно в таких сложных обстоятельствах.
Если бы можно было поставить шесть звезд, мы бы сделали это без колебаний.

Я путешествовал один и остался очень доволен пребыванием. Номер был фантастическим: просторным, чистым и очень комфортным. Ванная комната тоже была идеальной. Главная спальня и общий размер апартаментов действительно впечатлили – всё казалось очень роскошным.
Расположение тоже было идеальным. Автобусная остановка до центра города находилась совсем рядом, что позволяло легко передвигаться. Всё было просто идеально!
Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Я обязательно вернусь!

Пребывание в этом отеле оказалось гораздо комфортнее, чем я ожидал за такую ​​цену. Перед приездом я получил электронное письмо с важной информацией и правилами проживания, что вселило в меня уверенность. Больше всего мне понравилось:
• Бесплатная бутилированная вода, салфетки и необходимые туалетные принадлежности.
• Ежедневная уборка.
• Бесплатное хранение багажа.
• Отличное расположение (Музей естественной истории находится в пешей доступности, и легко добраться до других основных достопримечательностей. Кроме того, ночью я чувствовал себя в этом районе в полной безопасности).
В ванной было немного плесени, но лично это не было большой проблемой, и, учитывая все вышеперечисленные преимущества, я остался очень доволен своим пребыванием.

Мы остались очень довольны отелем! Номера небольшие, но идеально спроектированные и оборудованы всем необходимым. Расположение просто фантастическое: рядом много отличных пабов и ресторанов, метро всего в нескольких минутах ходьбы, и я настоятельно рекомендую кафе Over Under!
Обслуживание было хорошим, и всё было чисто. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Мы только что провели одиннадцать ночей в отеле The Prime London и остались очень довольны. Сол и Сайка на стойке регистрации были просто великолепны, как и другие девушки. Внизу нас ждали свежие фрукты, а в номере были бутылки воды, чай, кофе и небольшой пакет печенья. Номер был чистым, с множеством вешалок, небольшим холодильником, феном и некоторыми мелкими туалетными принадлежностями. Мы жили на четвёртом этаже, и из-за нарастающей жары было немного жарковато. Днём мы пользовались вентилятором и держали окна открытыми, и всё было отлично. Расположение по отношению к метро было фантастическим, а до Кенсингтона можно было дойти пешком. Настоятельно рекомендуем попробовать блюда в Maroush и Cafe de Coin! Мы обязательно остановимся здесь снова!

Нечего сказать, всё было просто идеально и недооценено!
От гостеприимства и доброты всего персонала, чистоты и состояния номера, минималистичного, но очаровательного декора с деталями из тёмного дерева и, наконец, более чем доступной цены 🤍
Отмечу также район – он просто отличный, рядом с Ноттинг-Хиллом и Гайд-парком, в 10 минутах езды на транспорте от Сохо и Мейфэра. Я был приятно удивлён.
Я был здесь впервые, но одно могу сказать точно – не последний! С нетерпением жду возможности приехать сюда снова и снова 🫂
Особое спасибо Сайке и Ионеле, которые были такими милыми и отзывчивыми, что сделали мою поездку такой приятной.

Прекрасный отель для короткого визита в Лондон. Удобства и обслуживание были на высоте. Я очень переживал, что номер будет в подвале, но пока всё отлично. Поначалу было немного жарковато, но я нашёл небольшой вентилятор, который отлично работает в нынешней погоде (возможно, не лучшим образом, если бы было лето). В целом, рекомендую этот отель: прекрасный и очень безопасный район, и почти всё в пешей доступности.

Клопы, грязные стены и проблемы с приватностью. Отзывы не отражают точное состояние этого отеля. Он заслуживает ноль звёзд. Отель ужасный, а руководство ещё хуже.
По прибытии в номере была порвана штора, которая не закрывалась, и окна выходили на улицу, практически не оставляя уединения. Персонал пытался исправить это, закрепив шторы степлером, но не смог закрыть их полностью и не предоставил другой номер.
Когда я попросил отменить бронирование и переехать в другой отель, так как мне было некомфортно, мне отказали. Дверь в ванную комнату в номере также была грязной с коричневыми разводами, как будто её не убирали. Номер выглядел старым, и в нём стоял стол, а стула не было.
Когда откинули простыни с кровати, на них, по-видимому, были следы клопов. На левой и правой сторонах кровати были видны что-то похожее на панцири клопов, а также тёмно-красные пятна. В отеле нет персонала с 19:00 до 11:00, поэтому помочь было некому.
Мне пришлось просидеть на тумбочке 10 часов, прежде чем я смог переехать в другой отель.
Руководство отеля уже в курсе всего этого, но они до сих пор отказываются вернуть деньги.

Номер был очень маленьким, и в нём стоял ужасный запах, из-за которого невозможно было спать. Фотографии и описание на Booking. Com вводят в заблуждение — этот отель определённо не соответствует заявленным 4 звёздам. Персонал был груб и невнимателен, признал, что отель не 4 звёзды, и отказался нас переселить или предложить какое-либо решение. Мы чувствовали себя в тупике, поскольку приехали поздно ночью (22:30) и не смогли найти другой отель. Мы уехали очень рано следующим утром, потому что условия были невыносимыми.

Отличный отель! Мы провели здесь одно из самых комфортных времени в Лондоне и определённо рекомендуем его. Персонал отеля был исключительно любезным, наш номер был комфортным и чистым. Расположение отеля обеспечивает удобный доступ к метро.

Номера небольшие, но я бы с удовольствием остановился здесь снова. На мой взгляд, это лучший район во всём Лондоне. Очень тихо и безопасно, но при этом в центре. Рядом отличные недорогие рестораны. Я заплатил 300 фунтов за 3 ночи. Мне также разрешили заселиться раньше времени.

Всё было идеально. Замечательный, добрый и отзывчивый персонал. Отель расположен очень близко к станции метро, что позволило нам добраться до всех наших пунктов назначения за очень короткое время. Номер был уютным и чистым, с большим количеством полотенец и бытовой техники. Отель стоил своей цены, и я безмерно рекомендую его 🌟

Мы останавливались на 2 ночи. Персонал отеля был дружелюбным, всегда готовым помочь и внимательным. Было приятно получить бесплатную свежую охлаждённую воду. Расположение тоже отличное, очень близко к станции метро Earl's Court.
Пару моментов, которые можно улучшить. Кондиционер в номере мог бы быть холоднее. В номерах нужно больше розеток, а фен лучше разместить рядом с зеркалом. Лифт не работал, поэтому пришлось подниматься по лестнице.

Самый разочаровывающий опыт. В номере было ужасно влажно и сильно пахло плесенью. Кондиционер не работал, дышать было буквально невозможно. Они предложили «маленький двухместный номер» на двоих: кровать размером 120 на 190 см в комнате настолько маленькой, что невозможно открыть ни сумку, ни шкаф. Мы выехали через полтора часа, после того как в последнюю минуту наконец нашли другой отель. Пустая трата времени, денег и, честно говоря, нашего здоровья. Никому не рекомендую останавливаться в этом отеле.

Отличное расположение, очень удобный доступ от метро. Номер был чистым и ухоженным, администратор был очень любезным. Единственным недостатком было то, что в номерах не было кондиционера — во время нашего пребывания было очень жарко, поэтому температура стала неприятно высокой.

Мы с мужем остановились на две ночи и нашли отель очень комфортным, с очень гостеприимным и добрым обслуживанием. Номера тесные, но все равно красивые и очень чистые! Кофе и вода, доступные в вестибюле, также были приятным дополнением. Отличное расположение, легко дойти до метро или приятно просто побродить по району Кенсингтон.

Останавливались здесь на две ночи, чтобы посетить концерт в Королевском Альберт-Холле. Очень удобно для станции метро Earl's Court и всего в 15-20 минутах ходьбы от Альберт-холла.
У нас был номер на первом этаже с удобной кроватью и хорошей ванной. Все было чисто и опрятно. Сотрудники стойки регистрации были очень дружелюбны и полезны.
В номере были принадлежности для приготовления чая и кофе, а также холодильник и микроволновая печь. Возле стойки регистрации были дополнительные запасы кофе и т. Д. Которыми вы могли помочь себе. Было также несколько фруктов, которыми вы могли себе помочь.
Поблизости был хороший выбор баров и ресторанов.
Я определенно рассмотрю возможность остаться здесь снова.