The Paramount Hotel

На Booking. Com этот отель был оценен как 3-звездочный, однако на самом деле это 2-звездочный отель, и, честно говоря, за тот уровень обслуживания, который мы получили, он заслуживает 1 звезды.
Мы приехали, и нам сказали, что нам придется подождать регистрации. Хотя мы понимали, что придется подождать, нам предложили оставить наши сумки в так называемой «безопасной» зоне, которая, как было указано на сайте, представляла собой шкаф для одежды в главном коридоре, без замка и каких-либо мер безопасности, и сказали, что мы пользуемся ею на свой страх и риск. Это было смешно, так как нам сказали, что мы можем просто оставить вещи и не беспокоиться о них, и, честно говоря, мы сочли это совершенно подозрительным и поэтому остались с чемоданами и сумками до регистрации.
Это был первый тревожный сигнал. За ту цену, которую мы заплатили, и за уровень звездности этого отеля, мы не ожидали ничего особенного, однако мы рассчитывали на чистый, безопасный и комфортный номер. Ничего подобного мы не получили, номера, особенно ванная комната, были поражены плесенью на потолке и на душевой кабине, а также ржавчиной.
Мы попросили поменять номер, так как считали наличие плесени в ванной комнате опасным для здоровья. В нашем втором номере нас ждала еще одна плесень в ванной, и снова.

Если вам нравится играть в музыкальные комнаты, этот отель просто фантастический. В первом номере, который нам дали после заселения, в ванной комнате была плесень, а на душевой кабине сломана панель, из-за чего торчащий винт стоял вертикально, словно на него можно наступить.
После разговора с администратором/уборщицей нас переселили в другой номер на цокольном этаже, где стоял ужасный запах, и в ванной снова появилась плесень.
Третий номер оказался удачным. После разговора с менеджером отеля по телефону нам сообщили, что отель, к сожалению, не сможет предложить даже частичный возврат средств, так как у них были свободные номера, куда нас могли бы переселить. Поэтому нас переселили в другой номер, который, по крайней мере, был чистым, но из-за недостатка места негде было хранить одежду, так что, если вас не смущает жизнь с чемоданом, это идеальный вариант.
Единственное преимущество – это расположение, очень близко к станции метро и множеству магазинов/ресторанов в этом районе.
Регистрация заезда начинается только в 15:00, что вполне понятно, но не планируйте оставлять багаж без присмотра, если только вы не готовы оставить его в незапертом шкафу прямо перед входом, который закрывается только в 20:00.

Обычно я не оставляю комментарии или отзывы, но считаю важным рассказать об этом и привлечь внимание к проблеме, потому что жалею, что не прочитала это сообщение до бронирования номера в этом отеле за 380 евро. Мы провели три ночи в апартаментах № 14 с видом на парк. В целом, жилье было удовлетворительным, хорошо оборудованным (хотя нам пришлось купить собственную губку для мытья посуды и бумагу для выпечки, так как их не предоставили), хорошо изолированным от внешнего мира (но не изнутри, так как мы слышали соседей сверху и по соседству, как будто они были прямо рядом с нами), и хорошо расположенным рядом с общественным транспортом. Апартаменты были немного устаревшими, так сказать. Однако мы были удивлены, обнаружив, что наш балкон напрямую соединен с балконом соседей (довольно удобно, чтобы навестить их). При желании можно также использовать многочисленные окурки, лежащие на балконе. Кроме того, чистота и гигиена оставляли желать лучшего, до такой степени, что, я думаю, мы должны были потребовать возврата денег или компенсации. Действительно, столовые приборы были грязные, микроволновка грязная, повсюду пыль, свет не работал, на стенах были пятна, на потолке влажные участки, а обои потрескались. Но самое главное! Вишенка на торте: вредители.

За такую ​​цену — неплохо, но всё же не рекомендуется.
Поэтому жаловаться не на что, но есть несколько моментов, которые можно покритиковать.
— Комната маленькая и грязная, всё ещё приемлемо, но не рекомендуется.
— Персонал в основном недружелюбный.
— Хорошее расположение (безопасно и тихо).
— Нет кондиционера и вентиляции.
— Нет холодильника.
— Плесень.
— В нашем случае стены были хорошо изолированы и не шумели, как описывали другие; это, вероятно, потому, что комната находилась в подвале.
— и т. Д. (См. Подпункты)

Персонал был очень приветливым.
В остальном, мне мало что понравилось.
Wi-Fi был, но, видимо, нам дали неправильный пароль.
Наш номер находился на чердаке.
Окно не закрывалось как следует и протекало (см. Фото).
Было очень шумно и выглядело очень обшарпанным.
Наша ключ-карта от номера была сломана, поэтому всякий раз, когда мы хотели попасть в номер, нам приходилось просить на ресепшене кого-нибудь открыть его универсальной картой.

Я впервые останавливался в подобном отеле. Возможно, я выбрал место, не соответствующее моему стилю путешествий, но лифта не было, и девушка на ресепшене сказала мне самому отнести багаж в номер на втором этаже. Кондиционера и салфеток не было. Номер был плохо убран, а банные полотенца были в пятнах, что было крайне отвратительно. Персонал находился на месте только ограниченное время после 15:00, поэтому они не могли сообщить о каких-либо проблемах. Мне пришлось опустить ключ в почтовый ящик до 10:00 и выехать самостоятельно. Из окна номера были видны кучи мусора. Самое главное, что фотографии номера, опубликованные отелем и загруженные пользователями, не показывали такой ужасной ванной комнаты, и я считаю, что им следовало бы предоставлять достоверную информацию. Я смог прожить только одну ночь, отмены бронирования не принимались, так что я потерял ещё одну. Я хотел бы получить возврат средств, если это возможно. Единственным спасением была доброта горничной.

(КЛОП В НОМЕРЕ B6) Ужасный опыт – больше здесь не остановлюсь.
Моё пребывание в этом отеле было крайне разочаровывающим. Я обнаружил в номере клопа, что совершенно неприемлемо и неприятно. Вдобавок ко всему, ванная комната была грязной: два больших волоса лежали в раковине, а ещё один – между сиденьем и крышкой унитаза, что явно свидетельствовало о том, что перед моим приездом не была проведена тщательная уборка.
Ресепшен работал не круглосуточно, поэтому, когда я обнаружил клопа около полуночи, не было никакой экстренной связи, и вообще никакой помощи. В итоге мне пришлось искать новый отель посреди ночи, что было невероятно тяжело.
При заселении администратором оказалась совсем молодая девушка, которая, казалось, не проявила особого интереса. Она рассказала мне, как подключиться к Wi-Fi, но ничего больше – например, как происходит выезд – не объяснила, поэтому я не знал, что делать.
В целом, отель показался мне непрофессиональным, грязным и совершенно не готовым к решению любых проблем. Я бы категорически не рекомендовал здесь останавливаться.

Я останавливался в номере 1 более двух недель назад, и, к сожалению, впечатления оставляли желать лучшего. С самого момента прибытия стало ясно, что отель не соответствует своему описанию на сайте. На фотографиях, использованных в описании, изображен только один (вероятно, лучший) номер, что не отражает реальности.
В моём номере были очень низкие потолки, из-за чего было неудобно передвигаться — мой рост чуть выше 175 см, и я чувствовал себя в тесноте. Ещё более странной была планировка номера: прямо над кроватью находилась ванная комната другого гостя. Когда кто-то пользовался ею, создавалось впечатление, что он находится в одном номере со мной.
Хотя я понимаю, что отель старый, состояние номера было неопрятным. Я обнаружил старую контактную линзу на тумбочке, волос на кровати и заметные пятна на стенах. Создавалось впечатление, что о нём не заботились и не убирали как следует.
В итоге я провёл там всего одну ночь, прежде чем решил забронировать другой номер. Попытки решить свои проблемы с отелем были крайне утомительны. Стойка регистрации работает только с 15:00 до 20:00, а на телефонные звонки отвечают редко. Я несколько раз отправлял электронные письма, но ответа не было. Я звонил несколько раз, и когда мне наконец удалось до кого-то дозвониться, мне сказали, что менеджер в отпуске. Это продолжалось две недели, и у меня было такое ощущение, что они просто уклоняются от моих попыток найти решение.

БЕГИТЕ! Я только что провела худшую ночь в своей жизни в этом отеле! Когда я легла спать около часа ночи, я обнаружила КЛОПОВ и всякую другую живность. Я не могла сомкнуть глаз… Никакого ответа от отеля. А уборщица, когда показала ей фотографии, только пожала плечами… ПОЗОР!

ВРЕДНЫЕ НАСЕКОМЫЕ! Отель не вернул деньги! На месте нам сказали, что вернут деньги, но когда мы вернулись домой, отель отказался возвращать деньги! У меня есть фотографии в качестве доказательства!

В номере был невыносимый запах, мы сказали об этом администратору, но она не помогла. Расположение отличное, но не стоит того, чтобы там останавливаться. Номер также намного меньше, чем кажется. Не тратьте там свои деньги. Надеюсь, они лучше позаботятся о месте для будущих гостей, потому что у них есть потенциал стать отличным.

Хороший отель в хорошем месте. Стандарт такой, какой он есть — для нетребовательных людей, но чисто и тихо. Рядом метро и магазин. По цене нормально.

Здесь не было постельного белья, и на нем была кровь.
Никаких вилок и ножей.
Нет полотенец.
Старые телевизоры не умные.
Попросили поменять номер и сказали, что это лучшее, что у них есть.

Ужасное место, грязное, маленькое и совсем не похожее на рекламируемые фотографии. Я пытаюсь с ними связаться уже 4 день, но они не берут трубку. Не бронируйте это место, оно не достойно быть отелем.

Ужасный отель. Мы приехали, и нам сказали, что мы должны доплатить 180 фунтов, иначе мы не сможем остаться. Менеджер по телефону нагрубила и сказала, что это не ее проблема. Не бронируйте этот отель.

Типичный клаустрофобный номер, как и в большинстве недорогих отелей Лондона. После очень долгих поисков мы наконец нашли правильный компромисс! Разумное соотношение цены и качества по ценам, которые предлагает Лондон, хотя все же абсурдно для такой маленькой комнаты.
Достойная чистота и санузел в номере достоин называться таковым (санузел и душевая кабина больше, чем весь номер).
Я бы остановился здесь снова.

Очень хорошее расположение, прямо рядом с метро и магазином Tesco.
Очень хороший район, идеально подходящий для тех, кто приезжает на матч «Челси» (Стэмфорд Бридж находится примерно в 15 минутах езды).
Номера, конечно, не впечатляют, но для Лондона они очень ухожены. Хорошее обслуживание, тишина и покой в ​​номере. Могу с уверенностью рекомендовать :)