South Kensington Studios

Квартира обшарпанная и старая. Никакой шумоизоляции. Шум от дороги, так как проводились ремонтные работы.

Не рекомендую бронировать в этих апартаментах. Я бронировал этот объект через Booking. При бронировании сумма снимается сразу, по особым причинам период бесплатной отмены не возвращается. До момента подачи жалобы и обращения в Booking, через два месяца (60 дней) после отмены. Сумма была возвращена с учетом того, что я заплатил и потерял разницу в конвертации валюты и разницу в обслуживании, которую получает банк, примерно 800 саудовских риалов.

В этом месте плохое общение, но он отлично принимает ваши деньги. Я сделал бронирование через Booking. Com с возможностью оплаты на месте и правилами бесплатной отмены. Однако они сняли с меня плату за 20 дней до поездки и отказываются вернуть мне деньги, хотя я отменил свое пребывание бесплатно. Я объяснил, что я украинский беженец, но деньги мне все равно не вернут. То, как они со мной обращаются, невероятно бесчеловечно.

Ужасный опыт. Во-первых, на странице 10 очень мелким шрифтом написано, что лифта нет, и вы находитесь на 5-м этаже с еще одной лестницей внутри помещения. Кондиционер не работал, и они утверждали, что починили после нашей первой ночи. В нашей комнате было 79°! Сломанная плитка на полу в ванной, стеклянная дверь душа царапала пол и не открывалась полностью. На кухне нет чистящих средств. Мы уехали через одну ночь, потому что жара была невыносимой. И проверьте «вид». Какая пустая трата денег, не бронируйте здесь!

Предупреждение: не бронируйте 2 Queensberry от Stayoteam.
У меня был очень разочаровывающий опыт проживания в отеле 2 Queensberry от Stayoteam, забронированном через Booking. Com, и я хочу предупредить других о потенциальных проблемах.
Немедленная оплата с бесплатной отменой: я забронировал этот апарт-отель в августе 2024 года и заметил, что они немедленно приняли мой платеж, хотя я выбрал вариант с бесплатной отменой.
Задержки отмены и возврата средств: Я отменил бронирование до моего пребывания, 10 сентября, ожидая возврата средств в течение 12 рабочих дней в соответствии с политикой Booking. Com. Но мой возврат так и не пришел. После обращения в Booking. Com меня заверили, что возврат средств «в процессе» и что мне нужно просто подождать.
Оправдания со стороны объекта недвижимости: Прождав месяц, я связался напрямую с объектом размещения. Они заявили, что возврат средств задерживается из-за «технической проблемы». Это казалось нечестным, поскольку изначально они сказали, что возврат средств уже в пути.
Дальнейшие задержки и невыполненные обещания: после предоставления подтверждения транзакции Booking. Com отправил мне электронное письмо с сообщением, что возврат средств будет произведен до 31 октября плюс дополнительные 15 дней. Тем не менее, в собственности по-прежнему утверждают, что существуют нерешенные технические проблемы.
Booking. Com неоднократно обещал помочь, но я все еще жду возврата средств.
Мой совет: НЕ бронируйте номер в 2 Queensberry от Stayoteam.

Привет, я обращался к вам несколько раз, как только я забронировал этот объект, с моей кредитной карты была снята сумма, это бронирование рассчитано на более чем 12 месяцев в будущем. Я отменил это из-за изменения даты менее чем через день после бронирования. Я обращался в отель несколько раз, но не получил ответа. Я несколько раз разговаривал с компанией по бронированию, и они продолжали говорить мне, чтобы я ждал, ждал и ждал. Прошло 11 недель, а я до сих пор не получил возмещение в размере 2066 долларов.
Это неприемлемо. Из-за этого я сейчас нахожусь в финансовом затруднении, и, что еще хуже, с меня начисляют проценты!

Очень хорошая квартира. Квартира была чистой и современной, в ней были все необходимые удобства, включая чайник, тостер, кофеварку и даже посудомоечную машину.
Расположение отличное, потому что оно довольно центральное, но вы находитесь вдали от шума и суеты центрального Лондона, и до него всего несколько станций. Транспортный узел Южный Кенсингтон с множеством автобусных остановок во всех направлениях, а также линиями Пикадилли и Серкл находятся примерно в 3 минутах ходьбы. Ночи тихие, хотя прямо за углом находится оживленная дорога.
Общение, включая получение ключей от двери, немного разочаровывает, потому что вам нужно загрузить свое удостоверение личности, а также внести залог онлайн на их гостевой портал, прежде чем вы получите ключи от двери. Но они всегда были полезны, когда им звонили или писали по электронной почте, и отвечали на все вопросы.
В целом все прошло хорошо, я могу только рекомендовать эту квартиру и обязательно вернусь!
Спасибо команде Стайо.

Совершенно неудовлетворен! Нас держали у двери 5 часов, потому что не хотели оставлять чемоданы в номере! В 15 нам показали где ключ… все это время номер был свободен… Просто не рекомендую!

Мы останавливались здесь в июле 2023 года. Двое взрослых и двое детей. Было чисто и комфортно. Ванная комната выглядела недавно отремонтированной, а стиральная машина с сушилкой была бонусом, которого я не ожидал. Затемненные шторы были великолепны, кабельное телевидение идеально подходило для детей, и мы не слышали никого из наших соседей. На кухне было все необходимое: тостер, кастрюли, сковородки, посуда, плита, холодильник и т. Д. Мы спустились в продуктовый магазин Waitrose, аналог крупного сетевого бакалейного магазина в США, такого как Safeway, Alberstons, Kroger и т. Д. Цены свежие фрукты, яйца, выпечка, хлеб, напитки и т. Д. Были очень разумными. Рядом со станцией метро, ​​в нескольких минутах ходьбы, есть множество ресторанов, пабов, Starbucks, аптек и т. Д.
Маленький лифт работал медленно (чтобы снизить шум в здании), но мы очень ценили его за наш багаж. Wi-Fi работал отлично. Попасть в квартиру было легко; это можно сделать с помощью смартфона или брелока, если вы технологически подкованы. Место было потрясающим! Станция метро South Kensington находилась в двух кварталах, поэтому исследовать Лондон было так легко. Музей естественной истории находился буквально через дорогу, и я часто наслаждался видом ночью, когда он был освещен (архитектура потрясающая). Мы провели дождливый день, посещая музей. Стоимость бесплатна или за пожертвование, и вы даже можете миновать очередь, зарезервировав билеты онлайн.

Что ж, посмотрим: если принять во внимание, что большинство жилых помещений в Лондоне плохие, все звучит так, будто потолки картонные и много лестниц, то мы средние. Лифт работал в тот день, когда мы приехали, и до конца дней мы покидали его, чтобы вернуться и подняться на 4 утомительных лестничных пролета. Соседи гуляли по ночам, некурящие. Квартира была рассчитана на 4 человек, но диван-кровать НЕ ПОДХОДИТ для двоих детей, если только они не младенцы. Мы попросили еще одну, и они взяли с нас 130 фунтов за надувную побольше, а другую закрыли. Кухня хорошая, но нет микроволновки. В остальном хорошее расположение, нормальная чистота, среднее оборудование. Правда в том, что это было дорого за то, что предлагалось.

Хороший сервис и приятные люди. Хорошая цена :) Единственный минус — это ванная (в основном потому, что другие люди не убирают за собой) и тот факт, что раковину в нашей комнате не починили, как они сказали.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Ужасная компания, ужасное общение. Мы сделали все по правилам, но нас обвинили в позднем выезде и взяли дополнительные 100 фунтов стерлингов. Когда я запросил его и предоставил доказательства того, что мы выехали вовремя, они неоднократно обвиняли меня во лжи, а затем замолчали. Они еще не вернули мне деньги. Не стоит времени и энергии.

НЕ БРОНИРУЙТЕ, ЧТОБЫ ОСТАНОВИТЬСЯ ЗДЕСЬ.
Я забронировал проживание в этих апартаментах более чем за месяц вперед на выходные, посвященные моему дню рождения, через booking. Com.
За два дня до нашего приезда мне сказали, что мне нужно внести залог в размере 250 фунтов стерлингов (эта сумма превышала общую стоимость нашего однодневного пребывания, и мне пришлось заплатить через веб-сайт компании). Я заплатил депозит за день до нашего приезда. Через несколько часов после того, как я внес залог (менее чем за 24 часа до того, как мы должны были зарегистрироваться), я получил электронное письмо с отменой нашего бронирования из-за «отсутствия горячей воды». Хотя я понимаю, что такие сценарии действительно случаются… просто мне все это начало казаться очень подозрительным. Как вы можете себе представить, это был напряженный опыт: мне дали уведомление менее чем за 24 часа, чтобы попытаться реорганизовать место для проживания для 4 человек в центре Лондона, при этом большинство отелей/квартир были распроданы.
Мало того, после получения электронного письма об отмене бронирования номер 2 в Квинсбери стал недоступен для связи без упоминания о возврате моего депозита в размере 250 фунтов стерлингов! В Booking. Com мне сказали, что они ничего не могут сделать, поскольку депозит был выплачен за пределами их сайта.