Numa London Chelsea Green

Обычно мы не из тех гостей, кто жалуется или оставляет негативные отзывы. Однако после недавнего проживания в отеле Chelsea Green в Лондоне я считаю важным поделиться своим опытом, поскольку произошло несколько инцидентов, которые существенно повлияли на наше пребывание.
В день приезда у нас возникли проблемы с кондиционером. Сначала мы решили, что это ошибка пользователя, но ко второй ночи стало ясно, что кондиционер вообще не работает. После обращения на ресепшен нам потребовалось больше часа, до 22:00, чтобы переселить нас в другой номер. Всё это время мы ждали в невыносимо жарком номере без каких-либо новостей или сообщений, что было крайне неприятно.
К сожалению, в новом номере появились новые проблемы. В душе почти не было напора воды, а предоставленный фен искрил и «взорвался» при подключении. Новый, который мы получили на следующее утро, тоже оказался сломанным (мы даже сделали фото).
В наш последний вечер около 23:30 сработала пожарная сигнализация. Во время эвакуации мы обнаружили, что персонал явно находится в состоянии стресса и не может предоставить никакой внятной информации. Сигнализация продолжала срабатывать каждые несколько минут, оставляя гостей в неуверенности, безопасно ли возвращаться в свои номера и вызвали ли пожарных.
И наконец, утром в день нашего отъезда кофемашина также не работала во время завтрака.
В общем, каждый день нашего пребывания был отмечен какими-либо инцидентами: от неисправного оборудования до плохой связи.

Расположение идеально подходило для наших нужд. Приятный жилой район, тихий и безопасный, но магазины и другие удобства находятся недалеко.
Двухместный номер повышенной комфортности был просторным, чистым и свежим, с прекрасным видом и открывающимися окнами. В номере есть всё необходимое для приготовления горячих напитков, но нет холодильника, утюга, фена, туалетных принадлежностей. Ванна с душем. Дверь в ванную была ребристого стекла, поэтому при включенном свете вас можно было увидеть на унитазе — немного странно.
Персонал обычно не слишком заметен, но, думаю, в этом и смысл. Завтрак, который можно было приготовить самостоятельно, был сытным, но неинтересным, и, скорее всего, всё закончится, если вы опоздаете. Зона отдыха была приятной, и есть открытая площадка, где можно отдохнуть в любую погоду. Некоторая мебель выглядит немного потертой — светлая ткань не лучший выбор для мест с большой проходимостью.

Я остановился здесь, когда мне пришлось перенести экстренную операцию после неожиданного состояния, связанного с неотложной медицинской помощью. Персонал был невероятно любезным и дружелюбным. Расположение отеля просто потрясающее, просто непревзойденное. Цена по лондонским меркам, особенно в этом районе, просто невероятная. Ожидалось, что это будет скорее проживание по системе AirBB/VRBO с некоторыми дополнительными удобствами. Общение с персоналом осуществляется через приложение, и они очень отзывчивы. Завтрак и общая зона уютные и именно такие, как ожидаешь за такую цену. Настоятельно рекомендую – уютный бутик-отель, состоящий из студий и небольших гостевых комнат, позволит вам остановиться в одном из лучших районов Лондона по невероятно разумной цене! Спасибо за всё, команда Chelsea Green!

Не рекомендую этот отель.
Это не отель, а скорее набор номеров, каждый площадью не более 6 квадратных метров, что очень и очень тесно.
Поведение персонала тоже отвратительное. Время выезда — 11:00, но его можно продлить до 14:00.
Один из сотрудников прибыл в 11:00, постучал в дверь, открыл её и через открытую дверь что-то сказал, заявив, что пора уходить. Это нехорошо.
Кроме того, никто не поможет с багажом (приходится во всём помогать себе самому).
Кроме того, номер не убирали за всё время моего пребывания в отеле.
В номере не было матраса на полу, и не было туалетных принадлежностей (таких как зубная щётка, расчёска и т. Д. ).
Цена очень высокая. Советую всем, кто посетит этот сайт, поискать отель почище.
Спасибо.

Это бутик-отель Marriott, поэтому не ожидайте увидеть стандарты J. W.
Но номер был большим и чистым. Кровать удобная, ванная комната приличного размера и очень функциональная. Персонал – лучший из всех, что я видел. Вежливый, отзывчивый и всегда улыбающийся.
Завтрак, включённый в стоимость, состоял в основном из йогурта, фруктов и выпечки, но при этом был вкусным и разнообразным. Кофемашина была отличной, и ещё был аппарат для свежевыжатого апельсинового сока.

Отель удачно расположен, всего в нескольких минутах ходьбы от площади Слоун или Южного Кенсингтона, откуда можно добраться до метро. Он также находится в нескольких минутах ходьбы от Pavilion Road, где есть множество отличных магазинов, ресторанов и баров.
Персонал был услужливым и дружелюбным. Номер был просторным, очень хорошо оборудованным и чистым. Единственным недостатком было то, что вечером могло быть немного шумно (я жил на первом этаже), но это не было большой проблемой.
Завтрак представлял собой небольшой шведский стол — если вы ожидаете полноценного питания, я бы его не рекомендовал. Яйца и сыроедение выглядели немного суховатыми, но выпечка и свежий сок сделали свое дело.
В целом, я бы рекомендовал этот отель, если вы ищете приятное и спокойное место для проживания во время посещения Западного Лондона.

Хороший отель, чистые и хорошо оборудованные номера (кондиционер, фен, утюг и гладильная доска, бесплатный чай и кофе и т. Д. ).
Если вы остановитесь здесь, вы будете примерно в 7 минутах ходьбы от автобусной остановки и в 10 минутах от станции метро South Kensington.
Однако у меня была проблема с завтраком. Он подается с 6:30 до 10:30, но если вы придете в 9:00, почти все уже закончится.
Выпечка, кексы, торты — все закончилось, так как многие гости, похоже, берут закуски на потом. Это происходило каждый день.
Им действительно следует увеличить количество и разнообразие блюд на завтрак, так как они каждый день одинаковы.
Комната для завтрака также очень маленькая, поэтому вам, возможно, придется подождать, прежде чем сесть.
Как упоминалось в других отзывах, персонал никогда не приветствует вас (кроме администратора).
Если вы хотите, чтобы в вашем номере убрали, это обойдется в 25 фунтов стерлингов (около 30 евро), что просто смешно для 4-звездочного отеля.
Вы можете оставить свой багаж в камере хранения или в специальной комнате, если приедете пораньше.
Тем не менее, я бы все равно рекомендовал это место, так как его главная цель — обеспечить спокойное и относительно тихое место для сна — выполнена.

Прежде всего, я хочу подчеркнуть, что персонал в этом отеле фантастический, и именно благодаря им наше пребывание было приятным.
Начнем с номера; он не достоин 4-звездочного отеля. Номер крошечный и лишен удобств: нет шкафа, нет сандалий и мало средств для душа (нет хлопка или салфеток). Уборка не включена в стоимость проживания, что очень ограничено для 4-звездочного отеля.
Не было душевой лейки. Мыться под душем, когда вода льется прямо на голову, совсем непрактично; не все моют голову каждый день. В таком случае вам следует хотя бы взять с собой шапочки для волос.
Кроме того, был постоянный шум, какое-то жужжание, даже когда мы спали.
Что касается завтрака, он был очень хорош, но было невозможно подогреть немолочное молоко. Я не понимаю, почему это невозможно в 2025 году.
Благослови сотрудников, которые каждый день терпят неуважение клиентов!

Хороший номер с кофемашиной Nespresso. Хорошее меню на завтрак. 10 минут ходьбы до метро и недалеко от музея Виктории и Альберта. Выезд только в 11 утра, и вы можете оставить свои вещи. Единственный недостаток в том, что кондиционер в нашем номере не работал должным образом.

Хороший отель, который мы нашли через Airbnb. Мы нашли клопа в первом номере, в котором остановились (не постельного), и персонал быстро поменял нам номер, что было приятно. Стены между номерами довольно тонкие, что отстой, но они красиво оформлены и приличного размера. Бесплатный завтрак был отличным, только жаль, что у них не заканчивался свежевыжатый апельсиновый сок каждый день. Удобно расположен между Кингс-роуд и станцией Кенсингтон.

Не останавливайтесь там, это не стоит своих денег. Я чувствовал себя обманутым, так как номер (мы доплатили за номер Queen) выглядел совсем не так, как на фотографиях. Он маленький, в нем даже нет холодильника, видны трещины и отслаивающаяся краска, кондиционер выглядел таким пыльным внутри, что мы не рискнули его включать. Все в отеле выглядит устаревшим и требует ремонта. Чистота также низкая, я нашел чьи-то волосы в своем душе и слышал, как люди в соседнем номере жаловались на волосы в своей постели… Вам дают шампунь и гель для душа в больших бутылках, которые уже использовались ранее, что создает некоторую атмосферу хостела.
А завтрак — это отдельная история… худший завтрак в отеле, который я видел в своей жизни. Нет мясных блюд, даже яиц (любых). Немного сушеного сыра, немного сухой выпечки, тосты, которые вы делаете сами, и джем. Выбор просто ужасный. Плюс у нас с партнером после этого заболел живот.

Хорошее расположение.
Маленькие комнаты без гардероба.
Устаревшая ванная комната, засоренная раковина.
На второй день телеканалы не были видны.
Бедный завтрак! Маленький ассортимент.
2 вида сыра.
Никакой салями, только хлеб.
Никаких сухариков.
Мало овощей.
Помидоры черри.
Морковь.
Отсутствие холодильника в номере.
Рейтинг 4 звезды.

Мы остановились в этом отеле на отдых, отличное расположение, тихий район и в нескольких минутах от станции метро.
Чистый, современный, тихий номер со множеством аксессуаров.
Персонал всегда был вежливым, однажды вечером мы попросили поесть на вынос в номере, где подавали завтрак, и нам предоставили.
Хороший завтрак со свежевыжатым соком, хорошими продуктами и отличной машиной для приготовления отличного кофе. Я рекомендую это.

Удобные кровати, у нас был номер с кроватью размера «queen-size», свежая ванная комната с хорошими продуктами. Отличный район. Диван/тканевый табурет/ковер и шторы, не свежие, с пятнами и порванной тканью, имели более высокие ожидания. Приятный персонал и очень красивая территория, все вокруг Слоан-сквер уютно и совершенно нетуристично. Больше не буду бронировать этот отель.

Остерегайтесь горничной, которая украдет вещи в номере… после выезда я понял, что оставил ценные вещи в номере, поэтому вернулся, чтобы забрать их, но их уже не было. Согласно протоколу приема, единственным вошедшим была горничная. Поговорив с ней, она настояла на том, что в комнате ничего нет, хотя выглядела заметно нервной/испуганной. Руководство отеля должно обеспечить надлежащее обучение и лучшую безопасность имущества гостей.

Единственный положительный момент — расположение, 5 минут от метро.
Номера с нулевой чистотой, нулевой звукоизоляцией (каждую ночь мы слышали шум двигателя), сломанная кровать, очень неудобная, уборка отсутствует, смена полотенец у нас была только потому, что мы просили об этом (пребывание на одну неделю).
Завтрак, на всех не хватит, если уже сходить между 8 и 9, то почти ничего не найдешь. Небольшой зал, столов на всех не хватает. Растения, расположенные посередине комнаты, очень громоздки и раздражают. Столы всегда грязные и не убранные. Обслуживание отсутствует. Мы выбрали этот отель по положительным отзывам, да ради бога! у нас были лучшие варианты проживания в некоторых отелях типа «ночлег и завтрак». Комната 104.

Мы остановились на 3 ночи в этом отеле, расположенном в районе Челси. Хорошо расположенный отель, недалеко от автобусов и метро 🚈
Простой номер, достаточный. Будьте осторожны, раковина очень низкая и не подходит для людей ростом выше 1 м70.
Смена постельного белья по запросу, платно.
Что уж говорить о персонале отеля, который никогда не здоровается ни на ресепшене, ни за завтраком.
Что касается этого завтрака (запланированного с 7 утра до 10:30 утра), мы были удивлены, приехав в воскресенье в 9:30 утра с очень ограниченным выбором. Круассанов 🥐 и другой выпечки больше не было. У нас была возможность съесть только кусочек хлеба с йогуртом.
К счастью, два других утра мы были в 8:30 утра, и у нас был больший выбор.
В общем, если у вас есть возможность вложить деньги в другой отель, сделайте это.