Heeton Concept Hotel - Kensington London

Комната была небольшая, но вполне достаточная. Душ был потрясающий, с отличным напором воды, а туалетные принадлежности были хорошего качества. Прекрасное расположение в центре. Всего несколько минут до станции метро Earls Court. Улица была очень тихой. Было слышно других гостей, но большинство затихало после 23:00.
Одна сторона матраса была немного продавлена. В остальном, очень удобная кровать. Персонал был дружелюбным и услужливым. Было здорово, что мы могли оставить свой багаж до регистрации заезда.

Я останавливалась здесь с мамой на 6 ночей. Честно говоря, сначала я немного сомневалась, прочитав несколько негативных отзывов перед поездкой, но в целом это оказалось довольно приятным и выгодным пребыванием.
Плюсы:
— Расположение. Не в центре, но очень хорошее транспортное сообщение, множество удобств поблизости. Очень цивилизованный район.
— Удобства. Комнаты и коридоры довольно маленькие и узкие, но все же комфортабельные. Это не современное здание, так что это было ожидаемо. Кондиционер был настоящим спасением во время лондонской жары. Хороший Wi-Fi. Удобная кровать. Хороший душ.
— Тишина. Никаких проблем — легко приходить и уходить, и тихо ночью, ничто не мешает спать. Даже несмотря на ремонтные работы в соседнем здании, шума от них не было.
— Скидки. Они предоставляют несколько скидок в некоторых кафе и ресторанах поблизости, что было приятно.
Минусы:
— Уборка. Это определенно нуждается в улучшении. Номер был убран некачественно. Несмотря на то, что уборка обычно проводится каждые 3 дня, нам приходилось им напоминать, и когда они приходили, они только застилали постель, не меняя простыни. Чтобы уборка была качественной, нужно постоянно их напоминать.
— Информация на сайтах бронирования. Информацию на сайтах бронирования следует обновить. Невозможно, чтобы номер был 18 м² — он был намного меньше, поэтому это очень вводит в заблуждение.

Отель расположен в тихом районе, персонал приветливый, есть некоторые удобства, такие как кондиционер, телевизор в номере и туалетные принадлежности.
Однако полотенца для лица не предоставляются, только банные.
Звукоизоляция ужасная; очень слышно из соседних номеров. Матрас жесткий. Номер небольшой, но вполне подходит для нескольких дней.

Приятное пребывание рядом с Эрлс-Корт.
Я прекрасно провела здесь время и была искренне впечатлена. Лобби стильное, чистое и очень уютное, что создало отличное первое впечатление.
Номера компактные (как и следовало ожидать в Лондоне), но продуманно спроектированы и оборудованы всем необходимым. Все было безупречно чисто, душевые принадлежности отличные, а кондиционер работал идеально — это я очень оценила.
Что действительно сделало пребывание незабываемым, так это персонал. Все были приветливы, любезны и внимательны на протяжении всего моего пребывания. Расположение также отличное — всего в нескольких шагах от станции Эрлс-Корт, что делает передвижение по городу невероятно удобным.
Особая благодарность Саиду из ночной смены — его доброта и внимательное обслуживание сделали мое пребывание особенно запоминающимся.
Настоятельно рекомендую и обязательно остановлюсь здесь снова.

Расположение отличное: до ближайшей станции метро можно добраться всего за несколько минут.
Рядом есть места для обеда и завтрака, а также аптека.
Номера, однако, слишком маленькие: в них даже негде открыть чемодан. Ванная комната крошечная: туда даже полотенце не положишь.
Персонал очень добрый и отзывчивый.
К сожалению, при бронировании нам не сообщили о поломке лифта, что создало проблемы для одного из членов нашей группы с респираторными заболеваниями.
Номер на втором этаже заменили на номер на первом… лифт в любом случае был бы необходим.

Останавливались здесь на одну ночь, и хотя расположение и цена были хорошими, впечатления от номера не самые лучшие.
Плюсы:
• Отличное расположение – в нескольких минутах ходьбы от станции метро Earl’s Court (линия Piccadilly) и автобусных остановок. Район окружен ресторанами, поэтому даже ночью здесь безопасно.
• Лобби и фасад – вход и лобби выглядят прилично и современно, что поначалу произвело хорошее впечатление.
• Доступная цена – я бронировал номер через Agoda за 45 фунтов стерлингов, поэтому особых претензий нет.
• Камера хранения багажа – большой плюс, что можно оставить вещи до заезда или после выезда.
• Отремонтированная ванная комната – туалет и душевая выглядели новыми, что порадовало.
Минусы:
• Лифт не работал – нам пришлось подниматься с багажом по четырем пролетам лестницы, и никто не предупредил, что лифт не работает. Очень обидно. • Недостатки номеров – При входе в коридор, ведущий к номерам, ощущается странный, затхлый запах – возможно, от старого коврового покрытия или влаги на стенах. В самом номере стояла смесь запахов от кондиционера, коврового покрытия и сырости. Открытое окно не помогло; на улице пахло дымом или застоявшейся водой.
• Неприятное пребывание – Номер был компактным (что, конечно, хорошо), но запах мешал спать. Я почти не спал и был искренне рад, что мы остановились всего на одну ночь – если бы я проспал дольше, меня бы стошнило от этого запаха.

Лифт сломался в день нашего заезда, и никто не помог нам поднять багаж по лестнице. Это было очень тяжело, так как мы с мужем повредили ноги прямо перед поездкой.
Персонал отнёсся к нашему бедственному положению без сочувствия и просто попросил нас поговорить с менеджером на следующее утро.
Нам дали номер с тремя двухъярусными кроватями на троих. Душевая кабина была настолько маленькой, что мы не могли двигаться, когда закрывали двери. Зачем делать её такой маленькой, если в ней достаточно места, чтобы сделать её приличного размера?
Очевидно, что комфорт и впечатления гостей в этом отеле совершенно не учитываются. Рада, что мы забронировали номер всего на одну ночь, прежде чем переехали в гораздо более приличный отель.

Я останавливался на 3 ночи. Когда я приехал, я был очень шокирован, потому что номер был таким тесным. Фотографии на сайте не показывают реальных размеров. Я едва мог поместить свой багаж в номер. Мне пришлось положить чемодан на кровать, чтобы найти свою одежду и освободить место для открытия двери. Если вы путешествуете с небольшим чемоданом или рюкзаком, номер может быть более приемлемым. Чистота была не очень. Ванная была нормальной, но на кровати было несколько волос. В мой последний день из ванной наверху текла вода, и вода капала на кровать.
Расположение хорошее, недалеко от подвала.
Я думаю, что отелю нужен ремонт, и будьте более четкими с реальными размерами.

Отель расположен в 100 метрах от станции метро Earl's Court и окружен всевозможными ресторанами быстрого питания, аптеками, супермаркетами, прачечными и барами, что делает его особенно стратегически важным. Хорошая и гостеприимная обстановка. Номера немного маленькие и минималистичные, но функциональные. Дружелюбный персонал.

Останавливалась в этом отеле на несколько дней. Из плюсов — отличное расположение, буквально в двух минутах от станции метро, что очень удобно для передвижения по городу.
Однако сам номер оставил неоднозначное впечатление. Я жила на первом этаже в номере для некурящих, но он был довольно тесный и душный. Окно практически не открывалось и было частично заклеено, что сильно мешало проветриванию. В помещении ощущался странный запах, предположительно от кондиционера.
Шумоизоляция оставляет желать лучшего — очень хорошо слышно соседей, хлопанье дверей мешало спать по ночам. Также ковровое покрытие изношено и местами вздулось — очевидно, номера требуют обновления.
В целом — подойдёт только для очень короткой остановки, если важна только локация.
Оценка: 3/5

Расположение отеля — единственный очень удовлетворительный момент. 5 минут пешком от станции метро, ​​ресторанов и небольших магазинов. Остальное очень просто с точки зрения комфорта и чистоты. С потолка в ванной просачивался водяной пар, на стенах и на ковре были пятна (тоже порванный. )
Номера могли бы немного обновиться!
Нет возможности позавтракать на месте, но возможны скидки в соседних заведениях…

Я провёл там две ночи. Номер и ванная были довольно маленькими, но чистыми. Цена была невысокой. Если вы останавливаетесь всего на несколько ночей для осмотра достопримечательностей или по делам, это очень хороший вариант, поскольку он находится недалеко от железнодорожного вокзала. Туда можно дойти пешком. Транспорт очень удобный и безопасный. Легко найти, где поесть. 👍

Смешанный опыт: отличное обслуживание клиентов от одного сотрудника, но проблемы с уборкой и очень маленькие комнаты.
Наше пребывание в отеле Heeton Concept Hotel в Лондоне имело как положительные, так и отрицательные стороны. Во-первых, комнаты были очень маленькими. Мы ожидали, что они будут компактными, но фактический размер оказался намного меньше, чем предполагалось. Если вы высокий, это становится еще сложнее: принимать душ и просто передвигаться по комнате может быть тесно и некомфортно.
Кроме того, у нас были проблемы с уборкой номеров. В нашей комнате не убирались два дня подряд, несмотря на то, что на двери висела табличка «Пожалуйста, уберите мою комнату». После первого инцидента мы сообщили об этом на стойке регистрации, но сотрудник, с которым мы говорили, был бесполезен, пренебрежительно и плохо относился к нам, что еще больше расстраивало ситуацию.
На второй день, сфотографировавшись, чтобы доказать, что мы разместили табличку правильно, мы вернулись вечером и обнаружили, что наша комната все еще нетронута. Когда мы снова пожаловались, там был тот же сотрудник, но с тем же неприветливым отношением. Однако ее коллега, рыжеволосая дама (к сожалению, я забыл ее имя), была великолепна. Она лично пришла в нашу комнату со свежими простынями, полотенцами и даже напитками и закусками в качестве извинений. Она объяснила, что горничные могли неправильно понять знак из-за языкового барьера, что, по крайней мере, внесло некоторую ясность.

Отличный отель, рекомендую с закрытыми глазами! Он очень хорошо расположен, в 3 минутах ходьбы от станции метро и на очень красивой улице, которую стоит посетить!
Персонал очень добрый и улыбчивый, что приятно видеть.
Номера очень чистые и соответствуют фотографиям на сайте, уборка безупречная: они даже застелили одеяло моей подруги (это так мило и видно внимание к деталям! ).
Отдельно хотелось бы отметить практическую сторону услуги аренды зонтов и скидки у их партнеров!
Напор воды в душе отличный, вода быстро нагревается.
Отличное соотношение цены и качества!
Небольшие недостатки: дверь в ванную/туалет не закрывалась должным образом, и мы до сих пор слышим многое из того, что происходит снаружи.

С радостью вернусь. Отличное расположение, очень близко к Эрлс-Корту и очень хорошему району. Отличный сервис, персонал отеля дружелюбный и всегда готов помочь. Честно говоря, номера меньше, чем кажутся на фотографиях, но для нас это не было проблемой. Если вы приходите поспать и принять душ и надеетесь на дружелюбный персонал отеля, а именно на Саида и Меху (спасибо за помощь! ), Это ваше место для проживания в Лондоне.

Короче говоря: Хороший персонал и расположение, плохой выбор для индивидуального путешественника.
Одноместный номер похож на очень маленький письменный стол. Шкафа также нет, и вы не можете повесить зимнюю одежду в отведенном месте. Если вы добавите 20 фунтов за каждую ночь, вы сможете получить двухместный номер в другом лучшем отеле. Плохая звукоизоляция, даже моя комната находится посередине двух этажей.
Тем не менее, сотрудники отвечают на мои запросы быстро и вежливо. Спасибо за их поддержку.

Одноместный номер представляет собой практически коробку, в нем нет ни стола, на который можно было бы что-нибудь положить, ни стула, на который можно было бы положить одежду. Окно затемнено и не открывается, телевизор не включается, и мне пришлось попросить полотенце для душа, потому что было только одно маленькое полотенце.
Комната, конечно, чистая и новая, как и ванная, но на самом деле она может подойти только на одну ночь, вы чувствуете себя похороненным заживо, не подходит для клаустрофобии.
Я больше не пойду.