Heeton Concept Hotel - Kensington London

Я останавливался на 3 ночи. Когда я приехал, я был очень шокирован, потому что номер был таким тесным. Фотографии на сайте не показывают реальных размеров. Я едва мог поместить свой багаж в номер. Мне пришлось положить чемодан на кровать, чтобы найти свою одежду и освободить место для открытия двери. Если вы путешествуете с небольшим чемоданом или рюкзаком, номер может быть более приемлемым. Чистота была не очень. Ванная была нормальной, но на кровати было несколько волос. В мой последний день из ванной наверху текла вода, и вода капала на кровать.
Расположение хорошее, недалеко от подвала.
Я думаю, что отелю нужен ремонт, и будьте более четкими с реальными размерами.

Отель расположен в 100 метрах от станции метро Earl's Court и окружен всевозможными ресторанами быстрого питания, аптеками, супермаркетами, прачечными и барами, что делает его особенно стратегически важным. Хорошая и гостеприимная обстановка. Номера немного маленькие и минималистичные, но функциональные. Дружелюбный персонал.

Останавливалась в этом отеле на несколько дней. Из плюсов — отличное расположение, буквально в двух минутах от станции метро, что очень удобно для передвижения по городу.
Однако сам номер оставил неоднозначное впечатление. Я жила на первом этаже в номере для некурящих, но он был довольно тесный и душный. Окно практически не открывалось и было частично заклеено, что сильно мешало проветриванию. В помещении ощущался странный запах, предположительно от кондиционера.
Шумоизоляция оставляет желать лучшего — очень хорошо слышно соседей, хлопанье дверей мешало спать по ночам. Также ковровое покрытие изношено и местами вздулось — очевидно, номера требуют обновления.
В целом — подойдёт только для очень короткой остановки, если важна только локация.
Оценка: 3/5

Расположение отеля — единственный очень удовлетворительный момент. 5 минут пешком от станции метро, ​​ресторанов и небольших магазинов. Остальное очень просто с точки зрения комфорта и чистоты. С потолка в ванной просачивался водяной пар, на стенах и на ковре были пятна (тоже порванный. )
Номера могли бы немного обновиться!
Нет возможности позавтракать на месте, но возможны скидки в соседних заведениях…

Я провёл там две ночи. Номер и ванная были довольно маленькими, но чистыми. Цена была невысокой. Если вы останавливаетесь всего на несколько ночей для осмотра достопримечательностей или по делам, это очень хороший вариант, поскольку он находится недалеко от железнодорожного вокзала. Туда можно дойти пешком. Транспорт очень удобный и безопасный. Легко найти, где поесть. 👍

Смешанный опыт: отличное обслуживание клиентов от одного сотрудника, но проблемы с уборкой и очень маленькие комнаты.
Наше пребывание в отеле Heeton Concept Hotel в Лондоне имело как положительные, так и отрицательные стороны. Во-первых, комнаты были очень маленькими. Мы ожидали, что они будут компактными, но фактический размер оказался намного меньше, чем предполагалось. Если вы высокий, это становится еще сложнее: принимать душ и просто передвигаться по комнате может быть тесно и некомфортно.
Кроме того, у нас были проблемы с уборкой номеров. В нашей комнате не убирались два дня подряд, несмотря на то, что на двери висела табличка «Пожалуйста, уберите мою комнату». После первого инцидента мы сообщили об этом на стойке регистрации, но сотрудник, с которым мы говорили, был бесполезен, пренебрежительно и плохо относился к нам, что еще больше расстраивало ситуацию.
На второй день, сфотографировавшись, чтобы доказать, что мы разместили табличку правильно, мы вернулись вечером и обнаружили, что наша комната все еще нетронута. Когда мы снова пожаловались, там был тот же сотрудник, но с тем же неприветливым отношением. Однако ее коллега, рыжеволосая дама (к сожалению, я забыл ее имя), была великолепна. Она лично пришла в нашу комнату со свежими простынями, полотенцами и даже напитками и закусками в качестве извинений. Она объяснила, что горничные могли неправильно понять знак из-за языкового барьера, что, по крайней мере, внесло некоторую ясность.

Отличный отель, рекомендую с закрытыми глазами! Он очень хорошо расположен, в 3 минутах ходьбы от станции метро и на очень красивой улице, которую стоит посетить!
Персонал очень добрый и улыбчивый, что приятно видеть.
Номера очень чистые и соответствуют фотографиям на сайте, уборка безупречная: они даже застелили одеяло моей подруги (это так мило и видно внимание к деталям! ).
Отдельно хотелось бы отметить практическую сторону услуги аренды зонтов и скидки у их партнеров!
Напор воды в душе отличный, вода быстро нагревается.
Отличное соотношение цены и качества!
Небольшие недостатки: дверь в ванную/туалет не закрывалась должным образом, и мы до сих пор слышим многое из того, что происходит снаружи.

С радостью вернусь. Отличное расположение, очень близко к Эрлс-Корту и очень хорошему району. Отличный сервис, персонал отеля дружелюбный и всегда готов помочь. Честно говоря, номера меньше, чем кажутся на фотографиях, но для нас это не было проблемой. Если вы приходите поспать и принять душ и надеетесь на дружелюбный персонал отеля, а именно на Саида и Меху (спасибо за помощь! ), Это ваше место для проживания в Лондоне.

Короче говоря: Хороший персонал и расположение, плохой выбор для индивидуального путешественника.
Одноместный номер похож на очень маленький письменный стол. Шкафа также нет, и вы не можете повесить зимнюю одежду в отведенном месте. Если вы добавите 20 фунтов за каждую ночь, вы сможете получить двухместный номер в другом лучшем отеле. Плохая звукоизоляция, даже моя комната находится посередине двух этажей.
Тем не менее, сотрудники отвечают на мои запросы быстро и вежливо. Спасибо за их поддержку.

Одноместный номер представляет собой практически коробку, в нем нет ни стола, на который можно было бы что-нибудь положить, ни стула, на который можно было бы положить одежду. Окно затемнено и не открывается, телевизор не включается, и мне пришлось попросить полотенце для душа, потому что было только одно маленькое полотенце.
Комната, конечно, чистая и новая, как и ванная, но на самом деле она может подойти только на одну ночь, вы чувствуете себя похороненным заживо, не подходит для клаустрофобии.
Я больше не пойду.

Супер-модный отель с номерами европейского стандарта и меньшими ванными комнатами, чем привыкли американцы. Но это идеальное место по соотношению качества обслуживания, чистоты и доступа к метро. Мы останавливались на три ночи и не имеем никаких жалоб.

Расположение очень хорошее, рядом со станцией метро Earl’s Court и автобусными остановками. Есть много мест, где можно поесть.
Номер простой, одежда все время лежала в чемоданах, потому что ее некуда было положить. На одной из стен были пятна от воды из соображений безопасности. Мы не могли открыть окно (не были уверены, оно заперто или сломано), чтобы подышать свежим воздухом. У вас есть только одно полотенце на человека, и каждый день при необходимости приходится просить второе. Ни разу не отказали, но это не очень удобно.
В номере регулярно убирались, но в последний вечер мы поняли, что нам не хватает подарочного пакета с плюшевым мишкой из Harrods, когда мы сообщили на стойке регистрации, они позвонили в службу уборки, чтобы проверить, но в конце нам не предложили извинений / компенсации. / ничего. Мы решили заплатить немного больше, чтобы остановиться в отеле (наш номер был похож на обычный хостел по более высокой цене), но чтобы быть уверенными, что наши вещи в безопасности. Дело даже не в деньгах (нам повезло, что у нас было 2 часа, чтобы пойти и купить новый), дело в плохих чувствах, которые у нас остались, очевидно, каждый может взять что-то из вашей комнаты, и ничего не сделает. Быть сделано. Я был опустошен, потому что для меня это был сентиментальный подарок, который разрушил все хорошие воспоминания, которые у меня остались с ним.
Ребята на стойке регистрации были потрясающими. Очень добрый и услужливый.

Удивительное расположение! Рядом магазины, рестораны и станция метро. Номера были чистыми и довольно современными, Wi-Fi работал очень хорошо (даже на верхнем этаже). Персонал был добрым и внимательным, и было здорово, что они были там круглосуточно и без выходных.
Одна из проблем заключалась в том, насколько мал был одноместный номер — это был самый маленький номер в отеле, который я когда-либо видел (мне приходилось упаковывать все, когда я им не пользовался, так как его некуда было положить). Моя самая большая проблема заключалась в том, насколько шумно было в комнатах. В коридоре было слышно все, и люди в соседней комнате с таким же успехом могли находиться в той же комнате, что и вы. Я пробыл там около недели, и большую часть ночей мне не давали спать шумные люди в соседней комнате (разговаривали, смеялись и шумели до 1 или 2 часов ночи). Однажды ночью я попросил переместить комнаты, но они были заняты, и мне сказали, что я могу переехать на следующий день, что я оценил, но они не предложили решения на эту ночь (т. Е. Они не сказали шумным людям, чтобы они не шумели или что-либо).
Кроме того, вы можете попасть в отель, в лифт и на этажи без пропуска, что не гарантирует 100% безопасности.

Отличное расположение, в двух шагах от метро и множества ресторанов, Макдональдса, других точек быстрого питания и супермаркетов поблизости; Хороший район, я всегда чувствовал себя в безопасности, даже возвращаясь ночью. Отель очень красивый, современный, номера стандартного лондонского размера, но чистые и уютные, отличные матрасы и подушки. У нас возникла небольшая проблема с комнатой, потому что она не была той, которую я забронировал, но они сразу же помогли мне и дали возможность сменить комнату из имеющихся (даже больше, чем та, которую я забронировал). У них есть круассаны и торговый автомат на стойке регистрации, так что вы можете позавтракать там утром. Рекомендую из-за чистоты и расположения. Итальянцы одобрили.

Очень хорошее расположение, недалеко от станции метро и местных кафе. Район действительно красивый, безопасный, пешеходный и недалеко от зеленых зон. Номера скромные, но чистые. Хороший вариант по качеству, цене и расположению.

Останавливались в отеле Heeton Concept Hotel 20.10.24-24.10.24. Лондон невероятно дорогой. Первая комната находилась ниже уровня земли – подвал. Там было сыро, затхло и грязно. Пятна плесени на плинтусах. Дорога от лифта до номера была вонючей и утомительной. Мы попросили, чтобы нас переселили. Находясь в вестибюле, другой гость тоже попросил, чтобы его перевели в другую комнату. На следующий день мы поменяли номер. Вторая комната была чище, но все еще пахла плесенью и застарелым дымом. За все время пребывания мы зажгли 3 свечи. Я скажу, что ванные комнаты в обеих комнатах были недавно отремонтированы. Однако вентиляция была плохой. Персонал очень старался нас разместить. Однако они ведут проигрышную битву. Инфраструктура отеля — это не их вина. Не для семьи и не для одиноких женщин. В этом районе много бездомных. Однажды утром стал свидетелем кражи еды у Грегга. Будьте в номере к 23:00. Метро и несколько ресторанов находятся неподалеку. У вас может возникнуть соблазн остаться здесь из-за более низкой цены. Действительно ПОДУМАЙТЕ об этом. Это все еще дорого по большинству стандартов. Я бы сказал, что респектабельное жилье в Лондоне стоит около 250 долларов за ночь. Не то, что я привык платить, а то, что есть. Готовьте больше.

Я забронировал номер не на ту дату, и, хотя я понимаю, что это была моя ошибка, отель отказался внести изменения. Представитель был бесполезен и заставил меня чувствовать себя некомфортно во время разговора. Я планировал потратить от 2000 до 3000 фунтов стерлингов на отели в рамках четырехнедельного проекта, но, учитывая этот опыт, я буду искать другое место. Отсутствие гибкости и грубость разочаровывают.