CDP Apartments Knightsbridge

Наше пребывание в этом отеле в Лондоне было крайне разочаровывающим. Уже в первую ночь мы обнаружили в номере клопов и проснулись, покрытые укусами.
Мы сообщили об этом персоналу, но они отказались поменять нам номер. Единственное решение, которое они предложили после наших настояний, — это предоставить нам чистые простыни, чтобы мы сами поменяли постель, что было совершенно неприемлемо.
Позже мы связались с отелем по электронной почте, но ответа не получили. Платформа Booking, которой мы пользовались, также пыталась вмешаться, но отель не пошел навстречу и не предложил никакого решения.
Что еще хуже, мы принесли заражение домой и теперь боремся с клопами и многочисленными укусами. Мы настоятельно рекомендуем избегать этого отеля из-за отсутствия гигиены и безответственного отношения к гостям.

Впечатления смешанные, но обслуживание от Эрунимы превосходное.
Мы останавливались здесь на 4 ночи, и наши впечатления определенно неоднозначные.
По прибытии в нашем номере не было электричества. Только на следующий день, после долгих препирательств, нам наконец-то удалось переселиться в другой номер. После переселения условия проживания были хорошими.
Самым ярким моментом нашего пребывания, безусловно, была работа администратора Эрунимы. Огромное спасибо ей! Она была невероятно добра, помогла нам решить проблемы и действительно позаботилась о нас. Желаем ей всего наилучшего!

Мне ужасно не понравился номер. Было очевидно, что его не убирали предыдущие постояльцы. Матрасы были покрыты волосами и ворсом. Простыни были заплесневелые и грязные, а кровати провисали. Ванная комната была грязная и ужасно пахла канализацией. К тому же, на соседнем здании висела маленькая сетка, на которой лежала мертвая птица. Мы не выдержали и одной ночи и были вынуждены переехать в другой отель. Расположение неплохое, но этот отель определенно не стоит своих денег. Фотографии, которые я видела в интернете, совершенно не соответствовали действительности. Прямо над дверью была дыра в стене, через которую можно было заглянуть в наш номер.

Очень разочаровывающий опыт. По прибытии я был шокирован состоянием квартиры. Под кроватью валялись остатки еды, повсюду была пыль, а кровати выглядели так, будто их застилали наспех, как будто между заездами не проводилась надлежащая уборка.
Уровень гигиены был явно неприемлемым. После ночи у меня даже появились видимые красные высыпания, что очень тревожно.
Учитывая ситуацию, я не стал связываться с хозяином напрямую, а обратился в Airbnb с просьбой о возврате денег.
Да, это рекламируется как двухзвездочное жилье, но это не оправдывает отсутствие элементарной чистоты. Особенно учитывая, что район рядом с Вестминстером на самом деле очень хороший, что делает разочарование еще больше.
Я не рекомендую это место.

Один из худших опытов в моей жизни. Отель расположен в отличном месте, но условия проживания были ужасными. Номер был грязным и пыльным, мы нашли на полу забытое нижнее белье предыдущих постояльцев, и никто его не поднял до самого нашего отъезда, несмотря на наши жалобы. Главная входная дверь не открывалась ключом, который нам дали, и это починили только через 4 дня. Мы ждали на улице на холоде целый час два дня подряд, до полуночи, пока не придет персонал и не попытается открыть дверь. В целом, этот отель — просто пустая трата денег, можно найти что-то гораздо более выгодное.

К сожалению, я не могу прокомментировать пребывание, так как отменила бронь в установленный срок с возможностью бесплатной отмены по семейным обстоятельствам. Очень жаль, что с меня все равно взяли плату за весь период проживания. Я звонила несколько раз, никто не отвечает, а если и отвечают, то кладут трубку и делают вид, что не слышат. С меня взяли деньги незаконно, и до сих пор я не получила возврат! НЕ бронируйте этот отель!

На ресепшене работает хорошо, связаться можно круглосуточно. Расположение очень удобное и центральное.
Номер неплохой, если не ожидать многого. Ванная комната маленькая, без места для хранения вещей. Кровати заметно старые и не очень удобные. Мы вообще боялись что-либо трогать, так как многое, казалось, разваливалось.
В номере есть чай, чайник, фен и банные полотенца.
Шумно, и можно услышать, как соседи возвращаются домой пьяными в 3 часа ночи.
Персонал очень дружелюбный и услужливый.

Никогда не останавливайтесь в этом отеле! Обещания не выполняются, и впечатления от пребывания были совершенно неприемлемыми.
В 3:30 утра мы оказались заперты снаружи своего номера, потому что электронные ключи перестали работать. На ресепшене никто не ответил, несмотря на заявления отеля о круглосуточной работе стойки регистрации. Мы стучали в дверь, звонили в дверной звонок и даже махали рукой в ​​камеру, чтобы привлечь внимание, но никто не отвечал, хотя в отеле должен быть круглосуточный персонал. Мы неоднократно звонили как по номеру отеля, так и по номеру, указанному на Booking. Com, но безрезультатно. В результате мы остались без доступа к номеру посреди ночи.
В конце концов, нам пришлось обратиться в службу поддержки Booking. Com, которая также несколько раз пыталась связаться с отелем, но безуспешно. В отеле просто никого не было. Мы остались без доступа к номеру на большую часть ночи.
Это была не единственная проблема во время нашего пребывания. По прибытии нам предоставили грязный номер. На постельном белье были видны пятна, а ванная комната, включая туалет, была грязной. Из-за этого нам пришлось несколько раз менять номера. Нас переселили из изначально забронированного трехместного номера в два двухместных, а на следующий день вернули в первоначальный номер. Это было стрессово и крайне непрофессионально.

Фотографии отеля, должно быть, сделаны несколько лет назад, потому что он находится в ужасном состоянии.
Подвальный номер без окна был совсем не приятным и непривлекательным.
Кровать маленькая, и каждый прут железного каркаса ощущается на ощупь. Ковер в пятнах, и в номере пахнет затхлостью.
Ванная комната действительно крошечная. Людям любого роста в ней будет трудно передвигаться. Она также грязная, а в душевой кабине плесень.
Завтрак был вкусным, хотя и очень скудным, но персонал накричал на нас за час до окончания завтрака, сказав, что мы получим только то, что осталось, и что они больше не будут печь булочки. Поэтому в первое утро нам с моим парнем пришлось довольствоваться всего одним мини-круассаном.
В целом, мы были очень разочарованы и не можем рекомендовать этот отель.

После прочтения некоторых отзывов я немного сомневалась, но была приятно удивлена ​​своим пребыванием. Регистрация прошла быстро и легко, а мой номер был прекрасным — чистым, относительно просторным, с отличной ванной комнатой и очень удобной кроватью.
Согласна, в отеле может быть немного шумно, но меня это, честно говоря, не беспокоило. Я жила на первом этаже, и сотрудники ресепшена любезно подняли мою сумку наверх, за что я им очень благодарна. Они также организовали поздний выезд, что стало приятным бонусом.
Также ОТЛИЧНОЕ расположение.

Единственное достоинство отеля — расположение; всё остальное ужасно.
В нём грязно, в ванной плесень, стены влажные, кондиционера нет, а в жаркие дни мы даже спать не могли. Нам не дали полотенец для рук и для выхода из душа. В номер залетел голубь и испачкал всё постельное бельё, и нам сказали, что его нельзя менять. Крайне не рекомендую; это был ужасный опыт.

Избегайте этого отеля любой ценой, особенно если бронируете через Booking. Com, так как фотографии на нем не имеют ничего общего с реальным номером в отеле, а рейтинг выше, чем на этом сайте.
Мы бронировали через booking. Com и намеревались остановиться там на обратном пути из недавнего отпуска во Франции, но какой ужасный опыт. Владелец регистрировал людей только по мере их прибытия через входную дверь, он делал это по очереди для каждого бронирования. Коридор и лестница в номера, ковер был довольно неряшливым и потертым во многих местах. Номера были расположены на 3 этажах, лифта не было, на каждый из них было по две ступеньки, но стоя на площадке, вы могли видеть пол внутри под дверью через щель внизу.
Номер маленький и очень неряшливо выглядящий, небольшой сломанный шкаф, телевизор на стене, который не работал, небольшой вентилятор, прикрепленный к стене, если нужно, так как окна на шнуре створки при подъеме падали в одну сторону. Через дверь, которая выглядела размером с большой шкаф для метел/подсобное помещение с небольшой душевой кабиной, умывальником и туалетом друг над другом.
Кровать выглядела чистой, но номер был таким унылым, что мы решили уйти резко и поискать гораздо более приятное место для проживания, так как все номера выглядели бы одинаково, если бы владелец предложил поменять номер.

Отличное расположение и дружелюбный персонал!
Сам номер был ужасным. Ванная комната была полностью заполнена плесенью, и она была такой сильной, что вы едва могли открыть дверь без слез и чихания. Когда мы останавливались на одну ночь, потому что мы обычно не придирчивы, но на третью ночь это было невыносимо. Мы пошли просить персонал дать нам новый номер, но их там не было, и мы не могли найти никого, кто мог бы нам помочь. Ужасный опыт и проблема со здоровьем.

В целом выглядел грязным, ковер порван в местах снаружи и внутри. Подушки, матрас и головной убор были покрыты пятнами! Простыни тоже были грязными. Жаловались на это, и они, похоже, не заботились и не удивлялись. Также комната была крошечной, особенно ванная. Дверь не запиралась. Не рекомендую!

Я приехал сюда со своими детьми, и мне очень понравилось. В номерах есть мини-кухня, что было очень удобно утром, чтобы быстро приготовить завтрак. Все так близко к нам, и персонал был просто потрясающим и очень услужливым. За зданием было две станции, а Гайд-парк находился в 3 минутах ходьбы. Вокруг было множество супермаркетов и магазинов, а кровати были очень удобными. Я обязательно вернусь в этот замечательный отель. Спасибо за лучший отдых от меня и детей.

Я провел 4 ночи со своей семьей в этом отеле. Расположение отличное (до всех основных достопримечательностей можно дойти пешком), чистота, отзывчивость и доброта персонала, соотношение цены и качества. Номера простые, но для долгих выходных нет ничего неуместного или неудобного! Мы прекрасно провели время, рекомендую.

В нашей комнате не хватало вещей, и впечатления были ужасными. Ковер был грязный, и хотя нас в комнате было четверо, нам дали только четыре маленьких мыла, которые ни разу не пополнялись за время нашего четырехдневного пребывания. Уборка почти не выполняла свою работу: была застелена только верхняя простыня, а остальная часть кровати осталась нетронутой.
Когда я сообщил о пропавших вещах персоналу, человек, назвавшийся менеджером, был чрезвычайно груб и даже обвинил меня в том, что я это выдумываю. Совершенно неприемлемо!