100 Queens Gate Hotel London Kensington, Curio Collection by Hilton

Замечательный подарок на день рождения от моей дочери — послеобеденный чай. О нас так хорошо заботились с момента нашего прибытия в отель до момента отъезда. Фантастическое обслуживание, но послеобеденный чай был восхитительным и подавался в прекрасном зале; к тому же, соотношение цены и качества было превосходным. Особая благодарность Адитте и всей команде за такую ​​заботу.

Мы прекрасно провели 6 ночей в величественном отеле 100 Queens Gate Hotel, Curio Collection, несмотря на разочаровывающее начало. Бронировали через AMEX и надеялись, что наш номер будет готов к полудню после долгого дня в пути из США, но, увы, заселиться мы смогли только в 15:00. Также расстроились, что не было возможности повысить категорию номера.
Этот элегантный отель расположен в тихом жилом районе Южного Кенсингтона, примерно в 6 минутах ходьбы от станции метро South Kensington. Поскольку мы везде ездили на метро, ​​это было очень удобно! Кенсингтонские сады и Исторический музей находились всего в нескольких минутах ходьбы.
Наш номер был небольшим, но очень чистым и комфортным. Нам очень понравились туалетные принадлежности Molton Brown в ванной комнате. (Им следовало бы добавить вентилятор в ванные комнаты, чтобы уменьшить пар в душе. )
Завтраки "шведский стол" были замечательными, с большим выбором и вкусной едой. Адитта встречала нас с широкой улыбкой каждое утро и постоянно наполняла наши чашки кофе!
Мы были очень рады, что у главного входа в отель были зонты, так как у нас было несколько типичных для Лондона дождливых дней. Нам не понадобились его услуги, но консьерж приветствовал нас каждый раз, когда мы входили в отель.
Воспользовались послеобеденным чаем в дождливый день, и это было просто чудесно! Чайная комната была невероятно красиво оформлена! Обслуживание было просто великолепным, и мы получили огромное удовольствие.

Мы прекрасно провели две ночи в этом отеле. Он входит в новую сеть Hilton, Curio. Расположение было превосходным, в нескольких минутах ходьбы от станций метро Gloucester Road или South Kensington. Регистрация заезда и выезда прошла профессионально и дружелюбно. Имейте в виду, что вас попросят предъявить удостоверение личности с фотографией. Это политика Hilton. Мы жили в третьем номере, и из него открывался вид на дорогу. Было тихо, и нас никто не беспокоил. Качество номера и комфорт были превосходными, особенно кондиционер. Мы завтракали, и был хороший выбор горячих и холодных блюд. Было приятно, что чай принесли к нашему столику. Еда была очень хорошо приготовлена. Декор отеля тоже очень впечатляет. Отель находится всего в нескольких минутах ходьбы от Музея естественной истории и Кенсингтонских садов. Поблизости есть несколько хороших пабов и ресторанов, а также музей классических автомобилей. Спасибо всему персоналу, все были очень дружелюбны. Особая благодарность Роуз на ресепшене, которая помогла мне забрать мой ручной вентилятор, который я забрала на следующий день, забыв взять его с собой.

Замечательные впечатления. Отель расположен в прекрасном районе, содержится в отличном состоянии и находится всего в нескольких минутах ходьбы от парка. Персонал был исключительно внимателен и сделал наше пребывание очень комфортным. Г-жа Роге на ресепшене сделала все возможное, чтобы позаботиться обо всех аспектах нашего пребывания, и мы по достоинству оценили ее доброту и профессионализм. Мы обязательно остановимся здесь снова во время будущих поездок.

Отель 100 Queen's Gate — это ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ место для проживания во время вашей поездки в Лондон. Атмосфера моего пребывания в прошлые выходные началась с Сэма из команды консьержей. Несмотря на то, что наш Uber припарковался немного дальше из-за загруженности регистрации в отеле, Сэм увидел нас и не возражал пройти несколько метров, чтобы забрать наш багаж. Он был просто профессионалом, превзошедшим все ожидания, обеспечив высочайший уровень гостеприимства. Именно тогда я понял, что меня ждет настоящий сюрприз. Отель просто элегантный, с очень красивой атмосферой во всех зонах. Еда была восхитительной, а номера просторные и чистые. Я определенно рекомендую этот отель, и он станет моим любимым местом, ведь в Кенсингтоне так много всего интересного! 🥰👌🏽

Мы провели несколько дней в отеле 100 Queen's Gate в Лондоне, и это прекрасный отель, в котором нам было очень комфортно. Настоящим плюсом этого отеля был персонал. Все были очень отзывчивы и дружелюбны. От Рози и Оснэя на стойке регистрации до консьержа Сайеда и Антона, от Самиры у входа до Адитты и многих его коллег-официантов во время завтрака… до одного человека, персонал был отзывчивым, дружелюбным и заставил нас почувствовать себя по-настоящему ценными. Особая благодарность Антону, который помог нам приобрести билеты на экскурсии и ответил на все наши вопросы. С ним было очень приятно общаться, и, несмотря на то, что это довольно большой отель, он обращался к нам по имени и давал советы, которые сделали наше пребывание в Лондоне более приятным. Его помощь была действительно ценной. Мы обязательно остановимся в этом отеле во время будущих поездок в Лондон. Большое спасибо всему персоналу.

Мне посчастливилось остановиться в отеле 100 Queen's Gate, и в целом впечатления очень положительные.
Главное преимущество, несомненно, это расположение. Отель находится в одном из самых красивых и элегантных районов Лондона, идеально подходящем для знакомства с городом, в то же время позволяя наслаждаться тихим, безопасным и очаровательным районом.
Мой номер-люкс был большим, просторным и комфортабельным, с хорошо оборудованными комнатами и общим ощущением элегантности, которое стало очевидным с момента моего прибытия. Общественные зоны отеля также очень приятны и способствуют созданию типично лондонской атмосферы.
Обслуживание было профессиональным, и весь отель оправдал ожидания.
Единственный аспект, который, на мой взгляд, можно было бы улучшить, — это завтрак. Он был неплохим, но по сравнению с общим уровнем отеля и другими пятизвездочными отелями, в которых я останавливался раньше, я считаю, что есть куда стремиться как в разнообразии, так и в общем качестве предлагаемых блюд.
В целом, это остается отличным отелем, особенно рекомендуемым за его расположение, комфорт номеров и очарование здания.

Обслуживание было просто превосходным, особая благодарность Сайеду за заботу на протяжении всего моего пребывания. Номер был неплохим, однако я слышал шаги, что меня раздражало. Было немного тесновато, как будто не хватало места, чтобы нормально открыть багаж. Вечером я заказал еду в номер, и она оказалась не очень хорошей: некоторые блюда были холодными, другие горячими, как будто их просто разогрели. Однако завтрак, заказанный в номер, был совсем другим делом – он был приготовлен правильно и просто идеально.
В целом, мне понравилось мое пребывание, расположение было большим плюсом, и я обязательно вернусь.

Я останавливаюсь здесь каждый раз, когда бываю в Лондоне, и мне ОЧЕНЬ нравится! Это невероятный бутик-отель. Всё очень чисто. Персонал очень внимательный. Завтрак был включен в стоимость проживания, и шведский стол был восхитительным! Отличное расположение — 5 минут пешком до одной станции метро, ​​10 до другой. 15 минут до Кенсингтонских садов — это идеальное место в Кенсингтоне!

Разочарование и неоправданно завышенная цена. Номера невероятно шумные, особенно на цокольном этаже (где расположены номера в таунхаусах). Сверху слышны глухие удары, шаги, катящиеся чемоданы, кухонные тележки и т. Д. А стены очень тонкие. Шум слышен всю ночь. После того, как мы сообщили об этом персоналу, нас переселили в меньший номер с менее современной ванной комнатой, меньшей кроватью, плохо работающим кондиционером и без открывающихся окон.
По наивности мы подумали, что это может быть единичный случай, и забронировали номер здесь еще раз. При бронировании второго номера (почти за две недели) в одном из самых дорогих номеров мы позвонили в отель, чтобы спросить, можем ли мы получить номер с двуспальной кроватью на любом этаже, кроме цокольного, что нас устраивало. Мы также указали это в поле для пожеланий при онлайн-бронировании и запросили это по прибытии. Нас всё равно поселили на цокольном этаже и сказали, что на следующий день мы можем обратиться к консьержу, чтобы узнать, можно ли нас переселить в номер более низкого уровня на верхнем этаже (при этом не упомянув о скидке). Опять же, было очень шумно, поэтому мы почти не спали.
Лучше бы выспались, если бы жили над пабом.
Выбор блюд на завтрак и расположение хорошие, но этого недостаточно, чтобы компенсировать в остальном неприятные впечатления.

Исключительный сервис и персонал!
Мы с женой останавливались в этом превосходном отеле сети Hilton с 19 по 23 февраля 2026 года, и у нас остались замечательные впечатления.
Персонал:
Прежде всего, обслуживание здесь на высшем уровне. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был профессиональным и приветливым. Особая благодарность Эльге, Сайеду, Рози, Адаму, Антонио и Фирасу. Нам также очень понравилось общаться с шеф-поваром во время завтрака; выбор блюд был фантастическим, включая отличную безглютеновую и веганскую выпечку.
Лаунж:
Бар-лаунж — это изюминка отеля: очень приятная атмосфера, отличная еда и напитки. Хотим особо отметить молодую девушку из Австралии, которая обслуживала нас несколько вечеров; она была великолепна, хотя мы не запомнили ее имени.
Отель:
Номера и удобства чистые и очень ухоженные. Расположение идеальное — было очень безопасно гулять по городу, и несколько музеев находятся в нескольких минутах ходьбы.
Одно предложение по улучшению:
Хотя номера хорошие, места для хранения одежды очень мало. Мое единственное предложение дизайнерам: уберите фальшивые камины. Хотя они и выглядят красиво, это место крайне необходимо для комодов, чтобы гости, остающиеся на ночь или две, могли действительно распаковать вещи. Именно поэтому я не поставила 5 баллов за номера, а только 4.
В целом, это очень качественный отель. Персонал действительно делает все возможное, чтобы ваше пребывание было приятным. Мы обязательно вернемся в следующий раз, когда будем в Лондоне!

Этот отель расположен в отличном месте. Мы останавливались здесь несколько раз. В большинстве случаев мы были очень довольны номерами, но имейте в виду, что в некоторых номерах нет окон, а кондиционер работает не так хорошо, как в других. В тех случаях, когда нам предлагали такие номера, после того, как мы высказывали свои опасения, нас переселяли в более комфортабельный номер. Завтрак предлагает большой выбор и очень хорошего качества. Рядом находятся хорошие рестораны и бары. Несколько приличных продуктовых магазинов. В нескольких минутах ходьбы от станции метро South Kensington. Отель расположен на довольно тихой улице. Мы рекомендуем остановиться здесь и с нетерпением ждем возможности остановиться здесь еще раз во время нашей поездки в Лондон.

Отличное расположение, рядом множество кофеен, пекарен и ресторанов.
Станция Саут-Кенсингтон находится примерно в 7 минутах ходьбы от отеля.
Номер был красивым и просторным. Наличие спальни на втором этаже было очень приятным бонусом.
Весь персонал был невероятно дружелюбным.

Мне абсолютно всё понравилось в этом отеле, но по-настоящему исключительным моё пребывание сделал невероятный персонал. Их доброта, профессионализм и искренняя забота сделали моё впечатление незабываемым. Я останавливалась во многих отелях по всему миру, и могу честно сказать, что никогда не встречала такого тёплого и внимательного обслуживания.
С момента моего прибытия я чувствовала себя желанной гостьей и ценной. Команда сделала всё возможное, чтобы мне было комфортно, и они действительно заставили меня почувствовать себя как дома — даже несмотря на то, что я была далеко от дома.
Особая благодарность Рози на ресепшене, Сайеду из команды консьержей и Резе, который помог с багажом. Каждый из них проявил исключительное гостеприимство, всегда готовый помочь с улыбкой и позитивным настроем. Их поддержка и внимательное обслуживание сделали мою поездку в Лондон ещё более запоминающейся.
Я глубоко благодарна за заботу и доброту, которые мне оказали, и я всегда буду помнить этот замечательный опыт.

Это фантастический отель! Номера чистые и комфортабельные. Послеобеденный чай и завтрак были восхитительны. Бар внизу отличный. Обслуживание на высшем уровне.

Отель, похоже, экономит на мелочах, но расточительно расходует на крупные суммы!
Бронирование осуществлялось через Amex Hotel Collection, я являюсь участником программы Diamond. Забронировали уютный номер Atrium, предполагая, что Amex или статус позволят нам получить повышение категории номера. При регистрации нам сказали, что свободных номеров нет, но Онкар и команда на ресепшене были любезны, вежливы и профессиональны и нашли нам лучший номер, какой только могли. Очень позитивный опыт регистрации.
Номер: небольшой, но чистый. Проблемы в номере:
1. Чайник не работал. Приходил кто-то, чтобы его починить, но либо не смог, либо замененный чайник тоже оказался неисправным.
2. Кофейные капсулы, которые использует отель, не очень хорошего качества, или кофемашина нуждается в обслуживании. Кофе был непригоден для питья.
3. Напор воды в душе был настолько слабым, что мне приходилось обнимать трубу, чтобы вода попала мне на голову; это было неприятно! На следующий день ремонт был устранен.
4. На следующий день горничные забыли вынести мусор из ведра в ванной.
5. Мне нужна была бритва, а предоставленная оказалась совершенно бесполезной, и мне пришлось идти и покупать новую.
Сами по себе эти мелочи портят впечатление.
Завтрак.
Это было самым разочаровывающим моментом пребывания. По прибытии в номер человек, вместо того чтобы поприветствовать нас, проводил нас к столу, сказав: «Поторопитесь», что было странно.
Фильтрованный кофе был холодным и отвратительным.

Прекрасный отель в отличном районе Южного Кенсингтона. Номера безупречно чистые и создают ощущение настоящей роскоши. Каждый сотрудник приветлив и готов помочь, особенно выделяется команда горничных своей вежливостью и вниманием к деталям.
Завтрак, все блюда от ESQ были превосходны — хорошо приготовлены, с широким выбором блюд. В лобби всегда многолюдно, что свидетельствует о популярности отеля, но при этом оно остается очень чистым и ухоженным.
В целом, отличное пребывание, настоятельно рекомендую.