Macdonald Hotel

Я позволила ребёнку немного поиграть с телефоном, и, поскольку он был очень тихим, я проверила и поняла, что он случайно забронировал номер в отеле через приложение Expedia. Бронирование было сделано всего минуту назад и на тот же день. Я сразу же отменила его, и, поскольку там было написано «бесплатная отмена», я не волновалась.
Прошла неделя, а я так и не получила возврат. Когда я связалась со службой поддержки, мне сообщили, что я не получу свои 220 фунтов стерлингов обратно, поскольку бронирование было на тот же день, хотя я отменила его почти сразу. Это крайне несправедливо, и я очень разочарована тем, как была решена ситуация. Я категорически не рекомендую этот сервис.

Учитывая, что я полностью доверился отзывам в Google, чтобы забронировать этот отель, я считаю правильным отплатить ему той же монетой. Macdonald оказался именно таким, как я и ожидал. Чисто, тихо и комфортно. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Это место позиционирует себя как «семейное», но не предоставляет детские кроватки парам, путешествующим с младенцами или маленькими детьми. Сотрудник MacDonald по телефону звучал устало и совершенно не извинялся. Дело было не просто в плохом обслуживании, а в полном отсутствии элементарного гостеприимства. Я бы рекомендовал семьям поискать другое место, например, более доступный и уютный Central Hotel неподалеку, где, как и в большинстве отелей, есть детские кроватки.

Отличное соотношение цены и качества. Очень удобное расположение, идеально подходит для тех, кто хочет добраться до Лондона на общественном транспорте. Персонал очень отзывчивый и внимательный. Я останавливался там дважды в этом году: один раз летом и в конце октября. Летом здесь приятно тепло, а осенью в номере есть отопление. 💯

Расположение недалеко от вокзала Кингс-Кросс — всего в нескольких минутах ходьбы. Номера чистые и ухоженные. Персонал очень отзывчивый.
Все необходимые удобства, включая рестораны и магазины, находятся в пешей доступности.
Единственное, что нужно помнить: вам придётся нести багаж по крутым ступенькам вверх и вниз.

Не понимаю, почему у этого места такой высокий рейтинг, мы были очень удивлены, когда вошли, учитывая состояние ресепшена. Впрочем, возможно, нам не повезло с номером в подвале, где вентиляция отсутствовала, если не открывать окна (кроме окна в туалете). Однако окна выходили на улицу, где росло заброшенное растение, и находились очень близко к тротуару, поэтому открывать их было неразумно. Всё было грязно и душно, а шторки в душе постоянно прилипали к телу из-за своего маленького размера. Единственный плюс этого места – его относительная доступность по цене в этом районе, даже при бронировании в последний момент.

Цены на проживание в Лондоне просто смехотворно завышены, особенно когда всё, чего хочется, — это расслабиться после насыщенного дня. Я был очень приятно удивлён этим отелем. Да, номера небольшие, а общая ванная комната/туалет может кого-то отпугнуть, но за три ночи я ни разу не пересекся с другими гостями. Номер был чистым, а кровать — удобной. Близость к вокзалу Кингс-Кросс очень кстати. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Обязательно забронирую здесь снова, когда буду в Лондоне.

Расположение просто превосходное – всего в двух минутах от вокзалов Кингс-Кросс и Сент-Панкрас, что идеально подходит для знакомства с Лондоном или для быстрого восстановления сил после долгой поездки на поезде. До центра города можно дойти пешком за 30–40 минут, если вы любите живописные городские прогулки.
Номер был небольшой – около 8–9 квадратных метров, с удобной односпальной кроватью, чайником и всем необходимым для чая/кофе. Всё необходимое, ничего лишнего. Сверху доносился шум – половицы скрипели, как в викторианском триллере, но этого было недостаточно, чтобы помешать мне уснуть. Номер убирали ежедневно, что было приятно.
И вот единственное, что не совсем устроило: я приехал в 14:00 после долгого путешествия, надеясь заселиться пораньше. На стойке регистрации сказали, что заселение строго в 15:00, поэтому я просидел в фойе час, постепенно принимая горизонтальное положение. Затем, ровно в 15:00, я снова спросил – и администратор просто схватил ключ с крючка прямо перед собой. Номер был явно готов к заселению, но политика есть политика.
Послушайте, я понимаю правила. Но гостеприимство — это люди, и если номер в хорошем состоянии, то, впустив кого-то чуть раньше, можно добиться расположения без особых усилий.
В целом — отличное соотношение цены и качества, превосходное расположение и хороший ночной сон (если только гости наверху не будут пробоваться на роль Стомп). Я бы остановился здесь снова, но в следующий раз постараюсь приехать поприличнее, в 15:01.

Я не жалею, что остановился здесь. Мой номер был чистым, персонал был действительно приятным, и в целом у меня остались очень положительные впечатления. Расположение отличное, всего в нескольких минутах ходьбы от вокзала Кингс-Кросс. Лично я бы остановился здесь снова, если бы вернулся в Лондон.
Однако имейте в виду, что вы получаете то, за что платите, даже если это чертовски выгодная сделка. Общие ванные комнаты довольно тесные, номера очень простые, хотя в них есть все, что вам действительно нужно (плюс раковина, хороший штрих), и вы должны быть готовы подняться по крутой лестнице, если вы находитесь на верхнем этаже. Моя единственная реальная претензия заключается в том, что Wi-Fi плохой — он часто отключался и никогда не давал сильного сигнала. Если вы не путешествуете с данными или если данные для вас дороги, это может быть сложным местом для проживания.
Как бюджетный отель, я рекомендую этот, если он соответствует вашим потребностям.

Очень понравился этот отель. Очень простые номера, но отель довольно чистый.
Да, ванная комната маленькая, но вы заставляете это работать.
Самое главное, расположение потрясающее, и, опять же, они хорошо справляются с поддержанием чистоты. Кровать тоже была очень удобной.
Я обязательно вернусь.

Мне очень понравилось мое пятидневное пребывание в этом отеле.
Трехместный номер с собственной ванной комнатой содержится в хорошем состоянии. Его убирают ежедневно, а также меняют тряпки и чашки. Кофе и другие доступные продукты предоставляются.
Кровати очень удобные, спим хорошо.
Мой грубый комментарий будет заключаться в том, что раковина маленькая, но со своей задачей справляется.
Персонал очень дружелюбный и услужливый, всегда готов помочь в случае необходимости. Они также вежливы. Горничные очень полезны.
Отель очень удачно расположен, недалеко от станции Сент-Панкрас и различных станций метро.
Подводя итог, я очень рекомендую этот отель! Я вернусь без колебаний.

Дешевый и качественный отель.
Жили в отеле 5 дней и остались только положительные моменты:
— Внимательный персонал.
— Чистота (смена белья и уборка в номере каждый день)
— Удобство (удобная кровать, кофе/чай в номере, который пополняется каждый день)
— Близость к инфраструктуре (железнодорожный вокзал рядом, множество ресторанов/кафе… на соседних улицах)
Однако шума не было. Единственным недостатком была бы довольно маленькая раковина в ванной, но это не мешало бы.
Если вы ищете отель с хорошим соотношением цены и качества, не сомневайтесь!

Очень хороший отель. Я пробыл там 3 ночи, и все прошло хорошо.
— Чистый и уютный номер.
— Очень добрый персонал.
— Тихая улица ночью.
— Идеальное расположение, метро менее чем в 1 минуте ходьбы.
Я бы вернулся без колебаний 😊

Низкая цена, но вы не можете ожидать ничего взамен. Номера маленькие и старые. Душ и туалет очень маленькие. Дверь в ванную невозможно открыть, пока все не проснутся. Весь дом шумный. Комната была чистой.

Небольшой номер, но с ежедневной уборкой и сменой полотенец, тепло, тихо, удобная кровать и подушка, работающий телевизор, умеренная вода, чайник с чаем и кофе всегда пополняемый, добрый и отзывчивый персонал, особенно г-н. Сальваторе, который хорошо говорит по-итальянски. Это может показаться очевидными вещами, но это не так, даже учитывая мой предыдущий опыт в Лондоне. Четыре минуты ходьбы от вокзала Кингс-Кросс, очень удобно.
Мне нравятся перемены, но я подумаю о возвращении сюда!

Комната маленькая, как и заявлено, но чистая и удобная. Обслуживание номеров очень превосходное, всегда чувствуешь себя как дома. Определенно, я снова воспользуюсь этим местом, если цены останутся прежними и будут предлагаться те же услуги. В следующий раз я бы выбрал полностью отдельную комнату самостоятельно, но я не жалуюсь только на личные предпочтения.
Я хотел бы также добавить, что это место отлично подходит для отпуска в Лондоне, и персонал, особенно мальтийский парень и его семья, были очень полезны. Надеюсь, я встречусь с ними снова. Спасибо за приятный опыт в мой день рождения… спасибо.

Удивительный отдых в отеле MacDonald!
У меня был невероятный опыт в отеле MacDonald. Персонал был очень дружелюбным, всегда улыбался и очень радушно принял меня. Кровати были очень удобными и идеально подходили для уютной зимней ночи. Я выбрал общую ванную комнату, и она была очень чистой и ухоженной, что стало приятным сюрпризом.
У меня возникла небольшая проблема, когда мой ключ погнулся, но персонал был очень любезен и быстро, без суеты, предоставил мне другой. Команда горничных также проделала потрясающую работу, убирая комнату каждый день и оставляя ее безупречной.
Расположение абсолютно превосходное — рядом со всем, что вам нужно. Я очень рекомендую этот отель на 100%! Я обязательно остановлюсь здесь снова.