The Jesmond Dene – St Pancras Hotel Group

Настоятельно рекомендую будущим гостям быть предельно осторожными при бронировании этого отеля.
Наше бронирование было отменено в день нашего приезда, после очень долгого и утомительного перелета. Когда мы прибыли в отель, уставшие, с багажом и под дождем, нам сообщили, что наше бронирование якобы было отменено из-за проблем с нашей кредитной картой. Это объяснение было совершенно бессмысленным, поскольку в нашем бронировании четко было указано, что оплата будет произведена непосредственно в отеле.
Создавалось впечатление, что отель пытался скрыть, скорее всего, ситуацию с перебронированием, вместо того чтобы быть честным с нами. Вдобавок ко всему, позже мы получили уведомление о том, что отмена произошла из-за «стихийных бедствий», что совершенно абсурдно и противоречит объяснению, которое нам дали лично.
Реакция отеля на эту ситуацию была неприемлемой. Вместо того чтобы помочь нам найти альтернативное жилье или взять на себя ответственность за свою ошибку, они просто предложили нам Wi-Fi и кофе, чтобы мы сами поискали другой отель. Мы остались в безвыходном положении, измученные, в стрессе и совершенно без поддержки.
Такой уровень нечестности, отсутствия профессионализма и пренебрежения к гостям просто шокирует. Отмена бронирования по прибытии и предоставление противоречивых и вводящих в заблуждение объяснений — это недопустимо для любого уважающего себя отеля.
Мы в ярости от того, как с нами обошлись, и никому не порекомендуем этот отель.

Отель удачно расположен, недалеко от вокзала Сент-Панкрас. Номер, хоть и небольшой и находится в подвале, был чистым. Кровать застилали ежедневно. Общая ванная комната также была чистой. Лестница, ведущая в номер, была немного узковата, особенно с багажом. Но в целом, это был хороший опыт.

Самое лучшее в этом отеле — его отличное расположение. Он находится примерно в 5 минутах ходьбы от вокзалов Кингс-Кросс и Сент-Панкрас, а также рядом есть удобные магазины, такие как Tesco и Waitrose.
Персонал отеля также был очень услужливым. Полотенца меняли регулярно, и они даже хранили мой багаж до и после регистрации. (Они даже подняли его в мой номер, когда я заселялась! Это было очень удобно, так как мой номер находился на третьем этаже и там была только лестница. )
Удобства минимальны, но чисто, и, учитывая расположение и цену, я думаю, это отличный отель!

Признаемся, мы немного сомневались, потому что ванная комната общая для многих номеров. Но все оказалось идеально. Чистота и дружелюбие персонала отеля заслуживают особого упоминания. Расположение, конечно же, фантастическое. Мы чувствовали себя очень комфортно и обязательно остановимся в этом отеле снова во время нашей следующей короткой поездки в Лондон. Спасибо!

Расположен на тихой улице, в 5 минутах от станции Eurostar и метро.
Общая ванная комната чистая и уютная. Комната небольшая, но функциональная. Удобные кровати. Небольшой телевизор с множеством англоязычных каналов.
Приятный персонал. Они могут бесплатно оставить ваши вещи до и после вашего приезда.

Отель удобно расположен для передвижения по городу. Ванная комната была чистой, несмотря на общую. Однако в номерах было очень влажно.
Что касается невероятного приёма, персонал был всегда на связи, очень дружелюбный и приветливый. Рекомендую этот отель для краткосрочного пребывания.

Мы остановились в двухместном номере без ванной комнаты. В номере была раковина, поэтому помыть руки, почистить зубы и справить другие нужды не приходилось, не выходя из номера. Номер относительно небольшой, но очень уютный, между кроватями есть небольшой столик и полки для хранения вещей. К общей ванной комнате претензий нет; несмотря на небольшой размер, в ней есть всё необходимое. Проживание было очень приятным и комфортным; единственным недостатком был неработающий телевизор.

Хороший и уютный номер недалеко от вокзала Сент-Панкрас. Я приехал осенью, поэтому было приятно. Обогреватель работал достаточно хорошо. Я жил в номере на цокольном этаже, но там было окно. Если оставить его открытым, будет слышен шум. Ванная комната общая, но большая ванная комната была очень удобной и хорошо оборудованной! Разрешили оставить вещи в день выезда, что тоже очень приятно.

Вы регистрируетесь на стойке регистрации, но вас проводят в соседнее здание. Вы будете использовать один и тот же ключ для входа/выхода отсюда. В подвале и, кажется, на верхнем этаже есть общая ванная комната/душ. Вам повезет, если у вас будет номер поблизости, в противном случае имейте в виду, что вам придется ходить туда-сюда. Здание поддерживается в хорошем состоянии, но оно явно старое. Ванная комната в подвале была чистой каждый раз, когда я ею пользовалась. Просто ощущение, но я бы не рекомендовала это место женщинам, путешествующим в одиночку. Доплатите и забронируйте где-нибудь. Он находится недалеко от вокзалов Кингс-Кросс и Сент-Панкрас. Нахождение рядом с крупными вокзалами удобно, но просто имейте в виду, что ночью может быть немного подозрительно. Если вы путешествуете с попутчиком, это может сойти на одну-две ночи.

Превосходный отель. Расположен в двух шагах от вокзалов Сент-Панкрас и Кингс-Кросс. Достаточно далеко, чтобы заглушить большую часть окружающего шума, связанного с суетой вокзалов. Тем не менее, шум всё же присутствует. Но он нисколько не мешал мне спать.
Сам номер (стандартный одноместный), расположенный в подвале, был очень милым. Номер очень чистый, функциональный, с очень удобными кроватями. Это был мой первый опыт проживания в общей ванной комнате, и меня это не смутило. Уборка очень качественная. Персонал также очень внимательный и отзывчивый.
Я вернусь!

Чистота в номере и транспорт — мои приоритеты, и для одиночной поездки всё было идеально. Мне не пришлось беспокоиться о дополнительных поездках за багажом в день прибытия или отъезда, а район был открыт допоздна. Сначала меня беспокоил общий санузел, но он был чистым и в хорошем состоянии. Я бы остановился здесь снова.

Это должен быть хостел, а не отель. Номера с общей ванной комнатой — это просто смешно. Представьте, что каждый раз, когда вам нужно в туалет или душ, вам приходится идти на другой этаж. И после душа вам приходится спускаться голышом на свой этаж, встречаясь с людьми в коридоре. Какая гадость! Кроме того, общий душ в ванной такой крошечный, что туда даже не влезешь. Никому не рекомендую этот «отель».

Отель очень хорошо расположен, чистый, есть всё необходимое, а персонал очень дружелюбный. Идеально подходит для длинных выходных, если вы готовы пользоваться общей ванной комнатой.

Действительно удобный номер и отличная цена для одиночного ночного путешествия. Очень услужливый персонал, который поможет вам провести вас в номер и поможет вам устроиться. Кровати очень удобные, а уровень шума хороший для района, который находится в самом центре Лондона. Настоятельно рекомендую всем одиноким путешественникам.

Фантастическое место. Номера были идеального размера, у нас было две односпальные кровати, раковина, станция для приготовления чая и кофе и шкаф, и все еще оставалось место для передвижения. Ванные комнаты были всего на один уровень выше или ниже, поэтому очень доступны и никогда не приходилось стоять в очереди. Расположение было в 4 минутах от международного железнодорожного вокзала и метро, ​​поэтому очень легко добираться. Персонал был потрясающим, у нас был очень поздний заезд, с чем они согласились, и как при заселении, так и при выезде они помогли поднять и спустить сумки по лестнице, что было очень полезно. Определенно остановился бы здесь снова, это было просто замечательно.

Очень приятный персонал, действительно помогал во всех вопросах. В номере было все необходимое, и каждый день убирали. Я определенно могу рекомендовать это место. Я останавливался на 3 ночи с сыном. Отель находится в идеальном расстоянии от улиц Кингс-Кросс и Панкрас, так что вы быстро доберетесь до Лондона. Там также было тихо и спокойно. Общая ванная комната не была проблемой.

Мы с сестрой провели очень комфортное и приятное время во время нашей поездки в Лондон в начале этого месяца. Сотрудники были очень любезны, встретили нас у двери и помогли нам с багажом. Отель был чистым и недорогим. В нашем номере был душ и раковина, а туалет был прямо в коридоре. Отель расположен в хорошем районе со множеством хороших кафе и ресторанов поблизости. Он находится совсем рядом со станциями King's Cross и St. Pancras. Я определенно остановлюсь здесь снова.