Native Kings Wardrobe, St Pauls

Я никогда раньше не сталкивалась с ситуацией, когда отель отменяет мою бронь всего за три часа до запланированного прибытия. Это произошло в оживленные выходные июня (июнь 2026 г. ) в Лондоне, когда найти альтернативное жилье в такие короткие сроки было крайне сложно и очень дорого.
Еще больше меня разочаровало то, что меня оставили совершенно одну. Отель не предложил никакой существенной помощи, не организовал и не предложил альтернативное жилье и не оказал никакой поддержки в разрешении ситуации. Мне пришлось со всем разбираться самой.
Кроме того, электронная переписка отеля была запутанной и вводящей в заблуждение. В сообщениях указывалось, что отель отменил мою бронь, но при этом создавалось впечатление, что мне не вернут деньги. Хотя в итоге я получила полный возврат средств, эта переписка вызвала ненужный стресс и неопределенность в и без того непростой период.
Такой уровень обслуживания клиентов просто неприемлем. Исходя из этого опыта, я не могу рекомендовать этот отель.

Возможно, нам просто очень не повезло, но наше пребывание оказалось очень разочаровывающим. Мы забронировали этот отель, основываясь на отличных отзывах и, в частности, на том, что в описании номера был указан кондиционер. Мы сделали это из-за проблем со здоровьем у одного из членов нашей группы и потому, что не хотели открывать окна. В день приезда мы заметили, что в номере очень жарко, и сотрудница сказала, что система управления температурой «централизована» и установлена ​​на «обогрев». Мы сказали ей, что выбрали этот отель из-за наличия кондиционера, и она ответила, что его включат «вскоре». Мы также заметили, что унитаз постоянно протекает, и нам сказали, что пришлют техническое обслуживание. Вечером, вернувшись с осмотра достопримечательностей, мы заметили, что кондиционер по-прежнему работает на «обогрев», и в номере душно. Мы снова спросили, и получили тот же ответ, но с обещанием привезти вентиляторы. Унитаз по-прежнему постоянно протекал. Той ночью мы не спали из-за открытых окон и шума мусоровозов и другого транспорта. На следующее утро мы сказали персоналу, что не можем спать из-за жары и что унитаз все еще течет. Ответ был тот же. Вечером мы приехали, а кондиционер не работал, и унитаз все еще текал. Через 3 дня кондиционер наконец включили, однако блок в одной из спален перестал работать. Позже приехали специалисты по техническому обслуживанию и устранили проблему, однако, помимо смены часовых поясов, мы провели 3 ночи практически без сна.

Отличное пребывание.
В очень хорошем месте. Персонал на ресепшене очень дружелюбный и услужливый. Разрешили нам оставить багаж до заселения и после выезда.
Апартаменты были очень хорошо обставлены и очень чистые. Мы попросили детскую кроватку, и она была предоставлена ​​по прибытии, с хорошим матрасом и пледом. В коридоре было достаточно места для нашей коляски.
Хорошо укомплектованная кухня, очень чистый чайник, что было важно для нас, чтобы готовить бутылочки.
Отопление/кондиционирование, как нам сказали, управляется централизованно, поэтому в комнате было довольно жарко.

Я бы поставила этому месту 12 из 10, а я не из тех, кто легко ставит оценки. Номер был очень просторным, расположен в отличном месте, безупречно чистым, с большим количеством всего необходимого (даже были бумажные полотенца и достаточно капсул для посудомоечной и стиральной машин на весь период проживания). Готовить там полноценные блюда вполне возможно, и холодильник тоже достаточно большой. Кровати очень удобные, и у нас была отдельная спальня для нашей взрослой дочери. Единственный небольшой недостаток – это то, что управление осуществляется удаленно, поэтому при бронировании возникает некоторая путаница с тем, как связаться с кем-либо. НО, сотрудники кафе на первом этаже были просто замечательными и всегда готовы помочь. Это потрясающий выбор для проживания. Рекомендую!

Отель Native Kings Wardrobe превзошел все мои ожидания. Комфортабельный, стильный, просторный, тихий, но при этом расположенный недалеко от трех станций метро, ​​что делает передвижение очень удобным. Персонал замечательный, дружелюбный и внимательный. Кафе/ресторан тоже были превосходны. Очень рекомендую и с удовольствием остановился бы здесь снова. Разумная цена за то, что вы получаете. Множество вариантов в нескольких минутах ходьбы, где можно выпить кофе, пообедать, поужинать или купить продукты в Tesco Express.

Отличное пребывание – чувствовали себя как в собственной квартире целую неделю. Мы жили в номере, изображенном на сайте, он был точно таким же, как на фотографиях. Удобная кровать и ванная комната, на кухне было все необходимое. Наша студия выходила на улицу, поэтому иногда слышался шум от служебного транспорта, но в целом было тихо. Несколько станций метро поблизости позволяли легко передвигаться по городу. Колокола собора Святого Павла великолепны. Мы пару раз ужинали в ресторане The Counter – очень вкусно! В целом, очень спокойная атмосфера, но при этом было все необходимое, и общение с персоналом было легким. Очень рекомендую!

Это было наше второе пребывание в Native Kings Wardrobe, и в целом нам понравилось. Отель расположен в центре, рядом станции метро, ​​поэтому легко передвигаться по Лондону. Он также находится недалеко от собора Святого Павла, мы могли видеть вершину купола из окна одной из спален. Мы слышали колокола Святого Павла, хотя они нас не разбудили, как писали некоторые. В номере, где мы жили, было 2 спальни, 2 ванные комнаты и очень большая гостиная и столовая, больше, чем у нас дома. Нам предложили завтрак в ресторане The Counter, который был включен в стоимость. У них хорошее меню, и это было очень удобно. Персонал был замечательный и предоставлял дополнительные капсулы кофе по просьбе. Было несколько незначительных моментов, поэтому я поставила 4 звезды вместо 5. Во-первых, гостиная/столовая была довольно темной, что, как мне кажется, могло затруднить работу, если это было необходимо. Кроме того, телевизор не работал, не было сигнала. Персонал пришел посмотреть, и они его починили, но на следующую ночь он снова перестал работать. В тот момент мы уже собирались уходить, поэтому не стали этим заниматься. В целом, я определенно рекомендую Native Kings Wardrobe: расположение, помещение и персонал великолепны.

Я хотел бы выразить свою полную удовлетворенность работой сотрудника Ширака. С самого первого момента он был чрезвычайно вежлив, профессионален и всегда готов помочь. Он проявил искренний интерес к тому, чтобы мы были довольны нашим номером, и оперативно реагировал на любые наши просьбы. Такие сотрудники действительно имеют большое значение и необходимы любому бизнесу, поскольку их отношение и поведение создают превосходные и запоминающиеся впечатления для гостей.

Расположение этого жилья просто превосходное, а из нашего номера с террасы открывался вид на собор Святого Павла. Апартаменты были очень просторными и чистыми. Однако можно было бы внести несколько небольших улучшений:
Полочка в душевой для туалетных принадлежностей – в итоге приходится ставить все на пол в душевой, что не очень удобно.
Плохой прием сигнала телевизора.
Плохое освещение в гостиной – всего 2 напольных лампы и настольная лампа, чего недостаточно для освещения большой комнаты.
Было бы неплохо иметь возможность разделить двуспальную кровать на две части, чтобы разместить их во второй спальне, чтобы братьям и сестрам не приходилось спать на одной кровати.
За исключением этих мелких недостатков, место было прекрасным, а персонал просто фантастический. Очень отзывчивые и доброжелательные. С удовольствием остановился бы здесь снова!

Семья из четырех человек путешествовала со старшими детьми на каникулы.
Плюсы: Персонал всегда был доступен и очень дружелюбен. Нам очень понравилось кафе в ресторане King's Wardrobe — отличное меню на весь день. Расположение потрясающее, легко дойти пешком до метро, ​​собора Святого Павла, нескольких ресторанов (очень рекомендую Amalfi), продуктовых магазинов и моста Миллениум. Квартира показалась просторной, кухня была хорошо укомплектована, кровати и гостиная были удобными. Минусы: В целом, показалось, что все очень просто — ограниченный дизайн/декор. Вода в душевых сливалась медленно. Парковка в подземном гараже была ужасно тесной и напряженной, но в то же время очень удобной.

Нашей семье очень понравилось проживание в Native Kings Wardrobe! Отличное расположение, удобный доступ к линиям Central, District/Circle, а наша квартира идеально подходила для наших нужд. Кровати были очень удобными, душевые/ванные комнаты и гостиная были великолепны, нам понравилось наличие стиральной машины, капсул для кофеварки, а также воды и молока в холодильнике по прибытии. Ежедневный вывоз мусора и новые полотенца в течение недели были большим плюсом.
Мы даже смогли увидеть новогодний фейерверк из нашего окна! Замечательное пребывание для нашей семьи из 5 человек! Спасибо!

Это прекрасное место для проживания, и мы здесь уже как минимум в шестой раз. Нас хорошо встретили на ресепшене. Номера чистые и идеально подходят для двухдневного пребывания с друзьями в отличном месте. Температура в апартаментах была очень высокой, и уменьшить отопление было невозможно. Парадоксально, но душ был слишком холодным (я думаю, что душевую лейку нужно почистить от накипи). Было несколько кухонных принадлежностей, которые были бы полезны (ножницы, большая миска). Мне следовало сказать персоналу обо всех этих моментах, но я забыл. В остальном я рекомендую это место для проживания, несмотря на то, что цены на номера в этом году выросли.

Мы с моим (теперь уже! ) мужем провели здесь две ночи на нашей свадьбе в Stationers Hall и прекрасно провели время. Место идеально подходило для нашего свадебного торжества, и нам любезно предоставили номер люкс с двумя спальнями, так что у нас было достаточно времени, чтобы подготовиться к свадьбе, не видя друг друга! Номера и внутренний дворик отлично подошли для наших фотографий во время подготовки. Больше всего нас порадовал невероятно добрый персонал. При заселении у нас была машина, полная вещей, которые они помогли нам разгрузить и позаботились о нашем комфорте. В день свадьбы Андреа была так мила и доставила наш завтрак прямо в номер (и все были так рады, когда увидели нас, нарядившихся к этому дню). А при выезде мы обнаружили, что завтрак нам оплатили, что было совершенно неожиданно. Команда здесь действительно позаботилась о нас и сделала наше свадебное утро особенным.

Мы прекрасно провели три ночи в гостевом доме Native Kings Wardrobe. Апартаменты были чистыми и хорошо укомплектованными. В них была бесплатная вода, чай, кофе и молоко, что было очень приятно. В апартаментах было много места для хранения вещей и более чем достаточно вешалок, что редкость!
Расположение было идеальным: рядом с метро, ​​и в пешей доступности было много мест, где можно поесть и выпить.
Несколько замечаний: в душе не было полочки, поэтому туалетные принадлежности пришлось ставить на пол, а также мы оплатили завтрак, но выбор был довольно ограниченным по сравнению со стандартным меню.
Мы с удовольствием остановились бы здесь снова, так как нас всё устроило.

Мы прекрасно провели время в отеле Native Kings Wardrobe — мы были семьей из пяти взрослых, отмечавших 80-летие моего отца. Наши трехкомнатные апартаменты были просторными, теплыми, хорошо оборудованными и имели прекрасный балкон на крыше с видом на Лондонское колесо обозрения. Персонал был невероятно отзывчивым и внимательным ко всем нашим просьбам, а завтрак был превосходным. Нам очень понравилось расположение рядом с собором Святого Павла, где ночью было безопасно и тихо, но при этом все необходимое находилось рядом или было легкодоступно. Все мы сошлись во мнении, что пребывание в этом отеле было превосходным. Например, такси, вызванное отелем для поездки в Вест-Энд, отменили в последнюю минуту, и дежурный менеджер вышел на ближайшую улицу, чтобы поймать его для нас лично; унитаз, который внезапно начал сильно протекать, был очень быстро отремонтирован благодаря отличной коммуникации; неограниченный кофе на завтрак принесли с улыбкой, и наши многочисленные сумки были сохранены без проблем. Наш комфорт и удовольствие от пребывания ощущались персонально. В сочетании с теплой, современной и очень качественной обстановкой это отличный выбор!

Этот апарт-отель был суперкомфортабельным с кучей комнат. У нас были 2 спальни с кухней и огромной гостиной. Это было удобно, так как нас было трое взрослых. Кровати были отличными, и все было очень чисто. Регистрация заезда проходила в кафе, что немного необычно, но все прошло отлично. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Я попросил более тонкие подушки, которые мне быстро принесли. Расположение потрясающее, буквально в двух шагах от собора Святого Павла. Очень близко к метро, ​​так что легко добраться до остальной части Лондона.
Единственная реальная претензия, которая у меня была, — это чрезмерный уличный шум. Я запросил тихий номер, но наш номер выходил на улицу, и было громко. Чуть дальше по улице есть паб, поэтому мы слышали, как люди разговаривают на улице как минимум до часу ночи. В 3 часа ночи я почти каждую ночь просыпался из-за чрезвычайно громкой уличной уборочной машины. Чтобы вы могли представить уровень шума, я сплю чутко и использую беруши, но даже с берушами я все равно просыпался. На второй день мы тоже слышали шум от соседей. Мы прекрасно провели время, посетив Лондон. Это такой весёлый город. Но в следующий раз я попробую найти другое место, чтобы найти более тихое.

Квартира была хорошая. Нам понравилось расположение и дружелюбие некоторых сотрудников. Кровать была удобной и соответствовала многим нашим требованиям. Размещение на верхнем этаже с работающим лифтом и отсутствием возможности переехать в другой номер было очень неудобным. 59 ступенек с багажом, да ещё и после шопинга и т. Д. – это было немного перебором. К счастью, мы оба в хорошей форме и могли подниматься по несколько раз в день, но, думаю, для кого-то это было бы огромным неудобством, а то и вовсе невыгодным. К счастью, сотрудник стойки регистрации, который нас регистрировал, помог нам с багажом, а также работал утром в день нашего отъезда и смог помочь с некоторыми сумками. Я не думаю, что это справедливо по отношению к вашим сотрудникам или гостям, что им приходится страдать из-за этой лестницы и крутого подъема.
В квартире рекомендуется иметь бумажные полотенца или любые другие виды бумажных изделий, поскольку единственное, что доступно, — это полотенца, чтобы вытирать руки и т. П. Нет смысла иметь кухню без бумажных изделий.
Мы бы остановились здесь снова, если бы там был работающий лифт.