Locke at Broken Wharf

Мы останавливались здесь на Новый год, и у нас был прекрасный вид на Темзу и город! Мы могли видеть Лондонское колесо обозрения, так что фейерверки тоже были видны!
Номер был просторный и в нем было все необходимое! Ванная комната была чистая, а душ просто потрясающий! Можно было позавтракать в кафе на первом этаже перед тем, как отправиться в путь! Железнодорожная станция Блэкфрайарс находилась менее чем в 10 минутах ходьбы, оттуда легко добраться до аэропорта. Персонал был очень дружелюбным и услужливым и сделал наше пребывание максимально приятным! Мы даже могли оставить свой багаж на день после выезда. В целом, это был очень спокойный, уютный и эстетичный отель, и мы обязательно вернемся!

Это было наше первое путешествие в Лондон, и мы рады, что остановились здесь. Мы прекрасно провели 7 дней в отеле Broken Wharf в Лондоне. Расположение было превосходным. Передвигаться по городу было очень легко, и при этом мы чувствовали себя в спокойном месте, куда приятно вернуться после насыщенных дней. Прогулка до рынка Боро казалась все быстрее с каждым днем. Персонал был приветливым и услужливым, а номер идеально нам подошел. Наличие полноразмерного холодильника, плиты и микроволновой печи значительно улучшило ситуацию и придало номеру ощущение комфорта и уюта. Нам также очень понравился дизайн номера. Он был продуман до мелочей, не шаблонный, а скорее в стиле бутика. Тренажерный зал был хорошим и ухоженным, а рабочая зона/зона отдыха на первом этаже имела отличную атмосферу. Там было комфортно, спокойно и приятно отдохнуть или немного поработать. Возможность стирать белье в номере также была для нас большим плюсом. Нам не нужно было брать с собой много вещей, так как мы знали, что можем постирать одежду. В целом, Broken Wharf произвел впечатление продуманного, хорошо спроектированного и по-настоящему комфортного места. Мы бы обязательно остановились здесь снова и рекомендовали бы его путешественникам, ищущим бутик-отель в отличном районе Лондона.
🫶Райель.

Вначале я сомневалась, стоит ли бронировать это место, но решила рискнуть — и не пожалела. Да, номера небольшие и немного темные, но они невероятно чистые. Чистота превзошла все мои ожидания. Я специально проверила холодильник и морозильную камеру; все было безупречно чисто, никакого наледи. Стаканы были чистыми, стиральная машина тоже чистая, а кровать очень удобная. Впечатления отличные. Персонал дружелюбный и услужливый. Когда я попросила чистые полотенца, мне их предоставили без проблем. В номере изначально не было фена, но я получила его сразу после просьбы.

Очень милая студия в самом центре. Расположение отличное, можно дойти пешком практически до всего, что мы хотели посмотреть. Персонал всегда был очень любезным и гостеприимным. Номер был комфортным для двоих, а вид на реку был просто потрясающим! Остановился бы здесь снова.

У этого гостинично-апартаментного комплекса есть много плюсов и несколько минусов.
Прежде всего, это его расположение. Он находится прямо рядом с мостом Миллениум, достопримечательностью Лондона, легко узнаваемой поклонниками Гарри Поттера, и недалеко от собора Святого Павла, пропитанного историей, как прошлого, так и настоящего. Рядом также есть множество станций метро, ​​с которых можно добраться практически до любой точки Лондона.
Отель небольшой; вход через кафе, и сразу от входа вас встречает приятный аромат свежей выпечки.
Сотрудники стойки регистрации очень дружелюбны и вежливы, предоставляя всю необходимую информацию с момента вашего прибытия, чтобы сделать ваше пребывание максимально приятным.
Номера небольшие, но, надо признать, вполне приличного размера для Лондона. К счастью, в них есть холодильник (который, кстати, работает очень хорошо), керамическая плита, чайник и вся необходимая посуда, чтобы вы могли завтракать, обедать или ужинать в номере. Я это очень ценю, потому что, учитывая лондонские цены, это позволяет избежать некоторых расходов. К тому же, рядом есть супермаркет, где можно купить продукты.
В номере также есть утюг, фен, сейф и телевизор.
Два недостатка, которые я обнаружил, это, во-первых, окна. Они не полностью блокируют шум, и слышно, как за номером идёт машина. Это не мешает спать, потому что спать можно спокойно, но некоторым это может быть неприятно. Мне это не понравилось.
Во-вторых, раковина.

Ужасный опыт. У меня была пересадка в Лондоне, и я забронировал этот отель, чтобы повидаться с семьёй. Слив в душе был полностью засорён, из-за чего вода переливалась в номер. Душ не работал, и я не мог принять утренний душ, боясь, что вода снова перельётся. Я попросил отель поменять номер, но мне сказали, что это невозможно, так как номера были полностью распроданы. Я попросил поздний выезд, но мне сказали, что за это будет доплата. Мигает индикатор часов микроволновки, а в номере-студии ночью очень ярко, и он прямо напротив кровати. Очень трудно спать, когда постоянно мигает свет, поэтому мне пришлось снова просить на стойке регистрации что-нибудь, чтобы это закрыть. Сотрудник ночной стойки был очень любезен, но его возможности были ограничены, так как было очень поздно. Похоже, у них есть магнитная крышка, которая работает только для этого, но в номере её нет. Кроме того, в наши дни редкость, когда в отеле с обслуживанием нет кофемашины, там дают только кофе в пакетиках. Уходя, я воспользовался общей ванной комнатой у стойки регистрации, и состояние туалета было совсем не таким, как ожидалось бы от четырёхзвёздочного отеля в лондонском Сити! Отелю стоило бы проводить уборку гораздо тщательнее, чтобы оправдать такую ​​цену. В этом районе есть отели гораздо лучше в той же ценовой категории, и выбор огромен. Я бы настоятельно не рекомендовал останавливаться в этом отеле. Я объездил весь мир, и это, как ни странно, худший из моих впечатлений.

Расположение рядом с собором Святого Павла и мостом Миллениум — один из наших любимых районов Лондона: близко ко всем основным достопримечательностям, но при этом удивительно тихо, несмотря на то, что это популярный туристический район. Из нашего номера открывался фантастический вид на реку и театр «Глобус», а планировка апартаментов с гостиной, спальней и мини-кухней создавала ощущение настоящего дома вдали от дома. Это было идеальное место для отдыха после насыщенного дня, проведенного в городе. Персонал был дружелюбным, отзывчивым и гостеприимным на протяжении всего нашего пребывания, а наличие кафе и ресторана на первом этаже сделало все очень удобным. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в Лондоне!

Мы остановились в этом отеле на четыре ночи и забронировали номер с видом на реку. Номер был маленьким (типично лондонский) и странно спланированным. Ванная комната была слишком маленькой для двух человек одновременно, а туалет был грязным. На мягкой полутораметровой двуспальной кровати было только одно большое одеяло, поэтому мы попросили второе в первый же вечер. К сожалению, одеяло (и другие принадлежности) так и не были предоставлены. Более того, пододеяльник был самым шумным и скрипучим из всех, что мы когда-либо видели; малейшее движение будило нас обоих. Хорошо выспаться во время нашего лондонского отпуска было невозможно. Похоже, он сделан из очень дешёвого материала.
Расположение отеля хорошее, если вы бронируете номер с видом на Темзу; в противном случае из-за туннеля и главной дороги может быть очень шумно.
Персонал на стойке регистрации показался мне излишне дружелюбным.
Из-за плохого сна, тёмного отеля, отсутствия обслуживания номеров и дорогого завтрака мы больше сюда не вернёмся.

Обычно, когда мы бываем в Лондоне, мы останавливаемся в бюджетных сетевых отелях, особо не сравниваем цены, потому что отели в Лондоне, как правило, довольно дорогие. Мы решили рискнуть и остановиться в этом отеле, так как его рекомендовал друг, и получилось на 30 фунтов дороже, чем в бюджетном сетевом отеле за две ночи, а этот отель расположен прямо на берегу реки. Мы немного доплатили за номер с видом на реку, и он нас не разочаровал, вид был прекрасный. Сам отель очень тихий, красиво оформлен, а кровать очень удобная. Теперь рассматриваем, в каких еще отелях сети Locke мы можем остановиться в других странах.

Я был в командировке, поэтому расположение просто великолепное, идеально подходит для работы и района Лондон-Сити. Дизайн апартаментов для обслуживания тоже великолепен. Однако обслуживание номера оставляет желать лучшего. Матрас неудобный, холодильник шумит так, что я не мог спать (я просил персонал помочь, но после их приезда ситуация не улучшилась), обогреватель в туалете не работает, пол недостаточно чистый. За более чем 200 фунтов стерлингов за ночь, я бы сказал, что это довольно разочаровывающий опыт. Я заплатил только за расположение и красивый дизайн номера (503 — это номер с шумным холодильником).

Настоящая жемчужина Лондона. Отличные номера по отличной цене, а внизу есть кафе/бар, где так же приятно работать и проводить встречи, как и в большинстве коворкингов города.
Расположение просто потрясающее: вид на реку, галерею Тейт Модерн, театр «Глобус» и собор Святого Павла всего в нескольких шагах. Поистине волшебное место.
Мы путешествовали с собакой, и обстановка была очень простой, а коридоры очень тихие, так что собаку легко было успокоить в номере!
Должна сказать, что нам пришлось немного подождать регистрации, так как сотрудник был внизу, а там не ловит телефон. Для нас это было нормально, но будьте осторожны, если вы ожидаете более типичной гостиничной атмосферы. В целом, это гораздо лучше, чем сомнительные лондонские апарт-отели или лотереи Airbnb.
На самом деле, это место выглядит стильным, а не утилитарным, и отлично подходит для тех, кто хочет провести время в Лондоне в более творческой атмосфере.
Обратите внимание, если вы не из Лондона, что в здешнем деловом районе/Сити по выходным обычно тихо. В этом случае просто перейдите через мост, чтобы окунуться в атмосферу. Впрочем, всё остальное здесь настолько близко, что здесь можно расслабиться.

Самый красивый и чистый отель! Коворкинг и кафе идеально подошли, чтобы дождаться раннего заселения после 25-часового перелета. В кафе можно было отлично позавтракать и выпить кофе. Отличное расположение, персонал был приветливым и гостеприимным. 12/10!

Отличное расположение, но не очень чисто. Персонал был отличный. Номер был немного грязным, когда мы приехали, и слив в душе не работал. Наконец, после двух дней просьб починить слив, ремонтники наконец-то приехали. Полотенца, которыми мы вытирали воду, были размазаны по полу и остались грязными и мокрыми после того, как ремонтники починили слив. Столешница на кухне также была покрыта крошками и липкой, когда мы приехали.

Расположение отеля в целом очень хорошее, а обслуживание – доброжелательное. Однако было несколько моментов, которые омрачили наше пребывание: прямо рядом проходит главная дорога с подземным переходом, где любят гонять мотоциклисты – соответственно, шумно даже с закрытыми окнами. Освещение в отеле тоже можно было бы улучшить: в коридорах было почти совсем темно, что довольно жутко, особенно ночью. Раковина в номере очень маленькая, поэтому приходится немного напрягаться, чистя зубы. Кроме того, обслуживания номеров нет, поэтому туалетную бумагу приходилось постоянно просить на ресепшене.

Этот отель был отличным. До него было легко добраться после ночного перелета в Лондон, и нам повезло, что мы сразу же смогли попасть в номер. Мы собирались попросить камеру хранения багажа, но нам удалось разместить нас в номере около 7 утра по местному времени, потому что он был готов. Номер был небольшой, но уютный, идеально подходящий для проживания во время прогулок по городу.
Тем не менее, мне пришлось снять звезду, потому что их онлайн-служба поддержки клиентов очень строгая. Мы забронировали номер чуть большего размера, потому что тот, который мы хотели, был занят. Когда через 5 минут он снова появился, я отменил первый номер, не получив предупреждения о том, что мне не вернут НИ ОДНОЙ суммы (на самом деле, на экране было видно, что мне вернули всю сумму), чтобы перебронировать новый номер. Как оказалось, мы заплатили за два номера, но использовали только один (и отель всё равно смог продать изначально забронированный нами номер). Каждый раз, когда я обращался к ним, я получал шаблонный ответ: «Да, вы же забронировали номер по невозвратному тарифу» или «Нет, в этом чеке указано, что вы не должны никаких дополнительных денег». Имея опыт работы с невозвратными тарифами, могу сказать, что в большинстве мест есть хотя бы несколько минут на маневр. Но не здесь, поэтому обязательно убедитесь, что вы бронируете правильно, чтобы не заплатить дважды, как мы!

Если вы рассчитываете на комфорт и честность, не останавливайтесь в этом отеле.
Мы приехали в 15:05, дважды позвонив в отель заранее, чтобы уточнить время заезда и правила размещения с домашними животными. По телефону мне чётко сказали, что заезд возможен с 15:00 и что отель «дозволит проживание с домашними животными». Когда я спросил, есть ли кошки в номере и взимается ли за это дополнительная плата, ответ был: да, все домашние животные разрешены, 40 фунтов стерлингов за весь период проживания. Естественно, я предположил, что это означает, что отель действительно принимает животных, а не только собак.
Однако по прибытии на стойке регистрации нам сообщили, что заезд в отель состоится в 16:00, а не в 15:00, и что отель принимает только собак и кошек. Когда я показал подтверждение звонка, один из сотрудников даже попытался отрицать, что это их номер телефона, пока другой сотрудник не подтвердил это. Тем не менее, решение осталось в силе: нам не разрешили взять с собой кошку. В довершение всего, пока мы ждали на стойке регистрации в 15:30, две другие группы гостей благополучно заселились до 16:00, очевидно, «потому что у них был другой тип номера».
В итоге нам ничего не оставалось, как отдать нашу кошку на попечение друзей. Это было невероятно тяжело, особенно учитывая, что наш договор аренды уже истёк, и нам нужно было временное жильё на несколько дней.

Ужасные ночи и шумные утра! Несмотря на очень высокую цену (около 250 евро за ночь), нас поселили рядом с шоссе, прямо за отелем, хотя окна были без звукоизоляции! Мы попросили поменять номер, потому что внизу, на улице, тоже шли дорожные работы, и отбойные молотки начинали работать с 7 утра, даже по субботам! Нам сказали, что да, можем, но это будет дороже. Никакой компенсации не предложили. Кондиционер заклинило; нужно спускаться на ресепшен и просить его починить, потому что он постоянно заблокирован из соображений экономии. И, наконец, нет инструкции по использованию духовки, на дверце которой нет никаких обозначений (небольшая проблема, но это добавляет проблем).