Отзыв об отеле Locke at Broken Wharf 4*

Avis A.

2/10
EnglishРусский
Наш медовый месяц в отеле Broken Wharf Locke был поистине незабываемым.
Этот опыт пребывания в отеле запомнится нам как худший. Вот основные моменты:
Проблемы с удобствами:
— Свет в ванной постоянно мигал.
— Душевая лейка плохо держалась.
— Лампа в обеденной зоне была сломана и совсем не работала.
— Розетки по обе стороны кровати совсем не работали.
Все это починили в течение дня, без каких-либо извинений, но с холодными, угрюмыми лицами персонала.
О самом отеле, если вам интересно:
— Расположение?
Нормальное и доступное. Однако по пути от вокзала к отелю много ограждений, поэтому, если вы едете на метро, ​​придется сделать крюк.
— Красивый, но неудобный номер.
Например, раковина в ванной очень узкая и маленькая, поэтому приходится наклоняться, чтобы нормально почистить зубы. Невозможно нормально умыться, не испачкав унитаз.
— Когда принимаешь горячий душ, по стенам стекает какая-то липкая субстанция, она липкая и неприятная.
— Комната маленькая.
Создается ощущение, что все тесно в этой маленькой комнате. Я останавливался в похожем бизнес-отеле на Манхэттене, Нью-Йорк (отель Sonder), и там было намного лучше.
— Обслуживание клиентов? Худшее.
Главная проблема — отношение персонала. Может, это потому, что мы азиаты?
Замечательный финал:
Самым ярким моментом этого пребывания стал последний день. За день до этого мы еще раз уточнили у персонала, можем ли мы оставить свой багаж в отеле. Нам ответили утвердительно, без проблем, без какой-либо информации о «камере хранения».
На следующий день мы спустились вниз, чтобы оставить наши вещи на хранение, и нам сказали: «Нет, вы не можете. Наше хранилище занято».
Нам пришлось немедленно покинуть отель с нашим большим багажом, думая, что мы навсегда запомним этот ужасный опыт, никогда больше не вернёмся в этот отель и никогда не поделимся положительными отзывами о нём с друзьями и семьёй.

Цена номера от 14 400 ₽

Выбрать номер в Locke at Broken Wharf
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.