home.ly London Luxury Apartment Camden

Идеально для нас. Мы остановились на одну ночь после концерта в апартаментах №5 на первом этаже. Очень чисто, всё было сделано качественно. Хозяин тоже был замечательным 👍

Недавно мы имели удовольствие остановиться в этой прекрасной 2-комнатной квартире в Кентиш-Тауне, и она превзошла все ожидания. Квартира светлая, чистая и удобная в очень хорошем месте.

Огромное разочарование!
Не верьте описанию «Роскоши»
Более того, когда вы бросаете вызов, они избегают правды и фактической точности.
Во время поездки мы получаем сообщение через портал Booking. Com с сообщением о том, что наше заселение может быть отложено из-за уборки после предыдущих гостей. Однако нам сообщили, что мы можем оставить свои сумки/багаж.
Мы приехали, чтобы оставить сумки вскоре после 15:00, и обнаружили, что у нас нет кроватей.
На этом этапе я не получил никаких дальнейших обновлений.
Квартира была убрана, но кровати были повреждены и не подлежали ремонту.
Я позвонил, чтобы узнать новости. Homely приняли проблему с кроватями и сообщили, что они предоставят нам кровати между 19:00 и 20:00. Позже выяснилось, что это было между 20:00 и 21:30, после того как уборка закончила заправлять кровати.
Однако позже Homely предположили, что мы «зарегистрировались» без каких-либо задержек, время заезда было в 15:00.
Они не смогли признать наше время заезда в 15:00 с включенными кроватями.
В ожидании доставки кроватей выяснилось, что диван был мокрым! Об этом сообщили немедленно. Мне сообщили, что его необходимо было почистить/освежить накануне вечером. Это предполагает, что проблемы с поврежденными кроватями были бы замечены накануне, но нам сообщили об этом только в день прибытия (менее чем за 3 часа до запланированного прибытия)
Были и другие разочарования в размещении, оно определенно не носит звание «Роскошь». Не дайте себя обмануть.

Судя по фотографиям, я забронировал номер на 5 человек в середине августа.
Отличное расположение.
Отличный способ управления входом и выходом из объекта.
Квартира хоть и хорошо оборудована (стиральная и посудомоечная машины), но была очень маленькой и едва хватало на 3/4 человека: 4 стула, посуда на 4 человека, 1 двуспальная кровать, 1 диван и 1 неудобная раскладушка.
Не было ни шкафов, ни мест для хранения и/или размещения одежды и чего-либо еще.
Достаточно общей чистоты.
В отличие от фотографий при бронировании, балконов не было.
В любом случае, заплаченная цена (средняя, ​​высокая в Лондоне) была рассчитана на 5 человек, и… я не ожидал, что мне придется довольствоваться.

Ненадежная и несерьезная компания, сдавайте жилье в другом месте!
Наш день отъезда в воскресенье был испорчен ими.
Они специально попросили нас покинуть жилье до 10 утра и гарантировали, что смогут бесплатно оставить наш багаж до полудня.
Так вот, их офис в 10 утра все еще был закрыт, и нам пришлось на ходу искать и оплачивать камеру хранения багажа!
В остальном приличное, но шумное жилье, расположенное на 3 этаже без лифта.

Пожалуйста, не позволяйте другим отзывам здесь отпугнуть вас, как они почти сделали меня. Мы остановились в номере с 2 кроватями и 2 ваннами на верхнем этаже, и это было замечательно. На балконе было так приятно посидеть, кровати были чистыми и удобными, а до метро 7 минут ходьбы.

Матрас был в очень плохом состоянии! Мы не могли спать на нем. Выезд был в 10 утра, это очень рано! У нас в квартире была мышь. Они не хотели помочь нам с еще одной простыней и одеялом. У нас не было Wi-Fi 3 дня. Мы разочарованы!

Это был такой разочаровывающий опыт. Нас попросили принять их условия через чат, что мы и сделали в течение 24 часов. Затем, через день, они отправили сообщение о том, что кто-то другой забронировал эти даты. Итак, как я заплатил за бронирование, получил подтверждение бронирования и получил отказ. Жаль, что я не проверил TripAdvisor, потому что Airbnb не позволяет вам оставлять комментарии, пока вы не получили бронирование. Они также не стыдятся сообщить вам, что возврат средств займет до 15 дней, и у вас не останется средств для бронирования у кого-то другого. Позорно!

Чистый и свежий. Отличное расположение рядом с множеством магазинов/супермаркетов, кафе и ресторанов. Отличное транспортное сообщение. Квартира с хорошей планировкой, со всеми удобствами (кофемашина, все необходимое для приготовления пищи, стиральная машина и т.  д. ). Все прошло гладко с заселением и выездом. Поддержка клиентов была фантастической и отзывчивой.

Первоначально возникла проблема с бронированием через внешний сайт, поэтому я связался с ними напрямую. Нина была великолепна и решила проблему быстро и к моему полному удовлетворению. Квартира тоже была отличной. Хорошее расположение, очень чистый, легкий доступ и очень расслабляющий.

Не удалось добиться успеха в нескольких областях. Мы остановились в квартире 6 на втором этаже. Ожидали открытую террасу, как рекламировалось, но, к сожалению, ее не было. На одном из диванов-кроватей в гостиной была сломана планка, поэтому он не лежал ровно, что приводило к некомфортному ночному сну. Все двери в квартире необходимо смазать маслом, так как при открытии и закрытии очень шумно, и все будят. Нехватка стаканов и шаткий стол в столовой. Нужна хорошая уборка в целом. Не серьезные проблемы… но вещи, которые можно было бы отсортировать, чтобы довести это до более высокого стандарта. Хороший телевизор в гостиной с Netflix. Охраняемый вход в здание. В целом сносно, но, возможно, не тот стандарт, который рекламируется.

Квартира на 1 этаже над офисом, сломанное сиденье унитаза, сломанный душ в главной ванной комнате, номер ужасный, такой простой и дешево оформленный, с ужасным видом. Чью-то машину взломали снаружи! Определенно не стоит своих денег. Я оставил отзыв на Booking. Com, и на следующий день мне позвонили и предложили 100 фунтов стерлингов, чтобы я снял отзыв!
Здравствуйте, Мохаммед,
Как и обещал, я поговорил с руководством.
Мы еще раз очень сожалеем о вашем опыт, мы действительно заботимся об этом.
Максимальная сумма, которую мне разрешено предложить в этом случае, составляет 100 фунтов.
Пожалуйста, дайте мне знать, если вы согласны с удалением отзыва, мы немедленно приступим к возврату средств.
С нетерпением жду вашего ответа.
Большое спасибо за сотрудничество,
Стефано.