Отзыв об отеле Hilton London Euston 4*

Мы нашли расположение очень хорошим и близким к университетскому городу UCL в Лондоне, прекрасным паркам и милым ресторанам, но сам отель оказался не тем, на что мы надеялись. Во время нашего раннего летнего пребывания было очень жарко, и, к сожалению, в нашей комнате не работал кондиционер. Мы спросили о проверке панели управления кондиционером в нашем номере, и они сказали нам, что это проблема всего отеля и что над ней работает специалист по обслуживанию. Прочитав последующие обзоры, кажется, что это постоянная проблема на протяжении многих месяцев. В первую ночь в нашей комнате температура достигла 29, 5 градусов! Мы попросили нас переселить, когда обнаружили, что в некоторых комнатах теперь работает кондиционер. Но они были очень неохотны. У моего мужа были важные рабочие обязательства, и для этого ему нужно было хорошо отдохнуть, поэтому мы снова попросили, чтобы нас переселили, но только когда я увидела, как обслуживающий персонал убирает прохладную комнату с кондиционером, мы попробовали еще раз. Наконец нас переселили. Тем не менее, это была комната на главной дороге, и оконная панель с двойным остеклением была снята, чтобы можно было открыть окно, но это означало, что звукоизоляция была серьезно нарушена. В целом отель очень уставший и ему не хватает тех качеств, которые обычно ассоциируются с отелями Hilton. Завтрак был адекватным, а внутренние рестораны были открыты недолго (2 часа, с 19:00 до 21:00). Вместо этого мы решили пообедать в местных кафе. К сожалению, мы бы не рекомендовали этот отель другим в его нынешнем состоянии.