Sky Nights Hotel London Heathrow

Остановились в отеле Sky Nights West Drayton на одну ночь перед вылетом – просто потрясающе за такую ​​цену, честно говоря. Недавно отремонтированный номер, безупречная чистота, огромная удобная кровать, плотные шторы для полноценного сна, несмотря на самолеты. Персонал был на высшем уровне – очень дружелюбный и услужливый, но Усман – настоящий чемпион, он ждал нас допоздна, помог с багажом, все организовал с улыбкой и даже вызвал такси с самого утра. Отель находится совсем рядом со станцией West Drayton (20 минут до Паддингтона), множество ресторанов поблизости. Никаких хлопот, отличный сон – идеально для пересадки в Хитроу. Спасибо!

Это место выглядело именно так, как на фотографиях. Чисто и уютно. В номере не было чайника (о чём я знал по фотографиям) или чего-то подобного, но в холле есть автомат с горячими напитками. Я продлил своё пребывание на одну ночь, что было легко сделать, поговорив с администратором. В мой последний день Али на стойке регистрации очень помог с оформлением заказа. Я бы вернулся, так как отель расположен прямо рядом со станцией метро West Drayton и идеально подходил для мероприятия, которое мы посещали.

Прекрасные впечатления! Очень чисто, и персонал заботился о нас. Али на ресепшене — просто супер! Он старался поддерживать с нами связь, снабдил нас всеми удобствами и сделал всё, чтобы мы чувствовали себя как дома.

Меня обманули, выписав два уведомления о нарушении правил парковки на соседней парковке. Я заплатил 5 фунтов за парковку, как указано в моем счете. 5 недель спустя я получил два списания по 90 фунтов от компании по прокату автомобилей за штрафы за парковку. Отель обвиняет всех, как компанию по прокату автомобилей, так и меня, и не берет на себя ответственность за свою ошибку. Их отсутствие интереса указывает на вероятное мошенничество. Они придираются к иностранным гостям, которые получают списание от компании по прокату автомобилей через несколько недель. Они обвинили меня в предоставлении неверной информации о регистрационном номере автомобиля, но не могут этого доказать. Я могу доказать, что оплатил парковку, предъявив счёт. Если вы посмотрите информацию о SKY NIGHTS LTD, то увидите, что их сняли с регистрационного учёта отеля в 2022 году. Так что это тревожный сигнал, которого я не заметил, когда бронировал номер на BOOKING. Com. Осторожно, ребята! Мошенничество.
Их ответ был ожидаемым. Они переложили всю вину на меня. Я не вносил номер автомобиля в их систему. Сотрудник на стойке регистрации увидел мою машину снаружи и сам в неё зашёл. Я не ругался. Я был профессионален и вежлив, но когда тебе постоянно лгут, это раздражает. Единственная угроза, которую я выдвинул, — это подать в суд. Отель Sky Nights рекламирует парковку за 5 фунтов стерлингов за ночь. Я её оплатил. Теперь они умывают руки за два штрафа по 60 фунтов стерлингов.

Бюджетный отель недалеко от аэропорта, что было идеально. Разочаровало то, что дверь не запиралась, и нас спрашивали, можно ли оставлять дверь открытой, когда мы уходили. Размер номера был нормальным, телевизор работал. Ванная комната была тесной, и было ужасно шумно от других гостей.

За такую ​​цену и расположение = идеально. Просто, чисто, всё продумано до мелочей. Слышен шум из коридора и от других гостей, поэтому возьмите с собой беруши, если чутко спите, но в целом всё отлично.

5/5 звёзд*
«Отличное пребывание в отеле Sky Nights Hotel Heathrow! Персонал, особенно менеджеры г-н Усман и г-н Амир, были невероятно любезны и сделали всё возможное, чтобы сделать наше пребывание максимально комфортным и приятным. Их профессионализм и дружелюбное обслуживание сыграли решающую роль. Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто путешествует через Хитроу! »

У меня был чистый и комфортабельный номер. К сожалению, этот отель не подходит для людей с ограниченными возможностями. Я попросил номер на первом этаже, но, хотя изначально это было подтверждено, в тот вечер это оказалось невозможным из-за проблем с обслуживанием. В мой номер нужно было подняться по лестнице на три пролёта. Телевизор не работал, и его пришлось перенастраивать.
Персонал на стойке регистрации был очень любезен. Он сделал всё возможное, чтобы помочь мне.

Скрытая плата за парковку. Неприятно, но сотрудники ресепшена были вежливы и сняли плату. Хорошее расположение. Номер хороший. Выключатель прикроватной лампы застрял, пришлось выкрутить лампочку. Нет чайника. Приличный душ… полотенца немного маловаты.

Сейчас я останавливаюсь в этом отеле, и, к сожалению, рядом с ним находится паб, где до позднего вечера играет очень громкая музыка. Из-за этой громкости было сложно расслабиться или заснуть. Не знаю, разовое ли это событие или регулярное, но удивительно, что такой уровень шума здесь допустим, особенно в такой близости от гостевых номеров.
Сам отель неплохой, но шум сильно испортил мне впечатление. Рекомендую уточнить уровень шума непосредственно в отеле перед бронированием, особенно если вы ищете тихое место.

Хороший отель, но будьте осторожны с парковкой. Я остановился на одну ночь, заплатил 5 фунтов за 24 часа парковки и получил повестку на 300 фунтов за три раза, которые я заезжал и выезжал с парковки за 24 часа. Из-за этого и без того хорошее пребывание стало пугающим.

По моему мнению, это хороший отель, удобства, охрана и даже персонал дружелюбны к гостям. Номер аккуратный и симпатичный, на вкус гостя.
Поэтому я рекомендую этот отель для разных клиентов, чтобы они приехали и поселились для своего комфорта.
Это хороший отель, и мне очень нравится мое пребывание здесь.
Пожалуйста, я забыл упомянуть отношение менеджеров. Его зовут УСМАН, очень милый и любезный, он дружелюбный к клиентам, очень спокойный и воспитанный человек, он сочувствует своим гостям и слушает их.
Действительно, он идеальный вежливый человек.

Отличный отель и расположение. Менеджер Усман был очень любезен и помог нам с багажом, а также бесплатно переселил нас в номер с кондиционером, так как было очень жарко! Спасибо!

Фантастика! 100% рекомендую.
11/10 обслуживание клиентов. Великолепное гостеприимство, а также супер гостеприимство. Номера чистые и удобные.
Хорошее расположение, легко найти — всего в 10 минутах езды от аэропорта.
Определенно забронирую снова.

Пребывание в отеле было превосходным опытом. В целом руководство отеля очень отзывчивое, особенно г-н Усман, всегда готов помочь клиентам. Я в восторге от гостеприимства, проявленного персоналом отеля. Было потрясающе остановиться в отеле. Я бы с удовольствием приехал сюда снова.

Останавливался во многих отелях на протяжении многих лет, и этот может сравниться с любым другим. Бонусом является великолепное обслуживание со стороны всего персонала, особенно Таусефа Усмана (менеджера), который был полезен во всех отношениях. Теперь я знаю, где буду останавливаться. Спасибо, Таусеф!

Мы пробыли в отеле около трех недель, и в целом наши впечатления были превосходными. Самым выдающимся аспектом нашего пребывания было выдающееся обслуживание клиентов, особенно со стороны Мухсина. Он был исключительно профессиональным, дружелюбным и всегда делал все возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно и как дома. Его теплое и услужливое отношение действительно имело положительное значение во время нашего пребывания в отеле. Он делает фантастическую работу, и мы настоятельно рекомендуем другим останавливаться здесь из-за отличного обслуживания, которое он предоставляет.
Размер номера был хорошим и хорошо соответствовал нашим потребностям. Однако мы считаем, что впечатления можно было бы улучшить, добавив в номера небольшие холодильники для удобства гостей. Кроме того, внедрение ежедневной уборки повысило бы комфорт и чистоту на протяжении всего пребывания.
В целом у нас был приятный опыт, и мы искренне ценим обслуживание, особенно со стороны Мухсина.
Абдирахман Иман.