Sheraton Heathrow Hotel

Мы остановились здесь на ночь по пути из Осло (Норвегия) в Орландо (Флорида) после того, как в Норвегии у меня случился сердечный приступ. Номер, персонал и обслуживание были превосходными. Мы поели в ресторане Cast Iron Grill, и томатный суп и ребрышки, отваливающиеся от кости, были превосходны. Нужны более подробные инструкции, как добраться от LHR до отеля. Мы не знали, что «шаттл», который они рекламируют, на самом деле общественный транспорт, состоящий из нескольких автобусов, которые делают круги от LHR до отелей в этом районе. Прибыв на нужный остров, нужно определить, какой автобус вам нужен, чтобы добраться до отеля. Вам также нужно загрузить багаж в автобус, а затем разместить его на багажных полках внутри автобуса. Изначально мы не поехали на нужный остров автобуса, и, к счастью, нам удалось воспользоваться багажными тележками. Кроме того, стоимость проезда на автобусе до отеля составила 7, 5 фунтов стерлингов с человека. Стоянка такси находилась неподалёку, и мы ею воспользовались, потому что я чувствовал себя неуверенно, пытаясь поднять багаж в автобус, а затем на багажник после того, как пять дней назад у меня случился сердечный приступ. Стоимость такси с чаевыми составила 18 фунтов стерлингов, и водитель погрузил наш багаж в такси, а затем на багажную тележку, когда мы приехали в отель.

Я часто останавливаюсь в этом отеле, и, на мой взгляд, он является лучшим из многих в районе Хитроу как по уровню предлагаемых услуг, так и по соотношению цены и качества. Персонал уделяет особое внимание обслуживанию клиентов: от первого приветствия при заселении до того, как сотрудники ресторана и бара прилагают все усилия, чтобы удовлетворить диетические потребности моей семьи и друзей. Обычно я останавливаюсь в стандартном или клубном номере. Оба номера хорошего качества, чистые и комфортабельные. Клубные номера немного больше и имеют доступ в клубный лаунж, где можно поесть и поужинать в начале вечера. Мне также иногда предлагали полулюкс – это прекрасные полулюксы с большим пространством для отдыха, работы или ужина в номере. Во время моего последнего визита по прибытии меня встретили по имени Равенна и Ахил. Равина оформила регистрацию и предложила мне номер более высокого класса – президентский люкс. Я понятия не имела, чего ожидать, но – ВАУ! Этот люкс просто огромный, с огромной кроватью, просторной удобной зоной отдыха, мини-кухней, ванной комнатой и туалетом, а также столом для переговоров/обедов. За много лет путешествий я никогда не встречал люкс такого размера. Места было больше, чем нужно было всего на одну ночь, но более длительное пребывание было бы очень комфортным: в номере были все удобства и место для комфортной работы при необходимости.

Ладно, сначала не по поводу отеля, но трансфер Hoppa был очень простым. Забронируйте прямо на телефоне, наш водитель был очень любезен и доставил нас куда нужно.
Мы провели в этом отеле всего одну ночь из-за раннего утреннего рейса, и нам очень понравилось. Мы бы остановились здесь снова, когда вернулись, но хотелось быть поближе к городу. Персонал был очень отзывчивым, они заселили нас в номер пораньше, что позволило нам оставить вещи и немного вздремнуть. Перед этим мы позавтракали в ресторане, и это было восхитительно! Хочу выразить особую благодарность Манси и её команде, потому что они были так любезны и любезны с нами, а для нашей семьи из 5 человек это был долгий путь после международного рейса. Манси показала нам, где что находится, и даже помогла нам взять сок/поднести его к столу, когда у нас были заняты руки. Мы очень благодарны за её доброту и заботу всего персонала. Если нам придётся вылетать из Хитроу поздно ночью или рано утром, мы обязательно вернёмся!

Я остановился в отеле Sheraton Heathrow, чтобы провести двухдневный тренинг для 20 участников. Условия были превосходными: комната была оборудована именно так, как мы и просили, а Далджиндер и её коллеги оказывали нам дружелюбное, эффективное и энергичное обслуживание. Качество еды и напитков было на высоте, все перерывы были готовы к оговоренному времени, а наши просьбы о дополнительной помощи или поддержке были удовлетворены с радостью и оперативностью. Всё было сделано без проблем! Мы обязательно вернёмся.

Я останавливался здесь на 10 ночей, работая неподалёку. Я работал по ночам и немного переживал из-за близости аэропорта, однако беруши помогали заглушить шум, а с задернутыми шторами в номере было очень темно, что всегда помогало мне спать. Регистрация прошла без проблем, и весь персонал, от стойки регистрации до ресторана, был очень любезным и дружелюбным. Номер был очень большим, а кровать – большой и удобной. Вернувшись утром, я обнаружил, что сработала пожарная сигнализация и пожарные разбрызгиватели в моём коридоре тоже отключились, что, в свою очередь, отключило электричество в номерах по этому коридору. Когда я объяснил на стойке регистрации, что у меня ночной дежурный и мне нужно поспать, мне быстро предоставили другой номер. На завтрак (он был включён в стоимость проживания) было много вариантов. Я не ел в отеле, так как считал, что еда для меня дороговата, как и цены в баре. Тренажерный зал был достаточно хорош, чтобы хорошо потренироваться, используя различные тренажёры и гантели. В целом, это действительно хороший отель недалеко от аэропорта с отличным персоналом.

Обожаю этот отель и часто им пользуюсь. Персонал невероятно отзывчивый во время наших конференций. Еда восхитительная. Вечером в ресторане обслуживание могло бы быть побыстрее. Кровати удобные. Всё сделано для того, чтобы было удобно.

Регистрация прошла гладко, и мой номер находился на верхнем этаже, где было всё необходимое.
Лаунж находится внутри чугунного ресторана и слишком мал для такого отеля. Еда там, правда, хорошая. Никита превосходно обслуживала весь вечер, и я был впечатлён тем, как она справляется с потоком гостей, посещающих лаунж.
Завтрак на следующее утро и выезд тоже были очень хорошими.

Лучший отель, в котором мы останавливались! Недавно мы отправились в 15-дневное путешествие в Италию и Англию и останавливались в 6 отелях. Sheraton Heathrow был лучшим в целом. Близко к Хитроу, много способов добраться до Лондона и обратно из отеля, номер был очень хорошим, замечательный и дружелюбный персонал, особенно Амир! Очень дружелюбный! Завтрак отличный, большой выбор разнообразной еды. В целом, 5 из 5 во всем, что может пожелать путешественник. Во время нашей следующей поездки в Лондон, это будет наш любимый отель!

Мы провели заседание совета директоров в этом отеле, и Екатерина и Далджиндер и их команды оказали превосходное обслуживание и очень чутко отреагировали на все наши потребности и просьбы. Даже нашли новый адаптер питания для нашего конференц-телефона, который мы забыли взять с собой. Наша встреча прошла очень успешно, и весь персонал был очень любезен.

После того, как наш рейс отменили, мы забронировали здесь ночь, прибыв около полуночи. Сотрудник, регистрировавший нас, был дружелюбным и приветливым. Кровать и подушки были удобными, температура в номере легко регулировалась, и в номере была бутылка воды. Завтрак был хорошим, но не отличным — я бы с удовольствием увидел станцию, сделанную на заказ, или даже машину для самостоятельного приготовления блинов. Напор воды в душе мог бы быть намного лучше. Я доплатил за доступ в Club Lounge, что было пустой тратой денег — в номере было несколько газированных напитков, печенье и станция для наполнения водой, которая была не очень холодной. Фен прятался в шкафу в номере и не подходил к розетке в ванной, поэтому мне пришлось сушить волосы очень коротким шнуром фена в номере. Расположение удобное, но даже несмотря на то, что он находится всего в 0, 9 мили от аэропорта, все равно нужно 10 минут, чтобы добраться, так как вам придется петлять, и около 20 долларов за Uber.

На прошлой неделе мы с женой остановились в отеле и остались очень довольны. Отель удобно расположен недалеко от Терминала 5, что позволило нам быстро добраться до аэропорта. Во время завтрака менеджер Виолетта была очень любезна и приветлива. Она усадила нас за столик, предложила кофе и объяснила, как пользоваться шведским столом, и все это несмотря на загруженность обслуживания. Она каждый день помнила наши предпочтения в омлетах и ​​напитках, что поразило нас своим профессионализмом. Сара на ресепшене также была услужлива и всегда улыбалась. Единственным недостатком было отсутствие достаточного количества воды в номерах. Однако номера были удобными и очень чистыми. Мы определенно выберем этот отель снова!

Остановились в Sheraton за день до вылета и в ночь возвращения. Парковка очень удобная и без стресса. Прекрасный персонал на стойке регистрации, отличные номера, чисто и комфортно. Использовали автобус Hopper, чтобы добраться до терминала 5 и обратно, очень удобный список времени на стойке регистрации. Выбор блюд на завтрак был очень хорошим, и еда была качественной, единственное, что меня огорчило, это то, что все было хаотично и очень суетливо, но персонал был спокойным и эффективным. Определенно остановился бы снова и рекомендую.

Персонал на ресепшене был потрясающим, особенно Sprect. Она тепло нас встретила и признала наш статус Elite Marriott.
После того, как она увидела, что мы выглядим очень уставшими, прибыв с раннего рейса, она удивила нас, разрешив нам заселиться в номер пораньше!

С момента прибытия и до отъезда у нас были потрясающие впечатления. Персонал при регистрации заметил, что через пару дней у меня день рождения, и они сделали все возможное. Мы забронировали столик в ресторане Cast Iron, расположенном в отеле. Меня встретили со столом, украшенным надписью «С днем ​​рождения», и бесплатным десертом, на который весь персонал поздравил меня с днем ​​рождения. Это сделало начало моей поездки очень приятным. На 100% рекомендую этот отель до или после поездки. Не могу не поблагодарить персонал.

Я останавливался в Sheraton на 2 ночи примерно с 30 по 31 марта. Сотрудник на стойке регистрации был превосходен. Он проявил большое сочувствие ко мне, как к усталому путешественнику, и предложил тесный номер. Это было очень утешительно и полезно. (Индиец, 30 лет, извините, не запомнил имени. Кажется, мой номер на первом этаже примыкает к крытому бассейну, но в нем было тихо и уютно. Ковер, как и все остальное, срочно требовал замены. Я добралась до отеля по линии метро Elizabeth до Хитроу, вышла на T3, затем легко села на автобус № 4 со станции Хитроу, который высадил меня через дорогу от отеля. Для женщины за 60, так как мне пришлось пересечь 4 полосы движения в темноте, идти пешком было немного тревожно. Оба вечера я ужинала в Cast Iron. Персонал (Винси) позволил мне удобно опереться на мягкие подушки, пока я готовила ужин. Это было приятно для деловой поездки. Завтрак «шведский стол» показался мне слишком суетливым, так как аэропортом пользовалось много людей со всего мира. Мне просто показалось, что он не очень гигиеничный и слишком разбросанный.

Это отель при аэропорте, поэтому он заполнен приходящими и уезжающими людьми, плюс это большой отель. Внутри намного приятнее, чем снаружи, выглядит немного уставшим и устаревшим.
Номера свежие и чистые. Персонал приятный и услужливый, еда достойная.

Регистрация заезда.
Немного медленная, так как заселялся только один человек, но в остальном проблем не было.
Номер.
Мы повысили категорию номера, чтобы получить доступ к лаунжу, поэтому получили улучшенный номер — номер был безупречно чистым, большая кровать (king-size). Никаких проблем (вида не было, но это нас не беспокоило)
Доступ в лаунж.
С 17:00 до 20:00 вы могли получить бутылки большего размера, домашнее вино, безалкогольные напитки, фрукты, сэндвичи, небольшие закуски, сыр и печенье. В остальное время был круглосуточный доступ к безалкогольным напиткам. Также в повышение категории включен завтрак (40 фунтов стерлингов для нас обоих). Используйте свою карту отеля, чтобы получить доступ.
Бар.
Обслуживание официантов, если хотите. Огромное спасибо Джанит, которая является настоящим активом этого отеля. Очень вежливая и гостеприимная. Заслуживает признания. Доступен Sky Sports. Лагер (разливное) и сидр (большие бутылки) стоили около 7 фунтов стерлингов за штуку.