Park Grand Heathrow

Я провёл здесь 6 ночей, и вот несколько плюсов и моментов, которые можно улучшить:
Плюсы.
— Кровать была просто фантастической. Возможно, лучшая из всех, на которых мне доводилось спать в отелях.
— Завтрак был неплохим, но ничего особенного. Фруктовые соки были совсем несвежими (их наполняли из пакетов).
— Кроме того, была только одна розетка, если у вас есть зарядное устройство, если вы из Европы.
— Душ был фантастическим.
— Персонал на стойке регистрации был дружелюбным.
— В номере есть три кнопки, с помощью которых можно попросить не беспокоить, позвонить в дверной звонок, и ещё одна кнопка, с помощью которой можно попросить убрать номер.
— Рядом с автобусной остановкой и станцией метро.
— Зеркала расположены в удобных и логичных местах.
— Хорошая вытяжка в душе.
— Лифт работает быстро.
Минусы.
— Датчик дыма сработал в один день в 7:00 утра, а в другой — два раза подряд, без пожара. Датчик дыма тоже не отключался. Из-за этого я тоже проснулась рано утром.
— Кровать застилали каждый день, но не меняли одеяло. (Я это поняла по тому, что пятно всё ещё оставалось. )
— Уборщицы и другой персонал не улыбались. Хотя здоровались вежливо.
— В туалете плохо смывается, остаётся туалетная бумага.
— Фен невозможно вынуть из розетки.

Я останавливался в этом отеле с друзьями на выходные и, к сожалению, был весьма разочарован.
Чистота оставляла желать лучшего. Номер не был тщательно убран; даже пылесос не пропылесосили, несмотря на нашу просьбу.
Обслуживание было недружелюбным и очень отстранённым. Нас не встретили и не проводили ни при заезде, ни при выезде — ни улыбок, ни «Хорошего отдыха» или «Как вам понравилось? ». Всё выглядело крайне непрофессионально.
Завтрак тоже разочаровал: небольшой выбор, большая часть еды была сухой и невкусной. На следующий день мы пошли позавтракать в отель, и он оказался значительно лучше.
В целом, отелю срочно нужно улучшить чистоту, дружелюбие, качество обслуживания и ассортимент завтраков. Учитывая цену и расположение, мы ожидали гораздо большего.

Пребывание было превосходным. Номера чистые, ванные комнаты современные, а расположение всего в нескольких минутах ходьбы от метро.
Я не расслышал её имени, но Фелани (или Мелани) на стойке регистрации отеля была просто великолепна. Я напутал с бронированием, и она очень профессионально всё исправила.
Спасибо за отличный отдых.
10/10

Расположение отеля мне очень понравилось, так как я работал всего в 7 минутах езды от места работы. Атмосфера в отеле дружелюбная, персонал, например, Акаш и Санни, очень внимательный – спасибо вам, ребята! Номера в хорошем состоянии, хорошее соотношение цены и качества по версии booking. Com, чистота хорошая, уборка номеров каждый день, уровень шума хороший, самолетов над головой не слышно, так как отель звукоизолирован. По возможности пользуйтесь парковкой перед отелем. Спасибо всему персоналу, который радушно принимал меня каждую неделю.

Нам, австралийцам, очень понравился этот отель, ведь мы провели здесь 5 дней, забронировав два номера по отдельности. Моника на стойке регистрации — настоящая находка для вашего отеля. Она всегда улыбается, очень отзывчива и профессиональна. Отдельное спасибо девушке из Украины, которая убиралась в номере напротив и уговорила меня зайти в номер, чтобы снять получше падающие снежинки этим утром. Она была очень мила и дружелюбна.
Цена в отеле вполне разумная, несмотря на то, что один фунт стоит два австралийских доллара. 🤣 Искренне спасибо всем за потрясающий завтрак каждое утро. Мы будем скучать по вам. 💙 из Австралии.

Отличное расположение относительно Туикенема, а 12 фунтов за 24 часа парковки – просто прелесть. (Если найдётся место). Этот отель – просто ночлег, но и только. Не понимаю, как он может претендовать на 4 звезды. Он довольно старый. В нашем номере пахло канализацией, на потолке была плесень, фен не работал, а кровати были не слишком удобными.
Я дважды звонил в отель накануне вечером, чтобы предупредить о своём позднем заезде, но они ответили и сразу же повесили трубку. Когда кто-то наконец ответил, все были вежливы – я бы предпочёл, чтобы вы пропустили звонок.

Я останавливался здесь по делам, и хотя это место расположено немного дальше от центра Лондона, чем я обычно предпочитаю, это был отличный выбор! С самого начала все сотрудники делали всё возможное, всегда улыбались, были вежливы и очень отзывчивы. В ресторане все были великолепны, команда действительно отличная, а Мануэль был на 10/10, очень отзывчивый и всегда довольный. Большое спасибо! Обязательно забронирую снова на следующей неделе.

Часто путешествую по делам. Приветливый и организованный персонал на стойке регистрации, быстрое заселение.
Компактный, но вполне достаточный. Следы износа. В номере нет приветственной брошюры или меню.
Кровать удобная, ванная комната могла бы быть чище.
Бар, дружелюбный, цены разумные.
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ РЕСТОРАНОМ. В основном индийское/азиатское меню, которое мне нравится, и цены очень разумные, но еда ужасная, большую часть оставил. Печь тандури, предположительно, сломана, поэтому выбор ограничен. Закуски: индийская уличная еда, чечевица с непонятной кашей сверху (подаётся в миске из-под хлопьев для завтрака), затем сухое бириани, состоящее только из риса и немного мяса, и раита, которая тоже представляла собой непонятную кашу, подаваемую в миске из-под хлопьев для завтрака. Я оставил 75% от суммы. Завтрак включен в стоимость, но я был настолько разочарован ужином в ресторане, что отказался от бесплатного завтрака на следующее утро.
Если бы я разобрался с рестораном, я бы остановился здесь снова, но пока нет.

Потрясающий отель с великолепным обслуживанием, особенно от Санифы. Она просто потрясающий персонал! Номер был красивый, а в ванной даже был тёплый пол.
Завтрак был неплохой, но немного разочаровал по сравнению с остальными удобствами отеля. Не буду критиковать качество еды, но разнообразие вполне ожидаемо для отеля Holiday Inn: неплохо, но ничего особенного.

Я провёл в этом отеле неделю и остался в полном восторге. Я был приятно удивлён повышением категории номера благодаря прекрасным Монике и Фелани, которые сделали всё, чтобы я почувствовал себя по-настоящему желанным гостем. Весь персонал отеля был невероятно дружелюбным, внимательным и всегда готовым помочь. Я с радостью ручаюсь за это место и обязательно остановлюсь здесь снова :)

Я часто бываю в отеле Heathrow Park Grand, и это всегда фантастический опыт. Номера очень удобные, кровати отличные, а удобства всегда в отличном состоянии. Интернет тоже надёжный, что делает его отличным местом как для работы, так и для отдыха.
Особая благодарность Акашу и Джейсону на стойке регистрации — они всегда дружелюбны, профессиональны и делают всё возможное, чтобы сделать моё пребывание приятным, часто предлагая мне номер более высокой категории, когда это возможно. Их обслуживание действительно важно.
Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт, удобство и превосходный сервис рядом с аэропортом Хитроу.

Хорошее расположение, всего в 25 минутах езды от отеля. Персонал дружелюбный, номер чистый, ванная комната достаточно просторная.
Никаких бесплатных туалетных принадлежностей, кроме мыла для мытья волос. Кровать состояла из двух односпальных, сдвинутых вместе: один матрас был мягким, другой жёстким, так что лежать посередине было невозможно, а подушки были ужасными и плоскими. В ресторане я не очень хорошо пообедал, но заказал салат «Цезарь», так как там в основном были индийские блюда, так что, если предположить, что индийские блюда в меню, вероятно, хорошие. Я бы сказал, что это 3 звезды, а не 4. Однако соотношение цены и качества вполне приемлемое.

Это отличный отель (учитывая лондонские цены)! Он расположен немного далековато от всего, но в то же время — до аэропорта Хитроу легко добраться на автобусе, а станция метро находится всего в 800 метрах — можно довольно быстро добраться до центра Лондона.
Отель чистый, номера отличные, в них есть чайник (так что у вас всегда будет чай или кофе, если понадобится).
Если вам нужно остановиться в этом районе на день-два — это отличный вариант! Бонус — вы всегда сможете наблюдать за посадкой самолётов в Хитроу, отличная точка для наблюдения.

Как здорово! Персонал был невероятно любезным. После долгой конференции в Оксфорде и тяжёлой недели меня неожиданно перевели в клубный двухместный номер и любезно предоставили возможность позднего выезда за разумную плату. Моника и её команда отлично помогли мне отдохнуть, выпить кофе без кофеина и сопроводили до аэропорта. Очень рекомендую как отличное место для отдыха между центром города и аэропортом Хитроу 😘👌🏾

Нам очень понравилось пребывание в отеле Park Grand. Персонал был очень дружелюбным и любезным. Они сделали всё, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями. Номера просторные и хорошо оборудованные, а кровати очень удобные. Завтраки тоже отличные. Ужины тоже хороши, если вы любите индийскую кухню. Рекомендую.

Очень хорошее соотношение цены и качества: чисто, хорошо оборудовано, персонал отзывчивый. Расположение удобное, если вы на машине: недалеко можно дойти пешком до станций Хаунслоу-Сентрал и Хаунслоу-Ист без багажа. Я бы остановился здесь снова. В стоимость входит полноценный завтрак, что является плюсом.

Три дня пребывания были действительно приятными и чудесными! Особая благодарность Монике и другим сотрудницам стойки регистрации – они очень отзывчивые и внимательные. Благодаря Монике мой отдых стал успешным, и я смогла воспользоваться общественным транспортом и посетить важные достопримечательности.