Mercure London Heathrow Hotel

Отопление, холодильник, фен, телевизор сломаны. Даже наши ключи каждый раз, когда мы выходим из дома, не работают, когда мы возвращаемся. Расположение совсем не близко к Лондону и нет хороших мест, где можно поесть. Персонал был приятным, еда в ресторане хорошая, а номер неплохий, поэтому мы решили закончить наше пребывание.
Очень разочарован этим местом.

Мне понравилось мое двухдневное пребывание в отеле Mercure Heathrow London. Номер моей комнаты был (035) на первом этаже. Комната была очень чистой, кровать очень удобная. Отель был очень удобен для автобуса и поезда до аэропорта. Персонал был дружелюбным, и обслуживание на завтраке каждый день моего визита, и я подумал, что оно того стоит. Я был очень доволен качеством и разнообразием еды. Я ужинал дважды. Обе еды были превосходны. В первую ночь было хорошее обслуживание. Обслуживание на вторую ночь было чем-то вроде беспорядка. Иногда я заходил в бар и наслаждался напитками. Что находилось в пределах справедливой стоимости. Эти дни будут незабываемыми.

Недавно я имел удовольствие остановиться в отеле Mercure London Heathrow на 3 дня и должен сказать, что отдел еды и напитков действительно превзошел мои ожидания!
Разнообразие и качество блюд, подаваемых на шведском столе, были впечатляющими, на любой вкус. От вкусного завтрака до изысканных десертов — каждый прием пищи был восхитительным.
Обслуживающий персонал был внимательным, дружелюбным и позаботился о том, чтобы наш обед прошел безупречно.
Ресторан и бар отеля предлагали впечатляющий выбор пива и вин, а атмосфера была идеальной для отдыха.
В целом я был очень впечатлен отделом еды и напитков в отеле Mercure London Heathrow. Внимание команды к деталям, исключительный сервис и вкусная кухня сделали мое пребывание поистине незабываемым.

Отличное расположение и близость к аэропорту LHR.
Регистрация прошла без проблем, и нам дали ваучер на питание на ужин в ресторане.
Оказывается, ваучер оказался не тем, за что я думал.
Когда мы приехали, в ресторане было тихо, и мы быстро уселись.
Официант подошел принять наш заказ, но он был новенький и не до конца понимал, чего мы хотим.
Заказанные нами закуски были не очень хорошими: 1 салат «Цезарь» и 2 блюда из морепродуктов. Моя дочь и муж не могли есть закуску из морепродуктов из-за ее очень сильного рыбного вкуса.
Однако основные блюда по сравнению с ними были очень хорошими.
Размер номера был хорош для нашей группы из 3 человек и был чистым.
Мы остановились бы здесь снова, но решили бы пойти куда-нибудь поесть.

Пришлось остановиться здесь из-за переноса и задержки рейса. Персонал был очень отзывчивым. Будучи американцем, я ожидал именно этого от семейного отеля, а не от известного бренда. Еда в ресторане была восхитительной. Жаль, что я не могу узнать рецепт острого соуса, который подают к картофелю фри/чипсам. Очень сладкий. Рядом также есть парк, если вам нужно прогуляться после ужина.

Сам отель был неплохим, очень простым и имел всё необходимое. В номере были утюг, гладильная доска и фен. Розеток у кровати не было, и в номере стоял лёгкий запах. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, но, я бы сказал, что людей было маловато, особенно во время завтрака, так как были организованные группы, и царил полный хаос. Мне даже не достались вилка и нож, так как остались только ложки.

В целом, довольно стандартный бюджетный опыт. Похоже, это один из отелей, куда BA сдает пассажиров отмененных рейсов.
К сожалению, когда я приехал поздно ночью, там не было возможности перекусить или торгового автомата.
В номерах кровать была удобной, а сам номер был достаточно чистым. В номере была только одна рабочая розетка, и, к сожалению, она не была у кровати.

Фантастический вариант для Хитроу. Отличные цены на номера и еду. Каждое утро у нас был отличный приготовленный завтрак и континентальный завтрак, а также хорошие варианты по вечерам.
Что их подвело, так это нехватка персонала, так как я чувствовал, что постоянно жду, но после того, как его обслужили, ожидание того стоило.

Это один из худших отелей, которые у нас когда-либо были! Окно не закрывается, мы всю ночь слышали шум транспорта, в комнате очень темно, пятна на ковре, треснутая раковина, в очень устаревшей ванной комнате нет окон… в целом, это очень удручающее место для отдыха. Не говоря уже о том, что цена слишком завышена, и за парковку все равно придется платить. Кроме того, завтрак не включен в стоимость номера. Я никому не рекомендую это место.

Не впечатлило с того момента, как подъехало такси. Облупившаяся краска и переполненные мусорные баки приветствуют вас на первой остановке после прибытия в Хитроу. Перед прибытием я спросил, можно ли заранее опубликовать что-нибудь, чтобы я мог забрать. Однако здесь никто ничего не знает и просто вежливо смотрит, а затем извиняется.
Выпейте пинту пива, прежде чем тащить 5 ящиков в комнату. Просто наша комната удачи 123 находится в нескольких милях от стойки регистрации, вдоль извилистых, вызывающих клаустрофобию коридоров, где краска облупилась почти на каждом дверном косяке.
Наконец прибытие в номер 123. Двое взрослых, пять ящиков, нулевая площадь. Кровать очень мягкая, я им это отдам. Ванная комната больше спальни. Унитаз настолько вдавлен в угол, что за раз можно найти только «одну щеку». Очень высокая ванна (не такая молодая, как я был), дозатор шампуня, который не работал, бесплатный душ по инструкциям — все это только усиливало мое разочарование. Первая ночь особенного праздника прошла не так, как планировалось. С другой стороны, завтрак был хорош, но они не выглядели готовыми к толпе. Бумажные стаканчики для кофе, никаких столовых приборов и т. Д.
Все может быть только лучше.

Избегайте этого отеля. Вы пробыли в отеле всего 30 минут, прежде чем фургон был взломан. Автостоянка оборудована системой видеонаблюдения, и двери, которые, по-видимому, оборудованы сигнализацией, не являются сдерживающим фактором. Отель, по-видимому, не имеет доступа к системе видеонаблюдения, хотя с вас взимается плата за парковку на их территории. Персонал был невероятно груб и бесполезен, они посоветовали “позвонить по номеру 999”.

В настоящее время я живу в отеле, а я здесь всего 3 часа, и до сих пор ковер в номере был в пятнах, еда в ресторане была сухой, а обслуживание ужасным, никаких "Пожалуйста" и "Спасибо", и когда меня проводили к столу, менеджер ресторана просто смахнул крошки со стола рукой. На пол! Сначала подали не то блюдо, а потом принесли мое настоящее блюдо, но забыли принести нож и вилку. Когда я попросил, тот же парень взял столовые приборы с другого стола, за которым кто-то сидел, и салфетку со стола рядом со мной, так что я даже не взял новые столовые приборы или салфетку!
Когда у меня попросили квитанцию об уплате НДС, парень выругался и пробормотал что-то себе под нос! И снова, по-прежнему, не поблагодарил за оплату.
Сейчас в номере, телевизор не работает, поэтому я пошел на ресепшн и все еще жду, когда кто-нибудь придет, чтобы починить телевизор.
Я здесь на 3 ночи, поэтому посмотрю, какой у вас завтрак, а затем попрошу вернуть деньги, если он не подойдет. 48 фунтов за парковку в дополнение к 148 фунтам за номер в сутки… Я останавливался в гораздо лучших, более чистых и вежливых гостиницах Premier. Жаль только, что мой обычный номер 1 полностью забронирован.
Пока что неисправные телевизоры здесь в лучшем виде!
Я больше часа ждал, пока кто-нибудь починит мой телевизор, а мне сказали, что это будет только утром! Персонал на стойке регистрации даже не извинился за это!
Теперь сработала чертова пожарная сигнализация!
Это место — просто шутка!