Отзыв об отеле Mercure London Heathrow Hotel 4*

Плюсы: расположение рядом с аэропортом.
Минусы: Номер не был чистым и находился в аварийном состоянии. Декор выглядит так, будто он хорошо вписывается в аншлаг начала 1990-х годов. Пятна на полу. Телефон был сломан. Раковина в ванной была сломана. Они моют главный вход около 9 утра, и там очень скользко. Кажется, это единственное, что они убирают ежедневно. Во время вашего пребывания номера не обслуживаются. Я признаю их приверженность принципам устойчивого развития, а не гигиены. В номере нас было 4 человека и нам дали 2 полотенца. Мы вызвали еще двоих, но они так и не приехали. Мы делили первый день. Когда мы вернулись в тот вечер, они еще не убрали комнату. Мы позвонили, чтобы спросить, и нам сказали, что они этого не делают. Совсем. Поэтому мы попросили новые полотенца, но это было встречено неохотно. Постельное белье в отеле не нужно менять каждый день, равно как и полотенца, если они есть у каждого человека. Но они даже не заправляют кровати и не протирают ванную.
Окна с двойным остеклением, но одно из них имело погнутую раму, что позволяло слышать много дорожного шума. В коридоре с узором имеется немаркированное изменение уровня — это опасность споткнуться и упасть.
Ограниченное количество телеканалов, даже BBC. Мусор за дверью в коридоре.
На 4 человек был предоставлен только один ключ от номера, и он несколько раз переставал работать, поэтому нам пришлось повторно активировать его на стойке регистрации. Персонал был очень резким и не совсем грубым, но далеко не дружелюбным и вежливым.
Не рекомендуемое место для проживания.