Crowne Plaza London Heathrow T4, an IHG Hotel Crowne Plaza London Heathrow T4 by IHG

У меня остались потрясающие впечатления от пребывания в этом отеле (август 2025 года). Рейчел помогла нам с размещением и ответила на все наши вопросы. Все сотрудники были очень любезны!
У расположения есть свои плюсы и минусы. Плюсы – это близость к аэропорту и наличие метро рядом с отелем. Минусы – это довольно удаленность от центра Лондона, примерно час езды на поезде. Еда немного дорогая, но вкусная.
В целом, я настоятельно рекомендую этот отель, если вам нравится комфорт проживания рядом с аэропортом и удобное транспортное сообщение.
Еще раз всем спасибо :)

Недавно я останавливался в отеле Crowne Plaza London Heathrow Airport, и в целом это было приятное и комфортное пребывание. Расположение было невероятно удобным — всего в нескольких минутах ходьбы по подземному переходу от терминалов, что идеально подходило для ранних утренних рейсов. Несмотря на близость к аэропорту, в номере было удивительно тихо, и я почти не слышал шума самолетов во время своего пребывания.
Процесс регистрации прошел быстро и эффективно, персонал был дружелюбным, приветливым и с удовольствием отвечал на вопросы о вариантах транспорта. Мой номер был чистым, современным и ухоженным, с удобной кроватью и множеством розеток для зарядки, потрясающим современным рабочим столом и прекрасной ванной комнатой! Плотные шторы были приятным бонусом, особенно для отдыха перед долгим перелетом.
На следующее утро я позавтракал, и завтрак предлагал хороший выбор — горячие блюда, выпечка, фрукты и неплохой кофе — идеально для того, чтобы перекусить перед тем, как отправиться в терминал.

Фантастическое расположение, 5 минут пешком от терминала T4 по крытому переходу, как и было заявлено. Номер, в котором мы остановились, был просторным, проживание комфортным, удобства хорошие. Завтрак был включен, а персонал (Йола) был просто ангелом! Путешествия становятся особенными, когда встречаешь людей, которые относятся к гостям не просто как к номеру, а как к другому человеку. Было бы здорово получить два приветственных напитка. Нам дали один, а выбор напитков был очень ограничен… вздох.

Это идеальный отель для ночлега перед ранними рейсами в терминале 4. До терминала 4 5 минут пешком (внутри здания).
Номера комфортабельные/чистые, есть все необходимое, хотя, честно говоря, напор воды в ванной слишком слабый. Персонал замечательный и отзывчивый.
Лаунж — приятный бонус, а ресторан предлагает отличную еду.

Быстрое размещение перед ранним рейсом. Удобный доступ из метро (примерно 10 минут пешком от вагона). Очень быстрая регистрация заезда. Шаттл до терминалов аэропорта ходит примерно каждые 30 минут утром, и дорога до терминала заняла около 30 минут, так как сначала нужно было сделать несколько остановок в других отелях. Номер и ванная комната были безупречно чистыми. Все именно так, как я и ожидал, и отличное расположение для раннего рейса.

Отлично! Прекрасное место для проживания, и невероятно просто пройтись по пешеходному мостику прямо в терминал аэропорта. Безупречный номер. Удивительно, но в номере нет шума из аэропорта. Обязательно остановлюсь здесь снова. Убедитесь, что вам предоставят именно тот номер, который вы забронировали — изначально мне дали номер не того типа, и им потребовалось некоторое время, чтобы его изменить.

На завтраке подавали блюдо под названием «кровяная колбаса». Я подумал, что это обычный десерт, и взял его с собой. Потом меня предупредили: «В этом блюде свинина, вы его есть не будете, можете забрать его обратно». Сначала я попросил одного из сотрудников повесить табличку с надписью «Содержит свинину», чтобы люди знали, что они едят. Но никто ничего не изменил. Я сказал об этом начальнику, и он ответил, что ничего не может изменить. Я сказал: «Вы должны объяснить это людям, чтобы они знали, что едят. Это очень неправильно, и вы сказали это тоже неправильно». Когда я ушел с завтрака, я увидел, что ничего не изменилось. Затем я сообщил об этом на ресепшен, и они, вероятно, снова сказали, что ничего не изменится.
В номерах холодно; кондиционер не работает. Даже если установить температуру на 0 градусов, ничего не меняется. Приходится довольствоваться температурой, установленной в отеле. Я попросил обогреватель, и мне сказали, что его нет. В отеле ужасно холодно; вы сами убедитесь, когда приедете.
Отель расположен недалеко от аэропорта, поэтому это хороший вариант, если вы планируете остановиться рядом с аэропортом.

Хочу особо отметить Клаудию, сотрудницу, отвечающую за завтраки, за ее превосходное обслуживание. Каждый раз, когда я останавливаюсь в Crowne Plaza (один-два раза в месяц), она всегда невероятно дружелюбна, внимательна и приветлива, что делает утро очень приятным. Она следит за тем, чтобы все было хорошо организовано, оперативно помогает гостям и всегда приветливо улыбается. Ее профессионализм и искренняя забота действительно выделяются и делают завтрак еще более приятным. Огромное спасибо ей за отличное обслуживание!

Как участник программы Diamond, я очень комфортно и приятно провел время в отеле в терминале 4 аэропорта Хитроу. С момента моего прибытия обслуживание было теплым, профессиональным и внимательным.
Особо хочу отметить Мишель, Санчи, Альтафа, Варуна и сотрудницу утренней смены, имя которой я, к сожалению, не помню. Каждый из них внес свой вклад в то, чтобы мое пребывание было комфортным и приятным.
Особая благодарность Альтафу, который является настоящим ценным сотрудником отеля. Он был исключительно добр, профессионален и гостеприимен. Больше всего меня поразило, что он запомнил мое имя и узнал меня во время моего второго визита, что заставило меня почувствовать себя по-настоящему ценным гостем.
Номер был очень комфортным, а еда – превосходного качества. Все удобства, включая клубный лаунж, ресторан и завтрак, были на очень высоком уровне. Все было хорошо организовано и продумано до мелочей.
В целом, это было замечательное пребывание, и я искренне благодарю всю команду за гостеприимство и за то, что они сделали мой визит таким комфортным и запоминающимся.

Острые куриные крылышки…
Это самые важные слова, которые вы никогда не должны забывать.
Пожалуйста, обязательно попробуйте, если когда-нибудь остановитесь здесь. Круглосуточное обслуживание номеров.
И готовят очень быстро. Я останавливался во многих отелях разных стран, но в этом отеле обслуживание номеров — очень быстро. Эффективно. Быстро. Быстро. Ууууу!
Лучшая жареная курица в моей жизни.
Хрустящая корочка — это просто нечто.
Соус из голубого сыра — поцелуй шеф-повара 😭🫶🏻💖
А куриные крылышки просто огромные — не знаю, они ведь перед смертью немного поработали над своими мышцами… (? )
Если я когда-нибудь снова приеду в Лондон, я обязательно остановлюсь здесь, независимо от культурных впечатлений или городских приключений, только из-за этой безумной жареной курицы. 😭🫶🏻
+ и аромат геля для душа/мыла для рук просто 🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻
+ весь персонал в ресторане, на ресепшене и в обслуживании номеров просто супер-пупер милый 🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻

Регистрация прошла абсолютно безупречно. Сотрудница, которая меня регистрировала, была любезна, вежлива и расторопна, к тому же, она отметила мой статус Diamond Elite.
Номер был просторным, чистым и ухоженным.
Впечатления остались отвратительные: обслуживание в номерах было отвратительным. Мы, как всегда, зарегистрировали данные кредитной карты, но сотрудник, который заказал нам еду в номер, потребовал оплату прямо сейчас и не ушёл, пока мы её не оплатим. Он даже пригрозил спуститься вниз и позвать кого-нибудь другого, чтобы получить оплату. Это была чрезмерная реакция на простую пиццу, которая могла бы быть решена, если бы он связался с ресепшеном, где бы подтвердили, что у нас есть данные карты, с которой можно списать стоимость еды с номера.
Я пожаловался на это обслуживание, но получил обычный ответ по электронной почте. В следующий раз мы сделаем всё лучше.
Яркий пример невероятного отеля с преданным своему делу и трудолюбивым персоналом, который был испорчен одним человеком.

Персонал Crown Plaza был просто потрясающим от начала до конца. Улыбки встречают вас по прибытии, все вопросы решаются профессионально, а еда просто восхитительна. Спасибо Джимми на кухне и моему официанту Нельсону за прекрасную еду и приятные впечатления. Отличная работа, Crown Plaza. Просто 5*.

Персонал был потрясающим, очень тёплый приём на стойке регистрации, быстрое заселение. Снова предложили дерзкий напиток и сэндвич, персонал был внимательным и отзывчивым. Затем поднялись в номер, чистый и красивый, с хорошей подачей. На ужин еда снова была превосходной, хотя бургер в Tower Burger вполне мог бы накормить двоих. И ещё один приятный бонус — близость к аэропорту, хотя, чтобы попасть в зону вылета, нужно было запутаться, чтобы найти туннель обратно к отелю. Цена тоже разумная.

Мы прекрасно провели время в отеле Crowne Plaza Heathrow T4. Регистрация заезда и отъезда прошла гладко и оперативно. Все сотрудники — от горничных до сотрудников стойки регистрации и ресторана — были вежливы и предупредительны, что сделало наше пребывание поистине приятным.
Особое спасибо бару Destination в отеле, где мы в итоге ужинали большую часть времени. Обслуживание там было исключительным — г-н Пранав Валекар и его команда, включая Нельсона, Гопи и Сураджа, всегда заботились о нас. Их тёплое гостеприимство и внимание к деталям сделали наши вечера ещё более приятными.
Настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто ищет комфорт, удобство и превосходный сервис недалеко от аэропорта Хитроу.

Остановился в этом отеле на 2 ночи во время работы в Лондоне. По работе я останавливаюсь во многих отелях, и это был мой первый и, думаю, не последний раз. Отель очень современный и идеально расположен для работы в этом районе. Я не пользовался отелем для поездок из Хитроу, но, похоже, он расположен идеально: есть переход в Терминал 4 и транспортные развязки с другими терминалами. Номер был очень комфортным: холодильник, сейф, большой телевизор и удобная кровать. Звукоизоляция отличная, я не слышал ни одного самолета и т. П. Хотя я фанат авиации и обожаю рев реактивных двигателей! Персонал всегда готов помочь, он всегда дружелюбен и отзывчив. Отдельное спасибо Михаэле из Club Lounge за её внимательное отношение, которое всегда следило за тем, чтобы мой бокал вина был полон, а также за её дружелюбное и гостеприимное отношение.

Это один из моих любимых отелей в аэропорту LHR. До него легко добраться на бесплатном метро от терминалов 2 и 3 до терминала 4, а затем пройти несколько минут под навесом. Персонал всегда очень внимателен, и мне несколько раз предоставляли номер более высокого класса. Здесь чисто, стильно и тихо. А в лобби-баре внизу подают мой любимый портвейн.
В этой поездке в представительском лаунже Михаэла была очень приветлива, любезна и вежлива, управляя им во время оживлённого счастливого часа. Она чистоплотна и внимательна. Благодаря ей моё пребывание стало ещё приятнее.
С нетерпением жду возможности снова остановиться здесь.

Превосходный отель IHG.
— Номера просторные, чистые, стильные и хорошо оборудованные, с холодильником, утюгом, принадлежностями для приготовления чая и кофе и сейфом. Лучше и не придумаешь.
— Приятный бонус для участников IHG более высокого уровня: мне предоставили номер на клубном этаже.
— Вечерний «счастливый час» в клубном лаунже отличный, с хорошим выбором горячих и холодных блюд, а также вина, пива и безалкогольных напитков. Завтрак в ресторане лучше, а вот дневное предложение разочаровывает. Михаэла, которая работает в лаунже почти каждый вечер, дружелюбна и обеспечивает отличный сервис.
— В отеле есть неплохой тренажерный зал, а также ресторан и бар с разумными ценами. Вы также можете поесть в других близлежащих отелях.
— Отель напрямую соединен с Терминалом 4 крытым переходом. До него можно дойти пешком за 5–10 минут.
— Обратите внимание, что при неоправданно высоких ценах более выгодным вариантом может оказаться отель Holiday Inn Express.