Отзыв об отеле Premier Inn London Croydon Town Centre 3*

Расположение отличное, добраться до центра Лондона очень удобно: вокзал Ист-Кройдон буквально за углом. Я останавливался здесь много раз за последние несколько лет, но в этот раз отель не оправдал моих ожиданий. Во-первых, оба лифта были сломаны: один из-за пожара, а другой – из-за проблем с обслуживанием. Поэтому гостям приходилось подниматься на этажи по лестнице, что довольно сложно, когда у тебя есть чемодан. Мы зарегистрировались на стойке регистрации, где, к моему удивлению, лифты работали, и разобраться с этим было легко и быстро. Мы поднялись в свой номер на втором этаже. Войдя, мы обнаружили, что свободная кровать не заправлена ​​и для неё нет постельного белья. Также мы заметили, что вместо трёх чашек было всего две! Мы нашли сотрудника, который принёс постельное бельё и предложил заправить кровать. Он был очень внимательным и расторопным. К сожалению, я не запомнил его имени, но, очевидно, другие сотрудники упустили это из виду! Нам также пришлось идти спрашивать про кондиционер, так как он не включался. Сотрудник отеля перезагрузил его, и, к нашему счастью, он включился! На следующее утро нам разрешили оставить багаж, пока мы ходили по магазинам, что стало приятным бонусом. Нас встретила Тереза ​​– внимательная, жизнерадостная и, судя по всему, расторопная. Premier Inn предлагает разумные цены для проживания в Лондоне, но в этот раз нас подвел. Думаю, им нужно убедиться в исправности отеля, прежде чем бронировать. На сайте действительно указано, что один из лифтов не работает, но не указано, что оба лифта неисправны.