Grand Sapphire Hotel & Banqueting

Потрясающий опыт. На прошлой неделе у меня там была свадьба. Я, моя семья и друзья остановились в отеле. Науман сопровождал меня и моего мужа на протяжении всего процесса, и я могу сказать только одно: спасибо ему. Он очень добрый, профессиональный, терпеливый и уважительный. Наша мечта о свадьбе воплотилась в жизнь и даже превзошла ожидания. Буквально все было идеально, у меня нет ни одного плохого слова! Я буду рекомендовать это место 10000 раз! Персонал там очень отзывчивый, а Шириз, один из менеджеров по мероприятиям в день свадьбы, тоже был очень любезен и внимателен!

Вчера останавливались здесь с моим парнем, это потрясающий отель, великолепная атмосфера и невероятно отзывчивый персонал! Вы все такие добрые и замечательные. А еда просто восхитительная, завтрак и ужин… Я уже еду домой и не могу перестать думать о хрустящих картофельных оладьях 🤣😍! Спасибо вам огромное за все, какой потрясающий отель, а еще очень чистый и безупречный!

Я регулярно останавливаюсь в отеле Grand Sapphire в течение последнего года (почти как во втором доме 😁). Каждое пребывание было прекрасным и запоминающимся. Весь персонал очень дружелюбный, гостеприимный, внимательный и профессиональный.
Номера красиво оформлены и чистые. В целом, отель красивый и ухоженный, я бы рекомендовала его всем. Завтрак тоже очень хороший.
Я буду продолжать посещать его в будущем и с нетерпением жду этого.
Джозефин Сканлон.

Мы отмечали годовщину свадьбы моих родителей в зале «Ревень», и это было незабываемо.
Зал выглядел потрясающе, а обслуживание было превосходным, заслужив восторженные отзывы всех наших гостей. Еда была восхитительной и подавалась быстро, точно в соответствии с нашим заранее оговоренным расписанием.
Особая благодарность Мехак и Заре за помощь в организации такого фантастического мероприятия.

Я останавливаюсь в этом отеле каждый раз, когда приезжаю в Кройдон. Персонал отзывчивый и дружелюбный. Много места для парковки автомобиля. Номера тихие и оборудованы всем необходимым для делового путешественника.
Завтрак, включающий широкий выбор халяльной еды, предлагает впечатляющий выбор — от полезных до сбалансированных.
Номера чистые, и в шкафу много вешалок для одежды — ура! Это может показаться мелочью, но если вы хотите повесить одежду, вам нужны вешалки! Это не высшая математика, но вы удивитесь, как много отелей об этом забывают.

У меня был ужасный опыт во время моего визита 19.11.25. Я много раз останавливался в этом отеле за эти годы и даже присутствовал на свадьбах, поэтому ожидал гораздо лучшего. Когда я приехал, цена номера изменилась, мое бронирование было полностью изменено, а сотрудник на ресепшене был крайне груб и агрессивен. Из-за этого я решил не останавливаться здесь и никогда больше не вернусь.
Пока я был там, приехал другой клиент и столкнулся с аналогичной проблемой — его бронирование было неверным, и тот же сотрудник тоже был груб с ним, что заставило его отменить бронирование. Персоналу на ресепшене срочно необходимо пройти надлежащее обучение по обслуживанию клиентов, и они должны научиться быть честными и открытыми. Я бы больше не рекомендовал этот отель.

Свадьба моей сестры в Grand Sapphire стала для нас самым чудесным событием. С самого начала мы чувствовали, что о нас по-настоящему заботятся. Процесс планирования в течение последних нескольких месяцев был безупречным, доверительным и совместным. И команда по организации мероприятий, и организаторы свадеб всегда были открыты для наших идей, поощряли наше творчество и искренне давали нам почувствовать себя нужными и ценными.
Само мероприятие, особенно в тот вечер, прошло просто идеально. Всё было организовано великолепно. Еда была просто восхитительной от начала до конца, каждое блюдо произвело на нас впечатление – это был один из лучших ужинов, которые мы когда-либо пробовали. Наши гости до сих пор вспоминают о нём. Персонал был невероятно дружелюбным, внимательным и профессиональным, что добавило теплоты и уюта атмосфере.
Особое спасибо Заре Малик – одному из самых внимательных, организованных и слаженных организаторов мероприятий, с которыми нам когда-либо приходилось работать. Её внимание к деталям и забота на протяжении всего процесса были просто поразительными. И Джамалу, чей многолетний опыт очевиден. Он, несомненно, знает своё дело досконально. Больше всего мне понравилось то, что даже после стольких лет работы в индустрии он подходит к каждому клиенту с одинаковой преданностью и искренностью.
Мы искренне надеемся отпраздновать ещё много свадеб в отеле Grand Sapphire. Мы безмерно довольны обслуживанием, заботой и высочайшим уровнем обслуживания.

Пребывание было хорошим, но удобства не соответствовали ожиданиям. В номере не было бутылки с водой, и я ожидала хотя бы небольшой холодильник, чтобы вода или напитки были немного прохладными. Не было вешалки, чтобы повесить пальто или куртку.
Зара и Захир были очень любезны на завтраке, обслуживание было превосходным, еда была тёплой и вкусной.
Если бы мы добавили несколько мелочей, наше пребывание было бы гораздо лучше.
Спасибо.

Останавливался здесь на ночь, когда гостил у сына и его семьи, живущих неподалёку. Это был субботний вечер, и в отеле проходили два важных мероприятия. Однако Зулейд встретил меня и помог мне разобраться с моей же затруднительной ситуацией: оказалось, что я перепутал даты при бронировании. Он приложил все усилия, чтобы найти мне номер на ночь, и даже показал его, чтобы я остался доволен. Номер, возможно, выглядел немного потрепанным, но чистым, кровать удобная, ванная тоже очень чистая, никаких следов плесени.
Завтрак утром был очень кстати: на выбор были выпечка, хлопья, йогурт, фрукты, яйца, сосиски, картофельные оладьи и печёная фасоль.
Для субботы цена была вполне приемлемой, чего ещё желать! Я бы остановился в этом отеле снова.

Недавно мы проводили мероприятие в Grand Sapphire, и всё было организовано отлично. Место просто потрясающее, а атмосфера сделала наше событие особенным. Персонал был профессиональным, внимательным и всегда готовым помочь, что сделало всё беззаботным.
Огромное спасибо Заре Малик, которая организовала наше мероприятие. Она была очень организованной, инициативной и постоянно проверяла, всё ли прошло гладко. Она также помогла нам с остатками еды, за что мы ей очень благодарны. Видно, что она заботится о своих клиентах.
В целом, мы очень довольны тем, как всё прошло. Настоятельно рекомендуем Grand Sapphire для любых мероприятий.

Не самый лучший отель в мире. К сожалению, не рекомендую.
Остановились в понедельник вечером.
Мы с коллегой остановились здесь на ночь во время деловой поездки. Нас встретил отвратительный охранник, который сказал, что парковаться на парковке нельзя и придётся на дороге. Мы забронировали этот отель из-за охраняемой парковки и перед приездом ещё раз проверили её наличие. Оказалось, что она предназначена только для гостей свадьбы, и мы могли пользоваться ей после 21:30.
В отеле нет ни бара, ни ресторана. Мы заказали «обслуживание номеров», которое представляло собой еду на вынос. Завышенные цены и совсем невкусно. В номере только бесплатная бутылка воды, и это всё, что нужно для напитков во время проживания. Рекомендую брать напитки с собой. И ещё, поешьте перед тем, как заселиться.
После вчерашнего опыта я прочитал отзывы и решил отказаться от завтрака…
Номер был чистым, но горячей воды не было. В итоге пришлось принимать холодный душ, а датчик света в ванной постоянно гас. Если вы останавливаетесь в двухместном номере, имейте в виду, что одна из кроватей расположена у очень шумного и плохо изолированного окна.
Нам очень повезло, что свадьба внизу закончилась рано, так как на следующий день нам нужно было рано вставать на работу.
Думаю, отелю стоит пересмотреть решение об открытии номеров для гостей, не являющихся гостями, в дни свадеб. Особенно в будние дни, когда большинство гостей приезжают по делам.

17 сентября я проводила мероприятие в номере Rhubarb Suite, и всё было просто идеально. Зара, мой менеджер по организации мероприятий, была просто великолепна и позаботилась о том, чтобы весь день прошёл гладко. Прекрасный декор, превосходное обслуживание и восхитительная еда. Все мои гости прекрасно провели время и не переставали хвалить красоту и организованность всего мероприятия. Огромное спасибо Заре за то, что она сделала всё возможное, чтобы помочь мне и моим гостям; её доброта и терпение сделали мой день незабываемым. Спасибо всей команде, которая так усердно работала, чтобы сделать этот день особенным!

Мы отпраздновали свадьбу моего брата в Grand Sapphire, и это было просто невероятно! Элегантная и яркая атмосфера создала идеальные условия для такого особенного дня. Персонал сделал всё возможное, чтобы всё прошло гладко, профессионально и с заботой. Отдельное спасибо Заре, которая была просто великолепна на протяжении всего мероприятия. Её внимание к деталям, доброта и искренняя забота сыграли решающую роль. Спасибо всей команде Grand Sapphire за то, что сделали этот день таким незабываемым для нашей семьи!

Сахил был отзывчивым и услужливым, а также во время завтрака удовлетворил все мои потребности.
Номера были чистыми.
Немного устаревшие, но, тем не менее, вполне пригодные для своего назначения.
Расположение немного далековато от вокзала и других удобств, поэтому придётся ехать.

Для начала имейте в виду, что этот отель находится в центре промышленного комплекса. На booking. Com он так не выглядит. Крайне некрасивый район, шумный и с оживленным движением. Мы забронировали его в первую очередь из-за близости к месту проведения мероприятия, которое мы посещали, и предложили парковку, что было крайне важно, так как у нас ребенок-инвалид. Обещанная при бронировании парковка была отклонена по прибытии, так как там проходила большая частная вечеринка. Охранники сказали нам: «Паркуйтесь на дороге, это бесплатно». Я обратился к стойке регистрации, и они пообещали, что проблема будет решена, но этого не произошло! В отеле есть объявления с просьбой быть внимательными и тихими с 22:00 до 7:00, видимо, это не относится к этой вечеринке, так как шумно было до самого утра! Мы пытались забронировать номер на 15:00, самое раннее, что мы могли сделать, но нам сказали, что наш номер не будет готов, возможно, через 30 минут или около того, и это сказал совершенно «безразличный» администратор на стойке регистрации. Мы пытались убедить персонал в необходимости поторопиться, так как нам нужно было собраться и уехать к 4 часам, но наши доводы остались без внимания. Оказавшись в номере, мы обнаружили, что на диване-кровати нет постельного белья и он не застелен. Ещё пара мелких придирок: номер был на троих, но кофе/вода были только на двоих, а завтрак (самообслуживание) был холодным.

В сентябре у меня была здесь традиционная свадьба. Всё, от первой помолвки до финального результата, было первоклассным. Науман, наш организатор, блестяще справился со своей задачей, воплотив нашу мечту в реальность. Украшение столов, цветочные композиции, оформление сцены – всё было просто потрясающее.
Не могу не похвалить великолепные банкетные залы Grand Sapphire. Благодаря им у нас с женой останутся воспоминания на всю жизнь.

Потрясающая свадебная площадка и отель!
Науман был моим координатором и детально продумал всё до мелочей, чтобы мой день прошёл идеально. Он выслушал все мои пожелания и блестяще всё выполнил.
В сам день свадьбы моим менеджером была Зара — невероятно профессиональная, внимательная и отзывчивая, она обеспечила безупречное качество проведения.
Огромное спасибо всем сотрудникам Grand Sapphire за помощь в организации свадьбы моей мечты. Это было поистине незабываемо и навсегда останется в моей памяти. 💍✨