Такой плохой опыт. Забронировал 4 номера на 4 ночи для DSEI для меня и моих коллег. Мы приехали в отель 8 сентября, и там было 3 стойки регистрации. Стойки A, B и C. Двое моих коллег пошли на стойку A, один коллега на стойку B, а я пошел на стойку C. Я сделал все необходимое, и мне сказали, что мне нужно заплатить депозит в размере 100 фунтов стерлингов на случай возможного ущерба. Пока все хорошо. Тем не менее, позже тем же вечером я обнаружил, что с моей карты дважды списали разные суммы. После разговора с дамой на стойке C выяснилось, что не только с меня сняли деньги за номер, но и на стойке A сняли с моей карты БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ (так как карта была предварительно сохранена на booking. Com) за один из номеров, соответствующих моим коллегам. Вдобавок ко всему, на стойке A сняли депозит в размере 250 фунтов стерлингов! на случай возможного ущерба. Когда я спросил об этом, дама на стойке C сказала мне, что на стойке A новичок. Два дня спустя второй коллега, регистрировавшийся на стойке A, также обнаружил, что с него взяли 250 фунтов. На его вопрос об этом он ответил, что за ночь взимается депозит в размере 50 фунтов, поскольку такова процедура. Но они взяли 250 фунтов, то есть за 4 ночи вместо 200 фунтов. Они извинились за то, что взяли деньги за пятую ночь.
Пока что были два разных подхода: со стойки A брали 50 фунтов за ночь, а со стойки C – 100 фунтов за все ночи. Сюрприз наступил, когда я поговорил с коллегой, который регистрировался на стойке B. Он заплатил 50 фунтов за весь период.
НОЛЬ стабильности, НОЛЬ профессионализма.
Кроме того, в номере было очень холодно, и, несмотря на все мои усилия, температура не поднималась выше 20, 5 градусов Цельсия.
Ванная комната могла бы быть более чистой, а напор воды в душе не самый лучший.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Пока что были два разных подхода: со стойки A брали 50 фунтов за ночь, а со стойки C – 100 фунтов за все ночи. Сюрприз наступил, когда я поговорил с коллегой, который регистрировался на стойке B. Он заплатил 50 фунтов за весь период.
НОЛЬ стабильности, НОЛЬ профессионализма.
Кроме того, в номере было очень холодно, и, несмотря на все мои усилия, температура не поднималась выше 20, 5 градусов Цельсия.
Ванная комната могла бы быть более чистой, а напор воды в душе не самый лучший.