Premier Inn Worcester City Centre

Регистрация заняла больше времени, чем следовало бы, но в остальном все было хорошо.
Номер был комфортабельным и чистым, хотя на потолке было огромное пятно от воды и отсутствовала штукатурка.
Кондиционер был настоящим спасением в жару.
Цены на номера были завышены из-за того, что во время нашего 4-дневного пребывания проходил крикетный матч. Нам было совершенно все равно на крикет.
Ситуация с парковкой ужасная.

Изначально мы забронировали номер в пабе в городе, но поскольку нам там отказали в раннем заселении, мы перебронировали номер здесь по более низкой цене (даже с учетом платы за раннее заселение). Мы приехали около 12:30, и замечательный сотрудник на ресепшене, к сожалению, сообщил нам, что наш номер еще не готов из-за большого количества забронированных на этот день номеров с ранним заселением. Нам предложили бесплатные напитки, пока мы ждали (всего 10 минут), после чего он подошел и обслужил нас. Он также вернул нам плату за раннее заселение, даже не дожидаясь просьбы, что нас очень впечатлило. Я не запомнила его имени, но он – гордость заведения, как он справился с многочисленными заселениями и даже подошел к бару, чтобы обслужить нас, с прекрасным отношением и дружелюбным поведением. Очень рекомендую.

Остановились здесь на ночь. Забронировали номер для инвалидов с видом на крикетное поле. Замечательно. Удалось бесплатно припарковаться на месте для инвалидов прямо у отеля на дороге. Это был дополнительный бонус. У Premier Inn также есть 2 зарезервированных места для инвалидов на соседней парковке крикетного клуба, но за них нужно платить.
Огромная удобная кровать с возможностью соединения. Все безупречно чисто. Окна не открываются из-за кондиционера, что для нас огромный минус.
Вход на крикетный матч был бесплатным, как и женский матч, и весь персонал крикетного клуба был очень любезным и приветливым.
Ужин в ресторане Massalla прямо через дорогу, и это тоже было превосходно. Ресторан Island (греческий, номер 1 на TripAdvisor) к сожалению, закрыт по воскресеньям, так что имейте это в виду.
Весь персонал замечательный. Хороший бар. Завтрак был довольно хорошим, как и положено в Premier Inn. Обязательно остановимся здесь снова.

Приехали, а парковка была закрыта из-за крикета, о чем нас никто не предупредил. Все, что мы услышали, это слегка агрессивный мужчина, который сказал: «Это не для Premier Inn, а только для любителей крикета! ». Забронировали ранний заезд с 11:00, приехали в 12:30, а номер все еще не был готов. Через 20 минут номер наконец-то освободился, но с нас все равно взяли полную сумму в 15 фунтов и никаких извинений. Не очень хорошее начало, но мы решили дать им шанс. Номера немного грязные и повидали лучшие дни, хотя кровати удобные. На следующий день на завтраке закончилась горячая еда, очередь тянулась до самой двери, мы ждали еду на шведском столе около 20 минут, и им, честно говоря, нужно больше персонала, чтобы справиться с наплывом посетителей на завтрак. В общем, ужасно, никогда больше здесь не остановлюсь. На мой взгляд, Premier Inn сильно испортился, но и цены выросли.

Мы остановились на одну ночь по пути из Корнуолла. Немного раздражала парковка, потому что ее заняли игроки в крикет. Однако совсем рядом есть более дешевая парковка. Джентльмен на ресепшене был великолепен, порекомендовал парковку и предложил номер с видом. Номер очень чистый. Жаль, что сиденье унитаза треснуло. В остальном нам особенно понравились специальные коктейли в баре, которые заставляли нас проводить время в лаунже. Стоит также упомянуть паб Wetherspoons, расположенный чуть дальше по дороге. Рекомендую всем.

Мы остановились здесь, так как ехали в Рексем на встречу выпускников, а Вустер находился примерно на полпути от Южного Дорсета. Регистрация прошла легко, номер был чистым и комфортным. Единственная проблема заключалась в том, что мне сделали операцию по замене тазобедренного сустава, и мне было очень трудно залезать в ванну и вылезать из нее, чтобы принять душ. Поручни на стене душевой кабины и нескользящий коврик для ванной были бы очень кстати. Завтрак был обильным и горячим.

Отличное расположение. Номер ничем не уступает другим номерам категории «премиум», кровать удобная. Персонала почти не было видно, но за номер с кондиционером, который на самом деле не работал, пришлось доплатить, поэтому в номере было слишком жарко. Деньги, потраченные впустую, переплачивали.

У нас был номер категории Premier+, поэтому были некоторые дополнительные удобства, но по сути это был тот же стандартный номер. Итак, номер был чистым, кровать удобной, душ отличный. Минусом был кондиционер, который постоянно выключался сам по себе и (в наше время) охлаждал только до 19 градусов. Последнее, а также неоткрывающиеся окна, честно говоря, немного испортили общее впечатление.

Дороговато, но очень комфортно, а персонал приятный и дружелюбный. Номера чистые и удобные. Расположение хорошее. Парковка платная, оплата через автомат на парковке. 11 фунтов за 24 часа. Новые автоматы для самостоятельной регистрации в лобби имели некоторые проблемы на начальном этапе, но были быстро устранены сотрудником.

Я бы сказал, что из большинства отелей Premier Inn, в которых мы останавливались, этот оказался самым хаотичным. Там не хватает персонала, руководство пытается одновременно управлять стойкой регистрации, завтраком и ужином, поэтому, когда вы звоните по звонку, вы ждете 10, почти 15 минут, и никто не подходит. А если вам нужна помощь, там никого нет. На завтраке те же проблемы с обслуживанием: половина континентальных блюд не пополнена, пустые тарелки с йогуртом, которого там быть не должно, недостаточно белого хлеба. У меня даже нет горячего шоколада. У них нет ни выпечки, ни пекарен, потому что у меня их недостаточно, и их не пополняют, потому что у меня не хватает персонала, чтобы обслуживать прибывающих, избавляться от пустых запасов и пополнять всё остальное. Менеджеры бегают туда-сюда, пытаясь управлять отелем, а также ресепшеном, и то же самое с ужином. Вся проблема этого отеля в том, что он настолько неэффективен. У меня просто нет управления, и царит полный хаос. У меня нет запасов, а вы платите 8, 99 за континентальный завтрак, и обслуживание просто ужасное. Каждый день у меня царил полный хаос: я пыталась получить помощь на ресепшене, но там никого не было, потому что все пытались помочь во время завтрака или ужина с одной и той же проблемой. А при заселении персонала не хватало, и оставался только один человек, в то время как выстраивалась огромная очередь.

Хочу выразить огромную благодарность профессиональному и дружелюбному персоналу. Я приехал сюда внезапно из-за серьёзной болезни кого-то из семьи, и команда была невероятно отзывчива.
Особую благодарность хочу выразить менеджеру Декси, который был невероятно любезен и сделал всё возможное, чтобы помочь мне – даже распечатал билеты и нашёл зарядное устройство, когда мой телефон сломался.
Он – невероятный представитель этого отеля, и его жизнерадостность и доброта преобразили моё пребывание там в такое тяжёлое время.
Я никогда раньше не оставлял отзывов, но просто не хотел, чтобы его отзывчивость и профессионализм остались незамеченными.
Огромное спасибо, Декси, за особый человеческий подход, который, несомненно, передался и остальным сотрудникам.

Останавливались на две ночи. Номер был очень чистым, кровать прекрасная и удобная. Ванная комната большая и чистая. Весь персонал был приветливым и отзывчивым, никаких проблем не возникало. В первый вечер остановились в баре, персонал бара и ресторана был очень приветливым и отзывчивым. Обязательно остановлюсь здесь снова. Кроме того, расположение идеальное для центра города.

Весь персонал заботился о нас. Очень удобная кровать и хороший ночной сон. Завтрак был лучшим из всех, что мы когда-либо пробовали в Premier Inn.
Было бы неплохо иметь овсяное молоко.
Спасибо Тэй за заботу о нас.
Кам и Алекс.

Мы провели просто великолепное пребывание в Worcester Premier Inn, которое стало ещё лучше благодаря Миллсу и Луизе на ресепшене. С самого нашего прибытия они были приветливы, веселы и искренне интересовались каждым нашим вопросом, даже расспрашивали о нашей работе (и делали вид, что впечатлены, что приносит бонусные баллы! ).
У моего коллеги возникла небольшая проблема с чем-то в номере, и прежде чем мы успели закончить объяснять, всё было решено молниеносно. Честно говоря, если Миллс и Луиз когда-нибудь решат управлять страной, мы окажемся в очень надёжных руках.
Они также дали нам несколько отличных рекомендаций по местным местам — очевидно, они знают Вустер как свои пять пальцев. Благодаря своему профессионализму, чувству юмора и невероятной эффективности они превратили то, что могло бы быть обычным рабочим пребыванием, в по-настоящему приятное.
Если вы остановитесь здесь, надеюсь, вы встретите Миллса и Луизу — они настоящие звёзды! 🌟

Расположение просто великолепное: вид на крикетное поле, рядом бары и рестораны в центре города. Номер не помешал бы, так как выглядел он уже потрёпанным. Покраска тоже не помешала бы. Завтрак был посредственным, так как многие блюда не пополнялись быстро.

Очень хороший отдых. Мы приехали, когда там проходил матч чемпионата графства, и нам уже сказали, что нам не дадут номер с видом на стадион, но всё равно решили отдохнуть в Вустере, так как раньше мы там не были.
Зарегистрировались, отдернули шторы и обнаружили, что смотрим игру. Очень приятный сюрприз. Думаю, кому-то в колл-центре Premier Inn стоит освежить свои знания о местности!
В любом случае, поскольку во время нашего пребывания шёл небольшой дождь, мы довольно часто видели и сам матч, и как персонал настилал и снимал покрывала. Нам очень помогла дополнительная программа Radio 5 по телевизору, которая показывала нам каждый матч.
Отель был отличным — никакого шума, отзывчивый персонал и довольно центральное расположение, с прекрасными пешеходными дорожками вдоль реки Северн.
Отличный отдых.

Отель расположен в отличном месте. Персонал очень приветливый. Наша претензия касалась номера. В нём пахло плесенью и было очень жарко. Даже с включённым кондиционером из вентиляции ничего не дуло. Несколько раз обращался на стойку регистрации, но проблема так и не была решена. У друга на другом этаже дул прохладный воздух, и его номер был гораздо комфортнее. Измучены после нескольких ночей, когда было слишком жарко, чтобы спать.