Premier Inn Worcester City Centre

Мы остановились здесь, так как ехали в Рексем на встречу выпускников, а Вустер находился примерно на полпути от Южного Дорсета. Регистрация прошла легко, номер был чистым и комфортным. Единственная проблема заключалась в том, что мне сделали операцию по замене тазобедренного сустава, и мне было очень трудно залезать в ванну и вылезать из нее, чтобы принять душ. Поручни на стене душевой кабины и нескользящий коврик для ванной были бы очень кстати. Завтрак был обильным и горячим.

Отличное расположение. Номер ничем не уступает другим номерам категории «премиум», кровать удобная. Персонала почти не было видно, но за номер с кондиционером, который на самом деле не работал, пришлось доплатить, поэтому в номере было слишком жарко. Деньги, потраченные впустую, переплачивали.

У нас был номер категории Premier+, поэтому были некоторые дополнительные удобства, но по сути это был тот же стандартный номер. Итак, номер был чистым, кровать удобной, душ отличный. Минусом был кондиционер, который постоянно выключался сам по себе и (в наше время) охлаждал только до 19 градусов. Последнее, а также неоткрывающиеся окна, честно говоря, немного испортили общее впечатление.

Я бы сказал, что из большинства отелей Premier Inn, в которых мы останавливались, этот оказался самым хаотичным. Там не хватает персонала, руководство пытается одновременно управлять стойкой регистрации, завтраком и ужином, поэтому, когда вы звоните по звонку, вы ждете 10, почти 15 минут, и никто не подходит. А если вам нужна помощь, там никого нет. На завтраке те же проблемы с обслуживанием: половина континентальных блюд не пополнена, пустые тарелки с йогуртом, которого там быть не должно, недостаточно белого хлеба. У меня даже нет горячего шоколада. У них нет ни выпечки, ни пекарен, потому что у меня их недостаточно, и их не пополняют, потому что у меня не хватает персонала, чтобы обслуживать прибывающих, избавляться от пустых запасов и пополнять всё остальное. Менеджеры бегают туда-сюда, пытаясь управлять отелем, а также ресепшеном, и то же самое с ужином. Вся проблема этого отеля в том, что он настолько неэффективен. У меня просто нет управления, и царит полный хаос. У меня нет запасов, а вы платите 8, 99 за континентальный завтрак, и обслуживание просто ужасное. Каждый день у меня царил полный хаос: я пыталась получить помощь на ресепшене, но там никого не было, потому что все пытались помочь во время завтрака или ужина с одной и той же проблемой. А при заселении персонала не хватало, и оставался только один человек, в то время как выстраивалась огромная очередь.

Хочу выразить огромную благодарность профессиональному и дружелюбному персоналу. Я приехал сюда внезапно из-за серьёзной болезни кого-то из семьи, и команда была невероятно отзывчива.
Особую благодарность хочу выразить менеджеру Декси, который был невероятно любезен и сделал всё возможное, чтобы помочь мне – даже распечатал билеты и нашёл зарядное устройство, когда мой телефон сломался.
Он – невероятный представитель этого отеля, и его жизнерадостность и доброта преобразили моё пребывание там в такое тяжёлое время.
Я никогда раньше не оставлял отзывов, но просто не хотел, чтобы его отзывчивость и профессионализм остались незамеченными.
Огромное спасибо, Декси, за особый человеческий подход, который, несомненно, передался и остальным сотрудникам.

Останавливались на две ночи. Номер был очень чистым, кровать прекрасная и удобная. Ванная комната большая и чистая. Весь персонал был приветливым и отзывчивым, никаких проблем не возникало. В первый вечер остановились в баре, персонал бара и ресторана был очень приветливым и отзывчивым. Обязательно остановлюсь здесь снова. Кроме того, расположение идеальное для центра города.

Весь персонал заботился о нас. Очень удобная кровать и хороший ночной сон. Завтрак был лучшим из всех, что мы когда-либо пробовали в Premier Inn.
Было бы неплохо иметь овсяное молоко.
Спасибо Тэй за заботу о нас.
Кам и Алекс.

Мы провели просто великолепное пребывание в Worcester Premier Inn, которое стало ещё лучше благодаря Миллсу и Луизе на ресепшене. С самого нашего прибытия они были приветливы, веселы и искренне интересовались каждым нашим вопросом, даже расспрашивали о нашей работе (и делали вид, что впечатлены, что приносит бонусные баллы! ).
У моего коллеги возникла небольшая проблема с чем-то в номере, и прежде чем мы успели закончить объяснять, всё было решено молниеносно. Честно говоря, если Миллс и Луиз когда-нибудь решат управлять страной, мы окажемся в очень надёжных руках.
Они также дали нам несколько отличных рекомендаций по местным местам — очевидно, они знают Вустер как свои пять пальцев. Благодаря своему профессионализму, чувству юмора и невероятной эффективности они превратили то, что могло бы быть обычным рабочим пребыванием, в по-настоящему приятное.
Если вы остановитесь здесь, надеюсь, вы встретите Миллса и Луизу — они настоящие звёзды! 🌟

Расположение просто великолепное: вид на крикетное поле, рядом бары и рестораны в центре города. Номер не помешал бы, так как выглядел он уже потрёпанным. Покраска тоже не помешала бы. Завтрак был посредственным, так как многие блюда не пополнялись быстро.

Очень хороший отдых. Мы приехали, когда там проходил матч чемпионата графства, и нам уже сказали, что нам не дадут номер с видом на стадион, но всё равно решили отдохнуть в Вустере, так как раньше мы там не были.
Зарегистрировались, отдернули шторы и обнаружили, что смотрим игру. Очень приятный сюрприз. Думаю, кому-то в колл-центре Premier Inn стоит освежить свои знания о местности!
В любом случае, поскольку во время нашего пребывания шёл небольшой дождь, мы довольно часто видели и сам матч, и как персонал настилал и снимал покрывала. Нам очень помогла дополнительная программа Radio 5 по телевизору, которая показывала нам каждый матч.
Отель был отличным — никакого шума, отзывчивый персонал и довольно центральное расположение, с прекрасными пешеходными дорожками вдоль реки Северн.
Отличный отдых.

Отель расположен в отличном месте. Персонал очень приветливый. Наша претензия касалась номера. В нём пахло плесенью и было очень жарко. Даже с включённым кондиционером из вентиляции ничего не дуло. Несколько раз обращался на стойку регистрации, но проблема так и не была решена. У друга на другом этаже дул прохладный воздух, и его номер был гораздо комфортнее. Измучены после нескольких ночей, когда было слишком жарко, чтобы спать.

У нас был номер «Премьер Плюс» на 3 этаже с видом на крикет, который был полуфиналом кубка. Лифт не работал, и предыдущие отзывы на прошлой неделе тоже об этом говорили. На табличке было написано, что вызвали инженера, возможно, он приезжает из Китая!
По прибытии мы прождали не менее 20 минут, чтобы заселиться, потому что единственный сотрудник на стойке регистрации был очень медлительным и, возможно, новым. Другие сотрудники были рядом, но не оказали никакой помощи.
Наш номер, хотя и комфортный, ничем особенным не выделялся, за исключением вида на крикет. Мы спустились в бар за напитком, но его подали очень долго. Затем мы устроились смотреть крикет оттуда, как показано на фотографиях на сайте. Вскоре появился другой сотрудник и опустил шторы, чтобы мы не могли смотреть, видимо, это противоречит правилам ставок ECB! Затем мы вернулись в наш номер, но не получили запланированный второй напиток. Мы пошли есть из-за отвратительного обслуживания.
Завтрак был не лучше. Забронировали на 9:30. У меня съели последний бекон, сосиски, последнее яйцо, последний помидор, последний хлеб с маслом. Всё это должно быть доступно до 10:30! Мне сказали, что скоро принесут ещё сосисок, но их так и не принесли. Когда я попросил в третий раз, мне сказали, что теперь их подают по тарелкам. Мы отказались. В целом, очень плохо по сравнению с нашими многочисленными другими визитами в Premier Inn. Разочарование.

Один из лучших отелей Premier Inn, где я останавливался (а останавливался я во многих). Современный, чистый, великолепный вид на крикетное поле на фоне холмов Малверн, и перед выездом я посмотрел час игры. Кондиционер и большой экран. Очень удобная кровать, номер в отличном состоянии. Тихо, отлично выспался. Ужин очень вкусный, официанты приветливые и внимательные. То же самое было и с завтраком. Очень приятный ресторан с хорошим дизайном. Чистый и современный. Отличное расположение прямо на берегу реки, в нескольких минутах от прекрасного центра города. Живописная прогулка вдоль реки и потрясающий вид на собор. Просто очень приятное место для прогулок. Много парковочных мест, но плата за ночь составляет 10 фунтов стерлингов. Wi-Fi не очень хороший, что, по-моему, является общей проблемой в отелях Premier Inn, но сигнал хороший. В целом, очень приятное пребывание.

Типичный отель Premier Inn: чисто, современно, приличный номер с видом на поле для крикета Worcester County Cricket. Когда я заселился, там играла команда Hampshire, так что мне удалось посмотреть последний час.
Удобная кровать и отличный завтрак на следующее утро. Персонал был довольно приветливым в 6:30 утра, что не всегда бывает в Premier Inn.
Расположен в центре города, в нескольких минутах ходьбы от баров, пабов и ресторанов. Это был редкий жаркий день в Вустере, поэтому я отправился на вечернюю прогулку по набережной, которая была полна людей, гуляющих, едящих, пьющих, детей, играющих в фонтане, и болельщиков, покидающих крикетный матч. Это была отличная атмосфера, и Британия должна быть под солнцем.
Пару замечаний или предупреждений. Парковка: ночь на парковке обойдется вам в 10 фунтов стерлингов. Парковка принадлежит Worcester CC и не имеет никакого отношения к отелю!
Моё единственное нытьё, и оно небольшое. Почему в отелях Premier Inn настаивают на том, чтобы душевые кабины были над ваннами? Там очень тесно, и довольно сложно заходить и выходить. Бог знает, как пожилой/больной человек справится.
В целом, впечатления хорошие. Молодец, Вустер!

Отель Premier Inn произвел на меня большое впечатление. Персонал был очень отзывчивым. Ресторан был хорошо обставлен, а еда – восхитительной. Вид на Крикетное поле был особенно примечателен. Мой номер был доступен для людей с ограниченными возможностями, поэтому в нём была душевая. Это было очень приятно. Расположение отеля идеально подходит для доступа к центру города. Для бюджетного отеля это действительно выгодное предложение, и я могу его настоятельно рекомендовать.

Мы провели 2 ночи в отеле Premier Inn Worcester. Отель удобно расположен и предлагает отличное соотношение цены и качества. Наше пребывание было незабываемым благодаря персоналу. Луиза – настоящая гордость компании, и, надеюсь, мы будем относиться к ней соответственно. Луиза делала для нас всё, что могла, и мы видели, что она делает то же самое с другими гостями. Для неё не было ничего невозможного, и я уверен, что её ждёт блестящее будущее в сфере гостеприимства, если она этого захочет. Спасибо, что сделали наше пребывание таким замечательным.

Давно здесь не был, но персонал, похоже, был безразличен. Пытался узнать, можно ли нам заселиться раньше, как было указано в электронном письме, но на стойке регистрации, когда их удалось найти, не проявили никакого интереса. Если кто-то приходит в 11 утра и готов заплатить 15 фунтов, почему бы им не предложить первый номер такого типа? Разве что Premier Inn не хочет получить дополнительную прибыль. Странно и убыточно для всех. В конце концов, заселился, уйдя в 13:00 и вернувшись в 5, отстояв длинную очередь с крайне неэффективной процедурой регистрации. Это не помогло, экраны на стойке регистрации были сломаны, а на вопросы о завтраке и ужине всем приходилось отвечать целую вечность. Наконец-то появился Wi-Fi – «ULTIMATE» – ужасный. В остальном номер был тихим и комфортным. Жаль только, что до него так сложно добраться. Многие другие компании используют технологии для упрощения процесса, а Premier Inn отстаёт. В будущем постараюсь забронировать номер в другом месте.