The Malvern Hills Hotel

Было очень-очень много посетителей, поэтому пришлось ждать еду 45 минут.
Персонал был услужливым, но парням не помешало бы немного больше «вау». Молодая девушка, которая обслуживала нас в ресторане, была очень хороша. Еда, однако, была превосходной. Кофе был действительно хорош. Обеды из индейки были очень вкусными. Спасибо.

Хотя дорога частично перекрыта снаружи, подъезд к отелю по-прежнему удобен. Мы ужинали в баре, и это было приятно. Персоналу бара нужно поработать над повышением эффективности. Там немного хаотично, и можно было бы все упорядочить. Еда была хорошая. Цена приемлемая. Приедем еще раз. Бронируйте заранее, если хотите поужинать в ресторане, но барная зона тоже неплоха.

Мы уже бывали здесь раньше, и кто-то купил нам ваучеры, зная, что нам понравилось.
Очень общительный и дружелюбный персонал и прекрасный тёплый номер с очень удобной кроватью. Идеальное расположение, если вы хотите прогуляться по холмам Малверна, через дорогу проходит тропа, ведущая к британскому лагерю. Тропа очень крутая, и я понял, насколько я не в форме, хотя нам удалось добраться до вершины на следующее утро, откуда открывались потрясающие виды.
На завтрак много еды, но если вы всё же захотите поужинать в ресторане вечером, обязательно забронируйте столик. Мы там были, но многим пришлось есть в баре.

Мы останавливались здесь дважды, по дороге на отдых и обратно. Нам очень понравилось!
Спальни очень удобные. Персонал замечательный, а еда восхитительная. Завтрак — один из лучших, что я когда-либо пробовал в отелях.
Мы обязательно вернёмся!
Очень рекомендую.

Этот отель оказался очень кстати: очень дружелюбный персонал, отличное расположение в районе Малверн-Хиллз, идеальное место для прогулок и изучения окрестностей. Номер был комфортным, удобства хорошими. Отличный завтрак и ужин, в целом, неплохой. Отдельно стоит отметить персонал: Сюзанну на стойке регистрации, очень дружелюбную и отзывчивую, когда мы решили продлить проживание ещё на одну ночь, а также официантку, которая обслуживала завтрак – женщину в очках и с длинными волосами (не запомнила её имени), – которая очень мило и дала нам советы о том, куда сходить.

Мы провели в этом отеле четыре замечательных дня. Персонал был дружелюбным и отзывчивым как при бронировании, так и на протяжении всего пребывания. Еда была превосходной, а номер просторным и ухоженным. Окрестности были прекрасными, а наша экскурсия на завод Morgan была очень интересной.

Мне жаль это говорить, но это был худший ужин с жареным мясом, который я когда-либо ел в ресторане. Ни картофель, ни морковь, ни пастернак не были прожарены. Абсолютно никаких приправ, никакого вкуса! Подливка представляла собой просто коричневую жидкость, даже творог имел водянистый привкус. Баранина была именно такой, какой ожидаешь увидеть на больничном обеде, и все шесть наших жареных блюд были такими же. А цена в 20 фунтов за жаркое – это просто позор.

Очень разочарован отношением этого отеля. Меня попросили отменить бронирование сегодня, так как я не могу его найти из-за закрытия на дорожных работах, и попросил вернуть деньги. Мой ответ ниже.
Запрос на бесплатную отмену.
Отель Malvern Hills.
14 окт.
15 окт.
Подробности.
Просьба об отмене платы за отмену.
Нам очень жаль слышать, что вы не присоединитесь к нам сегодня вечером. К сожалению, мы не можем отменить бронирование бесплатно, как вы просили.
Когда бронирование было сделано 8 октября, нам было отправлено электронное письмо с информацией о дорожных работах и ​​альтернативном доступе к отелю.
Когда вы звонили ранее и спрашивали о доступе, менеджер бара снова объяснил, как добраться до отеля, и вам на электронную почту была отправлена ​​карта. Поэтому мы не можем удовлетворить ваш запрос.
Запрос отклонен.
Меня не предупредили, что этот отель практически не имеет доступа к нему на время моего пребывания. Горько разочарован.

Отличный отель, весь персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Номера чистые, хорошо оформленные и комфортабельные. Расположение в горах просто великолепное, до Британского лагеря можно дойти пешком. Нам понравились и ужин, и завтрак. Настоятельно рекомендую.

По прибытии нас встретила Сюзанна, администратор, которая была очень дружелюбной, услужливой и вежливой. Мы остановились в роскошном люксе (207). Он был хорошо оформлен и просторный, с зоной отдыха. Кровать была очень удобной. Вода была на обеих прикроватных тумбочках, приятный штрих. Кофе / чай были предоставлены, но не очень разнообразны. Ванная комната была очень большой, с большой ванной и отдельным душем. К сожалению, на двоих были предоставлены только 1 маленький гель для душа и 1 маленький шампунь для волос! Сантехника была ужасной; такой шум, когда вода выливалась из ванны! К сожалению, номер выходил на главную дорогу, и хотя окна были со вторичным остеклением, было все равно очень шумно примерно с 1 ночи до 5 утра, так что выспаться было невозможно! Нужно поставить тройное остекление. Мы ужинали в ресторане Vu. Еда была очень вкусной и хорошо подана, большинство персонала, но не все, могли улыбаться и быть дружелюбными! Во время завтрака все было не так хорошо! Дежурный персонал встретил нас недружелюбной улыбкой, и, видимо, мы сели не за тот столик, потому что ОНИ выделяют нам столик, вы же не сидите где попало? Почему? Никогда не слышал о таком правиле. Скудный выбор хлопьев/фруктов (нет свежих фруктов, только консервированные). Пришлось просить меню с горячими блюдами. Мой кофе принесли в чашке, так как он был из кофемашины — ужасно! Кофейника не было, но на других столиках они были?

Заскочили на праздничный обед в честь дня рождения. Приятная обстановка, но еда очень разочаровала (за 31 фунт за стейк из вырезки весом 10 унций можно было бы ожидать гораздо лучшего). В другой день я бы отправил еду обратно и поел бы в другом месте.

Превосходный отель с замечательным персоналом, вкусной едой и удобными кроватями. Персонал очень дружелюбный, отзывчивый и профессиональный. С момента входа нас окружили тёплым приёмом, вплоть до работы в ресторане и при выезде. Отличное расположение, фантастические виды.

Забегали сюда выпить в оба дня прогулок по этому району. Персонал очень дружелюбный и открыт для пеших туристов – без вопросов наполнили наши бутылки водой и даже предложили добавить льда в жару! Несмотря на то, что это паб класса люкс, мы ни разу не почувствовали себя некомфортно или не в своей тарелке в походной одежде. Идеальное расположение и прекрасная атмосфера в насыщенные выходные.

Сегодня я был здесь впервые.
У меня была очень вкусная еда (пирог с говяжьими щеками в соусе из красного вина), картофельное пюре и выбор свежих овощей. Еду подали на горячей тарелке, и она была горячей!
Моему мужу и другу тоже очень понравились блюда.
В большинстве заведений, где я хожу, мне приносят еле тёплую еду и тарелку, что, на мой взгляд, неудовлетворительно.
Очень рекомендую это место.
Приятная атмосфера, и, очевидно, оно довольно популярно, поскольку столики были заняты.

Мы остановились в семейном номере с прекрасным интерьером, но, к сожалению, кровать с бортиками, поэтому для двух маленьких детей ростом менее 150 см мы постоянно спотыкаемся или, что ещё хуже, получаем синяки каждый раз, когда забываем о бортиках.
Кровать в номере 307 также была слишком мягкой.
Обслуживание во время нашего пребывания было безупречным, но при выезде было менее дружелюбным.
Расположение просто невероятное — остановились бы здесь снова.

Безглютеновый багет заменил багеты нарезанным белым хлебом практически без начинки. Об этом не сообщили в баре. Хлеб был жёстким, чёрствым по краям и явно старым/ранее замороженным. Учитывая общую стоимость ингредиентов на тарелке, которая составляла от 1 до 1, 50 фунтов стерлингов, сумма в 10 фунтов стерлингов была неоправданной. Кроме вежливого персонала, нет никакого стимула вернуться сюда снова.

Отличный персонал и отличная еда. Просто находка! Никогда не встречал более мотивированного персонала. Очень отзывчивые сотрудники, определённо чувствовалось, что в этом отеле клиент на первом месте. Честно говоря, это не самое тихое место, но номера хорошие, и отсюда удобно добираться до Британского лагеря – неолитического памятника, расположенного неподалёку, откуда открываются просто потрясающие виды во все стороны. Честно говоря, я бы поехал туда снова, просто из-за отличного персонала.