Отзыв об отеле The Malvern Hills Hotel 3*

По прибытии нас встретила Сюзанна, администратор, которая была очень дружелюбной, услужливой и вежливой. Мы остановились в роскошном люксе (207). Он был хорошо оформлен и просторный, с зоной отдыха. Кровать была очень удобной. Вода была на обеих прикроватных тумбочках, приятный штрих. Кофе / чай были предоставлены, но не очень разнообразны. Ванная комната была очень большой, с большой ванной и отдельным душем. К сожалению, на двоих были предоставлены только 1 маленький гель для душа и 1 маленький шампунь для волос! Сантехника была ужасной; такой шум, когда вода выливалась из ванны! К сожалению, номер выходил на главную дорогу, и хотя окна были со вторичным остеклением, было все равно очень шумно примерно с 1 ночи до 5 утра, так что выспаться было невозможно! Нужно поставить тройное остекление. Мы ужинали в ресторане Vu. Еда была очень вкусной и хорошо подана, большинство персонала, но не все, могли улыбаться и быть дружелюбными! Во время завтрака все было не так хорошо! Дежурный персонал встретил нас недружелюбной улыбкой, и, видимо, мы сели не за тот столик, потому что ОНИ выделяют нам столик, вы же не сидите где попало? Почему? Никогда не слышал о таком правиле. Скудный выбор хлопьев/фруктов (нет свежих фруктов, только консервированные). Пришлось просить меню с горячими блюдами. Мой кофе принесли в чашке, так как он был из кофемашины — ужасно! Кофейника не было, но на других столиках они были? Я заказала круассаны, но мне пришлось попросить мед, так как предоставили только джем! Приготовленная мужем еда была неплохая. Не очень хороший опыт. Когда мы уходили из отеля, Сюзанна не была на дежурстве, просто ворчливый мужчина, который забрал наши ключи, даже не взглянув на нас и не спросив, хорошо ли мы провели время. Вернемся ли мы? ТОЧНО НЕТ.