St Andrews Town Hotel

В отеле идёт ремонт, снаружи повсюду строители 👷‍♂️, но внутри относительно чисто. Номера хорошие, без кондиционера, но вентиляторы предоставляются по запросу. Хорошее место для краткосрочного пребывания, если вы не ищете роскошного отдыха. Хороший базовый вариант, уверен, что после ремонта всё станет лучше. Персонал дружелюбный. Завтрак можно улучшить, например, свежие холодные фрукты и больше вариантов континентального завтрака было бы неплохо, так как стоимость завтрака составляет 15 фунтов стерлингов с человека.

Снаружи отель выглядит обветшалым, но его постепенно приводят в порядок. Но как только попадаешь внутрь, поражаешься! Обслуживание было великолепным. Нам сделали массаж, который был просто идеален. Затем послеобеденный чай, который был просто восхитительным. Нам предоставили отдельный номер, обслуживание было превосходным, и нам разрешили остаться столько, сколько мы хотели.
Уже забронировали ещё раз.

Только что вернулась с массажа и послеобеденного чая, который был просто великолепен. Мег и Бекки (косметологи) были просто великолепны – один из лучших массажей, которые я когда-либо пробовала. Послеобеденный чай был огромным, и мы не смогли съесть ни одного пирожного, поэтому забрали их домой. Однозначно стоит посетить.

Не рекомендую этот отель. С меня взяли 50 фунтов стерлингов за повреждение ковра, к которому я не имел отношения. Чтобы наконец снять плату, нам с мужем пришлось подавать официальную жалобу. В номере также протекал кондиционер прямо над кроватью, что, очевидно, было проблемой уже давно: изголовье было в пятнах и залито водой. Это было не просто неприятно, это была явная проблема со здоровьем и безопасностью, свидетельствующая о недостаточном уходе и обслуживании. Когда я попыталась поговорить с персоналом об этих проблемах, они вели себя грубо, пренебрежительно и снисходительно, не предлагая никакой помощи или ответственности. Я ожидала лучшего обслуживания и профессионализма, особенно когда платила за проживание. Крайне разочаровывающий опыт.

Мы с женой отмечали здесь десятилетие свадьбы в мае 2015 года.
Персонал встретил нас очень радушно по прибытии и украсил наш номер лепестками роз и свечами, что было очень приятно и действительно заставило нас почувствовать себя особенными после стольких лет. Это был сюрприз для нас обоих, поэтому я хотел бы поблагодарить вас за то, что вы подумали о нас в этот особенный день. Нам очень понравилось общение с персоналом, и они, безусловно, сделали это место гостеприимным и комфортным.
Номер, в котором мы остановились, был большим и просторным, хотя я не уверен, что это был тот номер, который я бронировал, но он всё равно был прекрасным и хорошо оформленным. Изначально я просил номер для новобрачных, но, к сожалению, он был занят на те ночи, которые мы забронировали, поэтому я попросил номер-люкс. Но когда мы приехали, номер оказался стандартным двухместным. Похоже, что-то не так совпало при переводе между бронированием и размещением. Хотя это немного разочаровало, я всё равно остался доволен предоставленным номером.
В здании отеля велись ремонтные работы, о которых нам не сообщили до приезда, но в целом они не мешали нашему пребыванию. Само здание во многих местах довольно обветшалое и нуждается в небольшом ремонте. Я бы не назвал его «обветшалым», но определённый ремонт определённо требуется. Например, общий интерьер в некоторых зонах, например, в столовой у бара, довольно потрёпан, и повсюду валялась какая-то мебель, которая была там, когда мы там поженились!

Мы остановились здесь спонтанно во время нашего мототура и получили очень теплый прием. Нам очень легко предоставили номера, и они были недавно отремонтированы. Отрицательные отзывы о состоянии номеров и отеля, по моему мнению, больше не актуальны.
Ужин был превосходным, а обслуживание очень дружелюбным. Соотношение цены и качества было очень разумным.
Если мы вернемся в этот регион, мы обязательно вернемся.

Атмосфера замечательная и необычная. Персонал очень дружелюбный. Кондиционер в номере 10 работает очень хорошо. Окно в ванной открывается, внизу матовое стекло, нет занавески, так что вам придется держать дверь закрытой, если вы хотите темноты. Прекрасный душ и отличный напор воды. Занавеска в главной комнате была короткой на 3 дюйма и пропускала свет. Прекрасный вид на патио. Поставил бы 5☆, если бы в номере был сейф.

Хотя я уверен, что в какой-то момент это было замечательно, и, возможно, снова, сейчас это не в лучшем виде. В этом отеле сейчас идет масштабная реконструкция, и различные части отеля показывают свой возраст и выглядят неряшливыми и уставшими. Моя собственная рекомендация — закрыть его полностью, пока все работы не будут завершены, а затем снова открыть в более сильном положении. Номера уставшие, жаркие и нуждаются в обновлении. Ванные комнаты, как правило, одинаковые со сломанной/старой фурнитурой. Персонал делает все возможное в данных обстоятельствах, он был услужлив и дружелюбен. Кроме того, как положительный момент, в ресторане хороший выбор, а еда была вкусной и обжигающе горячей. Здесь есть большой потенциал, что это будет отличным местом для проживания, когда все работы будут закончены. Близко к центру города, в пешей доступности и прекрасное тихое место для отдыха.

У меня была возможность остановиться в отеле St Andrews Hotel, и я должен сказать, что это был очень расслабляющий и прекрасный опыт. Наш номер был очень просторным, с двумя односпальными кроватями и большой ванной комнатой. Он был чистым и красиво оформленным, а кровать была чрезвычайно удобной. Нас также встретили подносом, полным угощений, что было приятным штрихом.
Завтрак в отеле был простым, но предлагал хорошие варианты, включая как континентальный, так и полный английский завтрак. Столы были накрыты элегантно и чисто, что сделало еще более приятным любоваться видом и наслаждаться едой.
В настоящее время в отеле ведутся ремонтные работы, но в ближайшем будущем в нем появится новая ресторанная зона, массажные кабинеты и спа-салон — то, чего я действительно с нетерпением жду.
Спасибо всему персоналу за то, что были такими гостеприимными и вежливыми, за то, что показали нам окрестности и сделали наше пребывание таким расслабляющим.

Я уверен, что когда-то это было прекрасное здание… но оно пришло в упадок. Они говорят, что делали ремонт… но прокрутите другие отзывы здесь, и вы увидите, что они делали ремонт уже довольно давно, и, похоже, на самом деле было сделано не так уж много.
Номера нормальные, но грязные и маленькие. Многие каналы в телевизоре не работали так как не было сигнала, пробовал пересканировать, не помогло.
Я рад, что мы решили не есть здесь, так как кухня выглядела в полном порядке, с рваным линолеумом на полу и грязной посудой на каждой поверхности (она не была занята и было около 19:30, так что этому нет оправдания). Столовая… несколько столов, неровный ковер, покрытый пятнами, выглядит так, будто в какой-то момент произошел наводнение или протечка.
Влажные пятна по всему отелю, капли стекают по стенам в номерах.
Никакой изоляции, так как было слышно каждый разговор людей в других комнатах. В комнате было очень жарко. Не хотелось оставлять окно нижнего этажа широко открытым (нет застежки, которую можно было бы зафиксировать, и кто-то потенциально мог бы залезть внутрь). Одна из подушек была в пятнах.
Это не тихие гостиничные номера. Каждый шум будет будить тебя. У вас не будет хорошего ночного сна.
Услышав разговоры в комнате над нами до 3:30 ночи, мы решили пожаловаться, персонал сразу же приказал им заткнуться. Не прошло и получаса, как мы услышали, как они занимаются сексом.

Никаких туалетных принадлежностей, никогда! Даже мыла для мытья рук нет. Мы останавливались в этом отеле два раза с разницей в две недели, и оба раза в нашем номере не было туалетных принадлежностей. Сотрудники стойки регистрации приводили нам одни и те же оправдания: то, что они только что получили посылку, но еще не распаковали ее, или что они все еще ожидают доставку. Да, что угодно! А еще на стенах плесень. У них есть табличка о том, что там идет ремонт, но я не видел никаких признаков какого-либо строительства, на самом деле просто ветхий отель. Нам приходится периодически ездить в Дройтвич по семейным обстоятельствам, но теперь мы будем искать другой отель.

В настоящее время в отеле идет ремонт, но обстановка прекрасная, соответствующая очарованию отеля. Изначально я забронировал небольшой соло-номер, который был уютным и идеальным для меня, но когда я зашел в ванную, я увидел невероятное количество плесени, которая доставляла мне очень дискомфорт, на каждой плитке и вдоль потолка, я сообщил об этом персоналу, и они извинились и перевели меня в другой маленький номер, этот был таким же, еще больше плесени на потолке ванной комнаты и на сетке окна прямо рядом с кроватью. Это сделало меня еще более некомфортным, так как плесень была прямо рядом с тем местом, где я спал. Я снова сообщил об этом персоналу, и меня перевели в другой номер, я быстро подметал номер, как сделал бы любой другой, и был разочарован чистотой, на тумбочке были остатки еды, пятна грязи на изножье кровати, пыль на лампах, снова декор был фантастическим, просто сильно разочарован чистотой.

Хотя нас встретило очень печально выглядящее здание, мы были приятно удивлены, оказавшись внутри.
Здание имеет свой характер, и все было очень дружелюбно.
У нас был семейный номер (31) для 2 взрослых и 2 детей старшего возраста. Наша кровать была такой огромной и удобной. Диван-кровать тоже был хорош, но складная кровать (походная кровать) разочаровала, у нее должен был быть своего рода матрас, а не просто сложенное одеяло с простыней, сверху острые края по бокам.
Завтрак был классическим и сытным, персонал на завтраке дружелюбный и гостеприимный.

Останавливались на одну ночь на прошлой неделе и на две ночи на этой неделе.
Не могу придраться к этому месту. Персонал дружелюбный и очень услужливый. Номер чистый и удобный. Сам отель находится на реконструкции по хорошему стандарту. Очень хорошее соотношение цены и качества.

На ремонте, поэтому немного грубоват по краям, но за деньги винить нечего. Персонал замечательный, в отеле есть все необходимое. Номера чистые и опрятные.

В первую ночь, когда мы остановились в этом отеле, у нас возникла проблема с протекающим туалетом, который протекал по всему полу в ванной, поэтому нам пришлось сменить номер. На вторую ночь, когда мы остановились в этом новом номере, мы поняли, что отопление в номере не работает, и в номере было очень холодно, и нам предложили только одеяло большего размера, пока на следующий день не нашли и не дали нам обогреватель. На третью ночь, когда мы остановились, у нас была протечка воды из светильника над кроватью, поэтому нам снова пришлось сменить номер — отопление в новом номере тоже не работает. Пока что пребывание было просто сложным, я никогда не был в таком отеле. Женщина, которая заботилась о нас, была по-настоящему мила и делала все возможное, пока менеджер отсутствовал… Я действительно не рекомендую этот отель и крайне разочарован тем, что не было предложено ничего бесплатного.

Эффективный, дружелюбный и услужливый персонал. Чистый, удобный номер. Еда подается достаточно горячая и отличного качества. Завтрак на высшем уровне с большим выбором.
Прекрасное изменение после нескольких очень обычных заведений.