Отзыв об отеле St Andrews Town Hotel 3*

Carl S.

8/10
EnglishРусский
Мы с женой отмечали здесь десятилетие свадьбы в мае 2015 года.
Персонал встретил нас очень радушно по прибытии и украсил наш номер лепестками роз и свечами, что было очень приятно и действительно заставило нас почувствовать себя особенными после стольких лет. Это был сюрприз для нас обоих, поэтому я хотел бы поблагодарить вас за то, что вы подумали о нас в этот особенный день. Нам очень понравилось общение с персоналом, и они, безусловно, сделали это место гостеприимным и комфортным.
Номер, в котором мы остановились, был большим и просторным, хотя я не уверен, что это был тот номер, который я бронировал, но он всё равно был прекрасным и хорошо оформленным. Изначально я просил номер для новобрачных, но, к сожалению, он был занят на те ночи, которые мы забронировали, поэтому я попросил номер-люкс. Но когда мы приехали, номер оказался стандартным двухместным. Похоже, что-то не так совпало при переводе между бронированием и размещением. Хотя это немного разочаровало, я всё равно остался доволен предоставленным номером.
В здании отеля велись ремонтные работы, о которых нам не сообщили до приезда, но в целом они не мешали нашему пребыванию. Само здание во многих местах довольно обветшалое и нуждается в небольшом ремонте. Я бы не назвал его «обветшалым», но определённый ремонт определённо требуется. Например, общий интерьер в некоторых зонах, например, в столовой у бара, довольно потрёпан, и повсюду валялась какая-то мебель, которая была там, когда мы там поженились!
Мы решили поужинать в ресторане отеля в день нашей десятилетней годовщины, что, оглядываясь назад, я считаю ошибкой. Нас обоих не впечатлила еда, которую нам подали, и в целом мы были разочарованы качеством ужина. Я сказал официантке, что моя баранья голень жёсткая, но она вернулась и сказала, что «передала шеф-повару свой отзыв», и больше ничего не сказала. Боже мой… Я бы ожидал чего-то бесплатного за такой важный ужин, но, возможно, я слишком многого ожидал. Мы завтракали два утра в отеле, и это были действительно прекрасные приготовленные завтраки, которые нам обоим очень понравились. Кофе, который подавали за завтраком, тоже был очень вкусным.
Кто-то здесь упомянул об отсутствии туалетных принадлежностей в номере, что, к сожалению, коснулось и нас. Не хватало только мыла для рук, поэтому мы просто пошли и купили его.
В день отъезда мы поговорили с менеджером по организации мероприятий отеля и подробно рассказали ей о нашем пребывании. Она упомянула о планах по ресторану и планируемых изменениях в меню. Надеюсь, они внесут эти изменения как можно скорее, поскольку посещение ресторана сильно испортило наше пребывание.
Я решил оставить отелю St Andrews's Town Hotel четыре звезды, поскольку считаю это справедливым, основываясь на всём, что я упомянул в своём отзыве.
Мы надеемся вернуться сюда снова, возможно, лет через десять, но, надеюсь, и раньше, если они смогут исправить недостатки, упомянутые в моём предыдущем отзыве. Спасибо за воспоминания — было чудесно вернуться и увидеть место, где мы поженились, настолько похожим на тот самый день, в который мы поженились.

Цена номера от 3 420 ₽

Выбрать номер в St Andrews Town Hotel

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.