Holiday Inn Birmingham Bromsgrove by IHG

В пятницу, 28-го, мы были на рождественской работе. Заплатили чуть меньше 60 фунтов стерлингов с человека. Абсолютная выгода. Отличный ужин из трёх блюд, много напитков на столе и бесплатный бар.
Фирменные напитки тоже… джин Gordons Pink… Официанты и бармены очень вежливые и дружелюбные… Вечер прошёл замечательно. Диджей был не самым лучшим, он больше ориентировался на молодёжь, хотя его просили играть музыку 70-х и Motown.

Как раз собирались выезжать после отличного однодневного пребывания здесь. Поехали в Cadbury World и решили остановиться в отеле неподалёку, который подошёл бы детям. Бассейн, джакузи и парная были отличными, но, к сожалению, сауна была не очень горячей. Мы заказали завтрак в номер на 10:00 (выезд в 11:00), и после небольшой заминки официантка принесла нам новый кофе. Это заняло некоторое время, поэтому они позволили нам выехать позже, до 12:30, чтобы у нас было больше времени доесть завтрак (который был очень вкусным), и также отменили плату за поднос. В целом, соотношение цены и качества было потрясающим. Просторные, чистые номера со всеми современными удобствами 4* и очень внимательный и вежливый персонал. Добавьте к этому бассейн, и это делает это место очень выгодным по цене. Если мы снова окажемся в Бирмингеме, мы без колебаний вернёмся. Спасибо.

Остановился на одну ночь, так как встречался с друзьями в ресторане неподалеку. 66 фунтов стерлингов — выгодная цена. Самый лучший отель Holiday Inn, в котором я останавливался. Судя по декору и мебели в общественных местах, вы бы и не догадались, что это Holiday Inn. Это был действительно приятный сюрприз. Персонал тоже был очень дружелюбным. Спальня была хорошая, телевизор хороший, душ с горячей водой и качественные косметические средства. Завтрак "шведский стол" был потрясающим за 14 фунтов стерлингов.

Всего одну ночь, выбрал из соображений удобства. Номера небольшие, но чистые, с удобной кроватью и приличным душем. Тренажерный зал и бассейн небольшие, но вполне подходят для короткого визита. Бассейн был прекрасным и тёплым. Очень щедрые порции ужина и быстрое обслуживание. Приятная атмосфера. Отличный завтрак.

Останавливался здесь на одну ночь по работе. Ресепшн работал очень оперативно и быстро. Сам номер был очень чистым и приятным (у меня был номер категории Comp Upgrade). Я поел в баре, где подавали курицу махани, которая была обильной и вкусной.

Очень гостеприимный персонал, прекрасные, просторные и комфортабельные номера.
Нам очень понравилось пребывание.
Единственным небольшим недостатком было то, что некоторые элементы отеля были немного устаревшими, например, покрытие парковки и оконные рамы.

Мы использовали этот отель как отправную точку для посещения парка развлечений Cadbury World и сафари-парка West Midlands. Расположение идеальное. Персонал был дружелюбным и вежливым, бассейн хороший, а первый этаж отеля современный и чистый. Ванную комнату не мешало бы покрасить, но номер был достаточно просторным, и шума от дороги мы совсем не слышали. В первый вечер мы ужинали в баре, еда была вкусной и по очень разумной цене. Единственная проблема возникла с бронированием (не с отелем), так как меня заверили (хотя и с раздражением), что у нас будут смежные номера, но это оказалось не так. Однако персонал отеля был замечательным и помог нам с этим по прибытии.

Я бы оценил это место на 8/10, снизив оценку за одно-двухслойную туалетную бумагу, некорректно настроенный телевизор и отсутствие индикаторов в душе. В остальном — просторный номер, кондиционер (неожиданно), тихое место на окраине Бромсгроува. Завтрак — шведский стол, и цены приемлемые.
Однако всё это не имело значения, поскольку, несмотря на то, что я всё сделал правильно — ввёл данные своей машины в терминал на стойке регистрации и при регистрации, — примерно через неделю я получил 4 требования об оплате (за одну и ту же ночь). Получение такого письма, несмотря на соблюдение правил, снижает оценку до самого низкого уровня.
Похоже, это обычное дело, так как в отеле есть специальная телефонная линия для таких случаев (но, как выяснилось, на звонки не отвечают в 80% случаев, как и на стойке регистрации (мне пришлось звонить в общей сложности 7 раз и ждать ответа более 20 минут (и только для того, чтобы повесить трубку). Позвонив еще два раза, я в конце концов услышал, что они отменят бронирование. Недостаточно хорошо. В итоге я не получил удовольствия от проживания — до этого я бы оставил положительный отзыв и остановился бы там снова. Теперь определенно нет).

Мы провели здесь 2 ночи, чтобы посетить местную свадьбу.
Наше общее впечатление было немного смешанным. Из положительного: персонал был очень дружелюбным и услужливым, что всегда хороший знак. Номера просторные и удобные, а общественные зоны хорошо оборудованы. Завтрак "шведский стол" был одним из лучших, что мы встречали в отелях сети.
Минусы кажутся придирками, но они улучшают общее впечатление. Униформа некоторых официантов была грязной, зона бассейна, как и окна и двери в коридорах, отчаянно нуждается в обновлении. Из-за этого создавалось впечатление, что о них не заботятся. Обсуждение персоналом кадровых вопросов тоже было немного отталкивающим, но это признак времени!

Только что вернулись после двух ночей в этом отеле… С первого взгляда остались самые лучшие впечатления. Администратор на стойке регистрации очень вежливый и отзывчивый. Сам отель очень приятный и чистый, много зон отдыха и столиков на улице. Номера хорошие, есть всё необходимое: фен, утюг, гладильная доска. Очень чистые и современные. Кровать и подушки – самые удобные из всех, на которых я когда-либо спал. Завтрак просто потрясающий: есть абсолютно всё, даже можно заказать омлет с любыми ингредиентами. Мы также пили там чай, ели потрясающую рыбу с картофелем фри, и, боже мой, это было просто восхитительно. Мы обязательно вернёмся, честно говоря, ничего плохого сказать об этом месте не могу…

Мы отпраздновали здесь свадьбу в мае и не можем сказать ни слова о недостатках.
Персонал был потрясающим и делал всё возможное, чтобы сделать наш день особенным и личным.
Гостям очень понравилась еда, за что они были очень благодарны, а атмосфера была непринуждённой, и у гостей было много возможностей украсить место самостоятельно.
Если вы ищете бюджетное место для свадьбы, но без ощущения скудности, то я бы настоятельно рекомендовал отель Bromsgrove Holiday Inn и его команду. 6 звёзд 🌟

Некоторые коллеги по работе рекомендовали это. Могу лишь предположить, что это была шутка за мой счёт. Я бы туда не вернулся по собственному желанию. Вот что я обнаружил…
Сотрудники ресепшена были очень раздражены тем, что я не смог сразу назвать свой номер IHG (мне потребовалось 90 секунд).
Номер маленький, едва ли достаточно большой, чтобы помахать кошкой (серьёзно, помахивать кошкой нехорошо, не делайте этого). Шум от дороги ужасный. Окна плохо закрываются, они гнилые и пропускают шум дороги. Кондиционер сломан. На ручке душа не было ручки, это было похоже на игру в рулетку с обжигающим жаром. Телевизор установлен сбоку от кровати, так что, если будешь смотреть, шею свернёшь.
Двери в номерах хлопают с грохотом. Хлопают так громко, что эхом отдаёт через пол и в кровать.
Ах да, и последнее: моего имени не было на завтраке.
В общем, сделайте себе одолжение и поезжайте в другой отель.
О, и я с нетерпением жду возможности пообщаться с коллегами по работе позже…

Спасибо Дженни, менеджеру отеля, и Ахмеду на стойке регистрации за вашу чуткую помощь в решении «нашей проблемы». Мы очень ценим вашу помощь. Спасибо также Джорджу и Хани за то, что сделали наше пребывание незабываемым по уважительным причинам. Мы с удовольствием остановимся здесь снова и будем рекомендовать другим. Отель очень хороший и комфортный. Много разнообразной мебели, что делает его похожим на дом. Шеф-повар отлично справился со шведским столом, и нам особенно понравился куриный шницель из вашего меню. Спасибо.

Стойка регистрации и бар выглядят уютно и гостеприимно, никаких проблем с заселением не возникло. Когда мы добрались до номера, там было 2 вентилятора, и, поскольку погода была выше средней, мы подумали, что это из-за этого. Номер был опрятным и прохладным, так как окна были открыты. Мы решили воспользоваться бассейном. Когда мы добрались до бассейна, было обидно, что территория нуждается в приведении в порядок: территория выглядела грязной, плитка на ступеньках отвалилась и нуждалась в новой укладке, потолок нуждался в покраске.
Решили поесть внутри, большой выбор во всех меню, очень вкусная еда.
Так как погода была теплой, мы решили держать окна открытыми. Рано утром пришлось закрыть окна из-за шума снаружи, когда мы попытались закрыть окна, это оказалось затруднительно из-за зелени, которая, возможно, забиралась снаружи и проникала в номер при закрытии окон.
Я сообщил о проблемах на стойке регистрации при выезде, было бы интересно увидеть, как эти проблемы были решены.
Мы решили забронировать этот отель, так как собирались посетить несколько достопримечательностей в этом районе. Нам повезло, что наш номер находился в задней части отеля и не выходил на трассу М5.

Лучшая часть моего пребывания — это команда. Это настоящий дом вдали от дома. Обслуживание вежливое и внимательное. Всегда с улыбкой, от стойки регистрации до уборки номеров. Еда всегда выдающаяся. Лучшее из лучшего.
У всех есть время поговорить с вами, вы всегда чувствуете себя желанным гостем и особенным.

Останавливались в отеле на 2 ночи по случаю местной свадьбы. Это был невероятный отдых, безупречное обслуживание и дружелюбие персонала стойки регистрации и бара.
Отель не выглядит старым и нуждающимся в ремонте, как это иногда бывает. Номер был чистым и современным, а лаунжи и бары, включая ресторан, были очень хорошо оборудованы и спланированы.
Обязательно приеду снова.
Спасибо за прекрасный визит.

Номер был идеальным. Очень чисто, есть всё необходимое для приготовления чая и кофе. Кровать очень удобная, выбор подушек отличный. Завтрак был восхитительным, попробуйте местные колбаски «Поцелуй шеф-повара». Всё это в одном замечательном отдыхе. Рекомендую. Персонал очень вежливый и дружелюбный. Спасибо за отличный отдых.