Bishopstrow Hotel and Spa - Small Luxury Hotels of the World

Один из лучших 4-звездочных отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Персонал очень дружелюбный и услужливый, нам очень понравился новый спа-центр в саду. Мы отлично провели время всей семьей, особенно наш малыш. Еда и напитки, как на ужин, так и на завтрак, были высокого качества, свежие и качественные. В номере также есть портативный кондиционер и фен Dyson, удобная кровать и большая ванная комната. В целом, очень приятные впечатления, обязательно вернемся!

Потрясающие впечатления. Мы с партнером отправились на вечернюю СПА-процедуру, и это было восхитительно. Главной причиной нашего удовольствия стал персонал. Сэм и Эйден были, пожалуй, одними из лучших специалистов по обслуживанию клиентов, которых я встречал. Они были невероятно вежливы, дружелюбны и внимательны, но самое главное, они создали по-настоящему гостеприимную атмосферу. По моему опыту, такая личная и доброжелательная атмосфера иногда теряется в больших, роскошных заведениях, но им удалось создать ее без особых усилий. Они действительно сделали наше пребывание незабываемым, и их сервис заслуживает признания.

Фантастическое здание, но плохое обслуживание. Мы только что покинули этот отель, который представляет собой фантастическую английскую резиденцию, окруженную поистине очаровательной зеленью. Однако мы бы не вернулись из-за низкого качества обслуживания:
1. Совершенно непростительно: нет кондиционера, в лучших номерах термостат показывал 31 градус в 8 вечера, отель предоставлял вентиляторы в номерах! Я понимаю, что это исторические дома, и, возможно, есть ограничения, но почему бы не найти достойную альтернативу? Возможно, портативные кондиционеры! После поездки по английской сельской местности под солнцем, возвращение в номер и дискомфорт от 31 градуса в высококлассном отеле — это действительно серьезный недостаток.
2. Завтрак из качественных продуктов, но по меню, ограниченный тремя основными блюдами и парой десертов. Мы можем с этим смириться, но в отеле, который позиционирует себя как семейный, наличие шоколадного батончика было бы минимумом.
3. Хуже всего то, что мы забронировали этот отель, чтобы отдохнуть у бассейна после поездки по окрестным деревням. Бассейн был на ремонте, и нам об этом не сообщили при бронировании. На вывеске, фотографию которой я прилагаю, было указано, что он откроется летом 2026 года, но в конце июля бассейна не было. Более того, крытый бассейн открыт для детей до 17:30 без исключений.
Мой отзыв должен быть отрицательным, потому что я не получил тех услуг, на которые рассчитывал и за которые заплатил!

Забронировали проживание на 3 ночи, и по прибытии отель показался нам прекрасным: красивое здание с обширной территорией и большим количеством парковочных мест. Нас тепло встретили на ресепшене, и сотрудники помогли нам подняться наверх с багажом в номер.
Открыв дверь в наш номер, номер 6 (просторный номер, согласно сайту), нас обдало невыносимой жарой. Мы бронировали онлайн через Expedia (мы платиновые участники программы лояльности) и указали в галочке, что в отеле только отели с кондиционерами из-за жары. Номер был красивым, но в нем было как в подмышке у дьявола: никакого кондиционера и только один вентилятор! Позже мы узнали, что номер расположен над кухней, чтобы еще больше усиливать жару! Все сотрудники сказали нам, что в отеле нет кондиционеров, так как это здание, являющееся памятником архитектуры, за исключением того, что в нашем номере был неработающий кондиционер! Он шел так же слабо, как перышко, упавшее на пол! В номере все равно было жарко! Что касается кондиционеров, то они есть только в ресторане, ни в одном из номеров!
Итак, мы направляемся на открытую террасу, и муж заказывает сигары, так как, по-видимому, здесь подают гаванские сигары, но той, которую он заказал, нет в наличии, как и его второй выбор. Нам также сообщили, что там нет сигарных ножей, и курить на террасе все равно нельзя.

Мы посетили спа-центр сегодня и прекрасно провели время. Крытый бассейн и джакузи были очень чистыми и теплыми, как и открытое джакузи. Нас впечатлило, что там не было слишком многолюдно, а обслуживание клиентов было превосходным. Наш обед из двух блюд был восхитительным. Мы рекомендуем это место и обязательно вернемся!

Мы останавливаемся в этом отеле уже много лет, но перестали это делать после смены руководства. Сейчас он кажется немного более коммерческим, но мы это понимаем. Еда отличная. Открытый бассейн был закрыт на реконструкцию, но крытый бассейн прекрасен. Я бы сказала, что там слишком много членов клуба, так как иногда бывает слишком многолюдно. Тем не менее, это очень хорошее место для проживания.

Это был потрясающий отдых и загородный отдых. Определенно рекомендую для романтического отдыха вдвоем. Стоунхендж тоже неподалеку. Мы останавливались всего на одну ночь и пожалели, что не провели там больше времени, поэтому лучше взять трехдневные выходные и насладиться спа-процедурами, прогуляться по саду или выпить коктейль у костра.

Только что вернулись домой после четвертого визита в Бишопстроу. Еще один прекрасный визит, единственное, что стоит отметить: если вы знаете, что будет жарко, сделайте, как я, и поставьте в машину еще один вентилятор! В номерах невыносимо жарко, и, очевидно, это старое здание, поэтому кондиционера нет. Ведутся строительные работы, поэтому нет открытого бассейна, а тренажерный зал перенесен в шатер — мы записались в фитнес-центр Snap Fitness на неделю в Уорминстере, так как перенесенный тренажерный зал нам не подходит. Строительные работы никак не повлияли на наше пребывание. Персонал всегда готов помочь, завтрак потрясающий. Отдельное спасибо Мариосу, который принес зонтик на террасу в нашем номере, потому что мне было очень тяжело на жаре. Он всегда так отзывчив. Персонал на ресепшене и весь персонал в ресторане просто замечательные! Горничные тоже великолепны, понятия не имею, как они все справлялись с жарой на прошлой неделе!

Я забронировала ужин, спа-процедуры и проживание с завтраком на 40-летие моего мужа. Дороговато, но стоит каждой копейки! Отель, спа-центр и территория просто великолепны! Еда, напитки и условия для собак невероятны, а персонал очень дружелюбный и внимательный, по-настоящему замечательный, благодаря которому наше пребывание стало по-настоящему особенным! Если вы хотите побаловать себя, любимого человека и своего питомца, это место для вас. Большое спасибо – мы обязательно вернемся!

Прекрасный отель в живописном месте. Останавливался здесь несколько раз, работая над проектом неподалеку. Номера великолепно оформлены и очень удобны, к тому же, разрешено проживание с собаками, что является огромным плюсом. И потрясающий завтрак! Персонал очень дружелюбный, и с самого начала царит прекрасная атмосфера, множество продуманных мелочей. Очень рекомендую!

Я сняла 1 звезду с номеров только потому, что мне посчастливилось остановиться в одном из самых потрясающих отелей мира. Я с удовольствием порекомендую этот отель.
Управление заслуживает похвалы, потому что весь персонал понимает, что такое отличное обслуживание клиентов. Каждого сотрудника поощряют общаться с клиентами, и, что самое важное, им, кажется, предоставляется свобода в принятии решений.
Еда была превосходной. Завтрак был великолепен во всех отношениях, а в середине дня мы заказали легкую закуску (гороховый суп с ветчиной), очень вкусную.
Они строят открытый бассейн, поэтому некоторые зоны выглядят как строительная площадка, но я с нетерпением жду возможности вернуться, когда строительство будет завершено.

На прошлой неделе мы всей группой посетили спа-центр, чтобы отпраздновать особый день рождения. Мы прекрасно провели время. Удобства просто потрясающие: джакузи, сауна и бассейн были великолепны. Весь персонал был замечательным, очень дружелюбным и отзывчивым. Процедуры были восхитительными и проводились индивидуально, с вниманием к деталям. У нас был действительно особенный день, и теперь это станет прекрасным ежегодным подарком для замечательной группы друзей. Большое вам всем спасибо, мы с нетерпением ждем возможности вернуться.

Отель и территория были великолепны, а спа-зона и еда оказались настоящим удовольствием. Однако больше всего меня впечатлила забота и внимание, проявленные всеми сотрудниками. Я кое-что забыла, и Элла сделала все возможное, чтобы найти и вернуть мне вещь. Она была невероятно внимательна и действительно внесла огромный вклад в улучшение впечатлений.

Прекрасный отель с красивой территорией, всего в 10 минутах езды на Uber от железнодорожной станции Уорминстер. Если говорить о теплоте, атмосфере и изысканности, то этот отель может стать настоящим хитом после завершения строительства спа-центра 👌🏽
Визит был коротким, но очень приятным, хотя день был дождливым, но это не помешало очарованию отеля.
Посмотрели несколько номеров и прекрасно пообедали, насладившись восхитительными десертами.
Здесь царит домашняя атмосфера, ресторан хорошо оформлен, и мне очень понравился винный погреб, хотя я не пью вино, ха-ха. Красивая структура 🤗
В отдельно стоящем здании, где расположены некоторые номера, очень красивое, потрясающий ландшафт, много парковочных мест, а прогулка по территории просто великолепна 😍
У них есть собственное пространство для выращивания растений, прекрасные цветы и т. Д.
Строительство спа-центра продолжается, и, похоже, он станет великолепным дополнением к отелю. К отелю примыкают два здания, которые летом отлично подойдут для проведения мероприятий на открытом воздухе, встреч и выездных мероприятий.
Персонал приветливый и спокойный, что создает шикарную атмосферу! Мне очень понравилось.
До Бат-Спа и центра города около 40 минут езды. Рекомендую, если вы хотите отдохнуть от суеты повседневной жизни! ❤️

Мы только что провели 2 ночи в отеле Bishopstrow Hotel & Spa и можем его настоятельно рекомендовать.
С момента нашего прибытия нас тепло встретили и проводили в наш великолепный номер, в котором было все, что мы могли пожелать.
Все зоны отеля прекрасно оформлены и обставлены, а уютную атмосферу создает прекрасный камин.
В оба вечера мы ужинали в ресторане Garden Grill и были очень впечатлены всеми блюдами и великолепной винной картой.
Каждый сотрудник был дружелюбным и профессиональным и сделал все возможное, чтобы наше пребывание стало незабываемым.
Здесь также есть хорошо оборудованный спа-центр и бассейн, предлагающие различные процедуры.
Учитывая общее качество всего, что есть в этом месте, мы считаем, что это очень хорошее соотношение цены и качества.
После нашего опыта мы обязательно вернемся.

Мы с женой прекрасно провели здесь время. Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Отдельно хочу отметить Космо в ресторане, он был великолепен. Удобства тоже на высшем уровне. Очень рекомендую это место и обязательно вернусь.

Отличный отдых на выходные в честь дня рождения, чтобы удивить маму. Отель выполнен в истинно английском стиле и очень красив; поэтому лестниц нет, лифта нет. Еда была восхитительной и красиво оформленной в любое время дня, внимание к деталям безупречное. Персонал приветливый и профессиональный — особая благодарность Элле за дополнительную помощь, которую она нам оказала — именно люди делают это место особенным. Спа-зона немного «устарела» в некоторых местах, но все равно очень приятная. Определенно рекомендую!