The Kings Head Inn

Я постоянный клиент Wetherspoon, в основном потому, что мне действительно нравится их рыба с картофелем фри. Однако мой опыт в этот понедельник был крайне разочаровывающим и выявил серьезный пробел в обслуживании клиентов.
Мы пришли около 14:30 специально, чтобы воспользоваться акцией на рыбу с картофелем фри, действовавшей с 14:00 до 17:00. К нашему удивлению, нам сказали, что большой трески нет в наличии — только маленькие порции. Хотя это уже было разочарованием, учитывая столь раннее время действия предложения, я был готов пойти на компромисс и попросил, чтобы нам дали две маленькие порции вместо одной большой. После уточнения на кухне персонал отказался пойти нам навстречу, лишив нас возможности выбора.
Вдобавок ко всему, предоставленный нам стол был грязным, а поданные столовые приборы — не отполированными. Это очень базовый стандарт в сфере гостеприимства — столовые приборы всегда должны быть чистыми и должным образом отполированными, прежде чем их подавать гостям.
Мы заказали то, что было в наличии — небольшие порции рыбы с картофелем фри. В стоимость входило предложение, включающее напитки (10 фунтов стерлингов с алкоголем / 8 фунтов стерлингов с безалкогольными напитками). Поскольку мы уже заказали две пинты пива, я трижды четко указал, что нам не нужен дополнительный безалкогольный напиток, так как он пропадет зря.
Однако с меня взяли 27 фунтов стерлингов вместо 24. Я заметил это в течение 5 минут и сразу же поднял этот вопрос.

Мы зашли перекусить, но половина меню оказалась недоступной. Не было ни рыбы с картошкой фри, ни панини. Моя жена заказала холодную порцию картошки фри. Я не стал заморачиваться. Туалеты ужасно пахли и не убирались. Вода (надеюсь, это была вода) была на полу и в женском, и в мужском туалете. Для городского отеля/паба это очень плохо. Женщина рядом с нами заказала сампи, а когда принесли, было всего 4 штуки и несколько картофелин. Могу сказать только одно: этот паб сильно испортился. Избегайте его, если хотите поесть.

Я останавливалась в нескольких отелях сети Spoons, и этот просто замечательный. Он находится в нескольких минутах ходьбы от вокзала, а персонал на ресепшене был великолепен. Они присмотрели за нашими чемоданами, когда мы приехали рано, и снова присмотрели после выезда. Это дало нам время осмотреть все достопримечательности Солсбери. Мы пообедали там, обед был быстрым и вкусным. Отель расположен довольно в центре города. В отель можно попасть на довольно медленном и скрипучем лифте, и было не совсем понятно, как пройти на ресепшен. Номер был хорошо оборудован, а кровать очень удобная. Ванная комната отличная и очень просторная. Вытяжка немного шумела, но в целом, отличный ночной сон и отличное соотношение цены и качества.

В этом пабе Spoons мне никогда не было так холодно. Я стоял на улице, чтобы согреться, пока ждал ужина, а когда наконец собрался, надел пальто и шарф и пошел искать столик. Персонал здесь просто ужасный по сравнению с другими пабами Spoons. По крайней мере, они еще продают IPA.

Прекрасное соотношение цены и качества. Просторные номера и ванная комната с ванной и прекрасным тропическим душем. Очень понравилось, что фен и утюг предоставляются без запроса. Также понравились работы местных школьников, очень приятная деталь. Единственная причина, по которой я не ставлю 5, — это шумные настенные обогреватели. Их можно выключить по просьбе на ресепшене, но тогда вы останетесь без отопления. От паба шума нет, так как он находится в другой части здания.

Мы зашли вчера, и ни один столик не был убран. Мы заказали еду, и на обед ушло больше часа. Я заказал бургер с курицей-гриль, и когда его принесли, мне принесли хрустящую курицу в пахте, но я ждал так долго, что просто съел его. Мой бургер должен был быть с клюквенным соусом и свининой в тесте из рождественского меню, но ни того, ни другого не оказалось. Картофель фри был холодным и недожаренным, поэтому я оставил большую часть своей порции, как и мой партнер. Бургер моего партнера был холодным. Мы никогда не сталкивались с таким отвратительным обслуживанием и очень жалеем, что выбрали это место для «быстрого и недорогого обеда».

Интересное оформление, много разных мест, где можно посидеть. Меню, как всегда, отличное. Наша семья прекрасно провела здесь время в субботу, когда лил проливной дождь, а в ресторане Kings Head было тепло и уютно.

Остановились здесь на одну ночь. Хороший номер, просторный, с хорошим набором для приготовления чая. Душ с гидромассажем, горячая вода. Удобный вход и выход, отдельный вход. Единственный небольшой недостаток – ночью в номере было довольно темно.

Судя по всему, перестроенное в 1880-х годах, довольно большое, красивое здание, которое очень подходит бренду.
Расположено рядом с рекой и видом на город.
В остальном это типичный Wetherspoon с едой и напитками, характерными для этой сети.

Был в Солсбери и решил отдохнуть, пока ждал, когда мои вещи сдадут на анализ в CEX. Еда была на высоте, как и обслуживание. Чистые туалеты, и тихо. Лучше и не придумаешь. Один из лучших Wetherspoon, где я побывал!

Останавливались здесь на пару дней, пока ездили на скачки. Прекрасное здание и очень живописное место в самом центре города.
Номера по отличной цене, с превосходными ванными комнатами.
Я всегда считал, что молодой персонал здесь всегда превосходен: очень эффективен и отзывчив.
И, конечно же, еда и напитки невероятно дешёвые! Вы.

Чистый номер с кондиционером, удобной кроватью, качественным постельным бельем, тихий номер со звукоизоляцией. Хороший выбор чая и кофе в номере, а также печенье. Приятный персонал.
Жаль, что я раньше не знал: в ванной комнате нет никаких дополнительных принадлежностей, кроме полотенец и мыла — возьмите с собой мочалку, вату, шапочку для душа и т. Д. Холодильника в номере нет.
Еда в пабе очень хорошая по цене, но вы получаете то, за что платите. Если вы гурман, советую заглянуть в многочисленные кафе и рестораны.

Мы с мужем останавливались здесь на ночь в честь годовщины свадьбы. Мы любим пабы Wetherspoons, но никогда не останавливались в отелях Wetherspoons — рады сообщить, что не разочаровались. Номер был прекрасным, чистым, хорошо оборудованным и удобным. В номере был чайник, утюг и гладильная доска, фен, чай, кофе, горячий шоколад, печенье, сахар/подсластитель, немного молока и пакетики овсяного молока. Гель для душа и мыло для рук в ванной комнате. Во многие номера ведут ступеньки, так что если у вас ограниченные возможности передвижения, это, вероятно, не для вас. Мы жили в номере 210 на самом верхнем этаже, я думаю. Этажом ниже были номера с меньшим количеством ступенек, чтобы добраться до них. От входа в отель нужно подняться на лифте к стойке регистрации, и все это по ключ-карте. Вы также можете показать свою ключ-карту в баре и получить бесплатный чай/кофе во время вашего пребывания. Кровать показалась мне немного жестковатой, но это не было большой проблемой, а подушки были прекрасными. Паб внизу тоже был превосходным. Столы чистые, а еда горячая. В целом, очень впечатлило, с удовольствием бы вернулся и теперь определённо хочу попробовать другие отели Wetherspoons… возможно, это список желаний 😆

Прекрасно провели здесь длинные выходные. Номер был превосходным, очень чистым и комфортным, с кондиционером и большой ванной комнатой с ванной и душем. В отеле хорошая звукоизоляция, так как он был очень тихим и в хорошем месте, так как все в пешей доступности. Садовая зона красивая, как прямо на реке. Мы с нетерпением ждем возможности снова остановиться здесь в будущем и очень рекомендуем.

Мы с мужем останавливались здесь, и я хотела бы сказать, что это был отличный, красивый и чистый номер. Персонал был потрясающим от начала до конца, никаких проблем для них не было. Мы определенно вернемся туда, чтобы остановиться.

Воскресенье 15 июня 2025 г.
Мы остановились в этом действительно хорошем weatherspoons на субботу 14 и воскресенье 15 июня 2025 г. Наш номер был 203
Номера были действительно хорошими. Душ в номере был отличным. Ванная комната была хорошей комнатой, немного тесноватой.
И кровати были удобными, там также были принадлежности для приготовления кофе и чая.
Паб был большим на 2 этажах, и самое главное, что там было 5 хороших гостей, настоящие эли, чтобы люди могли их выпить.
Единственная проблема в том, что когда останавливаешься, лифт идет только на стойку регистрации, а не в номера на верхнем этаже.

Я подошел к бару и стоял в ожидании около пяти минут, не получив никакого подтверждения. В конце концов, сотрудник сообщил мне, что меня не могут обслужить в этом месте, несмотря на то, что бар тянется во всю длину паба, и что мне нужно встать в очередь в один ряд.
Я последовал инструкциям и присоединился к очереди, где ждал еще десять минут, просто уставившись в чей-то затылок без каких-либо признаков прогресса. В конце концов, я ушел, так и не получив обслуживания.
Отсутствие четкой вывески, плохое общение с персоналом и неэффективное обслуживание были очень разочаровывающими и оставили негативное впечатление. Надеюсь, вы сможете принять этот отзыв во внимание, чтобы улучшить опыт будущих клиентов.