Marsh Farm Hotel

Мы пытались забронировать семейный номер, но во всем отеле такой номер только один, и он был забронирован, поэтому по какой-то странной причине нам оказалось дешевле забронировать два номера: не совсем удобно, когда у вас трехлетний ребенок. Я спросила на стойке регистрации, есть ли в номере раскладная кровать, которую мы могли бы использовать, на что получила в ответ непонимающий взгляд. Нас заверили, что номера смежные… конечно же, это не так. Справедливости ради, администратор действительно подошел, чтобы поменять один из номеров, чтобы мы были рядом друг с другом, но в новом номере была ужасная ванная комната с туалетом, который не смывался. Мой муж спал там, но мы пользовались комнатой, которую я делила с сыном, как туалетом и душем.
Другие проблемы, с которыми мы столкнулись:
— Мертвые насекомые, паутина и пауки в каждом номере.
— Все постельное белье было чистым, остальная часть номера была пыльной, а коридоры не пылесосились очень давно.
— Крутая лестница наверх, в номера.
— Плохие указатели / направления к номерам. Однажды нам пришлось потратить десять минут, помогая заблудившейся женщине найти ее номер.
— Устаревший, неряшливый декор.
— Сломанные жалюзи и шторы, которые не задергивались до конца.
— Жаркие, душные номера.
— Шум из других номеров / тонкие как бумага стены.
— Крошечные телевизоры, неудобно вставленные в ниши, так что половина экрана была скрыта.

Изначально я оплатил номер повышенной комфортности с кроватью размера «king-size». Когда нам показали номер, он оказался очень маленьким, а кровать — маленькой двуспальной. Я выразил обеспокоенность на стойке регистрации, и нам сразу же переместили номер. Однако, когда нас переселили, туалет был засорен, и каждый раз, когда мы смывали, вода выходила через ванну и раковину. Когда мы выразили свою обеспокоенность, женщина, которая занималась этим вопросом, пришла к нам в номер с вантузом, попыталась один раз прочистить туалет, а затем заявила, что не знает, в чём проблема, ничем не может помочь и выглядела совершенно безразличной. Чтобы решить эту проблему, она посоветовала нам принять душ в другой комнате или воспользоваться туалетом, который находился наверху. Даже в этой спальне дверь не закрывалась, душ был холодным, а смыть туалет удалось только с трёх попыток. Сам отель совсем не соответствовал фотографиям на сайте. На сайте он представлен как великолепный отель с потрясающим видом, но сам отель был грязным, обветшалым, а из окон открывался вид на падающий сарай и сломанный фургон. На сайте заявлен континентальный завтрак, за который мы заплатили, и он был довольно разнообразным. Когда мы отправились завтракать, единственными блюдами были тосты, хлопья и кофемашина. Обслуживание было отвратительным. Я был крайне разочарован отелем и персоналом и определённо не оправдал своих расходов. Я ни за что не вернусь и не порекомендую это убогое заведение.

Недавно я останавливался в отеле Marsh Farm в Великобритании, и это был поистине незабываемый опыт от начала до конца.
Персонал был невероятно гостеприимным, вежливым и всегда готовым помочь с улыбкой. От сотрудников стойки регистрации до горничных – все были профессиональны и внимательны, благодаря чему мы чувствовали себя как дома.
Номер был безупречно чистым и хорошо оборудован всем необходимым для комфортного проживания.
В целом, я настоятельно рекомендую отель Marsh Farm всем, кто собирается посетить Великобританию. Независимо от того, приехали ли вы по делам или на отдых, этот отель гарантирует качество, комфорт и обслуживание. С нетерпением жду возвращения!

Забронировал этот номер в последнюю минуту, и мне не хотелось ехать прямо в Royal Air Tattoo в тот же день. Отель был ближе к Фэрфорду, чем Travelodge, так что это было плюсом. Заехал и припарковался достаточно легко. На стойке регистрации работали два человека, которые были не самыми общительными, но их это не слишком беспокоило. Номер был наверху по лестнице и чистый, с множеством подушек, и номер был небольшим, но достаточно приятным. Ванная комната была чистой и просторной. Все еще было много шума от дороги, но ничего не поделаешь. Розетки для зарядных устройств были довольно неудобно расположены. Мне пришлось отодвинуть столик с чайником, чтобы добраться до одной из них. Я не стал заказывать завтрак, так как бронировал очень ранний выезд. Отдать ключ от номера довольно рано было нормально. На стойке регистрации никого не было, но ключ оставили. В целом, нормальное место для одной ночи, возможно, двух, и много мест, где можно поесть по пути.

Отель и прилегающая территория выглядят запущенными и неухоженными. Исчезли цветы и аккуратные газоны, которые были на фотографиях. Мы забронировали номер на восемь ночей и ни разу не заметили никаких признаков уборки.
В номере было приятно и прохладно в изнуряющую жару, и цена была не слишком высокой, но это, пожалуй, и все положительные моменты.

Ужасный опыт. Мы забронировали на две ночи и уехали всего через одну. Мы спросили, можно ли вернуть деньги за ночь, в которую мы не будем останавливаться, и нам сказали нет.
Грязная ванная комната.
Бумажные стены, поэтому нам не давал спать парень по соседству, который храпел, было слышно, как будто он был с нами в номере.
На завтрак были только хлопья и хлеб, которые вы могли поджарить сами. Кофемашина подавала только горячую воду.
Никто из персонала не мог помочь.
Фотографии на сайте — старые запасы. Если вы думаете, что получите именно это, то это не так. Избегайте, как будто от этого зависит ваша жизнь.

У меня была прекрасная, мирная, чистая ночь здесь. Ванна была удобной, вода была горячей, раздвижные окна означали, что комната хорошо проветривалась, деревья снаружи. Никаких жалоб вообще и действительно разумная цена.

Ужасное место. Совершил ошибку, не посмотрев отзыв, потому что повёлся на фотографии. Это фейковые фотографии, я приложу настоящие. Грязно. Никакой атмосферы, ресторан закрыт из-за отсутствия шеф-повара. К тому же на скатертях были мухи. Я мог бы написать много, но, думаю, не стоит. Вонючий ресепшен, дохлые мухи на подоконнике. Это место нужно закрыть.

Мы забронировали номер на стойке регистрации рано вечером, и девушка на стойке регистрации предоставила нам всю необходимую информацию. Нам сказали, что завтрак будет между 8 и 10. Номер был простой, чистый, но со странным запахом. Звукоизоляции нет ВЕЗДЕ! Постоянный стук входной двери, стук сверху, шум людей за окном – всё это было ужасно. Кровать была удобной. После короткого сна мы пошли на завтрак… никакой еды, кроме пары пирожных в пластиковой упаковке. Несколько йогуртов и немного сока. Мы сидели и ждали, что кто-то придёт и примет наш заказ, так как мы доплатили за завтрак, но никого не было. Мой муж пошёл на стойку регистрации, где ему сказали, что на прошлой неделе произошёл инцидент, поэтому завтрака не будет. Было бы неплохо, если бы ему сообщили об этом накануне вечером. Скорее всего, шеф-повар не появился и придумал какую-то нелепую ложь. Мы выехали, сэкономили деньги и поехали в другое место!

Не верьте ни одной фотографии или отзыву в интернете, им, должно быть, много лет. Мы забронировали номер на 10 ночей, когда приехали из Австралии навестить семью и друзей, и терпели 3 ночи, прежде чем место взяло над нами верх.
Это место — запущенная свалка, новым владельцам должно быть стыдно.
Мне очень жаль бедный персонал, который там работает, они, должно быть, получают непрерывный поток жалоб на номера и удобства.
Наш номер был крошечным (совсем не таким, как на фотографиях в интернете) и с провисшими матрасами на кровати, в номере не было отопления, вытяжка в ванной не работала, поэтому наполняла комнату паром, когда вы принимали горячий душ, чтобы согреться после холодной ночи. В довершение всего, вы не могли открыть ни окно, ни двойные двери, ведущие на улицу, так как оба были плотно закрыты и не открывались.
Пожалуйста, сделайте себе одолжение и даже не думайте останавливаться здесь в его нынешнем состоянии.

Мы поженились здесь в июле 2024 года. С того момента, как мы забронировали и внесли депозит, обслуживание пошло на спад. Во-первых, после оплаты 2 третей нашего окончательного счета меня игнорировали в течение 6 недель. Я отправила электронные письма и позвонила, и мне сказали, что менеджер по организации мероприятий свяжется со мной завтра (завтра так и не наступило), и потребовалось 3 визита моего мужа (первые два раза ему сказали, что на ее столе останется записка, а в третий раз он побежал к менеджеру по организации мероприятий, чтобы сказать ей, что все не в порядке, а я была дома, плакала и паниковала), чтобы получить ответ на наш вопрос. Мы имели дело с тремя разными координаторами мероприятий, и то, что один говорил нормально, приходил новый и говорил, что это не так. За 6 недель до нашей свадьбы мы встретились с нашим третьим координатором, который сказал, что нам не следовало говорить вторым координаторам, что мы можем взять блинный фургон для наших гостей вечером, так как это запрещено, но фургон уже был полностью оплачен, поэтому я сказал, что они должны будут разрешить нам его использовать или вернуть нам деньги, которые мы потратили на него, так как сейчас мы не сможем получить возврат денег, и им также сказали, что номер MOH не забронирован, хотя я забронировал его вместе со своим, когда бронировал.

Разочарован, не обманывайтесь фотографиями и отзывами. Я забронировал номер, когда отель принадлежал предыдущему владельцу. Фотографии и многие отзывы сделаны тогда. Во многих из них упоминается ремонт, но никаких доказательств этого нет, и мы остановились в номере/блоке, где фотографии были сделаны шесть месяцев назад, а ремонт все еще не был сделан. Фотографии вводят в заблуждение, и номера не такие. Мы были в номере с двуспальной кроватью, и они также установили в нем односпальную кровать — это должен был быть номер с двумя односпальными кроватями. Шкаф полностью сломан, двери находятся под углом и не двигаются, поэтому мы жили в своих сумках. Радиатор в номере не работал, хотя масляные обогреватели были оставлены. Панель ванны отвалилась от ванны. Душевая лейка сломана и грязная, и при включении вылезло много черной плесени и т. Д. Радиатор в ванной медленно протекает. Были грязные туалетные принадлежности от предыдущих гостей. И что-то похожее на еду или кровь на стене. Когда мы возвращались в номер в нашу первую ночь, крыса буквально пробежала в нескольких дюймах от нас с одной стороны подъездной дороги на другую. Радиатор в коридоре протекает, настенная панель оторвана — это на фотографиях за несколько месяцев до этого. Огромный кондиционер очень шумит. Персонал круглосуточно стоял у нашего номера на перерывах. Нас не приветствовали при регистрации, просто попросили заплатить за проживание. Три раза на любую услугу на стойке регистрации/в баре уходило по десять минут.

Не лучший отдых, рейтинг 3 звезды в Google, но в лучшем случае ближе к 1 звезде. Обманывают клиентов ценами на еду и напитки, особенно когда Aldi находится в 5 минутах ходьбы. Но вы платите 50 фунтов за ночь, и им придется как-то вернуть свои деньги.
В целом не вернусь.

Номера были чистыми и удобными. Полный английский завтрак был очень хорош — один из лучших в округе. Персонал был услужлив. Расположение было очень удобным для нас, прямо на окраине города.
Стеклянная оранжерея (справа от фотографии) была немного прохладной (был ноябрь! ), поэтому отопление было бы полезно во время завтрака. Главная фотография заставляет вас думать, что вы собираетесь остановиться в старом фермерском доме, тогда как наши спальни были в современном блоке дальше. Номера были хорошими, за исключением того, что некуда было положить вещи, если вы не хотели повесить их в шкаф (не совсем подходящий для разных вещей).

У нас была вечеринка в этом отеле в номере-люкс «Кларендон». Это было потрясающе, персонал был очень хорош. Шведский стол был великолепным. На вечеринке было 70 человек, и всем им очень понравился отель. Номера были просторными и чистыми, а кровати очень удобными. Большинство наших гостей остались на ночь. Завтрак был отличным, и его было много. Я бы определенно организовал еще одну вечеринку и остановился в этом отеле.

Забронировав послеобеденный чай для девичника моей дочери на 22 гостя, я думал, что прекрасный традиционный послеобеденный чай будет особенным для моей дочери, но то, что я получил, было не чем иным, как буфетом в стиле столовой и фляжкой чая и кофе, я был так отвращен и разочарован ими. Кроме того, двое из моих гостей — вегетарианцы, и мне сказали, что их еда будет на отдельной тарелке/подставке, но она была со всей остальной едой. Попросил начать обслуживание в определенное время, но его потушили за час до того, как ничего не было накрыто, и в очень горячая комната. Пришлось выслеживать персонал, чтобы долить чай и кофе, и выискивать больше чашек. Все, что я хотел, это традиционный прекрасный торт в чайниках и подставки для сэндвичей послеобеденный чай, который был показан на их веб-сайте, но то, что я получил, это шведский стол в стиле столовой и чай. Если вы подумываете о бронировании этого места, я бы очень тщательно обдумал, чего вы хотите и что вы получите, и не рекомендовал бы это своему злейшему врагу.

Персонал кажется достаточно дружелюбным. По прибытии на земле стояло белье, а не корзина, что немного странно.
Комната (25) довольно маленькая, но это нормально, так как я один по делам. Очень устаревший и нуждается в ремонте. Душ не очень мощный. На второе утро вообще не было горячей воды. Изголовье кровати немного расшаталось при движении, поэтому мне пришлось подложить под него подушку, чтобы оно не билось о стену. Телевизор довольно маленький. Некоторое место для хранения вещей, утюг и фен. Ни стола, ни подходящего стула, только подставка для ног. Отличное место для того места, где я работал, но я бы не остановился здесь снова, если отзывы не улучшатся.
Похоже, что происходят какие-то переделки, так что, возможно, некоторые номера намного лучше, чем тот, в котором я останавливался.
Дешево остановиться.