Отзыв об отеле Forest Lodge Hotel 4*

Deborahl920

6/10
EnglishРусский
Мы только что вернулись после двухдневного отпуска по акции Waitrose, которая предлагала скидку 40% на проживание, завтрак и один ужин. Если бы предложение было по полной цене, мы бы уехали и потребовали возврата денег. Нам дали унылый номер. Абажуры были сломаны, ковёр был грязным и потёртым, без подложки – ходили как по бетонному полу. Сиденье унитаза было перекошено, держатель для туалетной бумаги постоянно опрокидывался, а виниловый пол в ванной поднимался и был ужасно помят. Туалет требовал как минимум дважды смыва, так как смыв был очень неэффективным. Вокруг плитки в ванной была чёрная плесень, а вокруг крана в ванной была грязь. Спальня была очень старой, с повреждённой мебелью. Двери приходилось захлопывать, что было кошмаром по ночам. Чайник и кофе были простыми: 4 пакетика чая для завтрака, 4 Эрл Грей и 8 пакетиков Нескафе. Хорошо, можете подумать вы, но вам придется идти на стойку регистрации и просить что-то еще или замену, так как они не убирают номер, пока вы там. В итоге у нас накопился мусор, чайные пакетики, кувшины из-под кислого молока.
Мы были так разочарованы, что нам дали такой простой номер, когда предложение подразумевало «номер вдвое дороже»! Отель был далеко не заполнен, так зачем терять повторное бронирование из-за экономии и предоставления номера, который был действительно некачественным. Мы понимаем, что экономят на деньгах, но не было никаких дополнительных услуг, таких как шапочки для душа, халат и вещи, которые сделали бы ваше пребывание хоть немного более комфортным/особенным. Одна стандартная бутылка с дозатором для всех ваших потребностей в мыле; для душа, бритья, мытья волос и кондиционера.
Наша еда была подана в баре. Простой выбор. Ничего особенного, даже несколько листьев сделали бы говяжий и вегетарианский бургер немного аппетитнее. Это было бы очень плохо, если бы мы платили отдельно.
С другой стороны.
Кровать была большой и довольно удобной, хотя и в крошечном номере.
Полотенца были белыми и хорошего качества.
Немногие сотрудники были просто великолепны. Профессионалы, вежливые и дружелюбные. Келли, заведующая столовой (? ) в оба наших дня, была образцовой.
Завтраки были превосходными и подавались в прекрасной светлой столовой.
Все общественные зоны были чистыми и опрятными.
Бассейн был вполне приличный и обычно работал, за исключением тех случаев, когда им пользовались местные школы/детские клубы.
Расположение было удобным для доступа к городу Линдхерст и для прямой прогулки в Нью-Форест.
Смысл предложения НЕ в том, чтобы предоставить вам некачественные услуги и удобства, потому что у вас есть предложение. Смысл предложения в том, чтобы вы получили то же самое, что и без него.

Цена номера от 8 790 ₽

Выбрать номер в Forest Lodge Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.