Bishopstrow Hotel and Spa - Small Luxury Hotels of the World

Отличный отдых на выходные в честь дня рождения, чтобы удивить маму. Отель выполнен в истинно английском стиле и очень красив; поэтому лестниц нет, лифта нет. Еда была восхитительной и красиво оформленной в любое время дня, внимание к деталям безупречное. Персонал приветливый и профессиональный — особая благодарность Элле за дополнительную помощь, которую она нам оказала — именно люди делают это место особенным. Спа-зона немного «устарела» в некоторых местах, но все равно очень приятная. Определенно рекомендую!

Мы прекрасно провели время в Bishopstrow House. Сады и дом великолепны, с действительно эклектичным декором и множеством интересных вещей, на которые стоит обратить внимание. Номер был прекрасен, со всеми необходимыми удобствами и очень удобной кроватью. Спа-центр был очень хорош, хотя бассейн выглядел немного обветшалым, но сейчас там идет ремонт, так что, надеюсь, это исправят. Еда была превосходной, и они очень учли мои веганские предпочтения. И наконец, обслуживание было на высшем уровне — от момента бронирования до окончательного выезда, ничто не доставляло никаких хлопот. Мы обязательно вернемся!

Мы прекрасно провели время в отеле Bishopstrow и не можем не порекомендовать его. С момента нашего прибытия Элла на ресепшене обеспечила нам превосходное обслуживание, и вся команда была невероятно внимательна — они действительно делали все возможное для нас. Еда была первоклассной, а десерт из голубого чизкейка стал настоящим хитом. Наш номер был прекрасен, спа-процедуры были исключительными, а Элиз, наш терапевт, была просто потрясающей. Мы отмечали 80-летие моей мамы, и персонал сделал все возможное, чтобы нам было комфортно и чтобы это событие стало по-настоящему особенным. Мы получили незабываемые впечатления и очень благодарны всей команде. Мы обязательно вернемся.

В прошлом году мой племянник подарил мне послеобеденный чай на двоих на мой 60-й день рождения, и мы наконец-то воспользовались этой возможностью сегодня, всего за 3 недели до моего 61-го дня рождения 🫣. Вау, это было потрясающе! Нашим официантом был Гарри, и он был невероятно любезен. Еда была великолепна, но обслуживание было просто потрясающим, молодец, Гарри, ты сделал наше посещение еще более запоминающимся. Очень рекомендую и уже с нетерпением жду возможности вернуться.

Забронировали рождественский пакет для семейного отдыха и сплочения. Не могу не порекомендовать! Невероятные впечатления, потрясающий персонал. Красивые просторные номера для всей семьи и невероятные ванные комнаты. Нас действительно заставили почувствовать себя как дома, особенно нашего пса. У него была своя кровать, носок, подарочная коробка, миски и полотенца. Отель расположен в сельской местности, но недалеко от цивилизации. Невероятный спа-центр и бассейны. Все пользовались их услугами.

Мы провели четыре ночи в номере «полулюкс» в главном здании. С нами также была наша собака, которую персонал встретил просто замечательно.
Персонал в Bishopstrow потрясающий. Кажется, все они стремятся к высочайшему уровню обслуживания клиентов и всегда находят время, чтобы помочь и поболтать. Казалось, для них нет ничего невозможного. Отдельное спасибо Гарри, Космо, Джемме, Саре и замечательной женщине-барменше, которые сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями.
Площадка для аджилити для собак была очень интересной, а прогулки прямо от отеля просто великолепны.
Наш номер был чудесным и необычным — мы жили на верхнем этаже главного здания — просто чудесно.

Останавливались на одну ночь в прошлые выходные. Прекрасный отель, в шаговой доступности от входа, дружелюбный и гостеприимный персонал, хорошая еда. У нас был номер 6. Большой, впечатляющий, но невероятно шумный из кухонной вентиляции. Она находилась прямо за окном, из-за чего в ванной было довольно неприятно находиться. Принять расслабляющую ванну было бы невозможно. Они выключались около 10:30, но, к сожалению, номер находился над очень шумным бойлером, который работал всю ночь. Также ощущалась вибрация через кровать. Очень жаль, ведь всё остальное было отлично. Отличная звукоизоляция от остальной части отеля. Я бы порекомендовал этот отель, но точно не номер 6!

Мы провели такой особенный семейный вечер, отпраздновав день рождения моей мамы. Еда была просто потрясающей. Мы провели две ночи в отеле. Еда всегда была превосходной, как и обслуживание. В субботу мы провели её в спа-салоне, где нам любезно предоставили всё необходимое, так как в течение дня у нас было много процедур. Все девушки в спа-салоне были просто великолепны, и мне очень понравился массаж, а Линда сделала мне самый идеальный педикюр в моей жизни. Линда сделала спа-процедуры для всей моей семьи незабываемыми. Рекомендую всем.

Мы только что провели потрясающую ночь в отеле в честь дня рождения моей партнёрши, и всё превзошло наши ожидания! От общения сразу после бронирования до высочайшего уровня гостеприимства всех сотрудников отеля во время нашего пребывания — это было волшебное время! Всё это входило в потрясающий пакет услуг, и мы с нетерпением ждём следующего года. Рекомендую Bishopstrow всем!

Прекрасное место. Но сначала они не смогли найти нашу бронь на день спа. Когда они её нашли, им пришлось передвинуть вещи, чтобы попытаться нас разместить. Нам понравился спа на открытом воздухе, но мы долго ждали нашу грязевую процедуру. Когда всё наконец было готово, довольно небрежный ассистент проводил нас в номер, дал нам очень маленький поднос со скрабами и грязью и объяснил, что это сеанс без терапевта. Это не было ясно при бронировании. Мы были недовольны и вежливо дали на это понять. Ассистент просто пожал плечами и ушёл!
Мы сделали всё, что могли. Остальные услуги были довольно хорошими. День спасли невероятно вкусный обед, отличный персонал ресторана и обслуживание. И очень приятная блондинка, которая помогла нам забронировать спа и постаралась сделать всё правильно. Но что касается остального персонала спа, то уровень обслуживания был низким. В целом, они были отчуждёнными и невнимательными, и, казалось, никто не контролировал ситуацию и не заботился о нас.

Честно говоря, это было просто потрясающе. Мы остановились в номере с гидромассажной ванной, и номер был просто потрясающим. Персонал был невероятно приятным в каждом общении. Еда была пятизвёздочной и обильной, напитки были искусно приготовлены и рекомендованы. Спа-процедуры просто божественны. Вы не пожалеете о своём пребывании здесь!

Приехали сюда после прочтения отзыва в газете The Times. В отеле очень дружелюбны к собакам, прекрасная территория для собак, собственный огород с травами и овощами. Отличный спа-центр: крытый бассейн, сауна и джакузи, а также джакузи на открытом воздухе и мини-сауна. Номер был фантастическим, с площадкой на улице, где моя собака могла сходить в туалет в последний раз или утром. У собаки была отдельная комната с лежанкой и миской, а также приветственным боксом для лакомств. Собаке были рады везде, кроме спа-зоны (что вполне понятно). Еда была обильная и вкусная. С нетерпением жду возвращения. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, мы были очень рады.

Прекрасный отель, расположенный на собственной территории, с великолепным спа-центром как внутри, так и снаружи.
Мы остановились в просторном номере повышенной комфортности с видом на внутренний двор, чистом и с великолепным интерьером.
Общие зоны отеля чистые, тёплые и располагающие к отдыху, где можно насладиться атмосферой и бокалом-другим коктейля, особенно после великолепного ужина в ресторане.
Замечательный дружелюбный и отзывчивый персонал.
Расслабляющий и приятный отдых.

Мы чудесно провели здесь время. Здесь очень красиво, и наш номер был великолепен. Нам очень понравилась его самобытность… скульптуры вокруг, и можно прогуляться по территории до огорода, чтобы увидеть, где выращивают овощи для ужина. Это просто прелесть.
Отель был бы пятизвёздочным, если бы не довольно слабый Wi-Fi, который стоит доработать. В нашем номере сигнал был слабым. И им не хватает разнообразия на завтрак. Континентальный завтрак каждый день один и тот же, как и выбор горячего. Вкусно, но если вы будете там больше двух дней, вам это надоест. Тем не менее, еда восхитительна, и наш ужин был очень качественным.
Лучшее в этом месте, помимо интерьера и территории, — это персонал. Каждый сотрудник улыбался нам или болтал с нами, и мы чувствовали себя как дома. Нет ничего невозможного. Они хотят, чтобы вы чувствовали себя как дома, и нам это удалось. Я очень рекомендую это место. Это было здорово x.

Я посетил спа-центр этого прекрасного отеля с семьёй из 6 человек. Всё было именно так, как мы хотели: тихо, чисто, роскошно и эффективно. Прекрасная инфраструктура: несколько бассейнов и джакузи (крытых и открытых, которые всё ещё работали в сентябре), а также сауны, водопадные души и зоны отдыха внутри и снаружи. Обед был восхитительным, обслуживание внимательным, а персонал очень помог, когда кто-то из нас почувствовал слабость (слишком много переходов между сауной и холодным душем! Остерегайтесь этого соблазна). Территория и вид из джакузи и бассейна действительно создавали спокойную и расслабляющую атмосферу, а процедуры были приятными.
Я настоятельно рекомендую этот спа-центр.

Мы зашли на послеобеденный чай и остались очень довольны. Нам очень понравилось, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться сюда снова, чтобы выпить послеобеденный чай и воспользоваться спа-услугами.
Персонал был внимательным, дружелюбным и невероятно отзывчивым. (Нас обслуживал молодой парень по имени Гарри).
Они полностью учел наши диетические пожелания до прибытия, так что если вы найдете время, рекомендую. Качество и разнообразие еды были действительно на высоте. Горячий шоколад, который мы съели перед отъездом, был одним из лучших в моей жизни.
Спасибо, Bishopstrow.
С уважением,
Джейми и Сара.

Недаром Bishopstrow получает такие восторженные отзывы: это прекрасное место с прекрасными удобствами, фантастической едой и внимательным персоналом. Проведя там много счастливых часов, мы решили забронировать номер для празднования годовщины свадьбы.
Это не то место, которое можно позволить себе посещать регулярно, поэтому я был очень рад, когда нашёл ваучер на спа-процедуры с обедом и полным использованием всех услуг. Цена была недёшева, но моя жена была очень довольна, и мы с нетерпением ждали возможности забронировать наш особенный день.
Любой, у кого есть дети и плотный рабочий график, понимает, как сложно найти время для дня для себя, поэтому недели шли, пока однажды я не проверил ваучер и не обнаружил, что он истёк. Мне следовало проверить дату гораздо раньше, и хотя я был расстроен собой, я был уверен, что Бишопстроу сможет помочь. Даже если условия первоначального ваучера не могли быть соблюдены, я надеялся хотя бы на компромисс, который позволит мне перебронировать что-то с использованием кредита или, возможно, получить частичный возврат средств.
К сожалению, отношение к нам со стороны Бишопстроу, особенно со стороны генерального директора, было крайне разочаровывающим. Он проявил поразительное пренебрежение. Хотя я поднял руки и взял на себя ответственность за ошибку (и объяснил, что пойму, если сам ваучер больше не будет действовать), он отказался помочь, в конце концов (после моих уговоров) предложив нам ничтожную скидку в 10% на следующее бронирование.