Clarion Hotel Charlecote Pheasant

Приветливый персонал, удобная парковка прямо у нашего номера. Надия поддерживала чистоту и порядок в нашем номере на протяжении всего нашего пребывания. Номер был достаточно просторным, но немного обветшалым, а сантехника довольно шумной, но это не было серьезными проблемами, учитывая разумную цену. Кровать была превосходной — большая и удобная.

Прекрасное место для проживания. Красивые номера и коридоры, со вкусом оформленные в шекспировской тематике. Персонал дружелюбный и очень услужливый. О нас хорошо заботилась Кэтрин.
Если у вас проблемы с передвижением, полезно попросить предоставить вам номер на первом этаже.

С момента нашего прибытия Эмили на ресепшене была очень приветлива и услужлива. Она была приятна в общении и помогла нам легко заселиться… Позже в баре и ресторане мы познакомились с Тайлером, Люси и Иззи, которые тоже были очень приятны и сделали наше времяпрепровождение за напитками и ужином очень приятным. Жаркое было восхитительным… Отличный отель, обязательно приедем снова. Браво новому поколению, которое сделало наше пребывание таким замечательным.

Какое удовольствие! На Пасху мне посчастливилось провести ночь в отеле Charlecote Pheasant, расположенном недалеко от Стратфорда-на-Эйвоне, и, к моему восторгу, до территории парка Чарлекот можно было дойти пешком за несколько минут. День был чудесный, а расположение идеально подходило для тех, кто хотел на 24 часа отдохнуть от суеты повседневной жизни.
Сам отель излучает тепло и уют. Персонал, добавляя важный, но в то же время расслабленный и жизнерадостный штрих, был очень ценен. По прибытии меня встретил очаровательный Макс на ресепшене. Затем Бруна, которая посоветовала мне отведать превосходный воскресный обед, который я с удовольствием съел после кружки пива в баре.
Номера рассчитаны на разные бюджеты, и мой номер был безупречно чистым и расположен в самом красивом месте, недалеко от поля, где можно увидеть оленей в такой естественной и спокойной обстановке.
Также хочу отметить очаровательный сувенирный магазин на территории отеля, которым управляет очень добрая женщина, которая помогла мне с двумя небольшими подарками: одним для моей подруги и другим для моей сестры.
Я немного пообщался с их менеджером Ли, он оказался очень приятным человеком и, очевидно, очень гордится своей важной ролью и увлечен ею. Ли показал мне банкетные залы и рассказал о компании «Vine», владеющей этим отелем, и о том, как они поддерживают его с тех пор, как он принял управление 12 месяцев назад. Это видно по его энтузиазму в отношении бизнеса и команды, работающей вместе с ним.

Прекрасный отель в тихой деревушке недалеко от Стратфорда-на-Эйвоне. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным, номер чистый и красиво оформленный. В баре царила приятная атмосфера, и там были карточные игры, в которые мы могли поиграть. Определенно рекомендую.

Персонал и сотрудники на ресепшене были дружелюбны и приветливы. Стоит отметить, что на территории отеля также есть небольшой антикварный магазин. Мы останавливались здесь на одну ночь на День святого Валентина и прекрасно провели время. Континентальный завтрак был включен в стоимость и был очень вкусным. Столовая/бар были очень красиво оформлены.
В номере было уютно, но немного прохладно, даже с включенным радиатором. Мы списали это на то, что это был крайний номер. Душ был прекрасным, с горячей водой и чистым. В номере был хороший большой телевизор, двуспальная кровать и двухъярусная кровать. Было много полотенец, и в целом было очень чисто, со свежими хрустящими простынями на кроватях. Мы прекрасно выспались, было очень спокойно и безмятежно.

Прекрасное место для уютного отдыха за городом, всего в 10 минутах езды от Стратфорда. Персонал отеля был профессиональным, но при этом очень дружелюбным, благодаря чему мы почувствовали себя как дома с момента прибытия. Наш номер был очень просторным, и персонал предоставил нам лежанки, одеяла и миски для наших маленьких пушистых питомцев 🐶💕 Еда тоже была превосходной. Завтрака нам хватило до самого ужина! Если мы вернемся в Стратфорд, мы обязательно вернемся 🌟🌟🌟🌟🌟

Тема: Отзыв и жалоба относительно нашего недавнего пребывания.
Уважаемый (ая) господин/госпожа,
Пишу, чтобы выразить свое разочарование несколькими аспектами нашего недавнего пребывания в вашем отеле.
Начнем с того, что еда, подаваемая в ресторане, не соответствовала нашим ожиданиям. И закуски, и основные блюда были еле теплыми, тогда как горячие блюда должны подаваться очень горячими. Кроме того, нас заверили, что на следующее утро будет доступен завтрак "шведский стол". К сожалению, по прибытии мы обнаружили, что шведского стола нет, и завтрак подается только в виде блюд, приготовленных на заказ. Это было разочарованием, так как нам особенно нравится разнообразие и атмосфера завтрака "шведский стол".
Вдобавок к этому, нам сказали, что сосисок нет, а джемы вынесли только после того, как мы закончили завтрак. В целом, завтрак оказался разочарованием.
Хотя территория отеля была прекрасна, и некоторые сотрудники были дружелюбны и общительны, другие были не такими, что повлияло на общую атмосферу.
Я доплатила за улучшение номера, и хотя номер был достаточно просторным, ванная комната меня не устроила. На ней были черные пятна, а когда я попыталась воспользоваться душем, он издавал очень громкий и неприятный шум, из-за чего я вообще не смогла им воспользоваться.
Эти выходные были забронированы как особый отдых для меня и моей 10-летней дочери, и, к сожалению, они оказались очень разочаровывающими, особенно для нее.

Мы остановились на одну ночь, чтобы собраться всей семьей. Номер был простым (с нами была собака), но чистым и комфортным. Сначала было холодно, пока мы не нашли термостат и не включили его на полную мощность! Персонал отеля очень любезно организовал для нас совместный ужин, несмотря на собак. Еда была отличной, а сотрудники очень помогли нам разобраться со счетом для трех семей, что всегда непросто! Все было очень хорошо.

С самого начала нашего отдыха на ресепшене и до нашего отъезда обслуживание персонала было образцовым, несмотря на то, что многие из них были молоды, они были вежливы, профессиональны и дружелюбны, и делали все возможное для нас. Прекрасная обстановка, наш номер был чистым, просторным и уютным. Есть лишь небольшие замечания. Матрас был довольно жестким, хотя я понимаю, что это дело личных предпочтений, и освещение во внутреннем дворике могло бы быть лучше. В остальном я не могу не похвалить этот отель. Еда была восхитительной и обильной, а атмосфера – прекрасной. Я обязательно вернусь с другой семьей. Молодцы!

Наша группа забронировала рождественский обед из 3 блюд. Бруна встретила нас и проводила к столику. Она была очень внимательна на протяжении всего обеда. Несколько человек хотели поменять закуски, и это не составило труда сделать. Прекрасное обслуживание и внимательность на протяжении всего обеда. Вся команда была замечательной в тот день, вторник, 9 декабря 2025 года.
Каждому в сфере гостеприимства нужна такая Бруна.

Мы останавливались в этом отеле много раз и считаем его очень гостеприимным местом. Номера представляют собой эклектичное сочетание. У нас было три номера категории «люкс». Два номера (3 и 4) были хорошими, однако номер 106 был не таким хорошим. Кровать была маленькой. Персонал был превосходным, а еда — хорошей.

Очень милый небольшой отель, расположенный недалеко от Стратфорда. Он состоит из нескольких «домиков» вокруг центральной площади.
Мы повысили категорию номера (всего за 3 фунта) до представительского люкса, который находился вдали от главной стойки регистрации и обеденной зоны, в прекрасном уединенном месте — разумеется, если идет дождь, то нужно выйти на улицу, чтобы попасть в бар и зону для завтрака!
Сам номер был хорошо оборудован, а кровать огромная (и очень удобная). Немного расстроило то, что в номере была кофемашина для капсул, но не было капсул, только стандартные пакетики с кофе.
Это идеальное место для посещения парка Чарлекот (рекомендуется прогулка), но имейте в виду, что для всего остального, что вы захотите сделать (Стратфорд/Уорик), потребуется автомобиль. Тем не менее, это отличное место в центре города. В качестве дополнительной заметки — если вы останавливаетесь на несколько дней, я от всей души рекомендую воскресный обед в пабе The Boar Inn в соседнем Хэмптон-Люси.
Завтрак был средним, но это единственный минус.

Начиная с теплого приема на ресепшене в субботу и заканчивая выездом в воскресенье, наше впечатление от пребывания было очень позитивным. Регистрация прошла легко и приятно, все детали нашего пребывания были четко объяснены. В баре царила прекрасная атмосфера, а отзывчивый персонал сделал его приятным местом для отдыха, встреч с друзьями и воспоминаний.
Наши номера были комфортабельными и хорошо оборудованными, хотя они располагались через парковку от ресепшена и ресторана, что было не идеально в дождливую погоду. Мы насладились вкусным ужином; один стейк немного не оправдал ожиданий, но персонал справился с проблемой на высочайшем профессионализме. После ужина мы вернулись в бар, где внимательный персонал помог сделать остаток вечера очень приятным. Кровати были очень удобными, а в номерах было тихо, что обеспечило нам отличный ночной сон.
На следующее утро на завтрак было многолюдно, но еда была вкусной и красиво оформленной. Единственным недостатком было то, что кофемашины не работали, из-за чего персоналу было трудно справляться с заказами горячих напитков. Несмотря на это, они прекрасно справились. В целом, это было очень хорошее и приятное пребывание.

Мы приехали из Лондона в очень дождливую и ненастную субботу. Мы выбрали номер представительского класса, номер 106. Мы были очень довольны и удивлены уровнем номера, учитывая, что это 3-звездочный отель. Номер был прекрасным, теплым и имел все удобства и дополнительные услуги, которые можно ожидать от отеля более высокого класса. Рождественское оформление было действительно удачным и создавало гостеприимную атмосферу, как и персонал. Завтрак был очень хорошим, а ужин – восхитительным. Всего в 10 минутах от центра города Стратфорд. В целом, прекрасные впечатления от пребывания в прекрасном отеле. Обязательно вернемся.

Я прекрасно провёл время в этом отеле. Он расположен в прекрасном месте, удобно расположенном по отношению к Котсуолдсу, но при этом в сельской местности. Мой номер был отличным, а дополнительные принадлежности для моей собаки оказались очень кстати, так как я забыл её миски. Площадка позади отеля идеально подошла для выгула собак. Я бы без колебаний забронировал его снова.

Прекрасный небольшой отель. Номер свежий и уютный, просторный. К номеру примыкает просторная душевая кабина. В номере также есть принадлежности для приготовления чая/кофе, гладильная доска и утюг.
Ужин состоял из двух блюд, выбор был идеальным, еда была хорошо приготовлена ​​и подана, а обслуживание – дружелюбным.
Цены в баре также более чем разумные.
Пока что 5/5, приятное пребывание, с нетерпением жду завтрака.