The White Swan Hotel

Я прибыл на указанное Google Maps местоположение ранним вечером, но оно не привело меня ни к входной двери, ни к несуществующей парковке. Никто не ответил на телефонный звонок, чтобы помочь мне припарковаться. В описании отеля указано наличие парковки. Это неправда. Платная парковка доступна, но стоит дорого. Приемлемый номер находился в конце коридора без пожарной лестницы. Когда я позвонил утром, чтобы заказать молоко, мне сказали прийти и забрать его на ресепшене; персонал был занят. Еда была посредственной (пережаренная говядина). При выезде я поехал в заднюю часть отеля, чтобы загрузить свои вещи, и получил штраф за парковку в размере 60 фунтов стерлингов. Шедевр стиля, а не содержания.

Фантастика! Мы с мужем путешествуем по миру последние полтора года (работая удаленно), и это одно из лучших мест, где мы останавливались, по множеству причин:
1. Отель прекрасный. У нас был номер 201, и он был очень просторным! Я с удовольствием плавала бы в ванне. Номер был хорошо оборудован и очень чистый. Кроме того, там было невероятно тихо.
2. Паб/ресторан просто великолепный! Он очень ухоженный и, честно говоря, намного больше и лучше, чем любой другой, в котором мы останавливались. Там есть 3 действующих камина и множество уютных уголков и зон отдыха. Еда и напитки восхитительны, а обслуживание превосходное. Если вы остановитесь здесь, то включенный в стоимость завтрак просто фантастический, с огромным выбором блюд.
3. Расположение просто идеальное. Рядом со всеми туристическими местами, множеством ресторанов, парком… Это идеально.
4. Персонал невероятный! Я бы хотела перечислить всех. В пабе Сюзанна, Кэтрин и Томас были просто замечательными. А в отеле/на ресепшене Дарси и Люси были очень добры и отзывчивы. Но настоящей звездой стала Джемма, благодаря которой наше пребывание стало незабываемым во многих отношениях. Она добрая, невероятно отзывчивая, довольно остроумная и действительно сделала все возможное, чтобы наше пребывание было незабываемым и чтобы у нас было все необходимое. Спасибо всем за то, что сделали наше недельное пребывание по-настоящему фантастическим :)

Мы были компанией из 4 человек на новогоднем ужине с танцами. От бронирования до выезда на следующий день все было просто замечательно. Весь персонал обладает отличными навыками обслуживания клиентов и искренне улыбается. Ужин был на высшем уровне, а группа – великолепна. Наши номера были превосходны, а кровати удобны. Нам очень понравились туалетные принадлежности Molton Brown. Выбор блюд на завтрак был отличным, и, опять же, превосходное обслуживание от всего персонала. Все впечатления от пребывания в White Swan были великолепны. К вам относились как к хорошему другу, а не просто как к клиенту. Обязательно планируем забронировать номер снова на следующий Новый год. Спасибо ☺️

Мы с партнером останавливались здесь на годовщину, и это было просто фантастически! Номер был абсолютно великолепным и очень хорошо оформленным. Нам очень понравилось сочетание средневековых элементов с современными удобствами. Было также очень тихо, поэтому мы отлично выспались. Нам очень понравились средства Molton Brown в ванной.
Я не могу не выразить свою благодарность персоналу. С момента нашего прибытия они были невероятно приветливы и, казалось, действительно были рады нашему приезду, что, к сожалению, совсем не часто встречается в сфере гостеприимства. Они сделали все возможное, чтобы наше пребывание стало волшебным, и все они были не только очень компетентны, но и действительно заботились о том, чтобы у нас остались самые лучшие впечатления. Завтрак был потрясающим. Буквально каждый сотрудник, с которым мы общались, был просто замечательным, и мы бы вернулись сюда только ради такого обслуживания.
Они даже предоставляют 20% скидку на будущие поездки, поэтому мы надеялись снова посетить это место на выходные в честь Дня святого Валентина, но, похоже, мы не сможем использовать скидку на эти выходные. Это очень жаль, потому что мы планировали забронировать один из их номеров с тематикой отеля на две ночи, но теперь, похоже, нам придется остановиться в другом месте, так как это немного выходит за рамки нашего бюджета. Тем не менее, я бы порекомендовал это место всем, кто хочет здесь остановиться — вы не будете разочарованы!

В ноябре мы с мужем останавливались в этом отеле на две ночи. Мы забронировали уютный номер и были приятно удивлены, ведь раньше останавливались в гораздо меньших номерах. В номере были принадлежности для приготовления чая и кофе, мини-холодильник с бесплатным молоком, водой и фруктовыми напитками. Приятным сюрпризом стала открытка и пирожные, оставленные в номере в знак приветствия. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным и профессиональным. Завтрак был восхитительным, однако обслуживающий персонал казался немного напряженным, и нам пришлось довольно долго ждать, пока нас обслужат; к тому времени, как принесли завтрак, моя чашка чая уже остыла. Отель обладает очарованием старины, восходящим к 1450 году. Удобно расположенный в центре Стратфорда-на-Эйвоне, отель находится в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей. Мы смогли оставить багаж как до заселения, так и после выезда. Я бы без колебаний остановилась здесь снова.

Персонал был превосходным, особенно сотрудники ресепшена и горничные. Персонал, обслуживавший завтрак, был не таким восторженным, но, опять же, это нормально; я понимаю. Одноместный номер был оформлен в странном ретро-стиле: черная плитка за душем в ванной, черная плитка на полу, но три стены белые. Это вопрос стиля, но мне это совсем не понравилось. Планировка номера с тесным столом перед кроватью была неоптимальной, но, в конце концов, там никто долго не задерживается. Не было возможности открыть окно, а это то, что мне очень нравится, чтобы хотя бы раз в десять лет подышать свежим воздухом, — но регулировка температуры была хорошей, включая вентилятор, который работал идеально. Вентилятор в ванной, казалось, вообще не издавал никакого шума, несмотря на то, что его проверяли. Еда была превосходной, и персонал был внимателен и здоровался даже в коридорах. Приятная рукописная приветственная открытка по прибытии; приятный жест. В целом, хорошее пребывание, но, если не считать персонала, номер не самый лучший за свою цену. Однако его расположение превосходное, поскольку это отель в центре города Стратфорд, а замечательный персонал действительно делает пребывание незабываемым.

Прекрасный паб/ресторан в старинном стиле с хорошо оформленными номерами в стиле ретро. Очень удобное расположение, но с парковкой довольно сложно – не невозможно, но если бы было больше посетителей, это могло бы стать проблемой. Место очень хорошее, персонал на ресепшене был исключительным. Чтобы объяснить, почему оно не заслуживает 5 звезд по всем параметрам: мы забронировали двухместный номер, подтвердили бронирование по прибытии, а когда приехали, обнаружили двуспальную кровать! Быстро все исправили. Завтрак очень хороший. Рекомендую и с удовольствием вернусь.

Нам очень понравилось пребывание в отеле White Swan. Весь персонал на стойке регистрации был очень любезен, отвечая на наши вопросы и предоставляя нам всё необходимое. Они также помогли нам забронировать столик в других ресторанах и узнать расписание поездов. Мы решили поехать в Уэльс, и поездка на поезде была гораздо длиннее, к тому же у нас был изрядный багаж, который нужно было совмещать с тремя пересадками. Мы обратились на стойку регистрации, и они сработали очень оперативно и организовали для нас водителя, который отвез нас в Кардифф, Уэльс. Они всё организовали. Водитель приехал вовремя и был замечательным. Ресторан тоже хороший. Обслуживание было замечательным, а выбор блюд – огромным. Завтрак тоже был отличным. Мы дошли пешком от отеля до вокзала. Это очаровательное историческое место, и персоналу отдельное спасибо. Они внимательны, приветливы и делают всё возможное для гостей.

На прошлых выходных мы остановились в отеле White Swan в Стратфорде-на-Эйвоне и остались в полном восторге. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Наш номер был удивительно просторным, приятно тенистым, с прекрасным видом на маленькую часовню. Завтрак был просто феноменальным. Я никогда раньше не пробовал кровяную колбасу, но был уверен, что попробую её здесь – и это того стоило! Я заказал английский завтрак, и он был действительно восхитительным. Обслуживание было превосходным, и мы были очень дружелюбны. Если мы вернёмся в Стратфорд-на-Эйвоне, никакой другой отель даже не будем рассматривать. Спасибо за такие чудесные выходные!

Мне посчастливилось побывать в ресторане The White Swan, где меня обслуживал молодой человек по имени Себастьян, и должен сказать, что его обслуживание было просто исключительным. С самого момента нашего прибытия мы были поражены его теплотой и искренностью. Себастьян был внимателен, но не навязчив, обладал глубокими познаниями и всё делал с непринужденным профессионализмом и обаянием. Редко можно увидеть, как кто-то сочетает в себе такую ​​дружелюбность и эффективность. Он – настоящая гордость The White Swan, настоящая находка для этого замечательного заведения, которое, несомненно, ценит отличный сервис и гостеприимство. Именно такие впечатления заставляют вернуться.

Что я могу сказать. Этот отель просто потрясающий.
Мы приехали сюда на две ночи, и я пишу это в наш последний вечер.
Заходишь в отель, и впечатляет не только стойка регистрации, но и весь персонал. Они – глоток свежего воздуха, и всем, кто хочет научиться радушно принимать гостей, стоит поучиться у них.
Прекрасные люди, и они сделали так, чтобы мы чувствовали себя очень желанными гостями.
Номер тоже был очень хорошим. Отель также оставил несколько шоколадных брауни, что было приятным и очень вкусным. Smart TV, очень удобная кровать, холодильник, кофемашина, а в ванной комнате была очень большая ванна и большой отдельный душ. Была проблема с душевой лейкой, о которой сообщили, и её починили. Снова отличный сервис.
Кроме того, у моей жены был день рождения, и они оставили ей в номере рукописную поздравительную открытку. Какое прекрасное начало нашего пребывания!
Завтрак был просто потрясающим!
Еда была не только обильной и отличного качества, но и обслуживание, опять же, было первоклассным.
Мы останавливались в лондонских отелях стоимостью более 500 фунтов стерлингов за ночь; и обслуживание здесь сопоставимо, если не лучше.
Не могу передать, как нас радушно приняли, и мы обязательно вернёмся.
Единственное, что было не так, и это не вина отеля, — это парковка.
Она стоит 14 фунтов стерлингов за ночь. И хотя это недорого, я.
Удивлён, что отель не договорился с парковочной компанией.
Если бы они это сделали, у отеля были бы 5 звёзд.
Большое спасибо.

Мы провели здесь деловой ужин в прекрасном зале с фреской XVI века. В целом, мы остались очень довольны. Мне понравились все блюда, от луково-картофельного супа на закуску до классической рыбы с картофелем фри и, наконец, чизкейка с грецкими орехами и карамелью. Обслуживание тоже было превосходным, особенно учитывая, что нас было много.

Какая находка! Потрясающий отель. Красивое здание, ухоженный, замечательный персонал, профессиональный и дружелюбный, самая удобная кровать в мире и потрясающие завтраки. Отличное расположение в центре Стратфорда. Сзади, на Виндзор-стрит, есть небольшая общественная парковка. Обратите внимание на стену и кусты. Не забудьте заплатить! В общем, я не рассматриваю вариант проживания в другом месте.

Прекрасный отель. Он расположен в центре города. Магазины, театры, рестораны и кинотеатр прямо у порога.
По прибытии нас очень радушно встретила администратор на ресепшене, которая очень помогла нам с вопросами о районе и местах, которые мы хотели посетить.
Наш номер 122 был прекрасным двухместным. Красиво оформленным. В номере была душевая кабина.
При бронировании муж упомянул, что мы празднуем мой день рождения.
Отель оставил мне открытку на день рождения и небольшой подарок, что стало приятным сюрпризом.
В шкафу были сейф, кофемашина, чайник и другие напитки.
Небольшой холодильник с молочными безалкогольными и алкогольными напитками.
Меню ресторана выглядело красиво, а цены были вполне разумными.
Наш завтрак был восхитительным. Большой выбор блюд – от континентального до английского. Весь персонал был очень дружелюбным.
Парковка всего в 3 минутах ходьбы, менее 10 фунтов стерлингов за 24 часа.
Отличное место для начала знакомства со Стратфордом-на-Эйвоне.

Прекрасное здание в самом сердце Стратфорда-на-Эйвоне с удивительной историей. Компания Фуллеров, владеющая собственным рынком, приезжает в этот исторический город со всего мира.
Номера очень комфортабельные, хотя кондиционер не работал, так что в тёплое время года, должно быть, было некомфортно. Завтрак был хорошим, хотя и немного торопился, так как несколько сотрудников постоянно пытались принять заказ. Персонал женского пола гораздо дружелюбнее довольно чопорных мужчин. Некоторые даже не в состоянии поздороваться или пожелать доброго утра! Как уже упоминалось, возможно, из-за постоянного потока туристов им не приходится слишком беспокоиться. В общем, неплохо, но не очень.

Вчера там обедали.
Заказали бургер, сняли с него лишнее из-за аллергии.
Ждали 45 минут. Принесли еду с аллергенами.
Отнесли обратно на кухню, вернулись через 2 минуты с едой, мы спросили, почему так быстро. Они просто соскребли аллергены. Что всё равно вызвало бы сильную реакцию. Мы запросили возврат, они оформили возврат на использованную карту.
Но деньги так и не вернулись на мой счёт.
Я бы обходил это место стороной, у них отвратительное отношение, как будто это наша вина.

Отель «White Swan» превзошёл все наши ожидания. Мы, американцы, мать и сын, выбрали этот отель из-за его близости к автовокзалу, так как у нас были билеты на утренний тур по Котсуолду. Мы были приятно удивлены красотой и историей района, включающего множество мест, где снимались произведения Шекспира.
Само здание прекрасно, столовая и паб выглядят именно так, как и должно быть в отеле, история которого берет начало в XVI веке. Открытые фрески просто потрясающие.
Еда была прекрасной, а персонал дружелюбным и всегда готовым помочь.
Наш номер был восхитительным, хотя и несколько романтичным для мамы с сыном! Тем не менее, удобства были хорошими, кровати очень удобными, а внимание к нашим личным потребностям убедило нас остаться подольше. Я бы порекомендовал «White Swan» всем, кто хочет окунуться в атмосферу старого Стратфорда. Он идеален во всех отношениях.