Premier Inn Stratford-Upon-Avon Central

Забронировал 2 ночи в двухместном номере категории Premier Plus для рабочей поездки (один), как раз в разгар июльской жары 2026 года.
Заселился, пришел в номер, было невыносимо жарко. В углу работал небольшой вентилятор, который просто дул очень горячим воздухом по комнате. Проверил кондиционер, и он выдавал код ошибки. Попытался открыть окно, а оно было БУКВАЛЬНО ЗАВИСНУТО НАМЕРТВО с помощью L-образной пластины и четырех винтов, так что его вообще нельзя было открыть.
Извините, что кричу, но я был совершенно ошеломлен, какая сеть отелей в здравом уме будет так некачественно закручивать винты в окна, которые явно должны открываться? Помимо всего прочего, это же, безусловно, опасно для безопасности? Есть вполне разумные способы ограничить угол открытия окна в отеле, как мы скоро увидим в этом обзоре.
Решил попросить другой номер. Подошла к ресепшену, и сотрудница была очень любезна и извинилась (спасибо, Эмма! ). Да, во всех номерах категории Plus в этом секторе не было кондиционера из-за неисправности, потребовавшей вызова инженера. Других номеров Plus не осталось, но был свободный стандартный двухместный номер. Мы проверили температуру: 30°C в моем нынешнем номере, 21°C в стандартном двухместном номере. Меня это устраивает! (но, кстати, они могут проверить температуру в каждом отдельном номере на ресепшене? Интересно, что еще они могут проверить! )
Войдя в новый номер, я поняла, насколько опасно было сознательно заселять меня в номер со сломанным кондиционером во время жары.

Я никак не ожидала такого ужасного обслуживания, нас даже не встретили улыбкой по прибытии. Мы просили номер с душем, а не с ванной, и администратор была недовольна, когда мы снова попросили именно такой номер. В день нашего приезда на ресепшене была ледяная вода, потому что погода была очень жаркой, но на следующий день, когда температура упала, вода исчезла. Было очень трудно найти свежую воду. У нас были проблемы с кондиционером. Температура была установлена ​​на 19°, регулировать её с пульта в номере было невозможно. Я пыталась позвонить в отель в три часа ночи, никто не ответил, поэтому мне пришлось спуститься вниз, чтобы пожаловаться и решить проблему. Банное полотенце было совершенно изношено и полно дыр. Лифт нужно запускать вручную, а кнопка спуска заклеена скотчем, никто не знает, зачем. В общем, ужасный опыт.

У нас был семейный номер, нас было четверо, только на одну ночь. Кровати были удобные, и мы все прекрасно провели ночь. Самое приятное было утром, когда я пошла искать горячий шоколад для дня рождения моей дочери. Работник ресторана приготовил горячий шоколад с сиропом и большими кусочками шоколада на взбитых сливках. Он сделал наше пребывание особенным, и мы очень ему благодарны.
Планировка отеля немного запутанная, но нам понравилось. Припарковались через дорогу у паба и заплатили 12 фунтов. Отличная сделка. Всем спасибо!

Заслуга компании Premier Inn.
Персонал был очень приветлив, номера и ванные комнаты просторные и безупречно чистые.
Предоставлено все, что может понадобиться от проживания в отеле. Ночью было тихо и темно, а окно было достаточно открыто, чтобы впустить свежий воздух.
Выйдите из парадной двери и перейдите дорогу — и вы окажетесь прямо в центре Стратфорда-на-Эйвоне.
Я не пользовался рестораном на территории отеля, но думаю, что он был бы очень полезен для деловых путешественников. Если я когда-нибудь снова окажусь в Стратфорде, это будет мой любимый отель.

Это вполне приличный отель Premmie. Хороший вариант, если вы приехали в Стратфорд ради театра и вам нужно переночевать. Он находится недалеко от Королевского шекспировского театра. Наш номер был вполне приличным и чистым. Мы там вообще не ели. Вход портят неудобный лифт, ведущий к ресепшену, и множество ступенек, а также потрепанный ковер на лестнице, который срочно нуждается в замене.

Приветливый и очень отзывчивый персонал. Удобные кровати, хороший душ и превосходный интерьер. Завтрак был недорогим и легкодоступным. Эта гостиница находится в идеальном месте для посещения театра. Отличное пребывание. Мы обязательно вернемся!

Мы остановились в отеле Premier Inn на день рождения моего партнера и были совершенно возмущены, обнаружив плесень на одной из запасных подушек в нашем номере. Когда мы сообщили об этом на ресепшен, сотрудница повела себя грубо, пренебрежительно и совершенно непрофессионально.
Сначала она попыталась заявить, что плесень — это «просто пыль», и попыталась стереть ее у нас на глазах. Вместо этого она размазала ее по подушке зеленой полосой, что ясно показало, что это плесень. Затем она быстро спрятала подушку за ресепшеном, вместо того чтобы должным образом решить проблему или извиниться. Нас заставили почувствовать, что мы доставляем им неудобства, сообщая о серьезной проблеме гигиены.
После возвращения домой я связался со службой поддержки клиентов Premier Inn, чтобы подать официальную жалобу, но мне сказали, что проблема «решена», потому что подушку заменили. Простая замена заплесневелой подушки не меняет того факта, что она вообще не должна была находиться в номере, и не оправдывает ужасное отношение персонала.
Это полностью испортило то, что должно было стать особенной поездкой на день рождения. Отсутствие санитарных норм, ответственности и обслуживания клиентов просто шокирует. Я никогда больше не остановлюсь в отеле Premier Inn и настоятельно рекомендую другим дважды подумать, прежде чем бронировать.

Посетили ресторан после онлайн-бронирования с предложенным комплексным обедом.
Припарковались за пределами территории, но нашли место для парковки, расположенное в нескольких минутах ходьбы.
Меню ограничено, детского меню нет, но еда была вкусной и подошла детям, которые не едят детские порции! Обслуживание от Камелии было превосходным, она сделала все возможное для нас, спасибо.

Номера выглядят очень свежими и отремонтированными. Я бы поставила более высокую оценку, но в нашем номере было довольно холодно, несмотря на попытки включить кондиционер на 24°C и т. Д. Ванная комната была такой же, если не прохладнее, что кажется странным для ванной, где нет отопления. Коридоры тоже казались холодными. Не совсем то, что я встречала раньше в отелях.
Персонал на ресепшене был великолепен и тепло приветствовал гостей.
Вход – как уже говорили другие, довольно странный, и вы думаете, что это не вход, но это он. Поднявшись на два лестничных пролета, вы попадаете в отель.
Расположение – отличное.
Рекомендую – забронировать столик в ресторане The Red Lion через дорогу. Замечательное место, хотя и не дешевое, прекрасное для особого случая.

Этот отель удобно расположен недалеко от центра города, поэтому идеально подходит для посещения магазинов и т. Д. Мы приехали туда на семейную свадьбу, поэтому до ЗАГСа было легко дойти пешком. Однако даже не думайте временно парковаться на Пейтон-стрит, чтобы разгрузить вещи; я получил штраф в размере 70 фунтов стерлингов за парковку в течение 6 минут. Вам нужно оплатить парковочный талон в автомате неподалеку, чтобы просто разгрузить вещи. Затем вы паркуетесь в 6 минутах ходьбы от отеля, в районе Марина, где парковка стоит 8 фунтов стерлингов за 48 часов. Я обсудил этот вопрос с персоналом Premier Inn. Они отнеслись с пониманием, но, очевидно, не могут принимать законы для Совета графства Уорикшир.
Внутри отель напоминает кроличью нору, с множеством лестниц, ведущих вверх и вниз к вашему номеру, хотя есть лифты. Однако лестниц все равно будет много. Как пенсионер с проблемами сердца, я считаю этот Premier Inn неподходящим. Я являюсь преданным и лояльным клиентом Premier Inn, но больше никогда здесь не остановлюсь.

Странный отель с ограниченной и дорогой парковкой. Вход похож на фасад местной биржи труда, и, оказавшись внутри, вы оказываетесь в многоэтажной парковке, пока не подниметесь по двум пролётам лестницы на второй этаж, где всё становится похожим на отель. Отличный персонал, который забронирует вам номер, даст необходимые рекомендации и т. Д. Номера современные, но само место производит странное впечатление из-за длинных коридоров, неровных полов и лестниц. Вид из окна на неухоженный двор немного разочаровал, но мы останавливались на одну ночь. Тихий номер, хорошо оборудованный и комфортный. Отличный завтрак, отличный персонал.

Отель хорошего качества. Чистый, комфортный, недалеко от центра города, с дружелюбным и отзывчивым персоналом.
Единственный недостаток — лестница на второй этаж. Поэтому рекомендую людям с ограниченной подвижностью бронировать номер на первом этаже.
Отличное соотношение цены и качества.

Мы прекрасно провели здесь время. До вокзала идти совсем недолго. Отель расположен недалеко от всех лучших местных достопримечательностей, включая Королевскую шекспировскую башню. Номер был превосходным, а персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым. Единственное замечание — лифт с первого этажа до стойки регистрации очень медленный. На первом этаже есть внутренняя лестница, но лифт есть. Также есть бар и ресторан с очень разумными ценами. Я бы определенно остановился здесь снова.

Мы прекрасно провели время в отеле Premier Inn Stratford-upon-Avon Central. Персонал был превосходным — дружелюбным, отзывчивым и по-настоящему гостеприимным от начала до конца. Центральное расположение отеля позволило легко пешком осмотреть реку, магазины и Королевский шекспировский театр. Наш номер был безупречно чистым, комфортным и тихим. В целом, команда действительно сделала наше пребывание особенным, и мы без колебаний остановились бы здесь снова. Настоятельно рекомендуем этот отель за отличное обслуживание и идеальное место для отдыха в Стратфорде-на-Эйвоне!

Только что вернулись после двухдневного пребывания. Номер был безупречным, а кровать – невероятно удобной. Завтрак был восхитительным, с большим выбором как горячего, так и континентального блюд. Больше всего нам понравился персонал отеля. Они были просто великолепны, и у нас сложилось впечатление, что мы приехали к друзьям, а не по делам. Мы обязательно остановимся у вас снова, когда снова приедем в Стратфорд-на-Эйвоне.

Очень приятное, чистое и гостеприимное пребывание в Premier Inn. Спальня и ванная комната были на высшем уровне, а завтрак был очень приятным. Имейте в виду, что парковка только на улице из-за центрального расположения отеля, но нам очень помогли с парковкой Marina на все выходные за 12 фунтов стерлингов (машина нам всё равно не нужна, так как отель расположен в самом центре города). Ещё один приятный отдых!

Один из лучших отелей премиум-класса, где мы останавливались. Кажется, они недавно отремонтировали номера.
Персонал был невероятно отзывчивым и очень дружелюбным.
Остаётся только одно замечание: почему вы убрали утренние маффины из континентального завтрака? В остальном это был очень приятный отдых.