Brandon Hall Hotel & Spa Warwickshire

Мне очень понравился этот отель. Это было потрясающее соотношение цены и качества. Мне понравилась поздняя регистрация заезда. Удобства для отдыха были бесплатными, и на следующий день после прекрасного завтрака можно было воспользоваться бассейном, тренажерным залом, сауной и паровой баней. Да, это был старый стиль, но территория потрясающая. Я только что связался с ними сегодня, и они ремонтируют развлекательные заведения, которые будут закрыты в ближайшие 2 недели. Я определенно забронирую в следующем году снова с моими друзьями.

Прекрасное место для этого отеля, будь то в сельской местности. Здесь много комнат и удобств. Жаль, что бассейн был закрыт на техническое обслуживание? Персонал бара внимательный и сердечный, как и основной персонал. Еда очень вкусная, рекомендую посетить это место хотя бы на 1 ночь?

Никогда еще я не был так разочарован услугами, как в эти выходные. Я проехал час до этого места только для того, чтобы узнать, что спа-центр и развлечения закрыты после двух часов нашего пребывания там — персонал не удосужился сообщить нам об этом, мы узнали, следуя указаниям, которые были за пределами главного отеля. На мой вопрос о том, почему нас не проинформировали до нашего приезда, они ответили: «Это другая проблема департамента, я могу только предложить вам завтрак утром или повысить категорию номера» или пожаловаться агенту, у которого мы забронировали номер, и получить возмещение. Мы уже заплатил за завтрак, так что это не вариант. В комнате не пахло чистотой, а кровать не была заправлена ​​должным образом. Мы просто проигнорировали это.
По прибытии я спросил, можем ли мы забронировать столик на ужин, администратор сказал нам, что они почти полностью забронированы, но поговорят с рестораном, а в худшем случае мы также можем заказать еду из бара, если в ресторане нет мест. Когда мы пошли ужинать, в баре было всего два человека, а ресторан выглядел на 80% пустым. Парень в баре сказал нам, что мы не можем заказывать еду там, я сказал ему, что нам сказали заказывать здесь, на что он затем ответил: «Извините, мы не принимаем никаких заказов». Я вернулся и поговорил с администратором, который затем пошел поговорить с рестораном и парнем в баре в течение 30 секунд.

Жаль, но это не соответствует стандарту четырех звезд, в лучшем случае мы бы поставили его на две ночи, мы остановились на две ночи, в первую ночь, как только мы вошли в номер, пахло очень плохо, так как с нас взяли дополнительную плату за собаку. Пребывание, очевидно, не было убрано должным образом, не осталось туалетных принадлежностей, а еда вечером была некачественной, утром пошли на завтрак, который был на хорошем уровне, к сожалению, пока я ждал тоста, меня встретила мышь, о чем сразу же сообщил участнику сотрудников, которые сделали абсолютно ничего по этому поводу. Никогда не буду рекомендовать или возвращаться сюда.

Очень грустно писать этот обзор, поскольку мы какое-то время с нетерпением ждали этого перерыва, поскольку я был в больнице, поэтому мы взяли этот перерыв, чтобы просто расслабиться вместе, мы прибыли в Брэндон-холл 22-го числа. Октябрь, чтобы остаться на две ночи, мы приехали туда только в 9:30 вечера, так как у нас было четыре часа езды, когда мы добрались до стойки регистрации, нам сказали, что мы не забронированы, но им удалось найти нам номер с доступом так как мне временно трудно ходить из-за моей операции нам тогда сказали номер нашей комнаты, который был 133, когда мы вошли в комнату. Комната не выглядела так, как будто ее убрали после того, как кто-то ушел утром, так как была только одна подушка, которая была очень сильно испачкана, и простыня, не было полотенец, ванная была невероятно грязной, а затем обратились в службу уборки номеров. Попросил еще несколько подушек и, возможно, чистую простыню, и мне сказали, что все комнаты заполнены и подушек больше нет. Через 10 минут они выбили дверь двумя подушками, которые были очень сильно испачканы. Мне было так больно от долгое путешествие, которое я просто пошел с ним утром. Я снова связался с администрацией, чтобы поговорить с ними о комнате.

Мы выбрали отель Brandon Hall для свадьбы нашей дочери, потому что он предлагал гибкое количество гостей и очаровательные интимные помещения для церемонии, свадебного завтрака и вечера.
Мы не были разочарованы. Весь день прошёл с легкостью и эффективностью под спокойным наблюдением организатора свадеб Келли и ее команды. Еда, как дневная, так и вечерняя, была превосходной и вызвала множество комплиментов, и мы сочли цены в вечернем баре разумными. Мы от всей души рекомендуем это место для проведения свадьбы. У нас был самый замечательный день.

Приехал сюда на свадьбу. Хорошее место, но немного устал. Немного бездушно в ресторане с твердым полом. Персонал был хорошим, хотя по всем направлениям.
Никогда не пользовался развлекательным центром, но из окна он выглядит красиво.
Зал для свадебной церемонии был очень красивым, как и вечерний зал.
Напитки, на мой взгляд, очень дорогие (12 фунтов за стакан среднего Мальбека, 9 фунтов за водку Red Bull). Ужин был в порядке, но дорогой для того, что у нас было. Официантка очень хорошая, но перегружена работой.

Я остался на 2 ночи один по работе, и персонал заставил меня чувствовать себя как дома. Женщина, работающая в ресторане, с каштановыми короткими волосами и в очках, оказала действительно хорошее обслуживание, как и молодой парень за ужином. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и эффективным и помог мне с моей просьбой. Номер был огромным, с прекрасным видом, с ванной и отдельным душем. Я не пользовался спа, но он выглядел прекрасно, я вернусь!

Устал и нуждается в обновлении. Посетил бизнес-конференцию здесь быстро. Декор довольно устаревший, ужин был хорошим, но варианты обеда были немного эклектичными. Мне предоставили комнату для гостей с ограниченными физическими возможностями, в которой душ затоплял всю ванную комнату, что, как я считаю, не очень безопасно для людей с ограниченными физическими возможностями. Кровать была на колесиках, поэтому перекатилась, когда я сел на нее, что снова показалось немного странным для комнаты, оборудованной для людей с ограниченными возможностями. Мне нужен был конференц-зал, чтобы присутствовать на частной встрече во время конференции, и мне сказали использовать одну из комнат наверху. Ничего не чистилось с момента последнего использования, поэтому я сидел среди пустых стаканов и бутылок с водой. Бар закрылся в 10.30, что казалось странным, когда более 40 человек (все жители) все еще хотели продолжить вечер. Не уверен, что захочу вернуться сюда на конференцию и уж точно не выберу его для спа-выходных.

Мы с мужем остались, чтобы отпраздновать нашу первую годовщину свадьбы. Сотрудники были очень полезны с самого первого раза, когда мы связались с ними по электронной почте, чтобы договориться о бронировании с Роксанной.
Наш ужин в ресторане был превосходным. На самом деле, я бы сказал, что это была лучшая еда, которую я ел за многие годы. Я очень рекомендую ягненка с корочкой из трав, и мы с мужем согласились, что липкий ирисный пудинг — это просто рай.
Гива и Гаэль были очень внимательными обслуживающим персоналом и очень приятными.
Мы решили выпить несколько напитков в баре, и снова бармен Эшли была в восторге. Внимательный, приятный и дружелюбный.
В целом это было очень приятное пребывание, и мы с нетерпением ждем возможности остановиться здесь снова в будущем.

Грязный, заплесневелый и в ужасном состоянии. К сожалению, я не сфотографировал первый номер, так как мы пробыли там недолго. Прилагаю фотографии второго номера, который был значительно лучше, но всё равно выглядел плохо. После ресепшена отель выглядит запущенным. Ремонт сделан на очень любительском уровне. Ванная комната в первом номере была настолько покрыта плесенью, что я был удивлён, что он вообще прошёл какие-либо проверки. Администратор, похоже, не удивился, когда мы попросили новый номер. Запах из кухни был неприятным, поэтому мы не стали пробовать еду. Интерьер устарел, а шторы не блокировали свет настолько, чтобы в номере было темно.

Понравилось · Ресторан был чистым, просторным и светлым. Персонал был дружелюбным и услужливым. Когда мы попросили дополнительные подушки, вентилятор и ещё один фен, сотрудники ресепшена сразу же принесли их в номер.
Не понравилось · В номере, который нам разместили в нижнем коридоре, был пыльный пол, грязное окно с паутиной, лейка душа не держалась на месте и падала, когда включали воду. Было очень шумно, двери хлопали уже с 7 утра. Наматрасник на одной кровати был в пятнах крови, а банное полотенце было порвано и в чёрных пятнах. Простыню невозможно было заправить, так как матрас был очень толстым. И односпальное одеяло в большом двуспальном пододеяльнике? У нас было всего 2 вешалки для одежды, и мы попросили ещё, но когда нам принесли три, они оказались погнутыми и деформированными, ими было невозможно пользоваться. К сожалению, на завтрак не было безглютеновых сосисок и картофельных оладий, только два варианта безглютеновых кукурузных хлопьев и безглютенового хлеба. Безмолочных блюд тоже не было.

Наше первое впечатление по прибытии было не очень хорошим, так как администратор не проявил особого внимания, приветствуя и объясняя нам, затем нам пришлось ждать 5 минут, чтобы нам подали напиток, и попросить администратора заставить кого-нибудь это сделать, однако пребывание было обернулся, как только мы добрались до нашего номера 107, современного, просторного, чистого и аккуратного. Мы пользовались спа-центром, который находится в соседнем здании, персонал там был дружелюбный, хороший бассейн и сауна. Ресторан был переполнен, и мы не знали, чего ожидать, но еда нас очень удивила. Я бы порекомендовал остановиться.

Удивительный отель. Персонал дружелюбный, профессиональный и очень услужливый. Отель безупречен, а номер, который у нас был в пристройке, был большим, просторным, хорошо оформленным, кровати были превосходными. Бассейн был хорош, по нему можно было бы пройти через отель и пройти спа-процедуры. Выделять. Еда была восхитительной, мы не к чему придраться. Качество, цена и обслуживание были потрясающими. Мы обязательно вернемся.

Нам очень понравилось пребывание в этом отеле. Наш номер был приличного размера и чистый. Отель расположен на красивой территории, следовательно, это место проведения свадеб.
Персонал был дружелюбным и трудолюбивым.
Ну и что, если развлекательные заведения находятся в другом здании, и вам придется выйти на улицу. Бассейн приличного размера для плавания, сауна и парная были хорошими. Полотенца были предоставлены.
Некоторые тренажеры были немного устаревшими, но я не ожидал, что они обязательно будут высшего класса.
Расположение было хорошим для нас, чтобы исследовать окрестности.
Мы не ужинали, но сделали позавтракали и был хороший выбор вкусной еды.
У нас не было проблем, и я определенно рекомендую.

Второй раз возвращаемся и мы вернемся. Это не идеально, но номера большие и красивые. Еда хорошая, и персонал очень трудолюбивый. Оборудование спортзала не самое новое, но рабочее и выполняет свою работу. Новая парилка прекрасная, сауна понравилась. Рядом кинотеатры, боулинг и т. Д.

Мы с мужем забронировали этот отель на выходные. Я могу честно сказать, что у нас были самые прекрасные впечатления и нам понравилась каждая секунда нашего времени в отеле Brandon Hall. Еда замечательная и очень хорошо представлена. Выбор завтрака потрясающий: свежие горячие и холодные блюда, включая свежеиспеченную теплую выпечку.
Большой привет Джульетте и Мануэлю! Они оба сделали наше пребывание незабываемым. Они очень дружелюбны и профессиональны, и мы искренне благодарим вас за гостеприимство. Вы оба являетесь ценным активом отеля Brandon Hall.
Мы обязательно будем рекомендовать ваш отель и вернемся снова!